Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Toujours très pratique et adapté à mes demandes
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tres bien
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Ras
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Rapide et efficace
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Bien
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Prix plus avantageux qu'en direct avec le loueur. Informations bien partagées. Parfois le site inaccessible depuis l'étranger et nécessite un VPN pour se connecter.
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De très bon prix avec des véhicules à la hauteur !
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Très bon service
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Ravie du site bsp à chaque fois mais déçue que vous gardiez des partenaires reconnus comme étant des voleurs sur d’autres sites!
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On se sens volée, on paye et on refuse de nous donner le véhicule.
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Lors de la réservation sur le site, il n'est pas précisé avant le paiement que la carte de paiement à utiliser doit être obligatoirement la même que celle qui servira pour la caution lors de la prise du véhicule, et qu'il faut donc vérifier le plafond au préalable car la caution est de 1000€.
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J'attends la réponse à ma réclamation !
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excellent!
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Expérience positive, avec reserves
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Je n'ai pas mis 5* car je n'ai pas reçu de mail confirmant la location dans les jours qui précèdent le départ, générant inquiétude et stress au dernier moment !
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Impecc
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rapide pas cher meme 3 jours avant
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Très bon site et le rapport qualité/prix de location quasi imbattable! Déjà deux fois que je loue une voiture sur bsp-auto et sûrement pas la dernière fois
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bien pas de controle du vehicule mais voiture neuve et hybride - clim manuelle moins bien revient a ne pas avoir de clim - prix pas cher donc rien à dire
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J’ai dû payer un supplément qui n’était pas mis en évidence sur le site
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Très bien
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Le gérant est top et super sérieux
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Réservation via bsp auto très bien passée. Tarif compétitif et aucun problème avec le loueur le jour de récupération du véhicule.
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Tout est parfait
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Parfait
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Navigation aisée
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Voiture en très bon état, d'un rapport qualité prix très bon.Le personnel est accueillant et le délai de la navette acceptable. Location positive nous repasserons par ce loueur
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Accueil parfait
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Suite au problème avec le loueur Sixt, annulation du contrat, je suis toujours en attente du remboursement alors qu il devait avoir lieu dans les 10 jours.
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Toujours satisfait du service et tarifs corrects
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Rapidité oour réception du véhicule
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Tout facile et bien
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Sérieux et fiable
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Rapide, facile, pas cher
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Manque de relation avec l'agence de location
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Rien à dire sur BSP AUTO.
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Nous avons toujours été satisfait du site BSP AUTO.
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Ne pas prendre l'assurance Allianz proposé sur le site car beaucoup de difficulté rencontrée quand on a besoin d'elle. Privilégier l'assurance du loueur sur place.
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parfait
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Très bien dans l'ensemble
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Très bon accueil. Voiture bien équipée. Surclassé par le responsable à la vue de de nos valises. Voiture rendue rapidement. Bonne organisation. Je recommande ce site.
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Pas de soucis concernant la location, à part la caution demandée qui n'était pas prévue
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parfait !
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Décalage entre modèle proposé sur le site et modèle remis
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RAS
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Service très efficace. Tout s'est déroulé comme prévu. Merci bsp-auto. Je recommande sans aucun doute
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très bon site pour comparer les offres
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Ok.
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Attention a votre moyen de paiement si ce n'est pas le bon vous payez mais vous n'aurez rien
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Rien à redire concernant bsp auto. Navigation sur le site très facile. Dommage encore une fois que le loueur ne tienne pas compte de la réservation faite en ligne Par ailleurs, tentative très lourde du loueur pour nous faire prendre l'assurance sur place alors que déjà souscrite auprès d'Allianz par votre intermédiaire.
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La simplicité du service et les prix pratiqués sont top!
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Facile.
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Très satisfaite du site. Je loue souvent par ce site. L'annulation gratuite est un plus, le fait de pouvoir modifier si nécessaire. Navigation facile, claire. Suivi par mail.
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Moyennement satisfaits à la livraison, les conditions étaient différentes sur place ! Impossible d'avoir la réduction de 5% avec le guide du Routard pourtant indiqué en tant que partenaire. Nous avons payé une assurance supplémentaire de 280€ et une caution de 2500€. Il serait préférable de détailler sur votre site plutôt que d'avoir de mauvaises surprises sur place !
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Service voiture et assurance incluse à un très bon prix
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Excellent
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Site facile d'utilisation
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Réservation annulation aisée
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Support disponible mais aucune solution proposée que ce soit pour les frais supplémentaires ou la recherche d’un véhicule équivalent chez un autre loueur
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Je suis 100% satisfait
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Service BSP rapide et pratique mais après attention avec le loueur qui essaie de vous vendre des options dont vous n'avez pas besoin pour faire de la marge !
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Aucun probleme à la reception et au rendu du véhicule. Nous avons été très satisfait.
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Un accompagnement pour la prise en charge du véhicule serait fort utile
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Fluide et rapide
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Avec bsp auto pas de difficultés particulières : même s'il est noté qu'on n'a pas forcément la voiture affichée mais l'équivalence, cela est à revoir avec vos partenariats
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Très satisfait
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Top
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Rapport qualité prix défiant toute concurrence
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Le meilleur rapport qualité-prix que j'ai trouvé.
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Très bon site de comparaison
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Site très bien fait
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Arnaque. Frais et location trois fois plus cher sur place. A fuir
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bien
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Très bien je recommande
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réservation facile et récupération du véhicule rapide
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RAS
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Site très ludique tout est bien clair Le fait de réserver et de payer juste avant la prise du véhicule TOP pour le budget
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RAS, prestation conforme aux attentes
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Lors de la livraison quelques soucis de compréhension par rapport au paiement par carte bancaire. Il a fallu payer un supplément. L'attente du minibus à l'aéroport a été assez longue.
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Super prix comme à chaque fois
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Rien à ajouter
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Très bon service et accueil
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Les prix proposés étaient les plus intéressants Indiquer plus clairement l'adresse de l'agence
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Tout était simple et rapide
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Parfaitement conforme à la réservation, même mieux
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Parfait
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Livraison un peu long le soir vers 21 h. 1 h d'attente presque sinon r.a.s
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Excellent séjour grâce à la jolie BMW série 1 en boîte auto , génial pour les routes corse !
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Très bon site
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Très bien, je recommande
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Facile et compréhensible.
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Tout parfait !
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Site claire et fonctionnel avec toutes les informations concernant les conditions de location.
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Bien rapport qualité / prix et ensemble très correct.
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Excellent
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l'état des accessoires comme les sièges enfants
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Voiture équivalente lors de la location, tarif plus élevé que prévu
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Top
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Très bien
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Parfait merci
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