Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
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Évaluations clients
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devis rapide, commande reçue très rapidement, parfait , je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE B.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.
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très satisfaite (rapidité, échanges avec le livreur par tél)
Avis du , suite à une expérience du par FAUSTIN G.
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favorable
Avis du , suite à une expérience du par LYSE D.
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R A S !
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Suite à ma commande, j’étais censé pouvoir Choisir un cadeau comme la lettre qui m’a été envoyé l’indiquer impossible de le choisir. La commande a été validée même avant que je la paye. J’avais également un code promo que j’aurais pu Utiliser pour un pourcentage pareil, impossible de le mettre. Cette commande a été validée et envoyée avant que je paye.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Vous avez bien bénéficié du code avantage vous permettant d'accéder à une réduction globale de 20% dans le cadre de votre première commande. Je constate néanmoins que vous disposez de deux comptes clients différents ce qui est anormal. Les offres promotionnelles étant liées à un numéro de compte unique, nous pouvons procéder à un dédoublonnage. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Pierre B.SignalerJe vous remercie pour votre réponse. Cependant, je tiens à préciser que je n'ai qu'un seul compte et non deux. Cette commande est la première que j'ai effectuée sur votre site, et je regrette de dire que cela sera également la dernière. il est inutile d’envoyer des courriers où nous pouvons recevoir des cadeaux, suite à une commande supérieure à 70 ou 80 € si effectivement nous ne pouvons pas l’utiliser. Cordialement,
Réponse de bruneau.frSignalerJ'ai bien deux comptes en base et deux commandes. Pouvez-vous me dire si vous avez reçu 10 paires de gants ou 20 svp ? Sur un des comptes je n'ai pas d'offre marketing. Sur le second j'ai bien des offres mais elles ne sont pas cumulables avec la remise de 20% et seront utilisables pour de futures commandes. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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expédition rapide et prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par ZEYNEP K.
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Très bien rien à dire.....
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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livraison rapide, produits avec un stock toujours disponible, bon fournisseur
Avis du , suite à une expérience du par FADILA Z.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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rapidité
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Livraison toujours rapide et conforme, service impeccable. Je recommande Bruneau sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par SARRA S.
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Service client impeccable et livraison express en un jour. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Très bien. bonne description des articles et livraison express. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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Facilité de commande. Articles en stock. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Commande rapide . parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
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rapidité
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Livraison très rapide, du jour pour le lendemain. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
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La note moyenne est en rapport à la livraison. La marchandise a été déposée sur le trottoir alors que notre agence était fermée. Aucun accord n'avait été donné dans ce sens.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré pour cette mauvaise expérience de livraison. Pourriez-vous m'en dire plus svp que je puisse enquêter car je retrouve un bon de livraison émargé pour la commande indiquée. Merci d'avance. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Annick C.Signalerbonjour En tous les cas par notre agence car mon collègue a récupéré les colis devant l'agence
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Livraison rapide, conforme à notre demande
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Colis arrivé comme prévu. Aucun problème. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
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Le site RAS, par contre le service client n'est pas efficace. J'ai toujours un problème sur mes commandes : pas d'appel pour convenir d'une date et d'un horaire de livraison (c'est moi qui doit appeler), pas de coordination entre le livreur de matériel et le monteur, commande reportée avec des mails qui indiquent des informations contradictoires avec ce qui a été convenu au téléphone), mauvaise modification d'adresse quand j'envoie un mail dans ce sens ...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré qu'il y ait eu malentendu sur vos dernières commandes. Nous appelons tous nos clients dans le cadre des commandes de mobilier afin de définir ensemble une date et un contact de livraison. Pour vos deux dernières commandes il s'avère que nous n'avons pas réussi à vous joindre et que nous vous avons laissé un message. Au moment de la livraison, il semble avoir été difficile de vous trouver sur site. Nous sommes par conséquent à votre écoute pour améliorer nos échanges lors de votre prochaine commande. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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TRES BON SERVICE ET CADEAUX EXCELLENTS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARYVELINE M.
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Nous sommes nouveaux clients depuis quelques mois, respect des délais, produits qualitatifs, prix intéressants et sérieux livraison
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de la livraison qui est toujours très rapide ! Les produits sont conformes au site, de très bonnes qualités, nous continuons avec Bruneau depuis de nombreuses années !
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Nous avons pu constater quelques problèmes avec certains livreurs qui ne livraient pas au bon endroit et pas forcément aimables !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous prie d'accepter nos excuses pour ces mauvaises expériences de livraison. Je fais remonter votre remarque au service distribution pour que cel ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Le site est clair et on trouve facilement ce que l'on chercge
Avis du , suite à une expérience du par BETTY K.
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délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Société toujours aussi performante. Livraison ultra rapide. Un sans faute à tout niveau.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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très satisfaire du service je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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conforme au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Livraison dans le temps , très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.
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Livreur charmant et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE J.
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Site facile d'utilisation et livraison rapide. Le service montage est très appréciable. Service client à l'écoute et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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livraison parfaite et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.
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correspond à descriptif
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Bonjour La livraison prévue le 15 Novembre n'est pas arrivée à temps. Je n'ai pas pu compter dessus pour mon évènement prévu le 16 Novembre. Très regrettable.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour ce délai de livraison anormal. Notre transporteur semble avoir rencontré des difficultés pour vous livrer le 15/11. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Delphine H.SignalerBonjour, J'imagine mais aucun message ni appel téléphoniques me l'ont indiqué. Je tenais à ce que vous soyez informés de ce retard. Cordialement
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par JUDE MAYRAN E.
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commandes reçues toujours rapidement et conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Les livreurs ne sont pas au courant des conditions de livraison. Résultat livraison récupérée hors mairie et horaires de permanence. Bien dommage... Un carton de ramette papier était très abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous prie d'accepter nos excuses pour ces mauvaises expériences de livraison. Je fais remonter votre remarque au service distribution pour que cela ne se reproduise plus. Avez-vous besoin que nous échangions le carton abîmé ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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service rapide et correct
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
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les délais sont respectés, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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Très bon conseils téléphoniques
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par ALI N.
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tres tres bien tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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je suis satisfaite de ma commande, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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rien à dire, juste, que ce soit la commande ou la livraison tout c'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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le produit est facilement trouvé, la livraison respecte les délais, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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Je travaille depuis longtemps avec Bruneau et j'ai toujours été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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La livraison conforme, à l'étage sans ascenseur, à l'heure, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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Rapidité et serieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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La livraison conforme, les délais respectés, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par IRINA B.
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Très bien, tout reçu en 24h
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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livraison dans les temps impartis grand choix de produits et bonnes promotions. cadeaux toujours sympas livreurs professionnels et courtois
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Livraison Rapide, c'est bien !
Avis du , suite à une expérience du par ATSUNARI U.
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Correspond a la description.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L.
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Merci commande arrive dans les délais et très bien conditionné parfaite expérience merci
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.
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TRES SATISFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Qualité de service toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FANNY O.
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.ORCONTE
Avis du , suite à une expérience du par MARIO H.
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simple à utiliser / recherche rapide / commercial dédié à votre écoute. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE A.
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Livraison dans les temps et traitement de commandes efficace
Avis du , suite à une expérience du par BÉRENGÈRE P.
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Satisfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par SAFAE S.
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je suis satisfait et livraison rapidement Merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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tout est parfait livraison et délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.
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de la commande à la livraison: tout s'est bien passé!
Avis du , suite à une expérience du par LEA F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Large choix de produits et tarifs, bonne qualité des produits, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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BRAVO
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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PARFAIT !
Avis du , suite à une expérience du par YOANN L.
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Aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
Avis affichés par ordre chronologique