Avis clients de bsp-auto.com

4.4 / 5

Calculé à partir de 28262 avis obtenus sur les 12 derniers mois

186328 avis depuis le 30/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact BSP AUTO À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 78992
  • 21941
  • 6546
  • 3133
  • 7186

Informations bsp-auto.com

  • Société

    BSP AUTO

  • Description

    BSP Auto vous propose de la location de voitures pas chère sur plus de 100 pays et 20.000 agences. Profitez de nos tarifs négociés et de nos promotions !

  • Adresse

    38 avenue du general Michel bizot 75012 PARIS

  • Site web

    https://www.bsp-auto.com

  • Catégorie

    Auto & moto

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent rapport qualité prix!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours facile, avec des prix corrects et jamais de problème en arrivant chez le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par DIHAN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Conforme aux conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule parfaitement conforme à la catégorie demandée, en très bon état. Prix compétitif comparé à d'autres sociétés de location.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien fait. Tarifs intéressants. Manque le détail de la location quand réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ! je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple, explications et détails clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par ABDELILAH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude très claire et simple..

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    pas assez d'assurance, ni de choix bon services

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour les raisons évoquées plus haut et surtout le fait de nous mettre en relation avec des loueurs peu scrupuleux

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE YVES L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Incapable de gérer les dossiers délicats convenablement

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intuitif, facile, garanti!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par YAARUB N.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pas d'affichage a la.aeroport Le chauffeur de la navette au top et très acceuillant

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Jamais déçu qd je passe par BSP. Tout est conforme à la demande et c'est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par LAHCEN R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Vous avez debite 400 euros en plus de notre facture, votre réponse est toujours en attt

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé, je vous recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune réponse au mail que j'ai envoyé suite à ma location d'il y a trois semaines en Martinique

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule proposé adéquat

    Avis du , suite à une expérience du par CLEA M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très déçu car je ne comprends pas que je loue et paye la prestation avec assurances supplémentaires sur votre site et quand j'arrive à destination pour récupérer il faut repayer la location et prestations en plus qui c'est élevé à 45€ par jour avec une empreinte bancaire sous prétexte que c'est un prestataire et n'est pas en charge de ma reservation et de mon achat. Comment dois je qualifier cela !! De l'arnaque ou .... Car pas le choix de payer en sus car le véhicule m'était nécessaire.Conclusion très déçu alors que l'on m'avait conseillé BSP aito. Aussi quand j'ai appelé de l'étranger le service client la personne que j'ai eu me dit: mais Madame c'est vous qui avait pris une assurance supplémentaire personne ne vous y a obligé !ça veut dire quoi ce genre de suivi ? Super l'accueil et le suivi client à mon avis cette personne manque de formation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARILIA F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avions effectué toutes les démarches en ligne avec le loueur, sur place nous avons récupérer le véhicule tres rapidement. Le retour s'est fait également sans problème et rapide. Nous recommandons le site BSP qui est fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai rien à reprocher au service de bsp-auto mais le prestataire automobile (Gar Go) est à éviter totalement.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J aimerais voir mes locations à venir

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS XAVIER P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Véhicule propre et fonctionnel, personnel très sympathique, pour des vacances fabuleuses

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS-XAVIER F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité et simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    À mon arrivée à l’aéroport, aucun agent n’était présent sur place. J’ai dû attendre plusieurs minutes avant que quelqu’un arrive. L’agence ne dispose d’aucun bureau ni local : seulement un point de rencontre improvisé sur le parking, ce qui n’est déjà pas très rassurant. J’ai l’habitude de louer ce type de véhicules car les prix affichés sont attractifs, même si j’ai déjà eu par le passé des problèmes de caution avec les cartes débit. Pour éviter cela, j’ai fait exprès de demander à ma banque une carte à la fois crédit et débit, et j’ai déjà loué sans souci avec cette même carte. Cette fois-ci pourtant, l’agent a refusé ma carte en prétextant qu’elle était “débit” et non “crédit”, ce que j’ai trouvé très étrange. J’ai été obligé de payer 15 € supplémentaires par jour, sans explication claire. Je compte d’ailleurs déposer une plainte à mon retour en France. Je n’étais pas le seul : plusieurs clients autour de moi avaient exactement le même problème. Une personne possédait même une carte crédit classique, et elle ne passait pas non plus. Cela laisse fortement penser que le problème vient de leur système et non des clients. L’accueil a été extrêmement long, désorganisé et peu professionnel. Concernant le véhicule, c’était encore pire : – très mauvais état général, – bruit anormal, – problème d’embrayage, – sensation d’insécurité dès les premiers kilomètres. J’ai passé de très mauvaises journées avec ce véhicule. Je déconseille fortement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par FIKRI E.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Une arnaque totale.

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    minable et c'est français messieurs-dames! en cas de problème, ils sont aux abonnés absents de cette entreprise de Paris. nous avons obtenu péniblement le remboursement de la location non-réalisée en faisant un signalement sur signal.conso.gouv.fr de la Direction Generale de le concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. honteux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil très agréable. voiture en pafait état.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Généralement très satisfait des prestations de Bsp-Auto, plus particulièrement la dernière où fut proposé un véhicule équipé de pneus hiver, obligatoire depuis le 1er novembre pour circuler dans les départements "zone de montagne".

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    client assez régulier de BSP auto, navigation claire et aisée sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARC M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon retour lors de réception véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très sympathique, rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DORIAN O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune surprise contrairement à d'autres...

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERTO A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Manque d'information

    Avis du , suite à une expérience du par FELIX T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras super prix !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable et disponible au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a eu des frais qu'y n'étaient pas indiqué, je me suis retrouvé à plus de 155€, là où je devais me retrouver sur les 120 environ. Les conseillers ont chacun donné des valeurs différentes, mais chacun m'ont sinon bien aidé.

    Avis du , suite à une expérience du par DJAYSON M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis quelque temps je ne réserve les locations que vi1 BSP AUTO car simple d'utilisation et clair

    Avis du , suite à une expérience du par HADJA K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Réservation en ligne facile et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD X.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs compétitifs et c’est pour cela que j’utilise ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai effectué plusieurs locations chez eux et je suis globalement très satisfait. Les véhicules sont propres, bien entretenus et le service est rapide. Le personnel est professionnel et disponible, ce qui rend la prise en charge comme le retour du véhicule faciles et efficaces. Je recommande cette agence pour leurs tarifs corrects et leur sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BILAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple à utiliser et efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'utilise systématiquement ce site pour mes voyage, service top, avec l'assurance tout risque aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très positif !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    problème du GPS voir ci-dessus

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix competitifs je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien, je reommande

    Avis du , suite à une expérience du par YASMINA L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MONICA C.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvaise information sur le loueur. Les horaires d’ouverture ne sont pas mentionnés sur le contrat de location… C’est pas très commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très exactement

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile pour réserver, prix toujours imbattable par rapport aux autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Site pas suffisamment clair !

    Avis du , suite à une expérience du par ALIENOR C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon sergice

    Avis du , suite à une expérience du par MEYER O.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Clair et facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Ce n’est pas normale que des prestataires proposent une 206 de nos jours. Voyez avec eux les conditions de refacturation.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Facile de commander, et la voiture correspondait à la commande (une première de toutes les voitures louées en vacances). Par contre, le site annonce une prise en charge à l'aéroport, ce qui est faux.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par G T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Info pas vue sur empreinte bancaire à faire lors de la réception du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que vous fassiez confiance à un loueur pareil 😌

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas eu de problème. Tout est vite accessible

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE VERONIQUE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Habitué de réserver mes locations de vl via bsp.auto, principalement à l'étranger, je suis satisfait de leur travail et d'avoir un correspondant en cas de soucis avec le loueur sur place. Bref client fidèle, je recommande cette société. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience, professionnalisme au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site qu’il faut pour Les réservations de véhicules

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de soucis avec le site bsp auto. Et vu que je suis un client régulier de BSP Auto je reçoit régulièrement des codes de réduction.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Supérieur à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait quelques années que je réserve via BSP Auto, à chaque fois c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait ce n'est pas la première fois que je passe par cette plateforme et j'en suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque d'informations sur le site, notamment prévenir des horaires et de la distance par rapport à l'aéroport

    Avis du , suite à une expérience du par G P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème, Bonne prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par G C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site reference pour trouver une location !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune comparaison suite à une erreur de prénom pour une location j’ai perdu l’argent de celle-ci et j’ai dû repayer une autre location

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je me suis vue facturée un certain montant à mon retour de séjour et malgré ma réclamation et relance, le service client reste muet ......

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE A.

Avis affichés par ordre chronologique