Evaluations clients
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a bien précisé le fonctionnement de l appareil (comme quoi il faut 2batteries ) autrement livraison rapide bon appareil
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire et vous souhaitent une très bonne utilisation du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement à l'avenir. Dans cette attente. Cordialement, Bricommerce
Réponse de Bernadette LSignalerbonjour mon appareil marche bien et une des batteries qui avait un défaut a était changé rapidement merci encore cordialement Dailledouze
Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, C'est noté, le service client reste à votre disposition si besoin sur 01.60.18.14.30 ou par mail serviceclient @bricommerce.com Bonne journée Cdt Bricommerce
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Après envoi de mon e-mail réponse immédiate de vos services et délais de livraison respectée bravo à vous toutes et vous tous
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conforme a ma commande bon produit
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Excellent, livraison rapide en 48h avec chrono
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super rapide et conforme
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Prix bas, livraison rapide. Bonne adressse a retenir
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tout est ok
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C'est la première fois que je commande sur BRICOmmerce, et je suis très satisfait tant au niveau du rapport qualité prix, du prix bien moins cher que sur d'autres sites, et de la livraison très rapide. Je commanderai à nouveau chez BRICOmmerce, et recommande sans aucune hésitation ce site.
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Commandé le 22/09, reçu le 24 avant 9 h et en parfait état. Bravo je recommande !
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Parfait. Livraisons rapides.
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Je ne peux répondre, car à ce jour je n'ai aucune information sur la livraison
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Commande et livraison parfaite. Grosse déception au montage de la serre quand on a vu que la bâche n’était pas à la bonne taille ( 1 taille trop grande).
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque en interne et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir la change de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition, serviceclient@bricommerce.com Cordialement, Bricommerce
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site sérieux. je recommande.
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facile d'accès. Prix intéressants
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pas de problème pour la commande . j'attends de voir si les délais de livraison sont respectés.
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Très bien
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Erreur de leur part dans l'envoi du colis, toujours en attente depuis 4 jours sur réclamation courriel, le tel SAV clients ne répond pas sur mes appels continuels depuis 2 jours.
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xxxx
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très bien ;livraison rapide , seul bémol , envoi pas très protégé ,
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1er fois très bien livraison rapide colis fatigué par le voyage mais le produit en très bon état Merci
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LA DATE POUR ÊTRE LIVRÉ EST TROP LONGUE. J'AI VU ARRIVER LE LIVREUR S'EN JAMAIS AVOIR ÉTÉ AVERTI
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très rapide et efficace
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Tarif très correct, envoi rapide. Parfait
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Navigation super facile. Efficacité excellente. Délais respectés. Je recommanderai BRICOMMERCE à mes amis.
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Livraison raide et bon emballage.
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Parfait
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livraison très longue, le service après vente nous a de ce fait offert les frais de livraison soit 35 euros
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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produit correspond a la commande et la livraison a été effectuée dans un delai tres performant
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Au "commencement" c'est après que ça se gate.........!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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site facile à utiliser et choix très correct
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La livraison devait avoir lieu dans les 10 jours.Traitement en cours pendant environ 2 semaines?!? J'ai appelé pour m'entendre dire que la commande n'arriverait pas avant environ 6 semaines. La personne m'a proposé de rembourser la commande, j'ai accepté et cela a été fait très rapidement. J 'ai retiré une étoile parce que: 1 - compliqué de les avoir 2 - on devrait être informé d'un retard de livraison aussi conséquent
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Site réactif
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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Sérieux et rapidité de livraison sur la Belgique
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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tres bien
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Colis attendu il y a un mois. Très en retard, appel au service client qui ne savait pas où il était passé. Aucune mise à jour sur le site, le colis est toujours à l'état expédié depuis le début de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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Reçu très rapidement (3 jours ouvrés). Produit conforme à la description sur le site. Produit correctement fini. Rien à redire je suis content et recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH S. *
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Delai de livraison 1 peu long
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Pas de respect des délais et manque de suivi
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Produit tout à fait conforme à mon attente. Livraison ultra rapide mais il serait souhaitable de recommander au livreur de ne pas laisser le colis devant la porte, en cas d' absence du destinataire.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *
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Service ultra rapide, livraison emballage soigné, réception en 18 heures
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Si vous avez droit aux 5% de bienvenue, il faudra utiliser le code manuellement. Perso, j'ai oublié de le faire. Emballage très léger type film pour la commande d'un réchaud lourd et d'un tuyau gaz. Le transporteur a fait le taf : donc colis arrivé en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Expédition faite dans les temps !!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Livraison reçue à temps, mais produit non conforme !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *
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Ras. Super rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Commande expédiée et reçue en un temps record. Produit comme décrit. Je ne mets que 4/5 car l'emballage était trop grand et sans rien pour protéger le produit, tout est arrivé écrasé
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tres biens
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Bon contact commercial
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Rien à signaler
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Impecable rien a dire, recu tres rapidement .merci
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE H. *
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Service clients et l'ensemble de l'opération
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bien
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Rien à redire tout est parfait
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Seul une housse de table sur les deux commandées ont été livrées; après contact avec le service client très réactif, la seconde housse a été expédiée sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE G. *
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Commande livrée en moins de 24 h avec aucun défaut.
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recherche très facile à faire
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Bon accueil et bonne qualité d'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Très rapide, merci
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rien à redire parfait
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Site facile d'accès la commande se passe facilement du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire et vous souhaitent une très bonne utilisation du produit. En espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau pleinement à l'avenir. Dans cette attente. Cordialement, Bricommerce
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Mécontent. Envoi fait 2 jours aprè_s la commande, zet sans numéro de suivi. Je commande le mercredi et je recevrai lundi ou mardi. Je téléphone le vendredi à 16 h 56; Ils ferment théoriquement à 17 h, mais je tombe sur le répondeur... c'était ma première commande, ce sera la dernière. Aussi commerçant que moi je suis curé !
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de bricommerce.comSignalerBonjour, Bricommerce et son équipe vous remercient d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de votre commentaire même s'il relate une certaine insatisfaction de votre part. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque en interne et regrettons fortement de ne pas avoir pu vous satisfaire. En espérant avoir la change de le faire à l'avenir et restent à votre entière disposition, serviceclient@bricommerce.com Cordialement, Bricommerce
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande .Merci a toute votre équipe.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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J'attends pour le moment ma commande passée le 08/08/20 dont le délai de disponibilité annoncée était de 2 jours.... Comme nous sommes le 12/08 et que le statut de la commande est toujours en préparation, je complèterai donc mon avis, un peu plus tard !
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Très réactif pour répondre aux questions posées Commande reçue dans les temps dans un emballage au top
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Temps de livraison très/trop long.
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Rien reçu de ma commande
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Rien à dire
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Commande livrée rapidement, bien emballé, le produit correspond à la description, merci bonne continuation.
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LIVRAISON RAPIDE MAIS PREPARATION DE COMMANDE TRES LONGUE. 7 JOURSAU TOTAL
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Tout bien. Attention cependant à l'emballage. Carton arrivé abimé, heureusement sans dommage au matériel. Il est aussi regrettable de ne pas pouvoir commander d'avance un produit en cours de réapprovisionnement.
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je n'ai jamais reçu ma commande
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Satisfait de la rapidité d'envoi de ma commande. Personnel très aimable.
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Satisfait de la livraison reçue ce jour 30/07/2020
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Bon dans l'ensemble a part la livraison! Service TNT n'ont pas livrer a mon adresse résultats j'ai du me déplacer deux fois car le point de livraison n'avait pas enregistré le colis le matin 20kms de frais de déplacement .supplémentaire sans la perte de temps!!
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rien a reprocher
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Je vous suit depuis environs 5 ans et je dis bravo........ Bien dans tout.
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J'ai reçu se matin un message me donnant le numero de suivie et pas longtemps après je reçoit un nouveau message me disant que mon colis sera disponible dans un point relais des cette après midi suite a mon absence....alors que. Je suis chez moi et que en plus je paye pour ma livraison a domicile ....si je demande d'être livrer a domicile c'est que je n'ai pas de moyen de locomotion ....alors dire que je ne suis pas chez moi je trouve que le livreur ne se casse pas la tête car je commande souvent dans d'autre cite et jamais de soucis il faut pas abuser ...j'ai payer la livraison pourquoi faire alors ...
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *
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bon rapport qualité/prix livraison rapide
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Lors de l'inscription il est indiqué 5% de bienvenue, or lors de l'envoi de la commande on ne nous propose jamais cette remise. J'ai donc envoyé 2 mails à BricoCommerce qui n'a même pas daigné me répondre.
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Navigation bien livraison nulle toujours pas reçu mon brise vue mais argent débité
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Mauvais emballage du produit, il est arrivé éventré, mais pas de problème sur le produit? Ouf . Ce n’est pas un problème de transport, mais une mauvaise qualité de l’emballage.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Livraison conforme à la commande et convient à mes besoins
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la livraison a ete parfaite colis livre en tres bon etat je recommande
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ras.
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Contrairement à certains commentaires, aucun problème avec ce site, commande faite le 15/07, récupérée sur place le 17/07. RAS. Je recommande !
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Je n'ai reçu que partiellement ma commande, et je n'ai toujours rien reçu au bout de 17 jours... Et aucune nouvelle du service client !!
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Service client sérieux, pièce défectueuse constatée dans la livraison de notre pulvérisateur. Après appel auprès du service client, la pièce a été renvoyée dans les 3 jours. On apprécie ce professionnalisme.
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La description du produit n'est pas assez détaillée. Une coupe côtée aurait évité un appel à votre service (très réactif cependant).
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Rien à dire sur le site
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globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Très bien. Clair et précis. Très bon tarifs
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *
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tres satisfait merci
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j'ai passé une commande début juin en demandant une livraison à 4 jours. nous sommes le 14 juillet, je vais partir en congés dans quelques jours et je n'ai toujours pas de livraison prévue
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Super rapide
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bien
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Ras .
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Service commercial défaillant. Commande du vendredi avec surcout livraison express ! le lundi ils vous disent que le colis arrivera mercredi. En fait le colis est expédier le lendemain seulement et d'après un second interlocuteur je devrais m'estimer heureux si j'ai le colis "urgent" en fin de semaine. Manque de sérieux notoire.J'éviterais ce site au profit de marchands plus sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *
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délai d''expédition un peu long . colissimo reçu au bout de 11 jours
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P. *
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