Avis clients de bullebleue.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Parfait....l'accueil, les explications, et surtout pas de forcing !!

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 20/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Moins bien sur le NET - parfait par téléphone

  Avis du 22/09/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapidité des remboursements assurance fiable

  Avis du 21/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très à l'écoute du client. Très serviable et aimable. Top!

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très à l'écoute du client. Très serviable et aimable. Top!

  Avis du 20/09/2019, suite à une expérience du 19/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Premier contact satisfaisant

  Avis du 17/09/2019, suite à une expérience du 11/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'est un véritable plaisir d'être en contact téléphonique avec des personnes qui sont toujours très polies, sympathiques et professionnelles. Quand nous contactons Bulle Bleue, il n'y a jamais de surprise. Merci beaucoup.

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de bullebleue.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce retour ! Bienvenue chez Bulle Bleue ! Lauri

• 5 / 5 1

  

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  Conseillère à l'écoute et explications claires et détaillées

  Avis du 13/09/2019, suite à une expérience du 12/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil parfait, explications claires et courtoisie évidente. Merci à l'équipe.

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 10/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ben rien à dire sur l inscription après à voir quand j en aurais vraiment besoin :)

  Avis du 10/09/2019, suite à une expérience du 09/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  rien a dire tres bien acceuillit sur appel telephonique .

  Avis du 09/09/2019, suite à une expérience du 06/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  satisfaite a toutes mes questions.

  Avis du 07/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Trop tôt pour donner un avis

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très aimable à l'écoute et très efficace. Merci

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• 5 / 5 1

  

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  J'ai souscrit un contrat "Tranquille" il y a deux ans pour un chien. Sur la vie du contrat les remboursements ont été gérés conformément à ce qui est annoncé et depuis quelques mois un grand plus est la gestion des demandes de remboursements via le compte personnel du portail. Bon suivi des clients et des demandes. Ayant acquis un second chien c'est sans doute que je viens de souscrire à un nouveau contrat de même type.

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  clair

  Avis du 06/09/2019, suite à une expérience du 02/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Grosse carence proposée

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 04/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une mutuelle à taille humaine et qui prend le temps avec le client. Pour l'instant je suis très satisfait. Cette mutuelle m'a conseillé et écouter lors d'une maladie incurable sur mon chien.

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 03/09/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Demande prise en compte rapidement , conseils et gentillesse de la part de la conseillère, je suis très satisfaite jusque là

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• 4 / 5 1

  

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  tres claire apres avoir dans le temps

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• 4 / 5 1

  

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  site facile d utilisation.

  Avis du 01/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Un seul bémol demeure celui auquel le coût du tatouage ou pucage de l animal ne soit pas remboursé d où cette quotation

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• 5 / 5 1

  

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  Bulle Bleue m’a été recommander par mon vétérinaire le site internet est très bien détaillé et les renseignements complémentaires que l’on m’a communiqué par téléphones m’ont aidé à mieux faire mon choix. Merci à Bulle Bleue pour leur professionnalisme.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les différentes conseillères étaient très compétentes et avenantes, précises dans leurs réponses ainsi que très patientes Je suis très satisfaite

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace, j'ai bénéficié d'une remise pour mon second chat assuré.

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 23/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Très bonne accueil au téléphone

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• 5 / 5 1

  

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  concernant la démarche de souscription , tres satisfaite, bon contact , bonnes explications .. concernant le contrat , seul l'avenir me dira si j'ai bien fait !!

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 28/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse à une question par mail se fait quelquefois attendre ou ne vient pas. Sinon accueil super.

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• 4 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite de mon entretien téléphonique avec la conseilllère

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux, attentif et très courtois. Juriste de formation, j'ai fait un comparatif et c'est Bulle bleue que je recommande, sans réserve !

  Avis du 30/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5 1

  

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  ATTENTE TELEPHONIQUE RENSEIGNEMENT PAS CLAIRE

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• 4 / 5 1

  

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  Contact téléphonique ok. Explications claires. Souscription en ligne rapide. Attendons la suite pour les futurs remboursements.

  Avis du 23/08/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  bonne qualité d'écoute et d'informations. RAS. merci.

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• 4 / 5 1

  

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  Vraiment a à l'écoute et renseigne bien comme il faut

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil à très bien répondu à mes question, ma très bien conseillé.. Merci

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je viens seulement de souscrire, mais mon interlocutrice a su répondre à toutes mes questions et me mettre en confiance pour faire le bon choix pour mon animal. Réponse téléphonique très rapide !

  Avis du 20/08/2019, suite à une expérience du 19/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Une très bonne note pour l'accueil ! Gentillesse et bonne humeur

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• 4 / 5 1

  

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  Très bien, en revanche le prix est supérieur à la souscription de mon autre chien sans raison apparente.

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• 4 / 5 1

  

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  Pour l’instant tout va bien j’attends juste de recevoir mon dossier complet.

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• 4 / 5 1

  

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  site clair, garanties claires, si les tarifs étaient plus bas, on serait dans le 5 étoiles!

  Avis du 18/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien renseigner

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien,je recommande.

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• 5 / 5 1

  

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  Les explications données et le devis étaient clairs mais on est contacté un peu trop tôt pour donner une réponse

  Avis du 15/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de bullebleue.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce message. Nous essayons effectivement d’être présents au moment où vous vous posez des questions sur nos contrats afin de vous apporter les conseils utiles à votre choix de formule d’assurance. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous réjouissons néanmoins d’avoir pu répondre à vos besoins. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Bulle Bleue. Johanna

• 5 / 5 1

  

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  tres pro a l'adhésion pour le moment, pas testé les remboursements

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• 5 / 5 1

  

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  Très aimable télé conseillère

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• 5 / 5 1

  

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  délai des remboursements très corrects conseillers ( res) explicites et à l'écoute

  Avis du 14/08/2019, suite à une expérience du 08/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bon accueil au téléphone.explications.claires.

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse et souscription rapide, bon contacte.

  Avis du 11/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Réponse rapide, accueil très agréable et chaleureux

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil, et très réactif

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• 5 / 5 1

  

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  agréable accueille lors de la souscription.

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• 4 / 5 1

  

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  J'ai apprécié ne pas être harcelé et sous pression pour souscrire, d'autre l'on fait et cela m'a dissuadé de signé chez eux

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

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• 4 / 5 1

  

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  Hôtesse agréable

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• 5 / 5 1

  

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  Facile et clair

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique et très professionnel

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• 4 / 5 1

  

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  Peut-être pourriez-vous faire une remise une fois par an quand on a plusieurs animaux chez vous. Votre accueil téléphonique est très bien.

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  Réponse de bullebleue.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, En tant qu'adhérente pour plusieurs animaux chez nous, vous bénéficiez de notre offre promo Famille Nombreuse. Dans ce cadre, vous bénéficiez du remboursement des frais de dossier ainsi que de 20 € supplémentaires, par virement bancaire, dans les 30 jours qui suivent la réception de votre contrat signé (sous réserve des contrats actifs et à jour de cotisations). Nous prenons néanmoins bonne note de votre suggestion qui nous sert à mieux comprendre les attentes de nos clients. Vous remerciant pour votre fidélité, Johanna, Bulle Bleue

• 5 / 5 1

  

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  Très bon travail de vos collaborateurs.

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 15/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de bullebleue.fr

  

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  Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous noter à nouveau ! Bonne fin de semaine à vous. Johanna, Bulle Bleue

  Réponse de anonymous a

  

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  Merci bon week-end

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil, renseignements fournis clairs et précis.

  Avis du 06/08/2019, suite à une expérience du 05/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  je vous reproche , de nous appeler trop vite ,on a pas le temps de comparer avec les autre,

  Avis du 03/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Information et devis rapide.

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne communication ! J'ai eu les informations pour lesquelles j'ai appelé et on a répondu à toutes mes questions

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 30/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très bon accueil, mais je ne suis qu'à la souscription je donnerai un avis plus précis lors des remboursements s'il y en a. Merci

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  RAPIDE EFFICACE COMPETENT

  Avis du 01/08/2019, suite à une expérience du 31/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5 1

  

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  La conseillère qui a pris mon appel et enregistré ma souscription était vraiment aimable et ses propos étaient clairs pour tout m'expliquer. Merci.

  Avis du 28/07/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Très réactif et explication très claire

  Avis du 27/07/2019, suite à une expérience du 26/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bon accueil, pour le reste je n'ai pas encore eu l'occasion de me servir des assurances

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle accueil

  Avis du 26/07/2019, suite à une expérience du 25/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien de contraire à dire, sauf comme toutes assurances c'est toujours trop cher avant....par contre ce ce serait bien qu'il y est un tarif dégressif suivant le nombres d'animaux, perso j'ai deux mimines et deux yorks assuraient chez vous depuis tout petit...

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Opératrice prenant le temps de bien expliquer.

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• 5 / 5 1

  

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  simple rapide et efficace c'est mon 2 eme contrat marche très bien pour mon premier toutou!

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 22/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite du service client de Bullebleue. Toujours aimable, à l'écoute et chaleureux. Pour les services de remboursements, avec la nouvelle interface, il est très simple et rapide de se faire rembourser (~10 jours). J'assure aujourd'hui la nouvelle arrivante. Je recommande cette assurance santé, elle est gérée par des professionnels, et les délais de carences peuvent être réduits à 7 jours seulement, contrairement aux autres assurances sur le marché.

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• 5 / 5 1

  

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  Les informations sont clairs nous avons également très apprécié pouvoir lire les closes et conditions de contrat avant quelconque engagement tout est très bien expliqué et clair. Les prix sont plus que correct selon le niveau de protection et remboursement que vous souhaitez. Bulle bleue nous a été vivement recommandée, nous ferons de même à notre entourage.

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• 5 / 5 1

  

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  Opératrice très aimable et efficace

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 18/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rapide compréhensible niquel

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• 5 / 5 1

  

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  Super très bonne prise en charge et accueil. Je recommande

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  très bien

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  Très simple et facile d’

  Avis du 24/07/2019, suite à une expérience du 08/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  bien

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  Toujours pas reçu de retour (ni mail , ni courrier)suite à la souscription

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Votre dossier est désormais complet. Nous vous souhaitons la bienvenue chez Bulle Bleue. Bien cordialement, Johanna Bulle Bleue

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  Souscription rapide et efficace.

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  Complet et clair

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  Très clair

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  Commerciale réactive, à l'écoute, tout comme l'ensemble des confrères...

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  Tres bon conseils et prise en charge

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  RIEN A REDIRE ET LES CONSEILLERES TRES AIMABLES ET EFFICACES

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  Tres bonne assurance

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  La personne a éyè trés agréable, et a bien répondu a mes attentes. Souscription facile a réaliser par E MAIL.

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  Jamais eu de problèmes pour les remboursements. Je recommande.

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  Super! Très bon conseillée!

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  Un peu trop rapide à mon goût. Vous contacter l utilisateur avant même qu on ai fini de compléter le questionnaire. Sinon l accueil sympathique des hôtesses m à permis de comprendre les forfaits proposés et les démarches administratives.

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  Réponse de bullebleue.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce message. Nous essayons d’être présents au moment où vous vous posez des questions sur nos contrats afin de vous apporter les conseils utiles à votre choix de formule d’assurance. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous nous réjouissons néanmoins d’avoir pu répondre à vos besoins. Bien cordialement, Johanna, Bulle Bleue

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  Personne competente qui sait de quoi elle parle. Aucune de mes qestions sont restée sans reponse.

  Avis du 06/07/2019, suite à une expérience du 04/07/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Tres bien

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  une dame trés aimable au téléphone, des démarches rapides et une adhésion en une heure. Reste à voir à l'usage

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  Très bon accueil au téléphone

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  très bien renseigner et opératrice aimable et ma très bien renseigner pour L 'ASSURANCE ANIMAUX .

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