Aller sur le site
Résumé des avis
Avec Bruneau, les clients décrivent surtout une commande simple, une livraison rapide et un accueil téléphonique jugé chaleureux et professionnel. Le site est perçu comme clair, avec un choix de produits suffisant pour répondre aux besoins du quotidien.
Livraison
"Bons produits, livraisons rapides, personnels aimables"
"Commandé hier, reçue aujourd'hui. Envoi très rapide, livraison respectée aux horaires d'ouverture."
"RAS, emballages corrects, matériel commandé correspondant à la description"
Réactivité
"Complètement satisfaite de cette commande. La livraison a été rapide et efficace. Le livreur a été très sympa et serviable."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expertise des équipes
"Vous êtes des vrais professionnels avec un bon service à domicile Commande par téléphone"
"Très bien - L'équipe commerciale et les monteurs ont répondu totalement à mes besoins et attentes."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Livraison…"
Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. Livraison rapide, ce qui est très appréciable, et livreur sympathique.
"navigation sur le site très facile"
"Site très user-friendly, intuitif et agréable à utiliser. La navigation est fluide et permet de trouver rapidement ce que l’on cherche."
Choix
"Choix et disponibilité des produits, rapidité de livraison toutefois les produits restent chers"
"Livraison rapide, bons produits, beaucoup de choix"
"Très bon site, beaucoup de choix, la qualité est là.."
-
S. V.
11 sept. 2026
Avis vérifiéc'est la première fois que cela arrive, mais certains cartons étaient éventrés et le papier A4 était trempé. le livreur n'était pas le même. après réclamation auprès de vos services, tout est rentré dans l'ordre. merci
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je suis navré que la première livraison ne se soit pas déroulée normalement. Ravi de savoir que l'action du Service après-vente vous a donné satisfaction. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
-
M. B.
11 sept. 2026
Avis vérifiéParfait livraison rapide et conforme
-
Isabelle G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéCommande et livraison rapide, bonne qualité de l'eau.
-
J. C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude tout est nickel.
-
J. C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude tout est nickel.
-
Laurence G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide comme à chaque fois
-
Henri E.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBonne prestation
-
J. C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude tout est nickel.
-
Secretariat M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéj'ai trouvé rapidement les articles que je cherchais et la livraison est rapide
-
Laurence G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSuper site et livraison rapide ....
-
Claire M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, le SET DE 6 SALADIERS EN VERRE AVEC COUVERCLES MENASTYL est arrivé cassé.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. Votre réclamation est bien enregistrée, le Service après-vente va engager les actions nécessaires pour la traiter. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
-
J. C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéComme d'habitude tout est nickel.
-
Reyhan K.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
-
Meryama P.
10 sept. 2026
Avis vérifiétrès tout est conforme le livreur est super sympa
-
Aroua E.
10 sept. 2026
Avis vérifiéProduit en rupture de stock mais ils ont jamais rien dit . J'ai déposé ma journée pour une livraison qui j'ai jamais reçu et personne m'a prévenue. j'été obligé de les appler pour savoir que mon produit est en rupture de stock. C'est nul, c'est pas pro.
Réponse de Bruneau.fr
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour ce désagrément. La livraison de l'imprimante avait en effet été décalée et nous vous avons adressé un e-mail de prévenance en date du 29/07 pour vous informer d'une livraison au 12/08. Vous nous avez contacté le 11/08 et avez demandé l'annulation. Je concède néanmoins que le conseiller aurait pu mieux vous renseigner ce jour-là et vous faire patienter, j'en suis navré. Bien cordialement, Le Service Client Bruneau
-
Michael L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéFait son travail
-
Michael L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, protège bien
-
Michael L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéBonne qualité
-
Annick E.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
-
Coline M.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTOUT EST PARFAIT
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
