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Avis clients de bruneau.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 5819 avis obtenus sur les 12 derniers mois

18687 avis depuis le 08/07/2017

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Informations et contact Bruneau A propos d'Avis Vérifiés

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Informations bruneau.fr

  • Société

    Bruneau

  • Description

    Avec un choix de plus de 120 000 produits, Bruneau est le spécialiste de la vente de fourniture et de mobilier de bureau pour les professionnels. Bruneau, c’est tout le bureau, en mieux !

  • Adresse

    19 avenue de la Baltique 91140 VILLEBON SUR YVETTE

  • Website

    https://www.bruneau.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.

  • 1 / 5
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    Un carton de ramettes de papier arrivé en très mauvais état. Au moins une des ramettes est inutilisable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous fais contacter par le Service Après-vente qui va vous envoyer une nouvelle ramette en remplacement. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE Y.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon site de Commandes en ligne. L'équipe est très attentive à nos demandes et très réactive.

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    de nombreux produits disponibles et toujours livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par NATASA M.

  • 5 / 5
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    bonne reception

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 1 / 5
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    livraison déplorable : cartons laissés sous la pluie, chez le voisin ! alors que je les attends depuis ce matin 8h. La voisine vient de venir me chercher pour que je les récupère. Bref, le livreur n'a même pas daigné toquer à la porte. Honteux (mais de plus en plus fréquent puisque la signature de livraison n'est plus obligatoire). Le risque est que la commande soit volée ou dégradée donc le client n'ait pas la marchandise et qu'un dossier de litige soit ouvert chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Je fais remonter votre remarque au Service Distribution pour que ce genre de choses ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 1 / 5
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    livraison déplorable : cartons laissés sous la pluie, chez le voisin ! alors que je les attends depuis ce matin 8h. La voisine vient de venir me chercher pour que je les récupère. Bref, le livreur n'a même pas daigné toquer à la porte. Honteux (mais de plus en plus fréquent puisque la signature de livraison n'est plus obligatoire). Le risque est que la commande soit volée ou dégradée donc le client n'ait pas la marchandise et qu'un dossier de litige soit ouvert chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC H.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Soyez assuré que votre remarque est remontée auprès du service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation, livraison rapide... Un très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par 'CARINA' G.

  • 4 / 5
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    aucun problème sur ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *

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  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.

  • 5 / 5
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    plus pratique que le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY D.

  • 5 / 5
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    efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Large choix de fournitures a tout prix

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    On trouve de bons produits et pas très cher. La livraison se fait entre 24-48h suivant quand on commande. j'avais eu un soucis sur un produit mais le SAV a été très réactif et très courtois. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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  • 5 / 5
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    Livr

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur site de commandes en ligne de fournitures - bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D. *

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  • 5 / 5
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    plus pratique que le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D.

  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.

  • 5 / 5
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    Très bon site. Livraison rapide. Large choix de produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE B.

  • 5 / 5
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    plus pratique que le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    meuble impeccable, facile à monter

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.

  • 5 / 5
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    plus pratique que le catalogue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY D.

  • 4 / 5
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    Temps de livraison plus long qu'avant (2 jours contre 1 avant) Livraison demandée à l'accueil et toujours livrée ailleurs dans l'entreprise... Respecter les consignes de livraison, entre autre car la personne qui gère les fournitures n'a pas droit de porter de charge avec ses problèmes de santé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et matériel impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.

  • 5 / 5
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    Commande reçu dans les délais rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    plus pratique que le catalogue. Rapide sur la mise à disposition.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLY D.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 1 / 5
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    je suis déçu de votre suivi de livraison, vous ne répondez pas a nos attentent finalement dans la communication. la livraison par TNT a été effectué en dehors de la période requise, et j'avais besoin des cartouches d'encres en URGENCE. vous avez aucune excuse ou rapprochement avec TNT pour vous expliquez de cet eccars de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour cette mauvaise expérience de livraison. Dès votre remontée, le Service Après-vente a fait le maximum pour accélérer les choses avec notre transporteur. Néanmoins soyez assuré que cette situation est remontée au Service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et livreur super courtois

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID Z.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    Première commande chez Bruneau. Livraison rapide avec leur propre service de livraison. Livreurs agréables.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP T.

  • 4 / 5
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    Temps de livraison plus long qu'avant (2 jours contre 1 avant) Livraison demandée à l'accueil et toujours livrée ailleurs dans l'entreprise... Respecter les consignes de livraison, entre autre car la personne qui gère les fournitures n'a pas droit de porter de charge avec ses problèmes de santé

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

  • 5 / 5
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    commande reçu dans les délais rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE X.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GROUP T.

  • 5 / 5
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    parfait je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE M.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    rien à dire, c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYHA C.

  • 5 / 5
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    navigation fluide et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH W.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide, le produit recherché est rapidement trouvé. Livraison RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Impeccable - livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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    la commande bien reçu, aucune anomalie merci

    Avis du , suite à une expérience du par MYHA C.

  • 5 / 5
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    livraison recu en bonne état, service rapide et serieux merci au livreur

    Avis du , suite à une expérience du par MYHA C.

  • 5 / 5
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    parfait commande rapide et envoi soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE V.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS D.

  • 5 / 5
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    livraison parfaite, et dans le délai bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MYHA C.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    fournitures correspondantes aux attentes et livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et service impeccable, le livreur est tres soigneux bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MYHA C.

  • 4 / 5
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    Livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DRISS D.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MERYEM B.

  • 5 / 5
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    Nous avons bien reçu la commande dans un délai bien rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE S. *

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  • 5 / 5
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    ma commande est conforme a ma demande la rapidité est également un fort pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THEREAUX R.

  • 5 / 5
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    Parfait et rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE M.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide toujours appréciables pour les pro !

    Avis du , suite à une expérience du par JÉROME S.

  • 3 / 5
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    Nous avons contacté le service client pour un produit non livré dans les délais. il nous assuré de la livraison de la totalité du produit mais nous n'en avons reçu que la moitié....Déçu du service client

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *

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    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, S'agissant de votre commande du 03/12, vous avez déclaré en ligne que les enveloppes étaient manquantes. Suite à cela un avoir du montant vous a été fait et vous avez repassé commande le 09/12, je vous en remercie. Je vous présente nos excuses pour ce contre-temps. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

    Réponse de Jean R
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    Certes - mais là n'était pas ma demande. Au téléphone, on m'a assuré de la livraison du bon nombre d'enveloppe. ce n'était pas le cas. (heureusement qu'il y a eu un avoir vu que la livraison était incomplète). suite à ce manquement, nous avons du repasser en urgence une autre commande d'enveloppes différentes. Là ce n'est plus un contre temps, nous avons du faire autrement avec 2 enveloppes de couleurs différentes. Par ailleurs, lors de ma commande initiale, il était indiqué qu'il y avait le stock sous 24h et ce n'était pas non plus le cas .... ces informations erronées sur le site ET par téléphone nous ont conduit à revoir en urgence ce qui était initialement prévu ....

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    Pour cette commande, je ne suis pas très satisfaite, puisque le colis a été déposé dans la boîte aux lettres et à donc prit l'humidité... Nous demandons à ce que les colis soient livrés à notre accueil et si le cabinet est fermé, vous pouvez reporter la livraison au lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE N.

    Réponse de bruneau.fr
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    Bonjour, Je vous présente nos excuses pour ces désagréments. Pouvez-vous me confirmer que vous pouvez utiliser votre matériel convenablement svp ? Bien cordialement, Le Service Client Bruneau

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, choix large et prix corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.

  • 5 / 5
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    au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et confirme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison à temps et livreur très sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DORA B.

  • 5 / 5
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    Livraison toujours rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.

  • 4 / 5
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    Livraison et produits commandés parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    bon produit et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VERANE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE GIBIER C.

  • 5 / 5
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    tres satisfaisant j'ai acheté une imprimante epson reçu rapidement bien emballé marche tres bien parfait aucun problemes bon site je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Pas de souci. Livraison rapide jusque dans notre bureau (livreur débrouillard)

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

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