Résumé des avis
Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Livraison rapide
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satisfaite de ma commande, produits nickel, délai d'expédition respecté
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BONNE CHANCE.
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Très bon service après vente personnel au top
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Transaction impeccable.
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Faitl le travail
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parfaitement conforme à ce que je souhaitais
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RAS prix correct livraison rapide
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Super site je recommmande
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Objet en très mauvais état
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nous espérons que le produit est utilisable. Pouvez vous nous faire parvenir des photos afin que nous puissions agir et trouver la solution ? Merci
Réponse de A ASignalerBonjour, Ma femme vous a déjà envoyé des photos et nous avons eu aucun retour.
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Parfait. Commande arrivée rapidement
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Dommage que j'ai mal compris, l'enlèvement dehors du caisson n'ai pas possible.
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Très satisfait
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très repons a mes attentes
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professionnel et réactif un vrais plaisir
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Très bien
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bon accueil bon conseil
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Choix des produits et rapidité de la livraison.
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super
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Correct
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Rapidité, qualité, prix. Rien à redire, parfait.
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Commerçant très professionnel, et honnête. Prix correct mais attention au transport.
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Livraison plus que moyenne, le livreur n'a jamais trouvé l'adresse,il a fallu s'organiser autrement.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément et nous venons de le signaler au transporteur. Un geste vient également d'être fait sur votre commande. Nous restons disponibles si besoin, Bonne journée
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parfait
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Très bien reçu et rapide cordialement
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Très bon site
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Prise de commande efficace et livraison soignée et rapide.
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Rapide et efficace
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tres bien
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site bien fait.Plaisir de commander Français!
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Pas de souci avec la commande. livraison rapide.
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très bian
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Produit conforme à mon attente. Cependant, l’état du colisage, ayant été peut-être ouvert ou du moins manutentionné de façon virile. Le panier inox ne me semble pas être endommagé, mais n’est pas encore installé, ce qui ne me permet pas encore d’en vérifier le bon fonctionnement. Cependant, si les rails de coulisses et les pâtes de fixation de la façade sont bien présents, je n’ai pas trouvé de vis de fixation des rails ou de la façade du meuble dans le colisage. Pouvez-vous me confirmer que ces vis sont habituellement jointes au matériel ? Ou doit-on utiliser des vis de fourniture personnelle ?
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très bien
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Impossible de revenir en arrière une fois la commande validée, l'erreur n'est pas permise !
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Malheureusement notre délai d'annulation est très court. Nous faisons notre maximum pour expédier les commandes rapidement ce qui nous laisse peu de temps pour les annuler. Une remontée a été effectuée au service concerné afin d'améliorer ce point. Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée et vous remercie de votre compréhension. Bonne journée.
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Site facile à manoeuvrer, livraison rapide, no problem.
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parfait
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Achat simple. Paiement fluide. Livraison rapide.
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trés bien en stock et rapide
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produit facile a trouver, envoi tres rapide
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je suis très satisfait de la livraison ce fut très rapide.
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Xxxx
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Simple referencement des produits au top et délais de livraison respectés J ai découvert ce site agréai le surprise
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Produit conforme à mes attentes mais seulement 4 livrés pour un lot de 5 normalement
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Rapidité et efficacité
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Recherche facile sur le site et livraison rapide et conforme à la commande.
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Bon produit. Livraison impeccable.je recommande
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BON SERVICE
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****
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Très bien
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Parcours simple et rapde
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Livraison rapide
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Site bien fait et produits bien référencés avec la doc technique associé pour bien conforter son choix. Envoi du colis en 24h avec tarif plus que correct je recommande ce site.
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correct
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envoi rapide, commande correcte. TB
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1er fois que je commande et nickel je recommande
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Le produit n'est pas de la marque indiqué sur l'annonce.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
Réponse de A ASignalerIl s'agit peut être d'un problème d'affichage mais sur l'annonce il est écrit "THERMADOR" comme marque J'ai reçu une autre marque : "callefi" D'autres commentaires mentionnent le même problème
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le site est agréable, la recherche facile. Livraison rapide conforme à la commande.
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Livraison rapide
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Très bon suivi ,livraison rapide facilité de paiement avec Paypal
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Emballage des produits, rapidité d'expédition : super
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très bien
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Site serieux et professionnel. Stocks réels et délai respecté
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Parfait!
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EXCELLENT tout est impeccable. je garde l adresse pour mes prochains achats.
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corette
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tres bon produit conforme a mon attente
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Commande reçu rapidement Produits conformes aux attentes
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Matériel adaptable de bonne qualité, déjà en place. Livraison dans les délais, matériel très bien protégé pour le transport.
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En soit je n’ai pas à me plaindre en dehors du fait d’acheter quelque chose qui n’était pas en stock et que j’ai mis un mois pour l’avoir. Maintenant je comprends que les stocks sont parfois difficiles a maintenir.
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Site très facile .
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Navigation, livraison, tout parfait!
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Très bien sur les conseils très pertinents. Nul concernant la livraison par TNT
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Commande le 09/09/22 reçue très rapidement en point relais, mais complète 2 mois plus tard suite à une confusion => 4 compas gauches et non 2 gauches et 2 droits. Car même s'ils se ressemblent, je ne peux pas me débrouiller de ça. Malgré mon signalement immédiat, il m'a fallu relancer plusieurs fois pour avoir un explication, jamais le même interlocuteur. Je ne mets que 3 étoiles, pas vraiment pour le délai, mais pour: 1) l'erreur du départ, ou alors, 2) pour la lenteur de la procédure enregistrée comme erreur d’abord, 3) l'annonce d'une livraison, suivie d’un long silence de plusieurs semaines 4) enfin, ne pas avoir été prévenu de la rupture des stocks de suite, car il eut été bon de m'indiquer l'absence du produit en magasin! Savoir à quoi s'en tenir et c’était au client de voir. Votre Job était fait! Remarque=> C'est au départ de ma commande, avant même de payer, que je devais lire: Rupture de stock. J'imagine la difficulté de gestion instantanée de milliers de produits. Mais c'est à voir. Ensuite, je ne peux pas incriminer Bricozor de ne pas avoir le matériel. Et, il serait bon d'être informé des délais, ex: tanker venu de Chine bloqué, etc. C'est d’être non informé et ce long temps qui est frustrant. En faveur de Bricozor: ce genre de compas est devenu quasi introuvable! La quincaillerie du centre ville n'est plus, même les grandes enseignes en périphérie se dégarnissent. Temps en trajet et argent perdus. J'ai bien noté que vous avez fait un GESTE commercial en m'envoyant du coup, toute la première commande. Et cela sans frais! Je vous en remercie vivement, mais je vais me faire marchand de compas! En résumé, que 3 étoiles: merci d'améliorer les infos et les manipulations.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Afin de vous expliquer le fonctionnement, la mise à jour de nos stock sur le site ne se fait pas toutes les minutes, mais seulement deux fois par jour. Dans le cas d'un stock quasi nul, il suffit d'une commande quelques minutes avant la votre pour que vous voyez les produits comme étant toujours en stock sur le site. C'est pour cela qu'une interrogation du stock est faite suite à la validation de la commande et qu'un mail est aussitôt envoyé pur vous prévenir. Suite à votre réclamation pour les mauvais produits reçus, nous attendions le réapprovisionnement pour vous renvoyer les bons produits gratuitement. C'est un concours de circonstances qui a retardé votre livraison et nous en sommes désolés. Il est vrai que ces derniers temps les réapprovisionnements peuvent prendre plus de temps suite aux différentes actualités. Nous vous remercions encore pour votre commentaire et votre commande et nous espérons garder toute votre confiance. Bonne journée
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Prix, emballage, livraison : Super ! Je recommande ce site
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service rapide
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livraison au top
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navigation bien bon produit
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Bonjour. Produit adapté à ma commande et arrivé en un temps record en bon état. Je suis très satisfait de votre maison et si le besoin s'en fait sentir je n'hésiterais pas à recourir à vos services.
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Livraison ultra rapide le lendemain. Les prix sont plus intéressants que dans les grandes enseignes et le matériel est de super qualité.
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Livraison très rapide
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Bon site, mais frais de port élevés.
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Livraison rapide
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Envoi du colis rapide
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Site sérieux livraison rapide. Je conseil
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Livraison ultra rapide et à l heure bravo
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Matériel conforme et livraison rapide
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Frais de port relativement élevé vis à vis d'autres site comme mano mano, etc..
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nous calculons nos frais de port au plus juste en fonction du coût facturé par nos transporteurs. Certains produits volumineux, longs ou lourds doivent passer par un transporteur spécial et ont donc malheureusement des frais de port plus élevés. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre confiance.
Réponse de A ASignalerBonjour Pour info, butée de portail 500gr
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super service
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Livraison rapide et le matériel correspond en tous points à la commande. Très bon rapport qualité prix. Je recommande ce site je cherchais un bouton de meuble de cuisine depuis des mois
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Très bien
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Super le produit a bien été reçu en l’état et extrêmement rapidement
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Le délais de livraison 24/48 h se transforme facilement en 7 jours.
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Cuvette geberit livre sur une palette sans protection ni emballage
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Pièce conforme reçue très rapidement, suivi impeccable, que du bonheur chez Brocozor. Mylène
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rapide et sérieux
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conforme aux images du site internet
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Coûts d'expedition un peu chers
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Bon produit. Livraison impeccable. Je recommande.
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trés satisfait
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Avis affichés par ordre chronologique