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Résumé des avis
Bulle Bleue est appréciée pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses services clairs. Les clients louent la gentillesse et l'écoute de l'équipe, ainsi que la qualité des explications fournies.
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, service soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéA voir plus tard avec le recul
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBien. Pour le moment. Bon accueil au téléphone. Pas de mensualité à la souscription.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéLe contact téléphonique était agréable et détaillé sis il est trop tôt pour donner un avis puisque vous imposez un délai de carence de 14 jours ce qui à mon avis est anti commercial et peu répandu désormais En tous cas personnellement je le déplore Cordialement
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéAccessibilité top, manque juste l'option de transmission de documents divers.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et site bien fait facilitant les échanges
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéJ'attends pour donner un avis. Pour l'instant je viens de souscrire. Tout s'est bien passé.
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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifiéBonne présentation et explications de la brochure. Conseiller aimable et professionnel.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon service, personne agréable a l'écoute et explique comme on le souhaite chaque détail de la souscription je recommande !!
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiétrès bon accueil . et très bon site
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéTres bon accueil. Explications claires. J'espère que la suite ne me décevra pas.
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fais une demande de devis ensuite je vous ai contacté afin d'avoir des informations. Vous deviez me rappeler ce Lundi pour la souscription et j'attends encore. Pas très sérieux
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéContact téléphonique très agréable .La personne a donné les explications dont j 'avais besoin et a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéParfait 👌
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai été très bien renseignée
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéPrix raisonnables. Informations correctes.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéSimple et précisions garanties
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve cela inacceptable que vous mettiez en avant comme quoi le chien est assuré sous 7 jours pour voir ensuite que les prises en charge chirurgicale ne seront valable que dans 6 mois. Inacceptable de ne pas avoir été informé avant de recevoir le contrat.
Réponse de bullebleue.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, le délai de carence peut être réduit à 7 jours concernant la maladie uniquement. Cette information figure sur notre site internet (https://www.bullebleue.fr/delai-carence), moyen par lequel vous avez souscrit votre contrat. Nous attirons votre attention sur le fait que la réduction du délai de carence maladie à 7 jours est une exclusivité Bulle Bleue. Le délai de carence concernant la chirurgie est, quant à lui, commun à toutes les assurances santé animale (6 mois). Nous restons à votre écoute pour toute information. Belle journée, L'équipe Bulle Bleue
Réponse de A. A.
C’est bien pour cela que je fais le distinguo entre maladie et chirurgie vous ou tout autre mutuelle n’en informez pas vos clients avant souscription de ce délai de 6 mois, maintenant je l’ai signalé au futur souscripteur
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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