Avis clients de bruneau.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 8970 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations bruneau.fr

  • Société

    Bruneau

  • Description

    Avec un choix de plus de 140 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

  • Adresse

    19 avenue de la Baltique 91140 VILLEBON SUR YVETTE

  • Site web

    https://www.bruneau.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD P.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours très rapide et sans oubli pour le moment. Facilité d'utilisation du site et avantage cadeau et autres appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par AMIRA D.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Livreur serviable & sympathique. Cadeau du Notebook appréciable Note 5/5.Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Utilisation du site très facile et bien renseigné. Délais de livraison respectés. Les livreurs sont sérieux et courtois.

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE A.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

  • 4 / 5
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    aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M.

  • 3 / 5
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    pour le cadeau offert :dans le coffret de 8 ustensiles, il manquait 2 pièces

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous fais recontacter par le Service Après-vente pour trouver une solution à ce problème. Pur ce type de situations dans le futur, je vous invite à nous adresser une réclamation ici : https://www.bruneau.fr/sav?code1=MyPastOrders#source=HeaderContact Bien cordialement, Le Service Client Bruneau .

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

  • 3 / 5
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    livraison faite en 2 fois, un article manquant qui a était envoyé suite à ma réclamation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILYN M.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Une référence que vous aviez commandée vous a été livrée directement depuis notre fournisseur car nous n'en disposons pas en stock. C'est pourquoi vous avez été livré en deux fois. Vous devriez avoir reçu vos stylos suite à votre échange avec le Service Après-vente. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD F.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE K.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE K.

  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide comme habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide comme habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE A.

  • 5 / 5
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    Perfecto !

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Super comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE K.

  • 5 / 5
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    RAS TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.

  • 1 / 5
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    Il est vendu pour 6KG alors qu'il n'en fait que 1,8 va s'envoler au premier coup de vent ou bien tomber au moindre petit choc

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Le porte-affiche concerné pèse en effet 1,92 kg et est prévu pour une utilisation intérieure comme précisé sur la fiche produit en ligne. Le fait qu'il soit monté sur pied lui permet d'absorber des petits chocs mais il n'est pas conçu en effet pour en encaisser des gros. Nous restons néanmoins preneur de votre retour d'expérience concernant cette référence pour faire évoluer ses caractéristiques le cas échéant. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    livraison complète dans le délai prévu

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA M.

  • 5 / 5
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    LES ARTICLES RECUS CORRESPONDENT A MA DEMANDE ET AVEC LE BON DELAI DE LA LIVRAISON

    Avis du , suite à une expérience du par LAILA R.

  • 5 / 5
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    Paquet en bon état et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide comme habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE A.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile livraison efficace très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE P.

  • 5 / 5
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    livrées tres vite , tres confort, prix qualité extra

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE V.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide, produits top 👌

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site facile livraison efficace très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MARTINE P.

  • 3 / 5
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    Les boites postales ne sont pas emballées. Les 2 premières de chaque côté sont abimées

    Avis du , suite à une expérience du par J D.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce désagrément. Je fais éditer un bon de réduction de 5€ utilisable sur votre prochaine commande. Je vous remercie pour votre confiance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de J D.
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    Merci

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Commande simplifiée, livraison rapide, un cadeau qui fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 5 / 5
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    traitement rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait des produits, du fonctionnement du site et de sa clarté, en plus les livraisons sont toujours très rapides !!!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
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    Rien a redire ! service parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, livraison le jour prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE B.

  • 5 / 5
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    Conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison trés rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    produit reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Bruneau est une entreprise sérieuse, professionnelle avec un excellent Service client joignable par téléphone ce qui commence à être rare de nos jours !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.

  • 1 / 5
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    Service de livraison execrable. La livraison a été reportée à trois reprises. J'insiste auprès du service client, et fais en sorte de rester toute la journée au bureau. Pour qu'au final, le livreur sonne à l'interphone, ne monte jamais, et que la commande soit en statut "livrée" sur mon compte. C'est inadmissible pour un service qui doit répondre à des attentes de professionnels soumis à un ensemble de contraintes. J'arrête définitivement le site Bruneau. La qualité de livraison s'est fortement dégradée.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIMA S.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour , Je vous présente nos excuses pour ces incidents de livraison. Le Service Après-vente a fait toutes les actions nécessaires vers notre transporteur pour améliorer le service. Nous continuons nos efforts pour progresser dans ce domaine. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 4 / 5
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    bon produits, bon rattrapage suite incident de livraison bien réceptionnée. bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    quelques difficultés néanmoins pour régler les premières commandes, pas évident !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Emballage parfait, rout est arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par NÉLIA R.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.

  • 5 / 5
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    commande reçue dans le délais prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTYNA L.

  • 4 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE K.

  • 5 / 5
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    Très rapide, prix compétitifs, je conseille !

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE L.

  • 3 / 5
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    le 1er rdv pour la livraison, les livreurs ne sont pas venu et n'ont pas prévenu. attention l'armoire n'est pas blanche. Elle est blanc cassé presque beige. Donc attention si vous l'a voulez absolument blanche. je suis déçu par la couleur mais trop compliqué pour la renvoyer

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE P.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je tiens à présenter nos excuses pour ces désagréments. Suite à votre échange avec le Service Après-vente, nous sommes heureux d'apprendre que malgré ce problème, vous avez décidé de garder le produit. Pour nous faire pardonner de cet incident, nous vous offrons un bon de réduction de 30€ sur votre prochain achat chez nous. Nous tenons à vous remercier de votre compréhension et de votre fidélité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    PRODUITS DE QUALITE ET RAPIDEMMENT RECUS

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.

  • 5 / 5
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    je suis satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.

  • 5 / 5
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    Très bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE E.

  • 5 / 5
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    bonne livraison dans les temps donnés nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.

  • 5 / 5
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    je recommande et valide la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.

  • 3 / 5
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    Sur ma dernière commande, un article n'est toujours pas livré et après plusieurs réclamations, je ne sais toujours pas où est mon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN B.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce délai de livraison allongé. Le transporteur nous indiquait que le colis était livré mais au final nous nous sommes aperçu ensemble d'un défaut de signature. Les boîtes archives vous ont été renvoyées et vous devriez les avoir reçues à présent. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    très bien au niveau du services

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.

  • 5 / 5
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    TOUT EST BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MA D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et montage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.

  • 5 / 5
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    rien a dire tous est ok et arrive a l heure

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET FIABLE

    Avis du , suite à une expérience du par NABIL H.

  • 5 / 5
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    TOP TRES BIEN ET TRES AGREABLE A Y ALLER

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide et conforme à nos attentes nous avons déjà effectué plusieurs commande et c'est toujours parfait je recommande cette entreprise de matériel de bureau bcp plus pratique que d'aller directement en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS C.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Service au top ! Livraison rapide et livreur sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NABIYA F.

  • 5 / 5
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    très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    Le fauteuil est arrivé monté comme demandé et le jour souhaité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 1 / 5
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    Commande toujours pas reçu depuis une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ce délai anormal. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison parfaite, produits parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA S.

  • 5 / 5
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    tout sans problème merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Commande passée la veille et livraison le lendemain. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien le site et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.

  • 5 / 5
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    Livraison effectuée au bon endroit dans les délais annoncés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 4 / 5
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    Bonne réactivité dans son ensemble malgré quelques reliquats

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANN F.

  • 4 / 5
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    Bonjour Bien reçu le gros carton, produit bien emballé. Le caisson en métal est solide, il y a cependant deux remarques: 1 - la couleur anthracite n'est pas noir, le caisson est plutôt gris foncé, en tout cas ne correspond au noir de la photo 2 - concernant le rangement des dossier verticaux dans le tiroir du bas, il est nécessaire de déplacer la barre de soutien en enlevant sur l’extérieur les cales en plastique blanc, une fois positionné à la bonne distance du fond du tiroir, on peut suspendre les dossiers. Sinon produit fonctionnel, j'aime bien la profondeur qui permet du rangement.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

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