Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  le conseillé qui m'a certifié connaitre le produit que j'ai commandé ne m'a pas donné les bonnes références ,il faut toujours revérifier !!

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Effectivement mon collègue s'est trompé sur la référence à commander, ce qui peut arriver l'erreur est humaine. A noter que mon collègue a corriger son erreur en vous conseillant le bon produit et en reprenant l'ancien. Je reste disponible, Bonne journée.

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  oui sauf que si je n'avais pas recontrôlé aussi la deuxième fois cela n'aurait pas correspondu , pour preuve vous pouvez vérifié ce que j'ai commandé et ce qui m'a été conseillé ,et pour votre info le transporteur ne m'a toujours pas contacté pour venir chercher le mauvais model !!! cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, commande conforme à mon attente, livraison sans aucun soucis, pièce très bien emballée. Le suivi de livraison est également très bien.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et emballage soigné. je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et livraison comme prévu dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  prix et rapidité de livraison excellents

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande conforme.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison un peu plus longs que prévu.

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• 5 / 5

  

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  livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Bon matériel, conforme. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Bien fair. Et j'ai trouvé ce que je voulais précisément.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Un petit litige immédiatement résolu efficacement par Bricozor.

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• 5 / 5

  

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  Ras Bien fait

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace. tout ce qu'on aime

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• 5 / 5

  

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  Parfait .Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de ce produit qui convenait totalement à ce que je voulais avoir.

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• 5 / 5

  

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  Facile et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site bien conçu on trouve très vite la marchandise que l’on recherche

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,sérieux rapide en livraison prix produit et livraison corrects.bref un très bon site je recommande.

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• 3 / 5

  

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  Qualité d'emballage très moyenne et celle du calage est inefficace.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Une remontée a été faite aux services concernées afin d'améliorer cet aspect. N'hésitez pas à revenir vers vous si vous rencontrez une difficultés sur la livraison du produit. Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Bonne produits et livraison très rapide .merci

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• 5 / 5

  

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  site super objet facile a trouvé envoie rapide je recommande. merci bricozor

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique à consulter. Livraison parfaite, je commande régulièrement ces produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Expédition très rapide, colis reçu en quelques jours. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Commande bien reçue et conforme. Livraison rapide merci !

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• 5 / 5

  

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  Site intéressant frais de port un peu elevee Deuxième livraison gratuite au dessus de 50 euros

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bon site , bien conçu , mais manque la possibilité d'annuler la commande une fois réglée . j'ai remarqué une erreur sur ma commande mais il ne m'a pas été possible de l'annuler .

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• 5 / 5

  

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  Très mais, pourquoi deux colis qui arrivent a 1 jour d intervalle !

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  RAS.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et assez soignée.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et correcte. Recherche sur le site laborieuse, manque d'information sur l'article.

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• 4 / 5

  

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  Réception de la bonne pièce et rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide. Rien à redire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très rapide Prix intéressant

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à effectuer, livraison rapide sinon information sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  La livraison Mondial Relais n'étant plus possible, j'en ai été averti. Échanges par mail efficaces. Traitement rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et montage facile

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top comme d'habitude pour la quincaillerie et autre

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• 5 / 5

  

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  Contrat respecté. Matériel et délais livraison conformes.

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• 5 / 5

  

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  Service client très aimable,commande reçu rapidement (48h) nickel

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver le produit qu’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien que le ferme-portail ne soit encore posé, je complimente Bricozor (et son transporteur) pour la réactivité avec laquelle celui-ci m'a été livré et de la mise en ligne rapide de la facture.

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• 4 / 5

  

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  Service client au top...

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• 4 / 5

  

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  Produit tout à fait correct et conforme à la description. Délai de livraison un peu long...

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• 3 / 5

  

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  Le bémol, la date d'envoi de vos services non respecté. Cela peut arriver pour différentes raisons. Mais avertir le client serait une bonne initiative.

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite. Merci

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 1 / 5

  

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  Une partie de ma commande n'a jamais été reçue!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Effectivement le commande ne vous ai pas parvenu car votre adresse de livraison n'était pas à jour. Il aurait fallu nous avisé du changement d'adresse. Une réclamation est en cours nous reviendrons vers vous par mail. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Bon produit reçu dans le temps prévu.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Du sérieux et de l'amabilité. Bref,je recommence.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit efficace, livraison rapide, à bientôt.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Le sèche serviette avait un défaut. SAV très réactif par téléphone et par email. Sous 48h j'ai reçu un autre sèche serviette et l'ancien a été repris. Je recommande Bricozor.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et efficace. Le produit me convient.

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• 5 / 5

  

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  Simple, rapide et efficace..!

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.site clair, livraison au top, prix raisonnable.Je recommandé ce site

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• 5 / 5

  

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  5 eoiles

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• 4 / 5

  

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  Problème de paiement en ligne

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• 5 / 5

  

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  Contact facile avec le service après-vente. Livraison précise. Matériel de qualité. Merci

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• 5 / 5

  

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  Site très clair avec des produits variés

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Livraison expresse. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bien, offre importante et livraison avec la poste ce qui pour de la quincaillerie est finalement le plus simple.

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• 5 / 5

  

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  tres réactif dans le suivi des pb de livraison ; équipe SAV très efficace et sympa

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et très bonne description de l'objet sur le site.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai trouvé assez facilement la crémone dont j'avais besoin parmi un très grand choix

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• 5 / 5

  

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  très bien service impeccable rapidité je recommande

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• 1 / 5

  

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  La moitié des bacs sont cassés à la réception…. Pour le prix ça ne vaut pas le coût du tout

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Conforme à mes besoins

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable j'aime bcp le principe ou on peut donner tte nos mesures pour avoir directement les correspondances Javais une cremone à changer plus moyen de trouver ce modèle et grâce au site une correspondance tte suite merci beaucoup

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• 4 / 5

  

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  Reçu rapidement, frais de port contenus. Pas d'effet Wahou non plus.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait, commande facile, prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  OK bien reçu à temps Je ne peux pas noter car pas encore utilisés, je ne suis pas sur le lieu des chaises

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ce site ,la navigation,le choix,les tarifs ….. Livraison rapide :commande passée le jeudi soir et reçu le lundi….. A recommander….

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne connaissais pas ce site.Pour ma commande tout a été parfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil téléphonique. Délai de livraison extrêmement court. Très satisfait de mon achat. Je recommande vivement Bricozor.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé comme lors de mes précédentes commandes.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande reçue très rapidement

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• 4 / 5

  

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  Bonne navigation.

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  Livraison conforme Et dans les délais Très satisfait

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  Tout est Parfait

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  J'ai bien reçu ma commande,et dans les temps,mais cela ne corresponder pas tout à fait a ma commande. problème de diamétre.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez nous le retourner si vous ne l'avez pas monté et dans son emballage d'origine afin de bénéficier d'un remboursement (suivez la procédure de retour : https://www.bricozor.com/comment-fonctionne-bricozor.html#retour-produit ) Notre équipe technique reste disponible si vous souhaitez des conseils sur un autre produit plus adapté : question@bricozor.com Je vous souhaite une bonne journée.

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  tout est parfait

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  Très rapide our livraison , conforme à ma commande.je recommandé. Merci

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  Ras,

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  Manque-les combinaison entre les produits

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  Parfait

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  commande reçu très rapidement convient a mes attente je recommande

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  ai trouvé facilement la pièce que je voulais par rapport à la référence de mon modèle.

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  Commande livrée différentes que celle commandées, j'ai pu quand même adapté mon meuble pour me servir des coulisses reçus sans que cela ce vois, mais surtout, un geste commerciale sans rien demandé lorsque bricozor ait était mis au courant. Je garde donc ce site en favori et je recommanderais !!!

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  Expedition rapide et parfaite.

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  Très bien

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  Parfait , produit conforme

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