Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et sans problème,à recommander J’y retournerai dès que besoin

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• 5 / 5

  

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  Le produit correspons a la commande, livraison ni rapide ni lente

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• 5 / 5

  

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  rapide, produit conforme et prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ma demande Livraison rapide sans surprise Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Lisible et pratique

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à ma commande

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• 5 / 5

  

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  Parfait de qualité à un prix imbattable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à la commande. Parfait !

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• 5 / 5

  

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  livraison super rapide !

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• 5 / 5

  

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  sans probleme

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 4 / 5

  

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  Site où l‘on peut trouver facilement ce que l’on veut !

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• 5 / 5

  

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  Commande parvenue très rapidement. Excellent service

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé et livré en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Très complet

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon service, j’ai pu trouver le produit dont j’avais besoin, à un prix raisonnable, et livré dans les délais annoncés. bon catalogue et bonne interface de commande.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Délai livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Site ergonomique, bons prix, livraison rapide et soignée. Je conseille !

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et articles conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

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• 1 / 5

  

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  Erreur de sur le colis livré , mauvaise dimensions

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Suite à vos échanges avecc le service client, un bon d'achat vous a été généré afin de nous excuser et de palier à cette erreur. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Delais un peu long 8 jours entre la commande et la livraison pour un produit expédié de France => France Mais 4 etoile car reste acceptable et conforme a la description initiale

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• 5 / 5

  

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  Correspond au descriptif

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• 5 / 5

  

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  SUPER dans tous les domaines.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  trop d’emballage pour une si petite pièce, transport presque une semaine et frais de port élevé dommage

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  Bonjour, Nous comprenons votre étonnement lors de la réception du colis. Nous avons longtemps étudié la question de l'emballage dans le but de réduire nos coûts et notre émission de CO2. Depuis plusieurs mois, nous disposons de cartons à base unique dont le volume augmente en fonction du contenu. Ces nouveaux emballages nous permettent de faire des économies aussi bien sur le plan économique qu'écologique. Merci de votre compréhension.

• 5 / 5

  

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  Articles reçus rapidement et extrêmement bien emballés avec beaucoup d'avertissement colles sur le paquet. Installés aujourd'hui tout fonctionne parfaitement. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à ce que nous avions commandés. Livraison très rapide !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Correspond parfaitement et livré rapidement

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande Bon rapport qualité prix Livraison dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Super site jamais déçu ....très efficace je dois Le dire je recommande avec plaisir bricozor.

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• 3 / 5

  

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  . Livraison parfaite. Le site manque de documentation technique pour les produits que j'ai acheté

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous ajoutons au fur et à mesure des fiches techniques ainsi que des vidéos sur nos articles afin de fournir le plus d'informations possible. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Impeccable. Livré dans les temps. Suivi de la livraison très précise.

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• 4 / 5

  

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  Les frais de livraison sont trop élevés pour le prix des articles.

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  correct, vite, prix OK

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• 5 / 5

  

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  Correct de A à Z Je recommande

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• 5 / 5

  

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  mer ci

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• 2 / 5

  

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  livraison en 2 semaines au lieu de 2 jours

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour l'adhésif. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 2 / 5

  

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  colis très mal emballé (c’était des rzils de guidage pour gros tiroirs, assez lourds) j’ai du récupérer les morceaux dans le camion du livreur un bon d’achat a cependant été proposé

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce problème. En effet, suite à votre échange avec notre service client, nous avons fait une remontée du problème au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Je vous informe également que nous procédons au remboursement des frais de livraison, le service n'ayant été satisfaisant. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

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  Livraison en 2 temps, sinon tout ok.

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• 5 / 5

  

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  Simple rapide

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Contact tél avec la société parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande, prix raisonnable. C'est ma première commande, et je suis satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Un site facile d'utilisation . Une marchandise conforme à la demande, un emballage soigné et livré rapidement. Aucun problème avec ce professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Clair,et convivial.

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! De la commande à la livraison très rapide d’un produit qui correspond en tous points à ce que j’attendais

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le temps de livraison soit si long

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour tous ces désagréments. Comme beaucoup d'autres fabricants, EDA subit de plein fouet les effets de la Covid : tensions et retards sur les matières premières ainsi que sur la production. Nous tentons de trouver une solution face à ce changement pour pouvoir nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et sérieux. produit conforme pas de problème à signaler. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  livraison plus rapide que prévue.

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• 5 / 5

  

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  très bienI

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• 5 / 5

  

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  TRES RAPIDE BON PRODUIT

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, rapide et efficace avec des produits de qualité à un prix juste. Merci

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• 5 / 5

  

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  très bien, livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  Délais trop long. Finition de la verrière à revoir.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande. Stock rapidement réapprovisionné. Commande rapidement envoyée.

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 5 / 5

  

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  très bon produits et rapide merci

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• 5 / 5

  

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  Site a recommander.

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire sur la rapidité de la réponse, Bravo

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• 4 / 5

  

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  article de trés bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent service et Materiels

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• 5 / 5

  

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  Bon site .Livraison un peu longue mais beaucoup de sérieux dans le suivi . Satisfait à recommander.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide Prix correct Excellent

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait, de la commande à la livraison ultra rapide !

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• 3 / 5

  

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  la notice est trop sommaire. quelques trous percés un peu décalé, sinon bel établi

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée

• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience sur le site. Il y a plein de références et les dimensions sont clairement données pour les articles. J'enlève une étoile pour le nombre trop important de mails que je reçois depuis ma commande.

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , très sérieux !

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• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  site internet fiable qui tient ses engagements sécurisé. Bon descriptif du produit et transparence sur l’évolution de la commande

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil technique. Merci au suivi par l’équipe. Il serait judicieux de proposer un envoi transport bas coût de type mondial relay ou autre pour baisser l’impact surcoût

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 18/04/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Colis arrivé avec 1 semaine de retard aucune communication avec le service client qui est injoignable par téléphone, ils répondent aux mails de manière aléatoire. Sur le site il est écrit que le stock est à Caen livré en 48h, en fait il est arrivé d'Autriche avec une semaine de retard..

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 11/04/2021 par A A. *

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée des difficultés rencontrées avec votre commande. En effet, le produit vient directement de chez notre fabriquant, c'est pourquoi, nous indiquons sur notre site internet un délai de livraison de 10 jours ouvrés. Nous constatons également que plusieurs échanges de mails ont été fait pour vous indiquer le suivi de votre commande. Nous sommes navrés que ce délai vous est paru long. Belle journée

• 5 / 5

  

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  Commande reçue tres rapidement. Prix imbattables. Site à recommander

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  Je retire 3 étoiles pour le spam de avis vérifié.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. L’équipe Bricozor reste à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée.

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  Frais de port trop cher et emballage beaucoup trop volumineux.pour 2petits articles à 4,50€ j’ai eu presque 7€ de frais de port et le carton ne rentrait pas dans la boîte à lettres.Une enveloppe bulle aurait été largement suffisante et m’aurait fait économiser quelques euros.

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  Bonjour, Nos frais de port sont un forfait que vous preniez un ou plusieurs produits celui ci n'évolue pas. Pour certains produits au vu de leur taille ou poids nous sommes dans l'obligation de passer par un transporteur, ce qui explique que les frais soient plus élevés. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire et vous remercie de votre confiance

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  SUPER

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  rapide

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  ......

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  Simple

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  navigation sur le cite très bien livraison parfaite

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  livré dans les temps produit correspondant à ma demande

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  Tout a été parfait

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  Site fiable et rapide

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  Très bonne prestation mais un cout de transport un peu trop élevé.

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  bien

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  Parfait

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  Très sérieux

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• 4 / 5

  

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  Livraison assez rapide, satisfait de mon achat

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  Ne changez rien.

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