Avis clients de bsp-auto.com

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  • Site web

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  • Catégorie

    Auto & moto

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Évaluations clients

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    Rien à signaler, voiture quasi-neuve.

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace , accceuil sympa et retour parfait .

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  • 2 / 5
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    Entre le prix annoncé par votre agence et celui que Budget m'a finalement chargé, il y a eu une différence de 250 Euros, liés à des charges diverses. Ce manque de transparence, soit de votre part soit de la part de Budget est évidemment problématique pour l'utilisateur qui ne sait plus si le prix affiché correspond encore a une réalité quelconque. MN

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, sans problème...

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 4 / 5
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    La livraison s'est bien passée à l'heure qui était convenue. Le véhicule était récent et en parfait état , donc pas de problème technique. Le retour du véhicule a été traité très rapidement

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  • 5 / 5
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    parfait

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  • 3 / 5
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    Accueil satisfaisant à l'arrivée de l aéroport Manque d'explication sur le véhicule loué (aucun détail sur le fonctionnement de l'hybride) Pour le retour la personne en charge étant toute seul nous n'avons pu faire le tour du véhicule. La société de location est venu nous chercher à l'aéroport à notre arrivée par contre pour le retour nous avons dû repartir à pied jusqu'à l'aéroport avec nos valises.... Un peu déçu...

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  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix imbattable

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  • 4 / 5
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    location parfait site facile à utiliser réception a l aéroport parfait personnel sympa retour véhicule à new York désastreux réception par l agent de sécurité et prélèvement de frais non justifier sans aucune parole

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  • 5 / 5
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    c'était parfait pour une première location je recommande

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  • 5 / 5
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    Satisfait.

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  • 1 / 5
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    La voiture était dans un état pitoyable. Intérieur sale, sièges tout mou, tapis qui gêne la pédale d’embrayage, suspensions HS, pneus dégonflés, porte conducteur forcée et donc entrouverte, compteur kilométrique bloqué, bosses et rayures un peu partout. Impossible de payer la caution pour 16000 Dirhams alors que ma CB n’est limitée qu’à 8000€ —> caution de 9000 Dirhams paiement de 420 Dirhams. La voiture n’était pas à l’aéroport à l’heure convenue, j’ai dû appeler et ensuite attendre une demi-heure que le gars arrive à l’aéroport.

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  • 5 / 5
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    Pratique, efficace .... très bien

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  • 1 / 5
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    Deux fois que nous louons auprès de BSP AUTO. Très bonne expérience à Minorque. Nous avons voulu renouveler la location auprès de BSP AUTO à Lanzarote et ATTENTION surtout ne pas passer par BSP nous avons dû régler une nouvelle fois l'assurance auprès du loueur GOLDCAR qui ne nous laissait pas le véhicule 107€ réglé sur place et à notre retour nous avons été débité de 268€ alors que le véhicule a été rendu avec le plein. Une très belle arnaque que BSP AUTO cautionne car aucun retour de leur part malgré une réclamation. J'ai lu plusieurs commentaires dans ce sens après coup! J'aurai dû être plus vigilante sur les avis! Je ne recommande pas malhueureusement!!!

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  • 4 / 5
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    rien à dire pour BSP mais alors pour viaggerem une catastrophe très mauvais accueil pas d'arrangement je déconseille fortement

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  • 5 / 5
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    Très bien RAS

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  • 5 / 5
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    Sono stato molto soddisfatto sia con lo staff sia con il mezzo . Tutto perfetto

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  • 5 / 5
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    très bon service , rapide et efficace

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  • 5 / 5
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    Parfait !

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  • 4 / 5
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    La voiture était neuve fonc aucun soucis mais manque de puissance pour aller dans les hauteurs..

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  • 3 / 5
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    La voiture mise à disposition ne disposait pas de sa carte grise, je l'ai toutefois reçue par mail dans la journée. Le réservoir était vide et j'ai été sur la réserve au bout de 5 minutes (j'ai rendue le réservoir à moitié plein pour que les suivants n'aient pas cette mauvaise expérience). Le véhicule était en assez mauvais état : des coups de partout (qui ne ressortaient pas sur l'état des lieux que j'ai reçu le lendemain) et un voyant moteur qui restait allumé en continue. Je n'ai pas eu de décharge en fin de location malgré ma demande. Les services d'accueil et de retour quant à eux étaient corrects et à l'écoute.

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  • 5 / 5
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    bonjour location parfaite voiture nickel agence de location personnel tres sympa

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  • 3 / 5
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    j'ai eu des frais d'intermédiaire qui ont augmenté le cout total de la location. les frais de dépôt du véhicule dans une station différente de la station de départ sont trop élevés (120 $) Le chauffage du véhicule ne fonctionnait pas correctement.

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  • 5 / 5
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    Aucun problème. Satisfaction totale.

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  • 5 / 5
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    Personnels à l'écoute. Rapide dans l'intervention. Très bon suivi concernant le départ de l'aéroport à l'agence .je recommande fortement cette agence.

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  • 5 / 5
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    Mon expérience a été très bonne : nous avons trouvé la voiture dont nous avions besoin pour les dates requises, il était facile de réserver en ligne et nous avons trouvé très facilement la location de voiture à l'aéroport de Londres. Le collègue « Enterprise » a été très gentil et serviable lorsque nous avons récupéré le véhicule.

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  • 5 / 5
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    Super cite Très clair et précis Je recommande

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  • 1 / 5
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    Refus de location arrivé à Orly. Mon permis B serait invalide ! ? ! méprise avec la date de validité de la carte support des nouveaux permis de conduire. Un ticket litige est ouvert. très mauvaise expérience. A fuir

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait de la location au remboursement de la caution

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma réservation avec Bsp-auto

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  • 5 / 5
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    Hgfggghhhhhhhhhhjjg

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  • 5 / 5
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    Personnel au top voiture en état. Je recommande

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  • 5 / 5
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    Site de confiance, fiable et facile d'utilisation car tout est compris et si ce n'est pas le cas c'est clairement précisé donc pas de surprise.

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  • 5 / 5
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    Excellent service et accueil très sympathique et de bon conseil.

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  • 5 / 5
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    Rase

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  • 5 / 5
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    Location s'est déroulée sans problème. Je recommande.

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  • 1 / 5
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    La voiture était propre. Par contre, j ai du faire le plein à plusieurs reprises et ce fut une véritable catastrophe. Je ne pouvais remplir le réservoir qu'à raison de 0.5l par minute. J'espère avoir un dédommagement car j'utilise à chaque fois vos services

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  • 5 / 5
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    Comme toujours aucun souci

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. La prochaine fois certainement de nouveau avec bsp-auto!

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  • 5 / 5
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    Site internet très bien très clair

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    La location s'est très bien passée, le véhicule demandé est celui que j'ai reçu! L'employé de Budget était très gentil et m'a tout expliqué.

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  • 5 / 5
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    Excellente plate-forme de location de véhicules

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude. Pas de surprise à la location, les frais étaient indiqués juste

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Aucun problème d A a Z

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  • 2 / 5
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    J’avais pris une location pour une Golf ou similaire j’ai eu une Citroën C3 air cross !!!

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, je recommande

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  • 3 / 5
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    Bonjour, J'ai pu profiter à coût intéressant d'un sur classement de catégorie mais le véhicule que j'ai récupéré n'avait pas tous les pleins de complété puisque j'ai dû remettre du lave-glace, le réservoir AD-Blue était pratiquement vide et surtout la petite surprise concerne les tarifs annoncés de façon peu clair en HT et non en TTC sur le site, sur le voucher... Hormis cela, le véhicule était bien correct et la prestation réception et restitution du véhicule s'est bien passé.

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  • 5 / 5
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    Prise du véhicule et rendu très rapide et efficace!

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé conformément à la réservation. Je recommande.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Très bon site. Jamais déçue pour les voitures

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  • 4 / 5
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    Réservation facile, contact efficace. Particulièrement contente du choix du loueur lors de ma derniere réservation à La Rochelle (hertz). Experience à renouveler

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Transaction fluide

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs

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  • 1 / 5
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    Ma dernière location a été catastrophique car je me suis fait escroquer par le loueur Goldcar. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet mais vous n'avez jamais daigner répondre. J'ai été victime d'une arnaque organisée mais ça ne semble pas vous déranger. Vous travaillez avec Goldcar alors que beaucoup d'avis sont négatifs. Ce n'est pas de la bonne publicité pour BSP

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  • 5 / 5
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    Très bonne prestation du loueur et du site Bsp très pratique

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  • 4 / 5
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    Propositions BSP claires, réservation simple et efficace. Nous avons réservé un SUVE chez HERTZ Aéroport International Montréal-Trudeau. Il convient d'être vigilant sur les options proposées par le loueur, il essaie souvent d'en rajouter lors de la prise du véhicule sur place. Bon voyage

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Agence et personnels fort sympathique rien à signaler

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    Merci de m'avoir fourni une voiture de qualité supérieure à celle que j'avais réservée

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    La voiture était ancienne pas très propre

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  • 4 / 5
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    Il n'était pas possible de prendre l'assurance tout risque avec franchise réduite sur le site pour certaines enseignes de location, au final cela a couté plus cher que la location, J'aurais pris certainement une autre option si je l'avais su

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    Efficace. Très bon suivi.

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    Accueil à l'aéroport très satisfaisant, très bon véhicule, service au retour très facile. Merci.

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    Excellent service, rapide et efficace avec une voiture casi neuve (2000km)

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  • 3 / 5
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    J’ai loué un véhicule hybride les batteries n’étaient pas rechargées il fallait que je fasse un contrôle du véhicule dans la pénombre - photos impossibles - et au retour un contrôle tatillon dont je n’ai été informé qu’une heure après que j’ai rendu le véhicule Pratiqués douteuses De plus le véhicule n’était pas propre

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  • 5 / 5
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    Voiture impeccable, personnel de Sixt très aimable et formalités très rapides

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  • 5 / 5
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    Le moins cher et français

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  • 1 / 5
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    Je n’ai jamais eu le véhicule !!!! Et je ne suis toujours pas remboursée !!!!!

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    Ras tout comme prévu

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  • 4 / 5
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    Le service rendu est le service attendu.

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  • 5 / 5
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    Un comparateur sérieux avec des loueurs sérieux.

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  • 3 / 5
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    vehicule réservé toyota yaris ou équivalent,me retrouve avec une dacia sandero,je ne pense pas qu au niveau valeur et categorie je suis équivalent

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  • 2 / 5
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    mauvaise information du pays le Mexique ... Une assurance supplémentaire de 40 euros par jour obligatoire nous a été réclamé par le loueur a la prise en charge du véhicule .un surcout de location non prévu ....

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  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

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  • 5 / 5
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    pafait comme d hab , je ne passe que par bsp auto

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  • 1 / 5
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    Problème de facturation Ticket SAV effectué le 4/01, toujours aucun retour le 15/01.

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  • 4 / 5
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    Très bonne expérience avec bsp-auto-com. Aide pour accompagner et de bons conseils.

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  • 5 / 5
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    top service!!

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  • 5 / 5
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    Bien et possibilité de prendre assurances tous risques, même si j'en ai pas eu besoin heureusement.

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de cette location....pas de souci rencontré

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  • 5 / 5
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    Tout à été parfait

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  • 4 / 5
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    Les services délivrés par votre site et vos agents sont bons.

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  • 5 / 5
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    Très bien !

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  • 5 / 5
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    Vraiment c est bien passé merci

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  • 2 / 5
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    Je ne suis pas prévenu que le véhicule est un essence, j'ai 800km à faire. Je pense loué un véhicule type 308 ou équivalent, à la place j'ai une DACIA Sandero qui roule très bien ceci dis mais il serait bien de respecter l'équivalence annoncé.

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  • 4 / 5
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    Dommage que l’assurance n’est pas comprise dans le prix.

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  • 2 / 5
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    2 étoiles pour le tarif mais niveau prestataire très laborieux.

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  • 5 / 5
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    tres rapide pour dossier et reception voiture continuez

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé, je recommande !

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  • 1 / 5
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    Arrivé à l'aéroport je le retrouve avec une voiture qui avais rien à voir avec celle que j'avais loué. Il a fallut que je rentre chez moi et revenir le lendemain pour récupérer la voiture qui était annoncée soit 4h de route aller retour. Par la suite la batterie a lâcher, j'ai acheter une batterie neuve avec l'accord du loueur et ainsi il me rembourserai une fois le retour du véhicule. Le sois disant remboursement de batterie n'a jamais eu lieu et maintenant lors ce que je l'ai appel plus personne ne répond. A éviter

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  • 5 / 5
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    Véhicule parfait, service impeccable

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  • 5 / 5
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    Excellent au niveau prix et service, petit bémol pour les locations en cours (modifications) où le site se mélange les crayons, même en rentrant le numéro de résa en code secret, on tombe sur une autre réservation….heureusement service téléphonique rapide et efficace…et charmant !!!

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