Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Deux articles achetés, un en rupture, j'ai reçu un sur les deux, puis comme le deuxième était encore en rupture 2 mois après, j'ai demandé un remboursement. Réponse très rapide, remboursement effectué. Je recommande ce site

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  bien conseille après avoir donne les cotes de mon ancienne serrure. Un petit emballage proportionnel a la pièce serait bien car mon colis ne rentrait pas dans la boite et si je n avais pas été présent il aurait fallu que j aille a la poste.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, article conforme. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Une belle découverte

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide

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• 4 / 5

  

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  la partie commande sur le site est bien Le délai et la livraison bien. Par contre j ai pas reçu ce que j avais commandé initialement. mais le service à su réagir et réctifier l erreur

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide comme prévu. Frais d'expédition un peu élevés de 6,90 € pour un article aussi léger et peu encombrant.

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• 5 / 5

  

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  Un produit de qualité livré rapidement. Je suis satisfait et je recommande ce site pour la fiabilité.

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site ou on trouve ce qu'on veut. Livraison très rapide. Seul petit bémol, le prix un peu élevé des frais de livraison.

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• 5 / 5

  

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  Site intituif et facile à naviguer

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Conforme à ma demande

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  rien à redire. C'est clair et très bien présenté

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE ET SERIEUX

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de la commande et du délai très rapide de la livraison. Bon état du colis et le matériel correspond exactement à la commande.

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• 4 / 5

  

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  satisfait comprehensive

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• 2 / 5

  

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  Dommage, livraison rapide, mais réclamation lente.

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours afin de solutionner le souci rencontré, je relance le service concerné. Le service client revient vers vous au plus vite afin de trouver une issue satisfaisante à votre réclamation. L'équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , commande conforme a mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et bien

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité conforme à la commande et livraison avant la date proposée !

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• 5 / 5

  

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  réactif

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme.

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• 4 / 5

  

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  colis d'envoie trop grand pour un petit colis, de plus ne rentre pas dans la boite aux lettres; mais excellent carton!

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de ma commande pas de problème pour la navigation sur le site emballage parfait je recommande

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• 5 / 5

  

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  Produit identique à l'annonce, rapide et très sérieux. Je recommande briczor. Merci

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• 1 / 5

  

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  Moyen et contact protégé des mails "Wanadoo" Bravo le service et le délai. On pourrait même ajouter la livraison de pièces dans le délai mais ne correspondant pas du tout à la commande. Parfait !

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, En effet, il y a eu une erreur logistique sur ce produit et j'en suis navrée. Conformément à nos échanges, je vous confirme qu'une nouvelle expédition est organisée afin que vous puissiez avoir le bon produit commandé. J'ai fait une demande de vérification auprès de la logistique afin de solutionner ce problème. Je vous renouvelle mes excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  site tres accessible, clair service rapide prix interessants

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande , dommage que la livraison est chère.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et exactement ce qu’on attendait

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très rapide commande faite le mercredi matin colis reçu le jeudi matin

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• 5 / 5

  

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  Après plusieurs commande toujours pas de soucis alors pourquoi changer ?.Merci

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• 1 / 5

  

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  Deux commandes de vitrificateur Blanchon passée durant janvier. Prix compétitifs. Site bien fait. Livraisons assurées dans les délais annoncés. Par contre le conditionnement est lamentable, les bidons mal protégés en carton sont cabossés et l'un d'eux était même fuyant. Du travail d'amateur pour ne pas dire de branquignole...

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je ne vois pas d'échange avec notre service client, il ne faut pas hésiter à nous contacter en cas de difficulté afin que nous puissions faire le nécessaire. Je me permets ainsi de vous contacter par mail afin de pouvoir trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. Je vous souhaite une bonne journée

• 5 / 5

  

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  Accès aisé aux produits, site bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Super !!! Livré en moins de 24h. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Parfait, bonne communication, produit conforme aux attentes.

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• 5 / 5

  

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  conforme

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• 4 / 5

  

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  Très bien sauf la notice de montage des tiroirs !! Je sais pas si c'est l ecole d ingénieur ou le lsd mais ça doit etre possible d faire plus simple !

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison sans soucis. Le seul bémol vient du fait que le produit est livré dans son emballage sans le mettre dans un carton (ce qui est bien pour l'environnement) mais l'inconvénient c'est que si il est mal manutentionné, on se retrouve avec un emballage abimé et un risque pour le produit d'être détérioré.

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• 5 / 5

  

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  Il me semble avoir déjà répondu. Pour autant je résume. C'est la première fois d'un achat par le net. L'achat m'a bien dépanné et le paiement correct. Merci. Salutations.

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• 4 / 5

  

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  Correspond à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait, matériel correspondant à la cde.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, exerce une bonne pression et très discret

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sav efficace suite à erreur de livraison

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison rapide, service commercial très attentif, je recommande pleinement.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, professionelle

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• 5 / 5

  

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  prix très compétitif et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  parfait

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  tres bien.service impeccable. je recommande

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  Arrivé vite et bien

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivé très rapidement, bonne réception

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• 5 / 5

  

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  produits conviens a ma demande livraison parfaite bine avant l'avis de passage

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme au site internet et livraison très rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  envoie très rapide et soigné

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 1 / 5

  

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  J’ai reçus un produits qui ne correspond pas au produit commandé, j’ai fais une réclamation pour que le produit soit remplacé au plus vite et je n’ai plus de nouvelle ! J’ai commandé dans un autre magasin vendredi mon besoin étant urgent

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours afin de solutionner le souci rencontré. Etant donné que vous avez acheté le produit ailleurs, je demande donc le remboursement et la reprise de la marchandise au lieu d'un échange. Le service client revient vers vous au plus vite afin d'organiser la reprise. L'équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Je vous remercie J’essaierai à nous votre boutique en ligne espérant ne pas rencontrer de disfonctionement. Bien cordialement

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• 5 / 5

  

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  envoi tres rapide suivi de la commande regulier

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  Commande reçue très rapidement, sans problème. Produit conforme à la description et à mes attentes. J'en suis satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  rapidite precision excellent , rien a dire.

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  Excellent service. Livré le lendemain de la commande. Tout est conforme et bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Très rapide

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  Bonne prestation d ensemble. Livraison rapide et produit correspondant à ma commande. Conditionnement très correct .

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• 5 / 5

  

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  Navigation très facile, livraison très rapide, immédiate même. Cerise sur le gâteau un suivi colissimo sur le site de La Poste. Parfait et bravo bricozor

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• 4 / 5

  

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  Tout en stock, livraison ultra rapide impec.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Top top

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Commande simple à passer sur le site, livraison ultra rapide, produit conforme. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide.Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Site très convivial et livraison rapide et avant les délais.

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• 5 / 5

  

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  tout bon

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide commande conforme

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  Super Choix, super délai expédition Parfait

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  prix correct.expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme au descriptif Je recommande ce site

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  Les conseils sont bons et la livraison est un peu chère mais très rapide

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  carton mal adapté (trop grand)

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  parfait . Rapide.

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  R. A. S

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  De nombreuses piéces disponibles, livraison très rapide

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  Tres bien

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  Livraison très rapide.

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  Commande faire le dimanche reçue mardi matin!! Je recommande

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  livraison rapide. Le carton du colis était un beaucoup trop grand...

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  Emballage sérieux et livraison très rapide. Produit correspond parfaitement à la commande et est de qualité supérieure à ce que j'en attendais. Merci. Cordialement.

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  vite commandés, vite reçus et vos prix son très compétitifs bravo

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  Livraison en 48 h comme annoncée.

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  bien

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  Très bien les délais sont corrects.

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  Le site est très ergonomique et permet de trouver facilement ce qu’on recherche. Et les délais de livraison sont respecté. Rien à redire

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