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RAS VOIR A L 'USAGE
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Parfait, hyper réactif et livraison très rapide. Prix très compétitifs.. Engagement tenu, bravo
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Produit conforme, délai de livraison correct
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Me semble bien, j'ai facilement trouvé les produits récherchés
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Livraison rapide mais déçu de la commande
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Site : navigation très fluide et facile Livraison et délais : très bien
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facile d acces
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Dommage que le site n'informe pas sur le suivi de la livraison
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Le livreur tnt n a pas pris la peine de sonner chez moi et a déposé le colis en point relais en disant que j étais absente. Je n ai pas bougé de chez moi depuis hier !!!
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Commandé le jeudi après 17h30 et reçu le samedi 13h30 bravo
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Livraison rapide
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Envoi rapide et correspond a mes attentes
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tout était bien
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Envoi de la commande alors que celle-ci a été annulée la veille. A fuir.
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Personnellement, le traitement et livraison de la commande étaient rapides et conforme au descriptif.
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très bien ,reçu rapidement identique à ce que j'ai commandè.
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J'ai choisi de commander chez bricommerce pour privilégier une entreprise française et parce qu'ils assuraient une livraison dans les 2/3 jours (j'ai payé le supplément Chronopost). Ma commande a été livrée 12 jours après la commande plus tard ! Après un mail et deux téléphones au SAV...
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Pas facile de consulter les différents moyens de paiement Si peut que l on cherche il est impossible de revenir en arriere
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Rien a dire. Conseil rapide et precis , meme le Dimanche !!
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Livraison un peut longue obligée de vous appeler
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le site n'a posé aucune difficulté pour trouver l'élément recherché.
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Parfait.
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Aaaa
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Produit bien réceptionné et conforme à mes attentes, prix très compétitif.
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Le produit commandé le 31/05 est arrivé bien emballé mais le 12/06 …
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Excellent contact avec votre service commercial. Je suis très satisfait de l’échange. Je n’attends plus que votre colis. Je pense que je passerai d’autres commandes sur votre site. Merci et au revoir.
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Produits manquants, pas de réponse de la part du vendeur.
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facile d'accès et intuitif
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pas de problème
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Livraison conforme
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très satisfait , tout simplement, je recommande
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Parfait commande passée en retrait. Tout a été très rapide.
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délai de réception très court
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J'ai dû appeler car je n'avais pas de suive de commande
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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délai tres largement outrepassé plus de 3 semaines au lieu de qq jours
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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service rapide, mais emballage ne protégeant pas suffisamment, surtout lorsque le colis est confié au système "colissimo" dont le "jemenfoutisme" et l'instinct de prédation est avéré , pour ce qui me concerne, depuis de nombreuses années que je les pratique, à mon corps défendant ! (Ubaldi, Nespresso ...) ; malgré cela, le pulvérisateur est arrivé non cassé, dans un carton d'origine, martyrisé au possible , sous un voile plastique peut-être valable pour "cercler" la marchandise sur palettes, mais pas pour affronter les bourrins de Colissimo. De plus le livreur (qui était une livreure) n'a pas accepté que j'ouvre le colis sous son contrôle, au motif "qu'elle ne peut pas renter à la base avec un colis ouvert" ... alors que faire ? puisque dans ce cas précis, il n'y a pas de "bon de livraison" ou de transport sur lequel on peut inscrire des "réserves" de réception !!! ??? En dehors de cela, le service commercial semble suivre (avec délai, peut-être dû au contexte actuel de fonctionnement dégradé à cause d'un certain virus) correctement les "réclamations client. Donc 4 étoiles, en attente de la cinquième ... si l'appareil marche correctement ce que je n'ai pas encore vérifié pour raisons d'intempéries
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Bonjour, dommage que le seul point relais de Mondial Relay qui m'est proposé se situe à 27 km de chez moi, alors qu'il y en a un à 4 km à l'Ile Rousse.
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Le surpresseur acheté a été livré dans les meilleurs délais soit à J+4 dans une période fortement perturbée par le confinement. J'avais demandé la livraison par chronopost et j'ai été livré par TNT le surlendemain de l'expédition.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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tout était parfait livré le lendemain superbe
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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manque de détail technique sur le produit et manque d'avis de client
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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pas conforme a l'attente
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Bon conseils Continuez Merci
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Bien reçu par la personne que j'ai eu au téléphone, cela m'a fait gagner quelque euros par rapport a d'autres cite en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *
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Sérieux et rapide
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premiere commande juin 2019 tuyau eclaté a plusieurs endroits deuxieme commande mai 2020 apres 5 utilisations tuyau ecleté
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Très satisfait de bricocommerce tout est clair à tout point de vue ,technique et prix, je ne peux que recommander ce fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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Livraison rapide
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Site très bien documenté, Produit bien détaillé . Livraison plus rapide qu'annoncée mais le livreur n'annonce pas son passage , c'est un manque . Après déballage , constat un barreau concernant la fixation de la roue enfoncé (fourche chariot élévateur ) .heureusement sans conséquence . D'ou la note 4* seulement .
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Commande conforme pas d'erreur. Livraison plus longue qu'annoncée. Satisfait
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Ok ok
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Envoie rapide mais emballage moyen, mais colis en parfait état.
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colis impeccablement emballé;livraison rapide.
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Ne pas commander sur ce site ! Pendant le confinement le 15 avril 2020 j’ai commandé un échafaudage sur ce site qui assurait une livraison rapide malgré la période il fallait juste ajouter 5 jours...soit une livraison le 25 avril. Produit livré un mois plus tard, tordu au niveau d’un pied donc pas possible d’utiliser ce produit sans prendre de risque. Demande de m’échanger le produit ou de me rembourser.....depuis plus de réponse impossible de joindre quelqu’un par téléphone. Aucun SAV FUYEZ !!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Site bien présenté et clair.
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prix compétitif, navigation sur le site agréable, livraison rapide et conforme
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ok, site tres clair
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si la livraison avait un délai standard déconvenu a la mise en route moteur bloqué et après avoir adressé un message sur le site +3 jours a essayé de joindre le service client sans jamais aboutir j'ai du contacter le SAV de la société RABILAND qui a pris mon problème en compte
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque en interne et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir la change de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition, serviceclient@bricommerce.com Cordialement, Bricommerce
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Pas satisfait des produits commandés
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Merci pour la rapidité de livraison et le bon accueil!....Et!....ça fonctionne…...Cordialement!
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire et vous souhaitent une très bonne utilisation du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau pleinement à l'avenir. Dans cette attente. Cordialement, Bricommerce
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Commande très facile a effectuer. Le colis est bien arrivé et est conforme aux attentes. Délai de livraison un peu long probablement du à la période de confinement Covid-19
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Excellent
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Le site est clair et la navigation fluide. Les informations concernant les produits sont détaillés et précises.
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Livraison assez rapide malgré la période de confinement .
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tout bon,
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je l'ai déjà donné : voir ci-dessous
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Délais de livraison un peu long, est ce la fin du confinement qui explique ce délais?
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Envoi rapide. Très pro
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bon site, rapide
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Bonjour, J'ai passé la commande le 24 avril 2020, le 27 avril j'ai reçu un message me disant que ma commande était validée ce jour, le 4 mai j'ai fait une relance car pas de livraison et là j'ai reçu un message comme quoi ma commande venait d'être validée. j'ai reçu la pompe 2 jours après. Si je n'avais pas fait de relance, je n'aurais peut être pas encore reçu la pompe.
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livraison 1 peu longue mais produits ok
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Produit conforme à la description et reçu 2 jours après la commande
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Très satisfaite de ma commande et délai de livraison respecté
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il a fallut que je fasse une réclamation par mail, sans nouvelle de l état de ma commande depuis près d une semaine.Ceci a suffit pour déclencher l expédition en chronopost ainsi que la livraison dès le lendemain.Ouf!!!
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Très bon suivi de la commande jusqu'à la livraison. Je recommande Bricommerce
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Article reçu tardivement, aprés commande, mais est ce du au confinement. Si tel est le cas, on doit accepter la livraison comme elle est.
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livraison dans les délais prévus très bien
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Délai tenu malgré confinement.
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Correspond à mes attentes, content de mon achat.
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Livraison plus rapide que prévu super satisfait,je recommande Merci
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Très bien, conforme à la commande.
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Aucune recu.
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site intéressant, prix corrects, société sérieuse, envoi rapide & soigné, gd merci!
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Pour une première commande je suis content de mon achat et des services. Clair précis, expédition et suivi Je recommande
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Bien même très bien
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Commande reçue dans le délai prévu malgré les problèmes actuels.
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Beaucoup de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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site bien fait,navigation facile,envoi rapide
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je découvre le site pour la première fois, sinon je passais via amazon...
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Le suivi de commande est difficile à comprendre. Ce qui est sûr vu les conditions actuelles. Je pensai à la validation de celle-ci que l'expedition se faisait en même temps. J'ai relancé 15 jours après pour savoir où elle était bloquée. C'est a ce moment que j'ai eu la surprise de ma commande non expédiée. Sur le site la commande semblait l'être. Sinon à réception bel emballage et belle qualité de produit.
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Pas encore reçus !!!!
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE P. *
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Bonjour j'ai déjà acheté un tuyau en 2019 et j'en suis très content je suis pleinement satisfait de ce produit le tuyau extensible 30m est super il ne tient pas de place
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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produit conforme, délai un peu long, mais cela est du á la période dans laquelle on est donc ne pas en tenir rigueur
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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pour une première fois rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Site très clair, livraison un peu longue mais au vu de la conjoncture actuelle c'est normal. Transporteur très pro et sympa...
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pour la commande pas de souci tout c'est bien passé.
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Livraison rapide, produit correspond tout à fait à la demande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *
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Je ne l'ai pas encore recu
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