Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients trouvent le site simple d’accès et les recherches facilitantes, ce qui permet une expérience d'achat agréable et efficace. De nombreux avis soulignent la satisfaction générale et l'adhérence aux attentes.
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Évaluations clients
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Très contente des produits que j'ai achetés chez Bruneau et que j'ai reçus 2 jours après ma commande avec en cadeau une superbe machine à pain et des réductions très intéressantes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Conforme, rapide, comme on s'attend quand on commande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Produits et rapidité de livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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commande livrée et conforme aux devis
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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R.A.S !! Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANK C.
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Toujours impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par AICHA O.
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Le service pourrait être meilleur si nos devis faisaient toujours apparaître le TTC ET LE HT
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE O.
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Il y a souvent des problèmes techniques sur les délais de livraison. Faites en sorte que le prestataire livre dans les conditions indiquées dans la commande et respecte les colis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Y.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré que vous ayez pu rencontrer des soucis dans nos délais de livraison. Pourriez-vous m'en dire plus svp car sur la commande concernée je constate qu'elle a été livrée le jour prévu ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Produit conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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très satisfaite des services
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par KATIA A.
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Comme d habitude rien à redire aussi a l achat sur le site qu a la livraison
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BETTY D.
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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facile à utiliser, excellent suivi et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FAYEK D.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Parfait, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANA P.
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livraison très rapide et si imprévu le jour de la livraison repasse le lendemain;
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait pour l'ensemble, Commande et Livraison
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Jamais déçue, produits top et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLLE D.
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JAMAIS EU DE SOUCI AVEC BRUNEAU DURANT MA CARRIERE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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100% satisfait...délai, qualité...
Avis du , suite à une expérience du par EMILIA R.
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Quel bonheur de faire les commande chez Bruneau, facilité, rapidité, et un service clients extraordinaire, rien à dire juste chapeau
Avis du , suite à une expérience du par YASMINA H.
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Livraison rapide Produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Rien à dire c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Disponibilité des produits et rapidité de livraison !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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RAS parfait merci.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE Z.
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Site facile d'utilisation et livraison très rapide. J'aimerais pouvoir créer un compte car je paye actuellement avec une carte bancaire et je ne peux donc pas faire de gros achats comme du mobilier par exemple, ayant un montant à ne pas dépasser avec la CB
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Site clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE M.
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des produits de qualité toujours livrés rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par ROLLY T.
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Ponctualité, livraison impeccable, articles en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.
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Tout est parfait, de la commande par internet qui est très simple, au suivie de la commande et la rapidité de la livraison. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA B.
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ce bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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On m'a livré une commande qui n'est pas la bonne, malgré mes relances j'attends toujours la bonne commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Suite à votre avis j'ai relancé le Service Après-vente en interne qui m'informe que vous avez été livrée de votre matériel les 07 et 08/11. Nous sommes navrés pour ce délai indépendant de notre volonté. Cordialement,
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Rien à dire. Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE L.
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super tout est parfait facilité à commander et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par RABIA K.
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Très rapide pou les livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Livraison parfaite aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK C.
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Facilité de commandes et livraisons toujours rapides
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Très bien - sans problème -
Avis du , suite à une expérience du par EVELYN L.
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TOUT EST PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK A.
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juste la livraison des ramettes qui ne sont pas bien emballées
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
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Je recommande sans hésitation. Livraisons impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par VERA O.
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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très bien , toujours livrés rapidement, jamais aucun article manquant ou d'erreur dans les colis, des promos intéressantes et un service client réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA L.
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Je commande chez Bruneau depuis plusieurs années pour une collectivité, je les trouve très pro et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Bonjour, J'ai commandé deux sortes de feutres Velléda pour tableau blanc, avec 2 tailles de pointes différentes. ma commande est arrivée avec l'inverse de ce que j'avais commandé, c'est à dire 2 paquets de pointes fines et paquet de pointe plus épaisse
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Le Service Après-vente a pris contact avec vous afin de vous livrer le produit que vous souhaitez. Je vous en souhaite bonne réception. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Certaines fois il est indiqué que la livraison se fait en deux fois et vous recevez tout d'un coup, ou inversement. Il faudrait que nous soyons mieux informés. Globalement le service est bon.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bien, rapide et pratique
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.
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excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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super
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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site facile a utiliser et livraison rapide..... merci
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE G.
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Bon rapport qualité prix, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ISABEL N.
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Réactif, super matos, impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Livraison rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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livraison rapide et bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Retard de livraison à 2 reprises. Article toujours en attente
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré, il s'agit en effet d'un souci technique qui a conduit à l'annulation de votre commande. Je vous invite à la repasser si vous le souhaitez. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Tout s'est déroulé parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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parfait, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.
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Tarifs souvent plus élevés que la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Il est en effet toujours sain de comparer les prix et nous encourageons nos clients à le faire. Il est néanmoins important d'inclure dans la réflexion l'ensemble des services que Bruneau est en mesure de garantir à ses clients ainsi que la qualité de nos produits qui sont compris dans le prix. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C.
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Très satisfait des articles commandés et de la livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Très bon site Internet, cependant, pourquoi devons-nous commander un autre produit quand nous commandons des timbres et des enveloppes recommandées avec AR?
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMINE M.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Il s'agit de contraintes légales auxquelles nous ne pouvons pas déroger. Je vous remercie pour votre compréhension. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Rapidité et respect de la date de livraison. Entièrement satisfaits de la commande
Avis du , suite à une expérience du par TREY F.
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Délai de livraison non respecté
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produits conformes à la commande livraison rapide qualité/prix au RDV
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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La livraison est déléguée à une société de transport qui elle-même sous-traite : les livreurs ne sont pas informés des accès par la zone de livraison en sous-sol des halles (nous sommes dans l'immeuble Sébastopol) (le nombre de caractères dans la zone de commentaire sur le BC en ligne n'est pas suffisant pour expliquer)- pour certains ils contestent également le fait de nous livrer à notre bureau et doutent de nos dires - cela rend chaque livraison au mieux périlleuse au plus déplaisante
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Je vais remonter votre problématique au Service Distribution afin que nos partenaires respectent les consignes et nos standards en termes de livraison. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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PARFAIT LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
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parfait, rapide, complet
Avis du , suite à une expérience du par HOCINE B.
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rapidité de livraison; bon produit sur votre site
Avis du , suite à une expérience du par TANIA M.
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Par contre il nous manque un colis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE L.
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Délai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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bon service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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commande simple et livaison rapide produit conforme RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Très bien ,rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par HERAULT S.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL D.
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Bien sur les délais mais nous avions normalement des bonbons avec la livraison, et visiblement pas livrés, ou alors le livreur s'est servi au passage...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA V.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Pouvez-vous me préciser le numéro de commande concerné svp que je puisse agir ? La référence remontée par le portail ne contient pas de code avantage. Merci pour votre retour. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
Réponse de Alexandra V.Signalerbonjour commande 31487624 merci
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je vois que le code avantage saisi vous donnait accès à la livraison offerte sur cette commande. L'offre concernant les bonbons Haribo est toujours active sur votre compte et ce jusqu'au 31/12/2024. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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Toujours aussi rapide et efficace. Ce qu’on attend d’une professionnelle. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par HU W.
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Navigation sur le site très simple, livraison soignée et très rapide, nous sommes vraiment très satisfaits. Nous recommandons !!!
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE F.
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livraison conforme et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL T.
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trés bien service rapide
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Le seul bémol est la garantie sécurité totale mise d’office et que nous oublions souvent de décocher, du coup perte de temps : la dernière fois encore et nous avons pour ne pas perdre du temps lors du virement retirer le montant de la facture ! Merci pour le reste : rapidité, état, qualité etc. Merci de décocher définitivement à sci ELIAL cette garantie ainsi même si nous nous oublions de la décocher lors de la commande elle sera prise en compte par vous définitivement.
Avis du , suite à une expérience du par ALYETTE T.
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Très rapide, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande rapide et conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Carton de feuilles complètement disloqué. Livraison en 2 fois
Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.
Réponse de bruneau.frSignalerBonjour, Je suis navré que vous ayez reçu votre matériel en mauvais état. Vous avez contacté le Service Après-vente qui vous a édité un avoir en dédommagement. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
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réactif
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Envoi très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service parfait et immense gentillesse pour nous livrer dans nos locaux les objets lourds et encombrants, vraiment parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Avis affichés par ordre chronologique