Avis clients de brunoevrardcreation.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par MONIQUE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  navigation sur le site très facile, livraison rapide, bien suivie, conforme à la commande

  Avis du 08/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CHARLOTTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par AUDREY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Magnifiques verres ! emballage parfait et soigné.

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par GILLES T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite. Produit impeccable. Paquet en très bon état. Super emballage.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait rien à dire !!

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 11/08/2019 par CATHERINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Belle théière conforme à la description et reçue très bien emballée

  Avis du 27/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par PATRICK G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par LOUIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site

  Avis du 25/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par BERNARD T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours de bonne qualité et très satisfaite!

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 06/08/2019 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme à la commande

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par PATRICIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par MICHEL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du produit mais j'aurais apprécié que lorsque j'ai commandé les premières assiettes du service MARITZA début mai , je sois CLAIREMENT informée du fait que la fabrication de ce modèle était arrêtée. Je n'ai commandé que les assiettes plates et dessert ne sachant pas si ma belle-fille aimerait ce modèle . Elle lui convient et lorsque fin juillet , je veux lui commander les assiettes creuses, j'apprends qu'elles ne sont pas disponibles et que vous arrêtez la fabrication. Je me suis rabattue sur les déjeuners et le saladier mais je suis vraiment très déçue de ne pas pouvoir compléter son service. J'ai contacté les 3 magasins de la région lyonnaise dont vous m'aviez donné les coordonnées mais ils n'avaient pas le service MARITZA.

  Avis du 17/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par MARIANNE G. *

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre message et l'avons bien pris en compte. Je vous informe après réflexion que nous avons pris la décision de continuer de commercialiser la collection MARITZA. Les produits seront à nouveau disponibles d'ici la fin du mois d'octobre. Nous espérons avoir répondu à vos attentes et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement, Service client Bruno Evrard

  Réponse de Marianne G

  

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  Merci beaucoup pour cette bonne nouvelle et bravo pour votre professionnalisme. Je passerai commande des assiettes creuses à la fin du mois. Cordialement Marie José Pachtem

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• 5 / 5 1

  

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  Relation , produits, envoi rapide, le tout excellent

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 29/07/2019 par MICHELLE A. *

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  Envoi rapide, articles super bien protégés, assistance téléphonique au top.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par MARTINE D. *

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  Parfait

  Avis du 08/08/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par NICOLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très facile et bien détaillé

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 21/07/2019 par ANDRÉ P. *

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  Réponse de André P

  

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  Très certainement

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien.

  Avis du 04/08/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ODETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  réception rapide et produit très bien emballé

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple rapide les objets sont très bien emballé très satisfaite

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très grand choix d produits et service impeccable !

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon produit très très bien emballé

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 10/07/2019 par GÉRARD L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande livrée dans les délais au point relais.

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 11/07/2019 par MARGOT P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très contente d'avoir commandé, SAV super, très bonne communication et expédition rapide.

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 07/07/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 1 / 5 1

  

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  Livraison non conforme aux conditions générales de ventes annoncées. Livraison à domicile sur rendez vous n'a pas été effectuée Livreur est venu plusieurs heures après le créneau horaire prévu sans m'avertir et en criant sur moi dans la rue "qu'il travaille ,lui, et qu'il n'a pas que ça à faire de prévenir les clients et qu'il est pressé" . Je pleurais quand il est parti

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par LUCE N. *

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  Madame, Nous prenons connaissance de votre message et nous sommes sincèrement navrés pour cette mésaventure avec ce chauffeur indélicat. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous avons avec DPD depuis plusieurs années. Nous avons alerté notre transporteur afin que ce chauffeur soit rappelé à l'ordre. Nous espérons néanmoins que nos produits vous donneront satisfaction. Restant à votre disposition, Cordialement, Service client Bruno Evrard

• 5 / 5 1

  

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  Site convivial, large choix

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 06/07/2019 par ALEXANDRIE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours très bien, toutefois la société de livraison ne m'a pas donné le choix du jour de livraison comme la fois précédente. Heureusement que j'ètais là

  Avis du 23/07/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JEANNE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait beau produit très bien emballé pas de risque de casse délai de livraison rapide

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 03/07/2019 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est déroulé comme prévu...

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 29/06/2019 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et beau produit

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par BERNARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  j'étais assez réticent à commander des verres en cristal sur internet, du fait des risques de casse pdt le transport. Lorsque j'ai vu l'emballage avec masse plastique à bulle, je me suis rendu cpte que mes craintes n'étaient pas justifiées. Les délais entre commande et réception ont été on ne peut plus brefs.. Pour moi c'est un sans faute.

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 26/06/2019 par CHARLES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bien conçu

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par MATHILDE W. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits - beau design - envoi rapide

  Avis du 20/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par MONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et très beau produit

  Avis du 11/07/2019, suite à une expérience du 24/06/2019 par CÉLINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et emballage top!

  Avis du 09/07/2019, suite à une expérience du 20/06/2019 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  conforme au site. Très satisfaite

  Avis du 07/07/2019, suite à une expérience du 17/06/2019 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Délais assez long pour pouvoir les commander(+2 mois)victime du succès)

  Avis du 03/07/2019, suite à une expérience du 14/06/2019 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description sur le site Emballage très bien fait pour éviter que les verres ne se cassent durant le transport Livraison rapide

  Avis du 29/06/2019, suite à une expérience du 12/06/2019 par JULIE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Claire et simple d’utilisation

  Avis du 28/06/2019, suite à une expérience du 11/06/2019 par JEAN H. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Articles commandés parfaits et qualité de la livraison dans un très court délai

  Avis du 27/06/2019, suite à une expérience du 10/06/2019 par CÉLINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison rapide, produit bien emballé.

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par JULIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très sérieux

  Avis du 24/06/2019, suite à une expérience du 07/06/2019 par DOROTHÉE V. *

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• 3 / 5 1

  

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  TRES BIEN AU NIVEAU DU CONTACT MAIS LA QUALITE DU PRODUIT EST TRES MOYEN

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par AMÉLIE M. *

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  Madame, Comme précisé dans notre réponse, nous vous avons expliqué qu'il arrive que certains produits stockés depuis longtemps subissent des variations de températures ce qui peut occasionner un léger film dû à la condensation. Mais cela n'enlève en rien la qualité du produit. Nous vous avons conseillé de rincer à l'eau chaude votre carafe afin d'enlever toute trace de poussières. Cela étant dit, nous conseillons toujours de laver les produits avant leur première utilisation. Restant à votre disposition, Cordialement, Service client Bruno Evrard

• 5 / 5 1

  

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  ce site n'est pas facile à compléter

  Avis du 23/06/2019, suite à une expérience du 06/06/2019 par MAGGIE B. *

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  Madame, Qu'entendez-vous par "pas facile à compléter" ? Votre retour nous permettra d'améliorer notre site et de simplifier l'expérience d'achat. En vous remerciant par avance. Cordialement, Service client Bruno Evrard

• 5 / 5 1

  

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  tres beaux articles vite livres et en parfait etat

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 04/06/2019 par ANAÏS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait, très bonne protection

  Avis du 21/06/2019, suite à une expérience du 05/06/2019 par NOÉMI T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , parfaitement emballé. Bon produit.

  Avis du 18/06/2019, suite à une expérience du 01/06/2019 par OCÉANE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très agréable. Donne envie d'acheter

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par ROGER L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon service mais dommage qu’ils ne suivent plus notre service de table

  Avis du 15/06/2019, suite à une expérience du 29/05/2019 par CÉLINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 12/06/2019, suite à une expérience du 26/05/2019 par ALEX L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Clair, très bien conçu

  Avis du 11/06/2019, suite à une expérience du 25/05/2019 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les verres sont comme je les attendais, c ' est parfait, d' ailleurs je repasse une commande

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 22/05/2019 par PAUL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  SITE CLAIR NAVIGATION FACILE

  Avis du 08/06/2019, suite à une expérience du 21/05/2019 par ADÉLAÏDE D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Belle maison, beaux produits et expédié avec beaucoup de soit et de sérieux.

  Avis du 07/06/2019, suite à une expérience du 20/05/2019 par THOMAS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, commandé la première fois sur Amazon mais à présent directement car il y a beaucoup plus de choix. Je reviendrais !

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par FRANÇOIS P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace clair très bien

  Avis du 05/06/2019, suite à une expérience du 19/05/2019 par NICOLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 04/06/2019, suite à une expérience du 17/05/2019 par MAURICE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  clair et agreable

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 12/05/2019 par ROGER F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très beau site belle présentation des produits

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 18/05/2019 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Simple efficace qualitatif

  Avis du 03/06/2019, suite à une expérience du 15/05/2019 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Exellent service. Vaisselle très bien emballée et très bien protégée pour l'envoi.

  Avis du 24/05/2019, suite à une expérience du 07/05/2019 par JEAN B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tres bien: mais le transporter a decale la livraison a trois reprises, et sur leur site le lien pour prendre un autre rdv ne fonctionnait pas.

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par INÈS G. *

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  Madame, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis. Nous espérons néanmoins vous revoir sur notre site. Restant à votre disposition, Cordialement, Service client Bruno Evrard

• 4 / 5 1

  

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  Facile à trouver

  Avis du 23/05/2019, suite à une expérience du 06/05/2019 par VALENTINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  PARFAIT

  Avis du 16/05/2019, suite à une expérience du 30/04/2019 par MARYSE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Jolie vaisselle, livraison rapide et soignée, service client réactif....que demander de plus ?

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tasses de très bonnes qualité , répond à mon attente

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 26/04/2019 par STÉPHANIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  5/5 Belle vaisselle et de qualité. Etablissement sérieux. Bon accueil téléphonique.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 27/04/2019 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très réactif et très bon SAV.

  Avis du 13/05/2019, suite à une expérience du 24/04/2019 par SÉBASTIEN R. *

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  Sur le site : ok RAS

  Avis du 02/05/2019, suite à une expérience du 15/04/2019 par MAURICE C. *

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  Très sérieux

  Avis du 01/05/2019, suite à une expérience du 29/03/2019 par ÉLISABETH F. *

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  articles très conforme aux photos, service livraison attentifs malgré les problèmes de livraison le samedi sur Paris… qui l'ont faite reporter.

  Avis du 29/04/2019, suite à une expérience du 13/04/2019 par MARCELLE L. *

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  Très simple et claire d'utilisation

  Avis du 26/04/2019, suite à une expérience du 09/04/2019 par XAVIER P. *

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  Réponse de brunoevrardcreation.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. En espérant vous revoir sur notre site ! Cordialement, Service client Bruno Evrard

  Réponse de Xavier P

  

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  Merci Par contre livraison par relais colis à surveiller le mien à beaucoup voyager, dommage

  Réponse de brunoevrardcreation.com

  

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  Madame, En effet, votre colis a été dirigé dans le mauvais point relais, c'est la raison pour laquelle le délai a été un peu plus long que la normale. Nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Restant à votre disposition, Cordialement, Service client Bruno Evrard

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  Verres élégants . Couleurs parfaites

  Avis du 24/04/2019, suite à une expérience du 07/04/2019 par ÉLISE V. *

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