Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien. Bons prix Livraison rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  très facile

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit bien décrit sur le site et livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bien emballé, très satisfait, je recommande ce site. Si j'ai de nouveau besoin j'irai voir en 1er.

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Réactivité rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bon prix. Livraison rapide. Produit conforme

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• 4 / 5

  

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  Partie technique très détaillée.

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• 5 / 5

  

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  Commande traitée rapidement. Livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  On y trouve tout ce qu'il n'y a pas forcément ailleurs.

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• 5 / 5

  

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  De bon produit et une livraison hyper rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Nickel bien emballé ! le produit correspond à mes attentes et livraison rapide merci

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• 3 / 5

  

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  Trop peu d’informations, le produit n’était pas adapté… visiblement photo non contractuelle. Frais de port payant, frais de retour également. SAV du siècle dernier… aucune info sur mon retour… Première et dernière commande !!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes joignables par mail et téléphone pour tout complément d'information avant l'achat. Effectivement, notre politique de retour indique que les frais de retour sont à votre charge s'il s'agit d'une erreur de commande. Le remboursement sera réalisé selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, sous 10 jours ouvrés à réception du colis dans nos entrepôts. Concernant notre service SAV, je ne vois aucun échange entre nous et vous pour une prise en charge sous garantie. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée.

• 2 / 5

  

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  Colis arrivé ouvert , refusé , en attente livraison conformes

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Le colis a été refusé à sa livraison car ouvert . Nous attendons une livraison conforme . Merci

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• 4 / 5

  

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  Après quelques ajustements ... très bon produit

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  très bien en tout points, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Le simulateur m’a aiguillé sur les bons produits. Facilité de prise de commande. Délais respecté. Je recommande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait commande livraison et..

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• 5 / 5

  

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  bon service

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait.

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• 3 / 5

  

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  Sur deux colis reçus ,l’un est arrivé ouvert. Le livreur m’a assurer que rien n’était tombé du colis…à voir…! Pas très pro!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide et emballage de qualité

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• 5 / 5

  

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  très bon site, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison super rapide!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Supers prix et livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  D’abord sceptique. Mais ce fut Rapide, conforme. Très content.

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• 5 / 5

  

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  Tarifs raisonnables, grande facilité de navigation sur le site, moteur de recherche efficace et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Correspond à ce que je recherchais, après avoir téléphoné à un collaborateur j'ai pu vérifier que c'était bien ce qu'il me fallait

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• 5 / 5

  

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  Toujours comme je veux

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Site très clair.

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• 5 / 5

  

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  Très bien , service impeccable, expédition rapide, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Hotline tél très réactive. Réponses par mail rapides. Mention spéciale à Pierre qui a pris le temps de me rappeler pour éviter toute incompréhension dans ma demande afin de m'aiguiller sur le choix du modèle. Service logistique d'expédition très rapide également. Que du bon en sommes.

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• 5 / 5

  

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  Livraison en relais colis ultra rapide.

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  efficacité et rapidité

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  livraison en 24h00 produit nickel ! je recommande à 200%

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• 5 / 5

  

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  Livré en 48 heures. Bon produit. Impeccable

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  Livraison très rapide 24h

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  livraison rapide

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  Articles faciles à trouver sur le site. Livraison rapide et marchandises bien protégées

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  Facilite de navigation , bonne qualité du service client et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

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  Conforme à l'attendu. Livraison dans les délais annoncés. Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide

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• 5 / 5

  

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  première expérience d'achat sur ce site. En tous points, parfaite. Site web et conditions d'achat très clairs, on se sent en sécurité. Produits en stock expédition ultra rapide et très soignée ( emballage, qualité du transporteur France Express)

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• 5 / 5

  

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  Très agréablement surpris par le bon sens de Bricozor pour me permettre d'effectuer mon dépannage et préserver bien modestement à mon niveau, le bilan carbone de notre planète. Beaucoup de sociétés pourraient prendre exemple sur cette démarche...

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  le site est facile, et pour une 1ere commande bricozor a tenu ses engagements pour la vitesse de livraison, et pour une proposition de livraisons partielles ,sans frais supplémentaires, suite à une rupture de stock Le livreur est rapide,et serviable.les produits commandés étaient conformes et complets Je recommande!

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• 5 / 5

  

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  nous avons été très bien conseillés

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• 5 / 5

  

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  très bon site livraison ultra rapide je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapide très bien emballé

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  RaS.

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• 5 / 5

  

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  Commande passée un mardi à midi, reçue le lendemain avant midi !! Moins de 24h !! Produits conformes a la description, Je recommande

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  Site sérieux et rapide

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Pièces bien arrivées comme prévu merci

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  Parfait

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  site très bien fait, commande facile à vérifier et à passer. les informations données sur le suivi de la commande sont suffisantes. le système pour la commande est efficace.

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarque particulière , commande reçue en 2 fois, mais cela n'est pas gênant. PS : L'idéal serait de savoir avant réception si c'est un livreur qui livre et donc présence obligatoire pour recevoir le colis ou si c'est le facteur (La Poste) qui laisse le colis dans la boîte au lettre (Comme cela a été le cas pour ma commande)

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, merci !

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  envoi très rapide

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très facile. Commande très vite acheminée. Je recommanderai votre site.

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• 5 / 5

  

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  Manque un peu detail sur les articles

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  envoi rapide et conforme

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  dispo et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mon attente, voire mieux !

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• 5 / 5

  

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  Certains articles difficile de trouver ailleurs. Site clair, complet. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide

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  l'emballage est arrivée abimé , par chance metabo prévois une bonne protection de leur matériel commande intact,

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  Commande parfaite livraison rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Article très bien, livraison rapide bien content, je recommande bricozor pour les achats.......

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien dans l ensemble en dehors de l emballage non adapté à l objet.

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• 5 / 5

  

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  Bon site et bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement et conforme

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  Personnel très réactif et aimable au téléphone. Matériel de qualité correspondant au descript

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par A A. *

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  Commande reçu rapidement et bien emballée. Bravo

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  Très bien

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  Parfait

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  Super !

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  Site sérieux

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  xxss

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  Trouve rapidement les produits

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  Bien et conforme

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  Site clair,beaucoup de pièces detachees permettant de ne commander qu une pièce défaillante et pas l ensemble d un système.produits bien détaillés et commande très vite expédiée.tres bien

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  Abandonnez ce transporteur Mondial Relay ! Je suis allé chercher un colis n'ayant rien à voir avec vous à la Station Avia de Guliherand Granges et, là, on me dit que votre envoi y est depuis une semaine alors qu'il devait être livré à domicile : - aucun avis du transporteur, - aucun retour de votre part depuis mes deux réclamations, - la Station m'apprend que ce transporteur a l'habitude de déposer ses colis ici pour ne plus faire les tournées de Vernoux, Boffres et Alboussière ... Tout cela sans aucun avis de ce transporteur ... Alors changez de transporteur ou perdez vos clients , Cordialement

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  Très satisfait

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  Bien reçu dans les temps

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