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Bulle Bleue est appréciée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses services clairs. Les clients louent la gentillesse et l'écoute de l'équipe, ainsi que la qualité des explications fournies.

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Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Explication claire
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon vendeur et conseil !
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente depuis 9 ans, sous prétexte que l'année dernière j'ai atteint le plafond annuel de remboursement ( 1000€), mon chien a été opéré d'une rupture de ligament croisé, ma cotisation pour cette nouvelle année a été augmentée de près de 40%. Tous les ans tu as une franchise de 150 euros Par contre les années où l'on paye et où on ne se sert pas de l'assurance on a droit à aucune ristourne. Je vais résilier à échéance et mettre les 440€ /an que je leur donne de côté au cas où.
Expérience du: 15 août 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide et efficace
Expérience du: 7 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Interlocuteur très aimable.facilite de souscription sur le site..bravo
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien bien qu'un peu difficile pour une novice comme moi en informatique mais bon je vais m'y faire... Votre assurance recommandée par ma vétérinaire donc je pense sans problème. Merci
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Même si je viens de commencer tout juste l’inscription et demande à voir sur la durée, je tiens juste à notifier que le site internet est très simple d’utilisation fluide concis et le conseillé et très réactif, claire dans ses explications.
Expérience du: 4 nov. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil téléphonique de la part de Maxime. A l'écoute, de bons conseils et des explications claires et précises. Calme et patient.
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange téléphonique très satisfaisant.
Expérience du: 2 nov. 2022
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très.bien
Expérience du: 31 oct. 2022
A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres bon accueil et renseignements tres utiles pour souscription
Expérience du: 31 oct. 2022
A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE REMERCIE BP MAXIME QUI EST CHARMANT ET EXPLIQUE BIEN TOUT
Expérience du: 31 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personne à l'écoute, a su répondre à mes interrogations, disponible, aimable, très orientée client
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commercial très agréable.
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
frais d'inscription ! vaccins non remboursés remise commerciale reportée 12 mois plus tard je suis un peu déçue ,pas sûr que je renouvelle mon contrat j'attends pour voir les premiers remboursements
Expérience du: 27 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Je recommande
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel à l écoute pour trouver une assurance
Expérience du: 24 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du: 28 oct. 2022
A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié
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Super
Expérience du: 28 oct. 2022

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À propos de Bullebleue.fr

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Bulle Bleue, l'expertise vétérinaire au quotidien

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2 rue Horus CS 70472, Villeneuve D'Ascq 59664

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Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication

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