Résumé des avis
Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Bricozor est très apprécié pour sa rapidité de livraison et la satisfaction générale des clients. La navigation est fluide et les prix compétitifs, ce qui incite à recommander ce site.
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Évaluations clients
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rien de plus qu'un très bien, belle emballage, livré dans les temps, rien à redire.
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Bonne qualité.
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livraison très rapide en Corse. Donc félicitations!!!!!!
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Produit conforme à mes attentes. Il s’agissait de remplacer les poignées d’un portillon équipé d’une gâche électrique par 1 poignée fixe côté rue et une poignée libre côté intérieur. Lapeyre pour ne pas les citer et auprès de qui j’avais acheté le portillon ne commercialise pas ce type de produit! A moindre coût les poignées sont esthétiques et me satisfont
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Nickel
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professionnel
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bien
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Pas de souci.commande conforme
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Délai rapide. Tout est ok.
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Commande sur le site facile. Livraison rapide. Je recommande bricozor tout simplement
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Super super 👏👏👏
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Rien a signaler, le colis est arrivé en bon état. Pour moi la notice de montage pourrait être plus explicite aves des caractères plus gros. Par exemple en employant le verso qui est complètement vierge.
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service impeccable
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très bien produits conformes d'autant plus qu'ils sont rares à trouver Par contre les relances d'Avis vérifiés : zéro sur cinq
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Service rapide et sérieux,
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site avec des prix corrects. Envoi rapide et soigné. Réponse aux questions rapide .je recommande vivement
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Très déçue 3 jardinières sur 4 sont arrivées cassées sur les côtés
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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bon service
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Bon sote.
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Parfait
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Commande livrée à temps Produit intact Service clientèle très aimable au téléphone Je recommande
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livraison rapide et sans probleme
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Super découverte: articles reçus le lendemain de la commande, excellente communication à recommander sans aucun doute ! Très commerçant.
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Bonne communication, arrangeant
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Moins de 36 h pour être livré. Produit conforme
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Livraison conforme et rapide.
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PARFAIT
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Conforme à la présentation, expédié de façon extrêmement rapide encore plus vite qu'Amazon !! Bravo
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.Livraison rapide .Je ne connaissais pas ce site ,agréablement surpris Je recommande !
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Bon produits j,avais déjà fait une commande sur ce site ras
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resolution des problemes rapidement
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Très bien, rapidité
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Délai de livraison respecté, très satisfait de mon expérience achat
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Tout était parfait, aussi bien la livraison que le matériel commandé.
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livraison rapide et conforme
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0k. Bien.
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Livraison très rapide
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Mon compagnon et moi-même sommes entièrement satisfait du site ainsi que du service clientèle. Très sérieux et rapide pour traiter notre demande.
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Ma commande a été oublié. Trop longue à arriver
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément, afin de palier à cet incident j'ai procédé au remboursement de vos frais de port. En vous souhaitant une bonne journée.
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Parfait
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bonjour, malgre les problemes du transport,le vendeur a ete tres serieux.
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produit facile à trouver
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conforme à la commande
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simplicité et efficacité
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reponse rapide suite a probleme de livraison attends votre reponse suite a colis ouvert et maque une coulisse sur 5commandees
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Première commande chez Bricozor : très bien avec un envoi très rapide.
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Simple et rapide
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Recherche et sélection des produits très simple, livraison très rapide
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accueil, amabilité et renseignements techniques par tel, tout est impeccable. Par contre la livraison par TNT...... le livreur n'a pas sonné et a balancé le colis par dessus le mur de mon jardin alors que celui-ci devait être délivré contre signature, ce qui m'a bloqué à la maison pour rien. Heureusement la pièce commandée était conforme et livrée rapidement ce qui est le principal
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Pratique , bien livré , rien de mieux à dire
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Bien gérée
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Correct
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Délai respecté et envoi dans un emballage rigide.
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Commande soit disant expédié il y a 5 jours en livraison rapide DPD, toujours pas reçu… Comme par hasard aucun numéro de suivi n’a été communiqué. Pourtant la commande a bien été débité dès le lendemain. Je sens bien la petite arnaque. Je déconseille
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours avec notre service et que votre problème est en cours de résolution. Je vous souhaite une bonne journée.
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transaction parfaite avec un choix de produit diversifié.
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Ma commande à été livrée en 24h au lieu de 48h.Bravo. En comparaison, j'ai fait une commande chez Castorama qui devait être livrée en 4 jours, 1 mois et demi plus tard, je l'attend toujours. Castorama devrait prendre exemple sur Bricozor en ce qui concerne l'efficacité et le service client.
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Rapide et correct SAV
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Très bon produit.
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Facile à trouver sur le site. Disponible et livreé assez rapidement. Parfait
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Une navigation facile sur le site. Une livraison telle qu'annoncée. Un produit conforme à mes attentes. Que demander de plus ? Merci.
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Commande livrée à moitié, mais très bonne réactivité et régularisation rapide du site pour traiter ma réclamation.
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Prévue pour le 30 mai, une partie de ma commande est arrivée le 25 juin avec un emballage défectueux ! J'ai mis deux étoiles car la première partie de cette même commande était dans les temps.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Nous avons effectivement rencontré un retard de traitement de commandes pour certains articles. Ce retard est dû à des nouveautés mises en place auprès de notre logistique. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Je viens de procéder au remboursement des frais de livraison en geste commercial. Je vous remercie pour votre compréhension et vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée. Bonne journée.
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RAS, rapidité d’envoi, choix, prix raisonnable. Site parfait. Merci
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Très bien
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du retard dans la livraison mais rien a dire sinon tres bon produit je pense equipe serieuse responsable
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RAS car explicite
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tres bien
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livraison correcte
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Rapide et conforme à mon attente
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Rien à redire. Parfait
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D'avoirs le service client: Inpeccable sur le modèle à commander et modifications à réaliser. Rapidité de réponses aux messages et livraison parfaite. Deux livraisons distinctes très bien emballées.
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Envoi de photos d'une crémone de porte fenêtre cassée. Réactivité au top pour le même modèle. Je recommande.
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Très reactif
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Malgré un petit soucis a la livraison du au transporteur le service est top et rapide .. merci
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Site très sérieux
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👍👍👍👍
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Rapide et sérieux
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J'ai bien reçu mon colis complet mais il a été ouvert Ce serait bien de trouver une solution à ce problème sinon satisfait du produit Cordialement
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rien à dire, tout est parfait
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Envoi de photos, serrure bien identifiée au millimètre près, identique à l'original, bien vu. Commandé le mardi matin à 22H reçu le mercredi matin à 7H30, nickel
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Livraison très décevante du transporteur DPD. A l'arrivée, colis ouvert et complètement écrasé. Heureusement que le matériel que j'avais choisi (consoles métalliques) était solide !
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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Bon rapport qualité / prix Livraison rapide et conforme à mes attentes
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Rien à redire : site clair, produit conforme à mes attentes
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Réaction rapide à la réclamation suite envoi n°1 article avec référence ne correspondant pas à la commande
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Clair
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Reçu ma commande très rapidement
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Délais un peu long, pour le reste, au TOP
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du choix et de la réactivité dans la logistique
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produit de qualité
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Recu un seul article, et surtout ce que j'ai reçu ne correspond absolument pas à ma commande !
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Site clair et facile pour des commandes. Délais rapides et respectés. A recmmander
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Livraison rapide et colis nickel
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rapide conforme
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Recherche facile
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Un site très PRO et du matos Haut de Gamme, merci.
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Livraison rapide produit correspondant au descriptif déçu il n y a pas les vis pour pouvoir les mettre en place
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Très bon service avant vente!
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les articles correspondent parfaitement à ce qui a été commandé.
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3 jours seulement pour recevoir la commande ,j'en reviens pas merçi
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Très bien. Très satisfait
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Avis affichés par ordre chronologique