Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa rapidité d'envoi et la conformité des commandes. Les clients saluent le professionnalisme, les prix compétitifs et le bon service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très réactif lorsque l'on pose une question par e-mail, et la réponse est claire.
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Bon site
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livraison très rapide
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délais raisonnables
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bien bien !
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parfait et rapode
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Mal placé pour faire des éloges sur ce site car j’ai attendu 2mois pour un réapprovisionnement de mon article mais ils ont trouvé un moyen de me le remplacer par un autre, par contre beaucoup plus cher☹️
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Livraison le lendemain de ma commande.
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Rapide
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bonjour, c'est parfait car les serruriers ne sont pas capable de faire des clés sans modèle
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parfait
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Le site est bien, très clair, les descriptifs produits permettent de passer sa commande facilement. J'ai réceptionné ma commande rapidement (produit conforme au descriptif).
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Pièces conformes à la commande, et la livraison rapide. Super.
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Recherche du produit et commande facile et la livraison en un temps record 2 jours après ma commande Aucune mauvaise surprise à l’ouverture du colis verrou à entailler conforme au descriptif Je recommanderais car c’est du SÉRIEUX
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Commande prise en compte rapidement ainsi que la livraison. Très bien
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Le site m'a permis de trouver les pièces dont j'avais besoin, elles ont été expédiées rapidement et correspondaient à mes besoins.
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Bon produit malgré qu'il me manque une ralonge bonne prestation.
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bien
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impeccable.
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On y trouve bien des choses...
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Recherche rapide;
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Très bonnes explications et simplicité de commande
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commande rapide et grand choix de quincaillerie livraison rapide
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Parfait livraison en avance produit conforme
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Bien pour naviguer,commande conforme.Dommage que la serrure ne tienne que 2 ans.
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J'ai été agréablement surpris de recevoir le colis aussi rapidement. Les produits correspondent parfaitement à la commande.
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Je suis très satisfait tant du matériel acheté que des rapports avec le service commercial. Comme d'habitude très contant de mon achat.
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Premier colis perdu par les services postaux et après réclamation a bricozor 2ème colis reçu le lendemain mais par un transporteur sérieux. Envoi conforme et bien emballé
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service de qualité
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livraison rapide et service client efficace
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Serrure conforme à la description et livraison très rapide (dès le lendemain).
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Bon marchand commande reçue rapidement
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Prix abordables,délais courts et respectés. Mission remplie!
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pas tres clair
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis, cela étant, pouvez vous nous apporter des précisions sur ce manque de clarté ? Merci et bonne journée !
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Bonjour, rien de particulier à dire, les produits correspondent à la description et l'envoi a été rapide.
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RAS .
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Malgré une moulure électrique qui arrivée cassée, j'ai bien tout reçu dans des délais très corrects. J'ai pu obtenir le remboursement de la moulure après une deuxième relance, car ma demande avait été "égarée". J'ai eu deux interlocuteurs très sympathiques et vraiment disponibles. Une étoile en moins à cause de la moulure cassée et d'une commande arrivée en 5 colis qu'il aura fallu réceptionner à des moments différents. Les prix ne sont pas sur-gonflés comme chez d'autres fournisseurs. Je recommande vraiment.
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Le livreur n'est pas passé à domicile et le client a été contraint de se déplacer à la boutique relais à EPINAL
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délai et qualité de livraison conformes aux attentes
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produit vite trouvé; livraison rapide
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commande facile et rapide, livraison sous 3 jours carton arrivé très endommagé, déchiré et enfoncé à toutes les sangles, heureusement radiateur non abimé -inquiétude à la réception du colis et de la bonne marche du radiateur-
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transaction parfaite
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RAS.
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Remplacement à l'identique de collecteurs de circuits chauffage. Pièces très spécifiques et malgré tout disponibles en stock puis livrées en moins de 24 heures! Félicitations
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Beau produit
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Un conseiller m'a rapidement appelé après avoir passé commande, pour m'avertir de l'indisponibilité de ce produit au format de 1kg et me proposer 2x500g. C'est vraiment Pro comme réactivité et comme proposition.
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Service très réaction Sav top
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Navigation assez facile. Plusieurs choix possibles
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Parfait
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J'ai trouvé très facilement ce que je cherchais. Site clair et bien documenté.
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service impeccable du début à la fin. Je recommande vivement cette entreprise française qui sait être à l'écoute et proche de ses clients
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Super !
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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emballage trop important por le contenu
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Aucun problème Rapide bon materiel Pro quoi
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tresn bien
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J'ai trouvé très rapidement le produit que je cherchais. La navigation est très simple et le suivi de commande également
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Très bien et rapide Merci ! à une prochaine fois.
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Excellent rapport qualité prix, envoie et rapide. Objet conforme Bravo
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Très rapide et produit conforme
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tres bien
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Très bon site. Article reçu après 3/4 jours après la commande. Emballage très sécurisé. Pas de problème de transport. Site très professionnel et réactif.
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Reçu très rapidement et conforme au produit attendu.
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J’ai trouvé ce site rapidement sur Internet très pratique car il donne beaucoup de choix de produits et beaucoup de côte , Merci
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Entièrement satisfait des produits achetés.
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super efficace
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Le traitement et la gestion de cette commande est absolument désastreuse. Après réorientation de la livraison, vous oublié d'apposer mon nom.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec notre transporteur. Je fais immédiatement une remontée au service logistique afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné le colis le 25 Novembre 2021, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter en cas de difficulté nous ferons le nécessaire. Je vous souhaite une bonne journée.
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Site que je ne connaissais pas. efficacité rapidité et surtout des prix bas. Un site que je recommande
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Je suis très satisfait du cite.
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commande de nez de marche en 3 m de long. Le matériel, maintenant placé dans un tube cylindrique de carton, était bien protégé, et est arrivé en parfait état,
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toujours satisfait pour les produits et aussi pour la livraison chapeau bas l'équipe de bricozor ...
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Salut ..franchement rien a redire Super des vrais pros Je donne 10/10
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Produits conformes à ce que je cherchais et livré dans les temps.
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carton d'emballage beaucoup trop grand
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre étonnement lors de la réception du colis. Nous avons longtemps étudié la question de l'emballage dans le but de réduire nos coûts et notre émission de CO2. À ce titre, nous disposons de cartons à bases uniques dont le volume augmente en fonction du contenu. Ils peuvent paraître parfois disproportionnés par rapport à certains articles. Nous entendons néanmoins votre remarque et la prenons en compte pour améliorer notre qualité de service. Bonne journée.
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Comme le site est très bien fait la commande était vite envoyée, le déroulement de la commande parfait ainsi que la réception du colis peu après. Je recommande ...
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Site facile à utiliser, fiable et efficace
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Délais respectés, colis bien emballé et arrivé en LR avec AR. Site recommandable.
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Très bon achat et comme d'habitude une livraison rapide malgré la non disponibilité
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Vous êtiez les seuls à nous fournir une poignée de porte coulissante levante et elle convient parfaitement bien. Un grand merci ! Envoi rapide. Site très bien.
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La colis n'a pas été livré
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet ? Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. J'ouvre ce jour une réclamation auprès de mon transporteur afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.
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très bonne prestation produit, livraison, rapidité Merci
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Compliments car j'ai toujours été très satifait suite aux commandes effectuées sur le site Bricozor.
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Quand on sait ce qu'on cherche c'est facile.
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On m’a livré en retard et un bac est arrivé cassé les photos à l’appui pouvez-vous me recontacter
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Produit correct
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Site de confiance. Livraison directement en provenance du fournisseur SIMPSON Strong tie. Très bien.
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Reçu très rapidement
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Très bien Produit conforme et similaire
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Très bien pour le produit. Sauf que le colis est arrivé chez le voisin . une bonne paire de lunette serait nécessaire pour le livreur.
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Site bien fait, livraison rapide et livreur très aimable
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bien
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Un peu déçu de la livraison. Non conforme aux attentes . Néanmoins, bonne réactivité de Bricozor.
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Réponse de bricozor.comSignalerBonjour, Tout d'abord merci pour votre commande. Une remonté a été faite au service transport afin que cela ne se reproduise plus. Je vois que vous avez réceptionné votre commande ce jour, je suis ravie que ce problème ait trouvé une issue satisfaisante. Une nouvelle commande a été envoyée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée.
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J'ai reçu une crémone ne correspondant pas à la commande, après réclamation j'ai reçu une nouvelle crémone . On m'a laisser la première gratuitement
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conforme à la pièce commandée et a remplacer
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Commande et recherche facile à réaliser
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RAS ok
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Parfait
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