Avis clients de bruneau.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  site Clair je recommande

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par SALVATORE M.

• 1 / 5 1

  

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  commande passée en 10/23, livraison reçue en 12/23 après une bagarre téléphonique épuisante

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 20/12/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  tout est ok

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par DIDIER V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, parfait comme d'habitude

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par ARNAUD G.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JACQUES L.

• 5 / 5 1

  

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  Depuis des années de commandes régulières passées chez Bruneau, nous n’avons jamais été déçus.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par RENÉE B.

• 5 / 5 1

  

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  rien a signaler parfait

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite dans les temps.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par OUARDIA M.

• 1 / 5 1

  

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  Confirme mon avis sur les sticks de Cappucino dont le prix au kilo a augmenté de 156.42 € en 10 mois (soit 39.154 %). Il est totalement exclu que je puisse continuer à commander cet article chez vous.et vous fait part de ma profonde déception

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par '+BERNARD' W.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait de la commande, de la livraison et du montage.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par LAETITIA L.

• 4 / 5 1

  

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  Service assez bien et réactif en cas de problème.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GABRIEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service 5*

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ERDAL A.

• 5 / 5 1

  

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  Le catalogue est bien fourni. Les services de livraison sont rapides et les produits correctement emballés.

  Avis du 17/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par RENÉ O.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique, rapide, efficace! Merci.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SOPHIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien renseigné et facile d'utilisation. Délai de livraison au Top ( livré le lendemain de la commande!), avec produits de qualité . Totale satisfaction.

  Avis du 15/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par 'ANTOINE' F.

• 5 / 5 1

  

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  toujours en temps et en heure

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par SANDROLINI M.

• 5 / 5 1

  

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  Large gamme de produits et livraison rapide je recommande !!!

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par SANDRINE G.

• 5 / 5 1

  

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  CDE COMPLETE ET LIVRAISON TRES RAPIDE

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par JEAN S.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par LEONARDO D.

• 5 / 5 1

  

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  envoi rapide bons produits

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par CHRISTEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation dans son ensemble!

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHRISTELLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CITEMETRIE N.

• 3 / 5 1

  

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  1 chaise livrée avec dossier griffé et assise pas stable

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 22/11/2023 par SYLVIE B.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'une des chaises que vous avez reçue. Nous vous informons que notre service après-vente a déjà planifié l'échange de cet article. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé 2 paillassons 50 x 100 cm en coco et en suis très satisfaite. Ils sont beaux et de belle qualité. Colis arrivé en un temps record par les transports Besson. Emballage et livraison au top.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par 'FR%C3%A9D%C3%A9RIQUE' D.

• 4 / 5 1

  

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  félicitations au livreur plein de bonne volonté. le matériel reste à évaluer à court et moyen terme Commande n° 26911367

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par CHRISTELLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  toujours aussi rapide et efficace

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par FABIOLA A.

• 2 / 5 1

  

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  Le plateau est abimé lors de la réception. Envoi d'un mail et notifier sur le bon de livraison dans l'attente d'un retour.

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par DAVID R.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je suis désolé pour cette mauvaise expérience concernant ce produit. Suite à votre échange avec notre service après-vente, un remplacement est prévu le 13/12. Si ce n'était pas le cas, je vous invite à prendre contact avec nous au 3924 (appel non surtaxé). Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5 1

  

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  Pour une 1ère commande, c'est une réussite. Prix canon, livraison rapide et sans encombre.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  excellent !

  Avis du 28/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ANONYMOUS D.

• 5 / 5 1

  

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  Livreur très professionnel, une livraison et un montage des meubles rapides et efficace.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par DAVID M.

• 5 / 5 1

  

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  très bien. délai respecté comme d'habitude

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par CHRISTINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Choix des produits, prix, délais de livraison : impeccable. Seul bémol, l'organisation du site entre le choix du panier et le paiement : quelque chose a changé, j'ai vraiment galéré avant d'y arriver. Résultat : j'ai oublié un produit !!!

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par PHILIPPE B.

• 4 / 5 1

  

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  tout va bien

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par JOSIANE C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait, on trouve facilement les éléments recherchés avec de bonnes indications et les délais de livraisons sont toujours respectés.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par ZAKIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Il est assez facile de trouver les articles.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par NICOLAS B.

• 5 / 5 1

  

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  Site efficace et rapide

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par HENRI E.

• 2 / 5 1

  

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  Sur cette commande une vraie déception, j'ai fais un erreur sur la taille d'un tableau commandé et j'ai demande un geste commercial sur la prise en charge du retour et aucun geste commercial pourtant cliente depuis longtemps et la dernière facture à hauteur de 1657€. C'est dommage qu'il n'y est aucun geste car du coup je vais privilégié un commerce de proximité avec de vrais commerçants et je ne commanderai plus jamais. Le sens du commerce n'est malheureusement plus du tout ce qu'il a été. Je ne recommande pas ce site !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ANONYMOUS P.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception suite à une erreur lors de votre commande. Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, sans souscription à notre Garantie Sécurité Intégrale (GSI), les frais de retour sont à la charge du client. Cependant, notre Service Après-Vente vous a contacté afin de trouver une solution à ce désagrément et travailler au renvoi du bon tableau. Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre satisfaction. La qualité de notre service à la clientèle est notre priorité. Nous apprécions votre fidélité en tant que cliente de longue date et nous espérons continuer notre relation commerciale. Cordialement, Le Service Client Bruneau

  Réponse de anonymous P

  

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  Bonjour, En effet votre service après vente m'a contacté et nous avons trouvé une solution à ce désagrément. J'ai apprécié ce geste commercial et malheureusement mon avis venait juste d'être publie.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Merci pour votre précision et ne vous en faites pas, vous avez bien fait de nous solliciter par le canal de votre choix. Ceci nous permet de nous améliorer au quotidien. A bientôt chez Bruneau :) ! Cordialement, Le Service Client

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• 5 / 5 1

  

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  TOUT S4EST BIEN PASSE

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par HÉLÈNE L.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation sur le site Bruneau et la livraison est impeccable. Surtout dans les délais.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par CLAUDE M.

• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide et soigné

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Tout s'est très bien passé.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par SYLVIE F.

• 4 / 5 1

  

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  SIMPLE, LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CAMILLE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site d'achat pour les entreprises. Offre et produits de qualité y compris les cadeaux offerts selon le panier d'achat.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par FRÉDÉRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité et cadeau pour toute commande

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DEBORAH C.

• 3 / 5 1

  

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  le délai de livraison manque de visibilité Annoncé le 31 arrivé le 2 SMS le 5

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 29/10/2023 par MICHEL K.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je tiens à vous confirmer que votre colis a bien été livré le jour prévu au point relais (comme le confirme le tracking concerné), tel que convenu. Veuillez nous excuser si la notification de Chronopost ou du point relais vous est arrivée en décalé. Nous apprécions votre patience et compréhension. Nous restons à votre disposition le cas échéant. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et toujours parfaite

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  top !

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par DORINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide, article toujours conforme. Très bon rapport qualité / prix. Je recommande à 300%

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par SANDRINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide comme d'habitude, c'est super !!!

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SYLVIE V.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien. Disponibilité et livraison rapide.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par PASCAL C.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par AICHA L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par ODILE A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison complète et dans les temps !

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CLEMENCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien fourni, recherche facile, site agréable

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 17/10/2023 par CORINNE S.

• 5 / 5 1

  

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  livraisons rapides, produits de bonne qualité et avantages cadeaux sympas

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par PASCALINE B.

• 1 / 5 1

  

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  J'ai commandé un destructeur professionnel le 30/08/2023 reçu le 31/08/2023 mais celui-ci ne fonctionnait pas nous l'avons donc retourné.Nous demandons à recevoir un nouveau destructeur et rien ne se passe, toujours la même réponse au SAV on vous comprend on traite le dossier en urgence depuis le 04/09/2023!!! On achète un matériel neuf et Bruneau vous livre un matériel défectueux qu'il envoi en réparation pendant plus d'1 mois et demi et vous devez patienter.La facture a pourtant été payée et peut-être que dans 3 mois j'aurai un destructeur réparé et non un neuf comme commandé sur le site.Je précise encore que le destructeur ne marchait pas au déballage!!! J'ai demandé le remboursement à plusieurs reprises mais rien ne se passe.Je me pose la question si je n'ai pas commandé sur un site d'arnaque en fait, moi qui pensait que l'entreprise Bruneau était une entreprise française réputée, Quelle déception!!!

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par 'ALEXANDRE' R.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je comprends votre interrogation concernant le délai. S'agissant d'un produit neuf, notre procédure requiert des tests en laboratoire chez le constructeur et une vérification de nos stocks pour attester que tout est en ordre. Ceci prend un peu de temps en effet. Comme il vous a été expliqué par le SAV, votre destructeur ne présente aucun dysfonctionnement et vous a donc été renvoyé. Vous disposez d'une vidéo explicative sur la fiche produit de cette référence (https://urlz.fr/opMJ). Nous restons à votre disposition pour d'autres détails. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5 1

  

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  Réactif et commercial.

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par ROLAND G.

• 5 / 5 1

  

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  rien à reprocher

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par STÉPHANIE S.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé dans les temps

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par SANDRA P.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace, Bravo !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par FRANÇOISE S.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de navigation pour trouver un article, livraison rapide.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Dommage que le total restant des différents Comptes ne soit pas mis à jour après chaque commande passée.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SOPHIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ANNICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Efficacité. Précision, rapidité. Merci.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  réactif et livraison rapide, excellent SAV.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par PHILIPPE G.

• 5 / 5 1

  

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  Délai court et respecté. Livreur poli. Bons produits

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par LANWENN L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site Internet et la livraison est rapide

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CAROLINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Commande livré rapidement cependant les tarifs reste élevés

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par CATHERINE I.

• 4 / 5 1

  

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  livraison rapide facilité de commande

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MICHELÈNE D.

• 5 / 5 1

  

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  Super Livreur sympathique Ras

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par THIERRY B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide malgré les quantités importantes

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par VINCENT C.

• 3 / 5 1

  

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  Bonjour je souhaitais restituer ma commande et en recommander une car ce n’est pas l’article désiré, je voulais une étiquetteuse à code barre, après avoir expliqué et attendu 10 minutes j’ai été coupé, je rappelle et je dois tout ré expliquer, car rien n’avait été enregistré, et on me notifie que je n’ai pas la garantie retour sans frais alors que je n’ai rien modifié lors de la commande, franchement je voulais recommander chez vous la bonne étiquetteuse mais je trouve que votre Sav est déplorable, donc je renvois à MES Frais mais je ne recommanderai jamais chez vous, vous n’êtes pas commercials du tout et je ne vous ferais pas un avis favorable, je ne vous remercie pas car une perte de temps Cordialement, Christelle

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par 'CHRISTELLE+' B.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Le Service Après-Vente a chercher à vous joindre afin que nous trouvions ensemble une solution à votre problématique. Un message vocal vous a été laissé, n'hésitez pas à nous recontacter. Cordialement, Le Service Client Bruneau

• 3 / 5 1

  

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  Suite à notre commande nous attendons la reprise.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CHRISTINE V.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je vous fais contacter par le Service Après-Vente pour vous guider sur le gonflage des ballons car parfois on hésite à le faire jusqu'au bout, ce qui peut expliquer que vous les trouviez petits. Le conseiller qui vous appellera traitera la question du retour avec vous compte tenu du fait qu'il est normalement à votre charge puisque vous n'avez pas souscrit à notre Garantie Sécurité Intégrale. Cordialement, Le Service Client Bruneau

• 5 / 5 1

  

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  aucun souci à ce jour, il faut que cela dure...

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande arrivé dans les délais annoncés;

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par HAROLD L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par CHRISTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Service rapide. Merci.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GILBERT N.

• 4 / 5 1

  

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  Ras, temps de livraison très bon

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par JACQUELINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VÉRONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par THOMAS R.

• 4 / 5 1

  

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  TOUT ES OK

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par SYLVIE M.

• 4 / 5 1

  

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  Commandé un lundi et arrivé le lendemain. Juste un petit soucie un colis était ouvert mais tout dedans après contrôle.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par GABBAY J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison reçue rapidement

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfaite de mes achats chez Bruneau. Excellent rapport qualité prix, rapidité de la livraison. C’est nickel 👌

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AURELIE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler, parfait

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  SERVICE PARFAIT RIEN A DIRE

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par SANDRINE D.

• 2 / 5 1

  

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  Pour des commandes passées avec des délais de livraison proposés. Ils n'ont pas été respecté, les colis sont arrivées en plusieurs fois et les éléments "cadeau" eux ne sont jamais arrivés et n'arriveront pas. Pour une société qui déploie autant d'offres pour conduire au passage de commande ce n'est pas satisfaisant du tou.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANONYMOUS S.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré que tous vos produits ne soient pas arrivés dans le délai imparti. Nous avons mis en place récemment des e-mails de prévenance pour vous informer dans ce type de situations et vous les avez normalement reçus. Enfin, lors de votre appel du 21/08 nous vous avons en effet indiqué que le cadeau que vous souhaitiez avait été victime de son succès et n'était plus disponible. Dans ce cadre, le Service Après-Vente vous en a offert deux en remplacement... Je vous invite à revenir vers nous si toutefois vous conserviez un motif d'insatisfaction lié à cette commande. Cordialement, Le Service Client Bruneau

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  service rapide et commande toujours complete

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par SOPHIE D.

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  S.C.

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARTIN E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  produits de bonnes qualités et livraison très rapide

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par DELPHINE M.

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  Grand choix de produits. Livraison rapide le lendemain. Et fidélité récompensée. En tant que président d'association, j'apprécie.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par FREDERIC L.

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  Parfait

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par SERGE C.

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  Nous avons tout reçu le lendemain, parfait. Ce que nous n'aimons pas en revanche c'est que parfois vous nous envoyez des commandes en plusieurs fois, avec des frais de livraison à chaque fois, cela nous freine à acheter chez vous.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par STÉPHANIE M.

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  Xxxxxx

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FREDERIC V.

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  Code de réduction non déduit alors qu'il a bien été enregistré et la personne au télé phone n'est pas cohérente dans sa réponse.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par 'JEAN+FRAN%C3%A7OIS' L.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Vous avez été contacté dans le cadre de cette problématique et le Service après-vente vous a proposé une solution pour vous satisfaire. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

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  réactif

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JUDITH A.

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  rass

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par SOUFIANE M.

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  les boîtes pour stocker des boites d'archives que j'ai reçues sont moins solides que celles que j'ai l'habitude de commander et les poignées sont coupantes

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DANNY K.

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je suis navré que ce produit ne vous donne pas entière satisfaction. Pouvez-vous me dire si c'est le dernier lot que vous avez commandé qui vous pose problème ou bien la référence 71891 dans son ensemble ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, Le Service Client Bruneau

  Réponse de Danny K

  

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  il s'agit du dernier lot, j'avais été satisfaite de mon achat précédent

  Réponse de bruneau.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse et vous informe que nous avons fait créditer votre compte d'un avoir de 10€ à utiliser sur votre prochaine commande. Je suis navré que votre dernière commande ne vous donne pas entière satisfaction. Cordialement, Le Service Client Bruneau

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