Avis clients de bruneau.fr

Évaluations clients

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MAGALI L.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  facile de na vigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Parfait, comme d'habitude

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STÉPHANIE D.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANONYMOUS B.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par ANONYMOUS B.

• 2 / 5

  

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  Délai de livraison d'une semaine au lieu des 24h annoncés et 1 carton de papier arrivé éventré. Je ne recommanderai pas :/

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par YANNICK G.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Le Service Après-vente vous a renvoyé de nouvelles ramettes et effectué un geste commercial. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par NATHALIE B.

• 5 / 5

  

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  commande livrée rapidement produits conformes

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par P M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonjour, Je n'ai pas eu les points CLUB Bruneau pour cette commande.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par RACHDI E.

• 5 / 5

  

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  très bien, livraison rapide

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par CAMILLE L.

• 4 / 5

  

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  facile de navigation

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison rapide

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par STÉPHANIE D.

• 4 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours ultra rapide. Je recommande !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par TAMARA L.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande, le site a beaucoup de références, je recommande. Envoi rapide et soigné

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par JULIE P.

• 1 / 5

  

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  La 1ère commande, tout s'est très bien passé. Toutefois, la seconde, j'ai appelé pour l'annuler, on m'a confirmé que la commande était bien annulée. J'ai également envoyé un formulaire le jour même, et aucune réponse de votre part. Je me suis donc faite livrer le lendemain et j'ai du refuser la commande. La communication est mauvaise et les promesses non tenues !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par AMELIE L.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, La réponse qui vous a été apportée par téléphone était incomplète. Votre commande était déjà préparée est prête à être envoyée, le conseiller aurait dû vous l'indiquer et vous préciser de refuser le colis à son arrivée. Je vous présente mes excuses pour ce malentendu. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5

  

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  parfait rapidite

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SONIA F.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  site simple et facile avec des accès pour le suivie de commande

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GAELLE K.

• 5 / 5

  

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  très bien , site simple d'accès

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par GAELLE K.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  Livraison toujours ultra rapide. Je recommande !

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par TAMARA L.

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ADRIEN W.

• 2 / 5

  

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  Nous sommes clients depuis une bonne dizaine d'années et nous passons commande essentiellement pour des consommables fournitures de bureau. Jusqu'à présent, nous avons toujours été satisfait des services Bruneau. Lors de notre dernière commande, j'ai décidé de leur faire confiance et de commander du mobilier de bureau pour un montant avoisinant 2000 €. A la réception d'un des éléments commandés (une table de réunion modulaire) , il manquait la partie centrale (rallonge) rendant l'utilisation de celle-ci beaucoup moins efficiente. J'ai contacté le SAV qui a reconnu qu'il y avait eu une erreur dans le descriptif des éléments composant cette table (finalement pas de rallonge adaptable). Ils m'ont alors proposé de restituer la table que nous avions déjà monté et d'en commander une autre (sur une autre référence) correspondant à nos attentes pour un budget 2 fois supérieur. J'ai refusé car car compte tenu des échéances à venir, il me fallait une table en place afin de pouvoir assurer le bon déroulement de mes réunions. Compte tenu des circonstances (erreur de Bruneau dans le descriptif de l'annonce laquelle a depuis été modifiée sur le site, perturbation, gêne occasionnée), et malgré le fait que nous soyons des clients fidèles, aucun effort commercial n'a été consenti par Bruneau. Vraiment déçu par la relation commerciale de Bruneau à l'égard d'un client fidèle qui pense réorienter ses commandes vers un prestataire plus adapté.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par DAVID S.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré pour ce malentendu et vais prendre contact directement avec vous pour que nous trouvions ensemble une solution. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5

  

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  IMPECCABLE

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ADRIEN W.

• 5 / 5

  

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  Site bien organisé, prix compétitifs sur la plupart des références, bonne gestion des commandes et livraisons

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  pas de soucis pour cette livraison.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NATHALIE T.

• 5 / 5

  

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  SITE PRATIQUE ET INTUITIF

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JULIETTE R.

• 5 / 5

  

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  Bonjour, aucun problème de livraison, rapide et efficace. RAS

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par MICHAELLA P.

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme aux attentes Merci

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par NORIA L.

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, tout c'est bien passé.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CAROLINE C.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PASCALE B.

• 5 / 5

  

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  très bonne expérience client (site, livraison, service client

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MURIEL M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service réactif, commande soignée et expédition rapide.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par SEVERINE D.

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SANDRINE S.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par CHRISTINE T.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par CÉCILE X.

• 4 / 5

  

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  Livraison super rapide mais hors plage horaire demandée Produit conforme Bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par PATRICK P.

• 5 / 5

  

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  RIEN A REDIRE

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par HUGUES R.

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par CÉCILE X.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  ok parfais

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SOPHIE T.

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  si le colis est arrivé dans un état correct, la chaise est difficilement montable et un des accoudoir est même impossible à visser. Bref, je déconseille cette offre catastrophique !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par G L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaite des produits et des cadeaux !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ISABELLE P.

• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps comme d'habitude :)

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CAROLINE E.

• 5 / 5

  

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  parfait livraison dés le lendemain et même si vous êtes pas chez vous, on vous laisse le colis devant la porte .

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par STEVEN B.

• 5 / 5

  

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  TOP RAS

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE H.

• 3 / 5

  

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  Très bonne livraison comme d'habitude. En attente d'un retour du service client suite à ma commande pour non attribution de points... En espérant que je ne sois pas déçu !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par CAROLINE E.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je vous confirme que vos points ont été recrédités de manière exceptionnelle. Je vous remercie pour vote confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  Réponse de Caroline E.

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Ma confiance sera renouvelée

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , livreur poli et serviable

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par AMANDINE C.

• 5 / 5

  

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  aucun problème

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JÉRÔME L.

• 5 / 5

  

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  Livraison express avec des articles de qualité. Je ne peux que recommande Bruneau à mon entourage !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CAROLINE E.

• 5 / 5

  

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  Très bon fournisseur, très réactif.. je conseille !

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par FRANCOIS O.

• 5 / 5

  

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  la livraison est arrivée en bon état, malgré les packs d'eau difficile à transporter.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par VERONIQUE S.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par CEDRIC B.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est nickel

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JÉRÔME L.

• 5 / 5

  

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  délais de livraison respectés. facilité de commande

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par RICHARD R.

• 5 / 5

  

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  Très bonne efficacité. Livraison rapide

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par P B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Les articles achetés sont conformes aux besoins des collègues.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes torujours extrêmement satisfaits des prestations de Bruneau, les commandes sont rapides et les livraisons sont quasiment le lendemain sauf problème et des problèmes il y en a peu.

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par PATRICIA T.

• 5 / 5

  

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  toujours aussi réactif

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par DIDIER I.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MATHIS H.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON ASSEZ RAPIDE ET PRODUITS CONFORMES AUX ATTENTES

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par R G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  DELAI PARFAIT SELON MA DEMANDE

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHARLENE L.

• 5 / 5

  

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  parfait je recommande

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON DANS LES TEMPS SELON MA DEMANDE

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHARLENE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MARIE ANGE F.

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON A MA DEMANDE DELAI RESPECTER

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CHARLENE L.

• 5 / 5

  

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  rien à redire impeccable

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de prestation

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée je recommande

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par CORINNE L.

• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfait

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien service impéccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARIE ANGE F.

• 5 / 5

  

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  aucun souci

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE S.

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  Très satisfaite bonne réception

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par MARIE ANGE F.

• 5 / 5

  

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  Comme d habitude aucun souci

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NATHALIE S.

Avis affichés par ordre chronologique