Résumé des avis
Le service de location est facile d'utilisation, rapide et propose des prix attractifs. Les clients apprécient la clarté des explications et la réactivité du contact téléphonique.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Offres intéressantes, bon rapport qualité prix. En revanche, prestataire avec procédures de très faible qualité.
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Simple et facile à comprendre.
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UNE HEURE d'attente pour mise à dispo véhicule. Arrivé avec un vol EJ, les clients qui avaient loué avec le vol attendaient tous là. Personne chez les autres loueurs.
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Rien à redire !
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Bien
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Aucun souci avec BSP tout se passe a chaque fois très bien et les prix sont très compétitifs
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Excellente communication avec le site qui répond à chaque appel
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Location aisée et rapide
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C’est honteux d’avoir une situation de racket quand on récupère le véhicule
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Ok, rien à dire
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J’ai envoyé un mail de réclamation aucun retour à date
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Ras
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Rien de particulier à déclarer concernant l’utilisation de du site bsp auto
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Très bon service merci
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Parfait rien à dire
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Comme d'habitude, rien a redire ! Prix très intéressant, reservation simple et rapide !
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Bonne synthèse des offres, et choix à un prix intéressant
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Nous utilisons Bsp depuis plusieurs années nous n’avons jamais été déçue de leurs services. Le site est simple à utiliser et très clair.
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Nickel
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Efficace et facile
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La réservation avait été faite pour une Toyota et c est une Fiât Panda que l on m à livré
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Site fiable et prix les moins cheres.
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Simple d'utilisation. 👍🏻
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Site très sérieux
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Facile
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Très déçu de AIRCAR
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Je passe toujours par bspauto
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On n a pas la possibilité de changer de moyen de paiement une fois la reservation faite. Or parfois on change de C B entre la résa et le paiement.
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J ai pris l assurance mais incompréhensible payer plus cher pour rien
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Tout simplement les meilleurs prix et super simple
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Le service client n est pas top.
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Je suis un client habituel. Je n'ai jamais eu de problème. Accueil rapide, personne compétente et à l'écoute.
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beaucoup plus clair pour le 0 franchise
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Idem à l avis précédent
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Ce qui me plait surtout c'est le fait de prendre compte de l'âge du conducteur dès la réservation.
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Facile d'utilisation. Fiable.
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Navigation correcte, pas noté sur le site l’avance du plein de carburant, bien sûr remboursé à la restitution du véhicule.
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Très bien
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Grande facilité pour une inexpérimenté commeoi
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Rien à signaler
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Ras
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Very good
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Une honte, car je suis arrivé en retard et que j’avais prévenu avant. J’avais payé la location et je n’ai jamais eut la voiture. Par contre on ne m’a jamais remboursé.
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J’ai été escroqué par optimirent Casablanca
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Bravo
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J'ignore si je peux obtenir une remise pour septembre mais ce serait la moindre des choses. Je précise que l'agent à l'accueil était très gentil et s'assurera de la prestation lorsque je viendrai en septembre prochain.
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Très pratique
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serieux
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conforme à ce que j'attendais
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Site très clair sans surprise
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Bien
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Tres satisfait de bsp.com Merci à toute l équipe cordialement, Guy Alain
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Désolé quand on loue une voiture de petite taille en automatique et on.ce retrouve avec une voiture va 100000€ donc bien sûr le pneu est au double du prix honteux
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Satisfait jusqu'au 15 avril 2024
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Rien à signaler, toutes les infos nécessaires!
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Globalement, bonne prestation
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Parfait
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Deux fois que je réserve avec BsP et tout était parfait.
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Facilité de réservation et comparaison entre les structures de location. Disponibilité et amabilité de l'équipe lorsqu'on les appelle. Je recommande vivement !
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Top
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Compliqué de retrouver sa réservation, en plus le site est assez mal foutu pour que je loue une elec alors que j'avais beaucoup de km à faire. J'ai du voir avec le loueur pour qu'il me trouve une thermique et ça m'a coûté 125 balles de plus. Bref, la prochaine fois je passe directement chez les loueurs.
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J'ai trouvé rapidement le véhicule adapté à mon trajet
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Je n'ai pas encore eu besoin de contacter le service pour cette location. Pour une précédente location (corse), j'avais apprécié l'appel de service bsp (changement de loueur )
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Parfait
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Site très bien fait. Pas de mauvaise surprise sur place avec le loueur.
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Très bien
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Tout s'est très bien passé
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Très bien
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Pas de remarque particulière, tout était conforme. Mise à part l’absence d’indications concernant le nettoyage du véhicule que nous devions réaliser avant la restitution.
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Nous avions pris une assurance "remboursement des franchises" auprès de BSP. L'agence Firefly de Malaga ne connaissait pas BSP et connaissait encore moins le système d'assurance via Allianz. Ils ont voulu nous faire prendre une assurance équivalente chez eux. Il était 23h30, pas moyen de joindre BSP. Après 3/4 de discussions très tendues et de malentendus nous sommes tombés sur une personne qui avait compris et qui a correctement expliqué. Un montant de 1000€ de garantie est toujours bloqué sur ma carte depuis le 15/4 alors que le retour du véhicule s'est passé sans problème. Bref : expérience très désagréable pour tout le monde. BSP devrait prévenir de la marche à suivre sur le site et les mails de confirmation.
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Facile et efficace
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Super service et bon choix de voiture, je recommande !
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Tout était très bien
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Grosse arnaque 106. € supplémentaires et maintenant on paye le parking et encore un prélèvement de 6€
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Parfait
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Tout était parfait!
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Pour bsp-auto, parfait pour la négociation.
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Très bien
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Clair et lisible sans embrouilles
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Bien
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Top
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Site très user-friendly. Comparaison de prix et services utiles pour faire le choix. Loueur en dehors de l'aéroport, très bon rapport qualité -prix. La navette pour rejoindre le loueur a bien fonctionné et n'a pas pris plus de temps que si on avait loué sur l'aéroport.
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Le site est très simple et lisible.
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Très très satisfait par le service et le personnels
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Rapide et efficace
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Site sérieux, et prix proposés très compétitifs avec le comparatif des loueurs et véhicules pour tous les besoins
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BIEN
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Bon intermédiaire pour location de voiture
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Très bien Très réactif
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Top
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J'utilise toujours ce site, très satisfait de la prestation, service client à l'écoute et efficace
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nickel
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le service était bon mais le véhicule n'avait pas été nettoyé quand je l'ai pris.
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Riens a dire très satisfaisant.
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La location proposée par BSP est idéalement encadrée d’un point de vue protection. C’est parfait
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très satisfait
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Facile d’accès
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très bien
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Facile d’accès Facile à réserver
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