Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Satisfaite dans l'ensemble, dommage que l'envoi se fasse en 2 paquest et que celui de Bricozor ait utilisé un carton de grande taille pour un produit qui serait rentrer dans une simple enveloppe à bulles.

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• 5 / 5

  

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  Super produits et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très bien. A recommencer que de passer une commande. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait délai et prix

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. produit qui répond à ma demande. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant a mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Commande rapide, livraison rapide J'aurai aimé pouvoir choisir le lieu de livraison, à domicile ou en point relais

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire. En effet, le produit que vous avez commandé, par sa taille n'est pas accepté en livraison en point relais, je suis navrée. Nous proposons la livraison en point relais pour tous les produits qui peuvent en bénéficier. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Le produit coresponsable parfaitement à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait du côté de Bricozor mais pas du tout pour la livraison. Colis pas livré 5 jours après la date prévue, il a fallu se déplacer chez le transporteur, et là encore problème, notre nom ainsi que Bricozor n'était pas connu d'eux mais avec le n° du bon de transport cela c'est réglé. Un colis était dans le bureau d'accueil et les 3 autres dans le dépôt mais on a fini par les récupérer.

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• 5 / 5

  

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  Efficace et très rapide, merci ! Je conseillerais ce site à mes amis :)

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de références. Produit livré en temps et en heure. Rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  très rapide bonne réception bonne qualité je recommande

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• 4 / 5

  

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  TRES Bien

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• 3 / 5

  

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  il y a une différence entre la date de livraison annoncé par le site et la livraison réelle. produit bien emballer mais cela n'empêche pas de recevoir un article abimé

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  Bonjour, Je suis navrée de ce problème. Cependant, il n'y a pas d'échanges avec notre service client à votre sujet. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Le nom du site et sa présentation ne m'inspiraient pas vraiment confiance. Mais je ne trouvais pas mon produit ailleurs, aussi j'ai commandé quand même et je dois reconnaître que mon impression était totalement fausse. Je suis parfaitement satisfait de cette commande et je n'hésiterai pas a revenir; J'ai aperçu d'autres produits pas facile a trouver.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service rapide

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, livraison rapide… parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et conditionnement impeccable , aucune détérioration. Le produit correspond à ma demande.

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• 5 / 5

  

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  r.a.s

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• 3 / 5

  

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  livraison conforme et rapide pour les produits en stock - mais tems d'approvisionnement trop long pour desboite de rangement de 80 litres

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et suis ravie que vous soyez satisfait de votre commande. En effet, les boites étaient en cours de réapprovisionnement avec un délai d'une quinzaine de jours ouvrés. Nous faisons notre maximum pour nous réapprovisionner au plus vite mais nous sommes hélas dépendant de ces délais incompressibles par les fabricants. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée

• 4 / 5

  

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  Matériel bien reçu mais avec du retard car perte du colis.Comprehension tardive.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Service client très reactif

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• 5 / 5

  

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  tres bien delais respecte

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit reçu, montage parfait sur ma baie vitrée.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site pour recherche de pièces détachées OK, explication complémentaire donnée OK, livraisons dans les délai,matériel reçu conforme à la demande,bien emballé, et déjà monté. HD

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• 5 / 5

  

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  Site pratique

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Préparation et livraison ultra rapide. Merci

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise. Tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  site facile , livraison rapide ,suivi livraison ,

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• 5 / 5

  

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  Le site ok Livreur a revoir

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Si j'étais content de recevoir ce produit assez vite, je ne l'étais bien moins au déballage de celui ci remarquant un coup sur un montant le plastique d'emballage enlevé. Je pense que ce produit devrait voyager avec un emballage plus sérieux q'un simple plastique.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Cependant, je ne vois pas d'échanges avec notre service client à votre sujet. Il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets donc de vous renvoyer un e-mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide malgré la non disponibilité du produit

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• 4 / 5

  

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  Pas eu de suivi du colis par le transporteur

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  Service parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien et SAV très réactif et efficace

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été très longue ... Sur la page d'inscription,vous n'accepez pas un numéro de téléphone étranger .

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• 5 / 5

  

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  commande conforme et reçu dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Site clair, bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bonne communication sur la progression de la commande. La reprise des produits commandés en trop s'effectue sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et fiable

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide. Matériel conforme. Bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Les articles commandés ne me convenaient pas. Je les ai donc renvoyés à mes frais et j'ai été remboursé du montant de ma commande initiale. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très satisfaite de ma commande chez Bricozor. Commande et acheminement faites avec grand succès. Je recommande vivement ce fournisseur et croyez-moi, vous ne serez pas déçu 😉

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler. Tout est parfait. Rapide et fiable.

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• 5 / 5

  

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  Cite sérieux, délai de livraison respecté Je le recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait....pour l'instant !!!

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• 5 / 5

  

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  Commande passée un dimanche matin et reçue le lendemain dans la matinée ! Je ne sais pas si c'est toujours le cas, mais pour une première expérience avec ce site, c'est très positif.

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• 5 / 5

  

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  Conforme la description, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit de très bonne facture très bien emballé donc arrivé en parfait état Juste un détail que je tiens à ajouter : c’est qu’un transporteur curieux a ouvert le colis mais le produit ne l’intéressait pas donc tout m’est parfaitement arrivé

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et bien emballée avec ivraison rapide😊

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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande au top et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très très bien sérieux correspond au attentes parfait

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé facilement les pièces recherchées grâce au moteur de recherche, la commande est passée sans problème et la livraison a été rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres serieux

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• 5 / 5

  

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  reception dans les temps et service après vente au top

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• 5 / 5

  

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  C est le produit que j attendais en remplacement de une serrure endommagée merci Pour le suivi de la commande produit introuvable chez les verandaliers

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  rien a dire excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 3 / 5

  

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  J'ai passé une commande qui aurait du être livré au relais colis malheureusement un des articles commandés à été livré à mon domicile. Dommage

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, En effet, les produits partant de deux entrepôts différents, l'un a bien été envoyé en point relais. Pour le second, nous n'avons pas modifié la livraison, elle a été choisie lors de votre commande. Je vous remercie de votre compréhension

• 4 / 5

  

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  juste un petit problème d'emballage. le carton trop grand n'entre pas dans la boite aux lettres. Le livreur était obligé de déballer. Sinon le délais de livraison correcte. Merci

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• 4 / 5

  

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  Livraison correct

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a mes attentes ...sérieux ...livraison rapide ..je recommande

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pour les bricoleurs exigeants ! Des marques, du choix et des interlocuteurs qui connaissent vraiment les produits, que demander de plus ?!

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide, produits conformes

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• 5 / 5

  

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  site que je ne connaissais pas,mon 1er achat m'a donné pleine satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide et produit de qualité ! Merci Bricozor 👍

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT POUR LA COMMANDE ET LE CONTENU LA RAPIDITE DE TRAITEMENT. SERVICE LIVRAISON A REVOIR LE LIVREUR M'A CONTACTE POUR DEMANDER MON ADRESSE EXACTE IL DEVAIT EPOSER LE COLIS CHEZ UN VOISIN ET ME RECONTACTE POUR ME DRE SI IL AVAIT PU PAS D44APPELS DE SA PART. J 'AI REPROGRAMME UNE LIVARISON DANS UN POINT RELAI ET LE LENDEMAIN LE LIVREUR EST REPASSE A LA MASION AU LIEU DE METTRE EN POINT RELAI;

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  Date de livraison respecter et emballage de très bonne qualité

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  Rapidite

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  Choix produits français. Délais respectés.

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  envoi rapide. merci

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  Commande conforme livrée rapidement. A noter que le carton servant à la livraison était surdimensionné par rapport à l'emballage du produit commandé : en terme d'écologie c'est pas top et le produit est arrivé en dehors de son emballage d'origine (heureusement que ce n'était pas fragile)

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  Contact parfait, délai très court et super bonne livraison. Tout juste

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  bonjour arrivé dans les délais parfaits

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  tres reactif

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  Traitement rapide, correspond à mes attentes, 👍

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  Livraison rapide. Entreprise sérieuse, je recommande !!

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  Parfait

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  Travail sérieux et rapide

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  livraison ultra rapide

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  Ras, bien arrivé en temps et en heure

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  Très bon produit livré très rapidement

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  commande parfaite avec une livraison programmée et reçue dans les délais

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  Très Bon contact général

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