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Avis clients de bruneau.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 8833 avis obtenus sur les 12 derniers mois

23902 avis depuis le 08/07/2017

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations bruneau.fr

  • Société

    Bruneau

  • Description

    Avec un choix de plus de 140 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

  • Adresse

    19 avenue de la Baltique 91140 VILLEBON SUR YVETTE

  • Site web

    https://www.bruneau.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Bonn écoute - Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE W.

  • 5 / 5
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    Merci pour l'accueil et merci pour l'efficacité et la rapidité. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE S.

  • 5 / 5
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    grand choix d'articles facilement trouvés, offre de remise intéressante. livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MOSTAFA L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH F.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Le plus : si l'on n'arrive pas à trouver nos fournitures sur le site, il suffit de les appeler et ils nous aident jusqu'à la prise de commande. Très utile si l'on n'est pas à l'aise avec les commandes en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BECHIR S.

  • 4 / 5
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    ponctuel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Commande complète, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUÉNAËLLE C.

  • 5 / 5
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    RAPIDITE ET BON SUIVI

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 5 / 5
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    Parfait aussi bien pour les produits que sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    produits un peu chers mais bon service,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE O.

  • 5 / 5
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    rien a redire tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Nous sommes satisfait des produits commandés et des services de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SERVICE I.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAHOUCINE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma commande et de la disponibilité des produits. En plus j'ai bénéficié de deux cadeaux dont une remise. Livraison rapide, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide et recherche rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 1 / 5
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    colis endomagé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Pouvez-vous nous indiquer svp si le matériel à l'intérieur du colis est endommagé ? Le cas échéant, je vous invite à nous adresser vos réclamations depuis notre site Internet ici : https://www.bruneau.fr/sav?code1=MyPastOrders#source=HeaderContact Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Toujours au top de la qualité et du service.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    generalement de bons produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits... Excellent rapport qualité/prix avec une remise... Rapidité de livraison et surtout superbe cadeau !!! Bref un client comblé !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CALIXTE K.

  • 5 / 5
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    super accueil et très satisfaisant merci

    Avis du , suite à une expérience du par FEROUZE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide , choix correct , produits de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.

  • 5 / 5
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    Site internet intuitif Livraison rapide Cartons arrivés en bon état Rien à redire, c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Vraiment, nous sommes bien écouter et aider par l'accueil téléphonique, je n'ai rien à dire, excellent service

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.

  • 5 / 5
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    tres bien commande rapide ainsi que la livraison cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
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    Pas livré au point relais prévu, j'ai du aller chercher ma commande au bureau de poste. Sinon pour le reste, tout était parfait :)

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.

  • 5 / 5
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    Excellent Service Clients

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Site très clair. livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE O.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JING X.

  • 5 / 5
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    Très satisfaisant. rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et arrivée le lendemain. Je suis toujours autant satisfaite par BRUNEAU

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 5 / 5
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    PAS DE PROBLEME ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON BONNE INFORMATION SUR LE COLISAGE ET LA DATE DE LIVRAISON MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire ; Très bien dans les services.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    la livraison était conforme à la commande et les colis sont arrivés dans un état impeccable - livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    ien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    satisfait du délai

    Avis du , suite à une expérience du par REGINALD B.

  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Trés satisfait , jamais déçu , une équipe professionnel et formidable , je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par HOUDA M.

  • 4 / 5
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    Concernant la navigation sur le site, elle est assez facile, en revanche j'ai eu un problème pour valider ma commande. J'ai dû avoir recours au service d'aide pour lui demander de terminer la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, site agréable, produits variés et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tres bien, rapide et conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Produits livrés rapidement, et cadeaux bonus sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité et service de livraison très efficace. Je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE C.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler, commande complète. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace respect des délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par YVES T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Délai rapide et livraison de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles, livraison rapide et liste des cadeaux très diversifiées.

    Avis du , suite à une expérience du par KHALED B.

  • 5 / 5
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    Chèque cadeaux plus intéressants que certains autres cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G.

  • 2 / 5
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    Je souhaite que cette livraison me soit reprise car c'est une erreur de commande. j'avais déjà demandé une reprise mais aucune réponse ne m'a été faite depuis.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Vous avez normalement reçu par e-mail une étiquette E-Chronopass pour nous retourner la marchandise suite à votre demande. Pouvez-vous me communiquer que c'est bien le cas svp ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 1 / 5
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    Bonjour, Bonjour, Il me manque toujours 1 colis sur les 4. Merci de me livrer rapidement le solde de ma commande. Cdt

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Vous avez bien signalé ce manquant à notre Service Après-vente qui a effectué les actions pour que vous soyez relivré rapidement. Votre devriez recevoir votre marchandise sous peu. Nous sommes navrés pour ce contre-temps. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Merci de votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par MASSE C.

  • 5 / 5
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    Pas de soucis, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE D.

  • 5 / 5
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    rapidité d'expédition - sérieux de l'entreprise -

    Avis du , suite à une expérience du par VERDIER C.

  • 5 / 5
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    rien à redire sur le service impeccable livraison rapide et produit toujours correspondant à la description

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.

  • 5 / 5
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    commande conforme à mes attentes et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE F.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.

  • 2 / 5
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    Craies cassées et ayant salies les agendas. Au lieu de mettre les 3 marqueurs dans un sac, il aurait fallu mette les craies ! Elles auraient été cassées mais au moins les agendas auraient été nickels

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous m'indiquer si les craies et les agendas sont utilisables en l'état svp ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Philippe B.
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    Les craies non Le grand agenda à de la craie partout. Les petits sont utilisables car ils ont un élastiques donc beaucoup moins de craie dedans

    Réponse de bruneau.fr
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    Je suis navré, je vous fais contacter par le Service Après-Vente. Cordialement, Le Service Client Bruneau

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYROSLAVA K.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livrraison rapide MErci

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E.

  • 5 / 5
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    Je suis entièrement satisfaite pour toutes les commandes passées sur ce site. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. Les articles bénéficient d'un très bon rapport qualité/prix. Les livraisons sont toujours très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    très bien accueillis au téléphone. livraison rapide. rien à redire. merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE E.

  • 4 / 5
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    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 1 / 5
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    Bonjour, Après une commande acceptée et payée, effectuée sur le site d'une imprimante Xerox C325. On me livre une imprimante non conforme à ma commande et l'on me dit qu'il y avait une erreur chez le fournisseur avec lequel je n'ai aucun lien contractuel... Par la suite, on me répond avec arrogance qu'il n'est pas possible de me livrer ma commande au prix affiché sur le site, sans aucun respect du client et le service juridique conclut avec un dossier clos ! Faut-il signaler que ma commande acceptée est conforme au descriptif de ma facture "une imprimante Xerox C325" et qu'une erreur du fournisseur sur le prix ne m'est pas opposable. Je demande qu'une seule chose, c'est de recevoir le matériel conforme à ma commande, et ce, malgré mes relances et ma LRAR. Merci de faire le nécessaire Cordialement Dominique F.

    Avis du , suite à une expérience du par 'DOMINIQUE' F.

  • 5 / 5
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    livraison rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par C X. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par C X. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide, sérieux, sympathique... transaction facile et agréable... merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE S.

  • 5 / 5
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    degré de satisfaction optimal

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfaitement conforme à mes attentes, de la qualité du produit jusqu’à la rapidité de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    dommage que la commande ait été scindée en deux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 5 / 5
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    très belle table pratique et confortable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Juste parfait pour la livraison ET livreur charmant !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 5 / 5
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    tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
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    Bon service et suivi après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par C X. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien (pas d'oublis) rapidité d'envoi

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    facilité de commande extrême rapidité de livraison qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.

  • 5 / 5
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    C'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Commande complète, livraison rapide et aux heures d'ouverture de la mairie.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE L.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 2 / 5
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    Qualité basic pour un prix élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSHUA W.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je suis navré que le siège Imax ne vous satisfasse pas. Pourriez-vous m'en dire plus afin que nous puissions améliorer cette référence ? Les avis client actuels lui donnent une note de 4,7/5. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Joshua W.
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    La mouse du dossier est trés fine et son inclinaison n'est pas reglable. De plus if faudrait rajouter que l'assemblage requiert un tournevis torx.

    Réponse de bruneau.fr
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    Je vous remercie pour votre retour et je fais remonter au service produit. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

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  • 5 / 5
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    tres simple pour chercher, tres facile pour regler

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    tres bon service, jamais de retard dans la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.

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