Avis clients de bricozor.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  tres bien commande livrée très rapidement, super bien au niveau emballage rien à reprocher je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  sevice rapide

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée en 1 jour

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• 5 / 5

  

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  Très large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Site très s claire, au niveau de la livraison tres rapide.

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bien , je recomande

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• 5 / 5

  

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  exellent

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• 5 / 5

  

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  RAS , parfait

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 5 / 5

  

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  rapide, facile. Que des compliments de Bricozor. Merci

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux.. Bon suivi de commande Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Rien à redire. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Tres vite Alec suivi

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• 5 / 5

  

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  Choix important, prix correct, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes. Livraison OK.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le matériel, son exploitation, la livraison livraison;;etc sont conformes à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Le produit est très bien et les délais très rapide, cependant l'emballage était insuffisant. Le produit était emballé entre deux plaques de carton, oui scotché à 3 hauteur. On pouvait voir le produit à travers et un bout dépassait. Cependant il n'y a eu aucun dégât sur le produit.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 5 / 5

  

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  bonne marchandise livraison dans les temps merci

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications pour aider au choix

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• 5 / 5

  

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  Livre comme prévu

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• 4 / 5

  

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  c est bien

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• 5 / 5

  

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  très bien et rapide

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  Bien.

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  expédition conforme et rapide

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  Colis reçu en mauvaise état, sans dommage cependant sur le contenu. Dommage de recevoir autant de relance de Bricozor après une commande.

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la réception du colis en mauvais été mais nous sommes ravis d'apprendre que votre contenu n'ai pas été abimé. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attentes. un léger décalage dans la réception d'un 3ème colis, mais après interrogation du SAV et du transporteur, tout est rentré dans l'ordre avec confirmation de l'envoi de la part du service de chez Bricozor. Sérieux et suivi du client sont au rendez-vous. Je recommande ce site.

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  Colis parfait et livraison rapide

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  envoi rapide et produit bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Bonne choix des produits, dommage que les frais de livraison soient aussi élève

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• 5 / 5

  

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  Bricozor toujours très bien. On trouve toujours ce qui est introuvable ailleurs. Prix corrects. Schémas et doc très utiles avant l'achat.

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• 5 / 5

  

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  RIenà signaler

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• 4 / 5

  

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  Site web correct on trouve facilement ce que l’on cherche

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 1 / 5

  

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  Commande début janvier mis en disponible, 5 jours après mis en indisponible reappro depuis février jusque la tout va bien début février pour voir où en est la commande ok c'est disponible 2 jours après de nous indispo à aucun moment il n'y a eu un mail pour prévenir d'un retard ou d'un problème pour se réapprovisionner. A si ! Quand j'ai envoyé un mail !! Niveau commercial zéro pointé !!! Je ne suis pas prête de recommander sur le site ni de faire de la pub !!!!

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  Bonjour, Suite à votre réclamation, la mise à jour sur le site est faite et le produit est actuellement indisponible. Le remboursement a également été fait pour ce produit. Toutefois, votre deuxième article a bien été livré rapidement. Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous espérons garder votre confiance. Bonne journée

• 3 / 5

  

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  Délai de livraison plus long que celui annoncé

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la rupture exceptionnelle auquel nous avons dû faire face pour vos roulettes pivotantes. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Merci de votre réponse, J'ai consulté avec beaucoup d'intérêt votre catalogue et compte tenu de sa diversité je ne manquerai pas de vous contacter lors d'un prochain besoin. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  je n avais pas trouve ce produit dans les magasins de chez nous

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• 5 / 5

  

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  TOUT OK

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, livraison rapide, je peux que conseiller

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les temps et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  reçu en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Site très fluide et descriptif produit explicite

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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  Recherche facile, beaucoup de choix

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• 4 / 5

  

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  BIEN

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, articles bien protégés. Je n hésiterai pas à recommander à chez vous

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la description. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  serieux

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site,livraison en temps et en heure

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  conforme a ma commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  très bien, produit de qualité, livraison dans les délais

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Merci.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Pile ce que je voulais !

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et conforme à ma commande. Excellent !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de cette commande

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• 3 / 5

  

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  lors de la commande, livraison prévue dans les 48H, en réalité il m'a fallu attendre 8 jours. Commandée le vendredi matin, reçue le vendredi suivant, après midi. les joints de la cabine de douche ne correspondaient au produit. Après réclamation et sans réponse, j'ai acheté les joints et ma cabine est opérationnelle

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges étaient en cours afin de solutionner le souci rencontré et que nous attendions des photos de votre part afin de pouvoir faire le nécessaire. L'équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

  Réponse de A A

  

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  Depuis le 05 février, jour de ma réclamation,excepté le Mail d'accuse de réception, je n'ai plus de nouvelles. Il ne m'a jamais été demandé de photos.

  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Je suis désolée que vous n'ayez reçu notre mail. Afin de nous excuser pour l'achat supplémentaire et la mésaventure, nous vous offrons un bon d'achat disponible via votre espace client et utilisable sans minimum d'achat. L'équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile, livraison plus que rapide, reçu dès le lendemain de la cde. Merci

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• 5 / 5

  

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  ensemble satisfaisant j'ai obtenu très facilement ce que je cherchais

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• 5 / 5

  

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  Bonjour accueil très bien. Rien à redire. Impeccable.

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  Colis livré endommagé en attente d'un retour commercial

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  Bonjour, Je suis vraiment navrée de ce problème. Je vois que des échanges sont en cours afin de solutionner le souci rencontré. Le service client revient vers vous au plus vite afin de trouver une issue satisfaisante à ce problème de livraison. L'équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

• 5 / 5

  

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  commandé le lundi matin et reçu le mardi matin !!! trés trés bon prix , réçu trés bien emballé et protégé , trés bon vendeur.

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  Navigation sur le site sans problème, livraison rapide

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  livraison tres bien probleme avec le code livraison gratuide

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  J'avais fait une erreur dans ma commande. J'avais du mal à valider le produit dont j'avais besoin, malgré un descriptif technique complet. Suite à un mail à l'assistance client, j'ai été contacté par mail et par téléphone. La hot line existe !! Et elle s'est montrée efficace. Bricozor est le seul site de vente de bricolage en ligne (parmi les 4/5 que je fréquente) qui disposait du produit dont j'avais besoin avec les précisions techniques indispensables pour faire le bon choix. J'ai cru que je n'y arriverai pas ! Mais ma porte-fenêtre a retrouvé sa poignée. J'ai évité la couteuse intervention d'un spécialiste, qui ne se serait peut-être même pas déplacé pour un chantier si petit. Je suis donc très satisfait et recommande Bricozor pour la profondeur de ses références et la qualité du service client.

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  Bravo pour la rapidité !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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  Parfait ! tout ce que l'on attend d'un vendeur en ligne : informations sur le produit, navigation sur le site pour commander conviviale et intuitive, délai de livraison rapide, état de la marchandise impeccable.... qu'attendre de mieux ! Bravo !

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  très bien et rapide

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  Livraison rapide. Produit conforme à celui remplacé

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  Livraison très rapide et conforme.

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  Bon produit ; livraison rapide

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  Très bien

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  Correspond parfaitement à ce que je souhaitais, très bonne qualité

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  C'est parfait §Félicitations !!!!!

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  livraison rapide .Erreur de ma part pour la première commande retour produit et commande des bonnes coulisses reçus rapidement remboursement de ma premiere commande dans la semaine .Très pros

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  Prix intéressant et livraison rapide

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  l'ensemble de la commande est bien arrivé mais en quatre colis échelonnés sur une semaine. Pourquoi ne pas attendre et envoyer le tout dans un seul colis quand il n'y a pas d'urgence. J'attends des conditions météo plus favorables pour utiliser les produits commandés, donc je ne peux pas les évaluer

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  Bien . Livraison des contenus commandés dans les délais

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  Commande conforme et délais respectés

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  Satisfait du sérieux et du service.

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  Très satisfait

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  Livraison rapide

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  Livraison ok, matériel un peu cher vu la qualité, plutôt déçu du rapport qualité prix

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  Réponse de bricozor.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous tentons chaque jour de nous améliorer et de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes surpris que le rapport qualité / prix ne vous convienne pas puisque des cuisinistes commandent ces mêmes produits, c'est pourquoi, nous les proposons. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L’équipe Bricozor vous souhaite une belle journée

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  Un site très bien fait mais pas beaucoup de référence dans le produit que je cherchais

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  parfait

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  Rapidité d’expédition site sérieux rien a dire.

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  Bonne réactivité Service rapide

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  Pratique et rapide.

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  Très bien.Produit conforme. livraison très rapide quoique chère.

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  Les produits sont conformes aux descriptions et le délai de livraison est très satisfaisant

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  Produit de bonne qualité, livraison rapide rien a dire .

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  Je recommande livraison rapide et suivi

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