Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 26/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien livraison rapide je recommande

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• 2 / 5

  

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  descriptif peu précis. frais de port excessif pour un colis disproportionné.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délais plus rapide que prévu. Commande conforme. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  navigation simple articles variés livraison dans les temps

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• 3 / 5

  

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  emballage léger arrivé ouvert

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire et vais faire le point avec notre logistique. Est ce que le produit est endommagé ? Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Plusieurs commande effectués sur ce site , prix correct , livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  En attente du solde de ma commande. Je commande chez bricozor depuis des années et je n'ai jamais eu de problème

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• 3 / 5

  

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  Erreur de livraison mais tout est rentré dans l'ordre. Produits conforme à la description.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Merci de votre retour. Je vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  site très bien fait. Pas de problème pour trouver ce que je cherchais. Livraison rapide. Que demander de mieux ?

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• 5 / 5

  

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  Exellent produit. Commande arrivée rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception du matériel

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• 4 / 5

  

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  Tout est conforme à la description et l'envoi et l'emballage correct ! Je trouve seulement dommage de ne pouvoir suivre la livraison chez le transporteur ! Je recommande et je serai de nouveau client si besoin est !

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• 5 / 5

  

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  produit desire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pièces conformes à la commande. Livraison rapide. Au top !

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• 5 / 5

  

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  vite livré

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et bien informée sur son évolution, produit sérieux correspondant à la description: Tout est parfait !

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• 1 / 5

  

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  livraison dans les temps prévus, service client aimable mais reçu loqueteaux magnétiques imcomplets (sans la plaque à visser). J'ai fait une réclamation avant hier, j'attends toujours une réponse!...

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, J'ai le plaisir de vous informer que suite à votre réclamation un nouvel envoi est programmé. Merci pour votre confiance et votre patience. Bonne journée !

  Réponse de A A

  

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  Pièces manquantes bien reçues, merci Bricozor!

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• 4 / 5

  

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  Très bien dommage que les deux produit qui se complètent ai été renvoyé dans deux colis séparé

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• 5 / 5

  

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  service et livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  navigation facile, même pour une pas très douée

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, correspond à mon souhait et très rapide. Prix tout à fait corrects. Merci

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• 5 / 5

  

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  Commande facile livraison rapide... Tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  très satisfait, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bon descriptif du produit avec toutes les informations nécessaires (achat d'une serrure d'armoire). Délai très satisfaisant entre la commande et la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour , voila très bien , exactement ce que je voulais et livraison rapide et sure.

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• 4 / 5

  

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  Assez satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

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• 4 / 5

  

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  Navigation très facile. Livraison très rapide dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Parfait Comme d'habitude . Merci je recommande

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• 5 / 5

  

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  Référence facile à trouver.

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• 4 / 5

  

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  Délais de livraison trop longs mais très bonne conseillère à l'écoute !!

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Excellent site de bricolage, expédition rapide, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a la description

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• 2 / 5

  

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  je devais recevoir ma commande le 23 mars et je ne l'ai toujours pas reçu

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce délai. En effet, notre fournisseur EDA accuse un retard important dans la livraison de notre stock. EDA subit de plein fouet les effets de la Covid : tensions et retards sur les matières premières ainsi que sur la production. Nous faisons tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement, mais sommes malheureusement dépendants de ces aléas. Votre commande a été expédié et est à ce jour en attente dans votre bureau de Poste. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée et reste disponible

• 4 / 5

  

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  Juste une mauvaise livraison : pas le bon colis au départ le samedi matin, reprise du mauvais colis avec: je reviens avec votre colis: attente tout le samedi soir, ensuite tout le lundi. Finalement le colis est arrivé mardi avec le sachet documents ouvert sans la notice que vous m'avez envoyé ensuite. Erreur du livreur qui avait mon téléphone pour m'avertir. A part çà RAS

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide commande satisfaisante

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• 4 / 5

  

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  bien RAS, je les ai eu au téléphone, les personnes sont à l'écoute et cherche la solution.je recommanderai

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• 1 / 5

  

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  premiere livraison incomplete sans etre prevenu ce sera la derniere commande chez bricozor !!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que la commande ne vous ai pas donné satisfaction. En effet, nous n'avions plus que 6 pièces en stock. Nous avons ainsi procédé à un premier envoi afin de ne pas vous faire patienter. Nous vous avons envoyé un second colis avec le restant dès que nous avons reçu notre nouveau stock. Les frais de port lié au deuxième envoi ont bien évidement été à notre charge. Je reste disponible et vous souhaite une agréable journée

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top. Cette nouvelle commande m à permis de changer mes crémones

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• 5 / 5

  

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  Tres bien rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  Un peu difficile pour savoir ou en est la livraison (pas d'information de la part du transporteur!.).

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix ,envoie rapide .

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande sur Bricozor.

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• 5 / 5

  

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  Ras livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  recherche rapide, bonne qualité du produit , livraison correct et délai respecté

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• 3 / 5

  

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  je note que 3 car la commande rapide a mis 15 jours pour arriver!

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée pour ce délai, aussi à titre commercial je vous informe que je procède au remboursement des frais de port sur votre commande. J'espère que le produit vous a donné satisfaction. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Merci pour ce geste et vous signale que je suis entièrement satisfaite de mon achat. Bien cordialement M.Gillet

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard à la commande mais satisfait du suivi et du professionnalisme de bricozor.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait, du très bon matos a très bon prix et livraison très rapide. RAS

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• 4 / 5

  

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  Expedition rapide

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• 5 / 5

  

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  rien à dire impec.

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• 5 / 5

  

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  Suite à une livraison incomplète, un mail de réclamation, et hop, le complément arrive. Bravo Bricozor.com

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai facilement trouvé sur le site mon produit et je suis très satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  9/10

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• 5 / 5

  

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  Site ok

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• 4 / 5

  

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  conforme à ce que l'on attend d'un site marchand

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• 5 / 5

  

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  Bonne référence de remplacement Montage parfait

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• 5 / 5

  

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  Première fois que je commandes et très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Articles de bonne qualité et prix compétitifs.Très bien, j'y reviendrai.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et de qualité

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• 5 / 5

  

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  Site et description du produit très clairs, prix compétitif, commande reçu très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à ma commande et livrée dans les délais. Site convivial.

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• 5 / 5

  

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  Je suis allé sur ce site par hasard et la satisfaction a ete totale par le produit et la rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  rapide et de bonne qualite

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• 5 / 5

  

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  technicien a donné les conseils. merci

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d'habitude.

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• 5 / 5

  

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  Ok ok

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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  Livraison ultra rapide , produit conforme à la description et très bien emballé .

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  Parfait . Livraison rapide .

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  Très bien

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  Commande et produits conformes à mes besoins, dommage que la livraison par la Poste ne soit pas top (retard, défaut d'information)

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  Prix correct, livraison rapide

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  Pas claire l'explication : présenté comme étant vendu à l'unité, alors qu'il s'agissait de paquets de 12

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je vous remercie de votre commentaire, il nous permet de nous améliorer. En effet, ce produit est conditionné en boite de 12 pièces. Cela est indiqué dans les caractéristiques du produits mais n'est pas en effet visible dans l'intitulé du produit. Je fais remonter votre remarque auprès du service concerné afin de modifier cela. Souhaitez vous faire un retour des boites dont vous n'avez pas besoin ? Je vous remercie et vous souhaite une agréable journée

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  très bien

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  site très accessible

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  Facile conforme et rapide

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  Site efficace, la description des produits est le plus souvent assez complète.

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  Bricozor est très réactif, produit disponible, vite et bien livré. Continuez ainsi

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  Navigation facile - livraison ultra-rapide - livreur très aimable

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  Très bien

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