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Résumé des avis
Les avis mettent en avant une livraison rapide et conforme, ainsi qu'un site facile à utiliser. Les clients apprécient l'état impeccable des produits et l'emballage soigné.
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Betty P.
23 juin 2026
Avis vérifiéPromotions intéressantes !
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Philippe L.
23 juin 2026
Avis vérifiéPROBLEME RECURENT AVEC LA SOCIETE DE TRANSPORT QUI LLIVRE A 3 OU 4 JOURS.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Pourriez-vous me dire précisément quel souci vous avez rencontré sur quelle commande svp ? Je ne vos pas de réclamations au niveau de votre compte. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Thiago D.
23 juin 2026
Avis vérifiéune modification de devis prends un mois. et ils ne font rien par téléphone très déçu!
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Pouvez-vous m'en dire plus svp ? Les modifications de devis sont rapides généralement et nous somme stout à fait en mesure de vous répondre par téléphone au 3924. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Christine C.
20 juin 2026
Avis vérifiéMerci
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Carla C.
20 juin 2026
Avis vérifiérès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Christine C.
20 juin 2026
Avis vérifiéTout est parfait de l
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Fatiha N.
20 juin 2026
Avis vérifiécommande conforme
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Carla C.
20 juin 2026
Avis vérifiérès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Christine C.
20 juin 2026
Avis vérifiéMerci
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Carla C.
20 juin 2026
Avis vérifiérès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Fatiha N.
20 juin 2026
Avis vérifiécommande conforme
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Julia D.
20 juin 2026
Avis vérifiéParfaitement conforme à mes attentes
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Amandine C.
20 juin 2026
Avis vérifiélivraison rapide , livreur aimable
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Amandine C.
20 juin 2026
Avis vérifiélivraison rapide , livreur aimable
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Julia D.
20 juin 2026
Avis vérifiéProduits d'excellente qualité !!
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Christine C.
20 juin 2026
Avis vérifiéLivraison rapide et produits de qualité
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Jean-Christophe R.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, livraison rapide
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Sayeed A.
20 juin 2026
Avis vérifiésatisfait
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Caroline E.
20 juin 2026
Avis vérifié⭐ 1/5 – Extrêmement déçu Cela fait des mois que je commande sur ce site, mais cette fois-ci, c'est la déception de trop. J'ai commandé un lot de 10 chiffres adhésifs et je n'ai reçu qu'un seul chiffre. Depuis, malgré plusieurs relances et l'ouverture d'un dossier SAV, la situation n'est toujours pas réglée. Le plus décevant reste l'absence de suivi et le manque de considération pour le client. Quand tout va bien, le service semble fonctionner. Mais dès qu'un problème survient, il devient très difficile d'obtenir une réponse claire et une solution rapide. Ma commande date du 18 mai et, à ce jour, le problème n'est toujours pas résolu. Aucun geste commercial proposé au regard de l'erreur commise, de l'attente et des nombreuses démarches effectuées. J'avais choisi ce site pour son sérieux et sa rapidité. Aujourd'hui, je constate malheureusement l'inverse. C'est un véritable manque de respect envers les clients fidèles. Je ne recommande pas ce site tant que son service après-vente ne sera pas capable de traiter efficacement les réclamations et d'assumer ses erreurs.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous présente nos sincères excuses pour cette anomalie de livraison et ce délai non conforme à nos standards. Vous avez pu constater avec toutes vos dernières commandes que nous nous efforçons d'assurer un service d'excellence à nos clients. Il s'avère que ce produit vous est livré directement depuis notre fournisseur et que malgré nos relances dès votre première réclamation le retard s'est accumulé. Un nouvel envoi a été déclenché de fait et des points fidélité vous ont été crédités en guise de geste commercial. Bonne journée à vous. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Caroline E.
45 points ou rien c'est pareil. Aujourd'hui 12 Juin j'attend encore ma commande !
Réponse de Bruneau.fr
Je demande à un manager du Service Après-vente de prendre contact avec vous pour le suivi de votre commande et pour trouver une solution qui vous convienne. Cordialement, Le Service Client Bruneau
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Jean-Christophe R.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, livraison rapide
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