Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Navigation facile et rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Votre transporteur n'est pas du tout sérieux trouve pas l'adresse d'un point relais qu'il a lui-même proposé et après aucun dialogue et après il m'annonce que c'est livré mais à l'expéditeur sans excuses

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis navrée de constater les difficultés rencontrés avec le transporteur. Pouvons nous effectuer un nouvel envoi à votre adresse de facturation ou préférez vous un remboursement ? Bonne journée.

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  Merci vous avez réexpédié le colis bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bien documenté pour choisir et surtout très rapide !

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la description, bonne qualité (mieux que ce que j'attendais). Livraison un peu lente, d'où 4 étoiles et non 5.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par bricozor à mondeviie produit conforme a ma demande .livraison rapide

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bons services

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• 4 / 5

  

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  Produit reçu conforme à la description du site. Livraison un peu plus longue que que ce qui était prévu.

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• 5 / 5

  

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  article conforme , colis très bien proteger , seul petit truc pas de suivis de livraison heureusement que j'était chez moi cette apres midi la ,mais livreur super sympa , appel avant d'arriver

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Petit soucis de logistique lors de l’envoi, 4 envois pour 3 articles !. J’espère que c’est passager, Bricozor est en cours de changement de lieu de stockage.

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• 5 / 5

  

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  Choix facile, livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide! Merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Site bien élaboré - service rapide - livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  très bien fait

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• 5 / 5

  

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  très satisfait , je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Livraison rapide. Bravo

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• 5 / 5

  

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  TRes bien, rapide prix très correct à conseiller

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• 5 / 5

  

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  produit conforme.

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• 5 / 5

  

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  s est supert

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• 3 / 5

  

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  Suite à renvoi d'article non conforme, toujours en attente de remboursement !!!!!!!!!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Le remboursement sera réalisé selon le mode de paiement utilisé lors de la commande, sous 10 jours à réception du colis dans nos entrepôts. Je reste à votre entière disposition pour tout complément d'information.

  Réponse de A A

  

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  Colis renvoyé le 12/03 en collissimo et dans l'emballage d'origine car non ouvert avec tous les documents demandés

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• 5 / 5

  

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  Site bien achalandé, navigation claire, disponibilité des marchandises bien indiquée, délai de livraison respecté. En un mot, un bon site marchand.

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• 5 / 5

  

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  matériel livré conforme et ultra-rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable!

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• 5 / 5

  

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  délai annoncé et respecté.

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace. Beaucoup de choix à un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Delais réels meilleurs que sur le site

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• 5 / 5

  

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  parfait en tout point

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et envoi très rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée en 2 jours, produits correspondants tout à fait à mon projet et de fabrication soignée !! Pour une première commande sur ce site, ça me donne envie de le consulter avant d'en regarder d'autres.

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• 5 / 5

  

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  très achalandé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit et livraison

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité. livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour toujour au top et livraison rapide ça fait du bien voir qu il y a un site correcte.merci pour tou.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  juste à temps

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• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouver un produit non disponible partout. Délais rapide et efficace entre la saisie de la commande et la mise à disposition (j'avais choisi un point relais=

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• 1 / 5

  

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  Elles sont arrivées casses

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Il ne faut pas hésiter à nous contacter par mail ou par téléphone dans ce genre de situation afin que nous puissions vous apporter une solution. Je vous ai fait partir un nouvelle commande pour une livraison en fin de semaine. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour 👋 Et bien je vous remercie parce que j’ai pas pris le temps de vous écrire car je m attendais à un « renvoyez la marchandise «  je suis artisan et j’ai pas le temps de courir aller chercher un colis pour vous renvoyer deux petites rosaces .. merci alors pour cette attention !

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 3 / 5

  

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  1 commande de 3 articles (normalement) en stock. 6 semaines plus tard et 5 livraisons (sans être prévenu à l'avance) dont 2 avec la mauvaise référence (car erreur de stock selon SAV), j'ai enfin ma commande. Le SAV a bien pris en compte mes réclamations avec réactivité mais l'ensemble du processus est perfectible.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Effectivement votre commande à rencontré des difficultés suite à une erreur de nos stocks. Une fois l'erreur corrigé nous avons pu vous livrer le bon produit. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Commande bien reçu merci de votre confiance

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• 4 / 5

  

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  Bonjour

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Livraison très rapide et produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Retour du produit et re-livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison pendant quelques jours, comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide, produits conformes à la commande

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  service client excellent

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème à signaler, tout s'est déroulé comme prévu

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide avec suivi du colis très bien.

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  Fiable, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bon site avec un choix conséquent à des prix corrects. La livraison est rapide, les articles disponibles sont expédiés immédiatement sans attendre ceux qui ne le seraient. Il est possible d'échanger par mail ou téléphone avec eux.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  rien à redire pour la livraison conforme et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Commande bien conforme, bien emballée et arrivée ds les temps. PARFAIT comme on aime!!

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, rapport qualité prix. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et prix corrects

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  Très bien, service impeccable,

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  1234

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Le port est cependant cher, peu être moins avec Mondial Relay !

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et soigné

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• 1 / 5

  

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  Livraison a 25 euros en deux fois car 1 colis n'était pas parti, serrure 3 points ne va pas car les rouleaux sont décalé par rapport a celle existante pouftant une GU.

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  Bonjour, Nous calculons nos frais de port au plus juste en fonction du coût facturé par nos transporteurs. Certains produits volumineux, longs ou lourds doivent passer par un transporteur spécial et ont donc malheureusement des frais de port plus élevés. La livraison a été divisée en deux puisque les produits sont expédiés de deux entrepôts différents. Les serrures actuels sont des serrures standard contrairement aux anciens modèle. Les galets sont donc décalés et nécessite de déplacer les gâches. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Parfait. rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande payée par virement expédiée dans les délais sans intervention supplémentaire de ma part. Très bien emballée et conforme. A refaire quand j’aurai besoin d’autre chose.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, efficacité, rapidité, rendez-vous à la prochaine commande.

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• 5 / 5

  

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  Pages explicatives très appréciées.

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• 5 / 5

  

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  Choix, Prix attractif, Livraison rapide : satisfaction totale

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• 5 / 5

  

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  Correspond exactement à mes besoins.delais très rapide.

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• 5 / 5

  

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  excellent livré en 24 heures!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, le produit correspond à la description et est bien protégé dans le carton.

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• 2 / 5

  

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  J'ai commandé quelque chose Et j'ai reçu de colis à chaque fois vide j'attends toujours Mon objet Par contre le service SAV est très correct. Mais le service Expédition à un gros problèmes

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous sommes navrée pour ces erreurs de préparation. Une nouvelle commande a été expédiée ce jour. Je vous remercie de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Tres bien, produit conforme a la description, envoye tres rapidement

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• 5 / 5

  

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  Livraison organisée et rapide. Produit conforme à photo

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très rapide bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Recherche produit pratique rapport qualité prix super

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  Conformes à la commande.

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  Tré’bien

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  Produit de bonne qualité livraison rapide prix attractif

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  Parfait . Je recommande. Rapide, et produit impeccable.

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  Très satisfaite. Article commandé l’après-midi reçue le lendemain matin . Excellent !!

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  Site explicite... Livraison rapide avec suivi. Tarifs compétitifs

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  Incroyable!

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  Tres bonne entreprise qui ne laisse pas ses clients sans noiuvelle, ainsi sue pour des renseignements personnel compétent et efficace. Cordialement

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  Site sérieux ,livraison rapide, je recommande

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  La livraison est arrivée avant la date annoncée donc c'est parfait

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  Facile et rapide

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  Satisfait de la livraison , délai respecté, jour et créneau de livraison communiqués à l’avance par téléphone

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  Tout est bon !! la recherche du matériel sur le site, la qualité de la livraison, le prix correct. Ne restera que le montage, mais c'est une marque connue pour son sérieux de fabrication.

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  ok ras

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  très satisfait commande livré avant la date prévu

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  très bien

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