Résumé des avis
Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
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Évaluations clients
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Commande traitée et réceptionnée rapidement.
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Très bon site
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Très bien correspond à mes attentes
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Excellent Livraison ultra rapide
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Trthtttttt
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délai de livraison rapide
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Toujours des produits de qualité et des prix modérés
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Tout est top sauf l’essentiel : le produit reçu est de très mauvaise qualité!
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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Rien à dire Livraison correcte
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Ce site est correct en prix, car si l'on compte le déplacement, les frais de carburant (quand on est isolé) au prix ou il vendent certains articles on est gagnant.
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Bonne dimensions mais couleur aluminium contre aluminium blanc commandé pas grave peint en blanc mais très bon service et livrée dans les temps
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Parfait très bon site
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rapide
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Produit conforme à la description. Livraison très rapide
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le site est bien fait...RAS
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livraison rapide
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Très bonne communication, retard de livraison bien résolu.
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Site très réactif et livraison rapide
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Très bon site,bon produit reçu dans le délai annoncé et réactif.
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R.a.s
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livraison rapide et produits correspondants exactement au descriptif. Je recommande ce site.
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Petit problème de disponibilité du matériel résolu rapidement et les équipes de bricozor toujours disponible pour répondre à mes questions et faire le nécessaire auprès des fournisseurs.
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Commande correcte, livraison épouvantable. Mauvaise information transmise pour le rendez-vous ou reçue trop tard et cuvette fragile arrivée sans aucun emballage, en vrac dans la camionnette !
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Très satisfait
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maison sérieuse et rapide
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Très sympa
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Parfait
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Cite ok , mais il faut changer le point de retrait car vraiment pas à la hauteur 20 mn pour retrouver le colis tout est mélangé le bor—l quoi
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J'ai trouvé rapidement la pièce recherchée. Sans problème
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Site pas très intuitif, j'ai eu du mal à trouver le produit recherché. La livraison a été très rapide.
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Bien
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Très bien
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Livraison très rapide (moins de 2 jours ouvrés) extrêmement bien emballé. Je recommande
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Livraison rapide mais le facteur est passé 2fois pendant notre absence
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Conforme
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Délai de livraison particulièrement long allourdi par une entreprise défaillante par manque de professionnalisme.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Effectivement vous avez rencontrés des difficultés dans la livraison de votre commande néanmoins nos équipes se sont rendus disponible et ont su faire preuve de professionnalisme en procédant au remboursement des frais d'envoi (en autres). N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée
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livraison dans les delais
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Rien à dire
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site serieux
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Livraison rapide et conforme
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Bien et professionnel pas d'attente téléphonique et très bonne réactivité suite à une erreur de référence sur l'article livré
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Emballage dans une petite boite (mal fermée) dans un immense carton ! Dommage, les vis adaptées n'étaient pas disponibles. Rapide, livré dans les temps.
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je n'ai pas compris la livraison en deux lots car pour traiter ma toiture j'ai besoin de la totalité, vous auriez pu économiser 1 transport
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Super rapide et efficace.
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Tarif intéressant, livraison et emballage ok, délai ok. Info description produit ok.
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Rapide, efficace et bon prix
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Bien, rapide mais hélas peu de stock (pour ma commande).
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Très mauvais service de livraison et communication
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Je vous souhaite une bonne journée.
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top qualité
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Bonjour, rapidité et efficacité, rien à redire.
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des nuls geodis arrive abimer
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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RAS tout va bien
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Était marqué en stock.. deux semaines d’attente…
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Parfait comme toujours
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Navigation fluide et Claire. Moteur de recherche efficace.
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Efficace et plutôt rapide
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Les produits sont de qualité , par contre le délais de livraison est trop long au vu du coup de la livraison
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RAPIDE ET CONFORME A LA COMMANDE
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tres bien
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Parfait Matériel de qualité et livraison rapide
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Livraison ultra rapide
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Bonne pièce aucun soucis fonctionne nickel
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Rapide
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Ras impec
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Très bien, livraison rapide..
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bonne présentation
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Parfait. Livraison à la date attendue. Emballage robuste arrivé sans détérioration . Matériel conforme à la description.
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Site très explicite et très clair
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Changez de transitaire. Aucun avis de passage ni mail de tracking de la société TNT. C'est uniquement par hasard que nous avons appris que notre colis était arrrivé en réceptionnant un autre colis... Inimaginable
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée
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Site clair, facile d'accès
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Produit parfait et livraison rapide
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Livraison rapide. Produit conforme. Très satisfait
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La serrure ne marche pas
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Parfiat
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Il a fallu que j aille chercher mon colis Le transporteur n a pas voulu me le livrer
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Je vois que nous avons effectué le remboursement des frais d'envoi pour pallier à la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée
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rien à redire.
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produit conforme livraison rapide informations de la commande à la livraison très claires
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Sérieux.
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parfait
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tres bien je recommande conforme a se que j ai commandé
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J'ai déjà remplis ce formulaire mais comme mon niveau de satisfaction est tellement bon que je vous réitère mon avis plus que favorable.
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très facile comme d'habitude
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METTRE UNE NOTE DEVRAIT SUFFIRE SANS OBLIGATION DE COMMENTER
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Très bon service
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Facile, rapide.
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Produit correspondant à mes attentes livré très rapidement. Excellent rapport qualité/prix. Pourquoi livrer un objet taille petit briquet dans un carton 30 x 40 ? Un petit emballage bulle aurait suffit
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Très professionnel: livraison, écoute du client, SAV
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Réactif. SAV aimable et efficace. Remboursement d'une commande erronée rapide et sans problème.
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Livraison rapide et très bonne explication pour choisir la pièce.
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Très bien ,bonne qualité des articles.Malheureusement les verrous ne sont pas adaptés à ma porte fenêtre. J’ai effectué un retour pour remboursement
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tres bien
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Site sérieux, rapide et précis.
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correspond à l'original Relativement compliqué de déterminer la bonne référence
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Lors du 1er envoi un pot était cassé. Obligation d'attendre un 2ème envoi.
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Site de bricolage très bien fait et à prix raisonnable. expédition rapide avec un suivi client efficace.
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Site bien conçu, commande passée rapidement. Une étoile en moins car je n'avais reçu qu'une partie des articles sans être prévenu que les autres arriveraient plus tard suite à un réapprovisionnement.
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Bien
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Je ne suis pas du tout bricoleur du coup, j’ai appelé le numéro de téléphone indiqué pour me guider sur mon choix de serrure. Explication simple pour moi donc pour tout le monde ! Je recommande
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tou parfait
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Avis affichés par ordre chronologique