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Résumé des avis
Bultex est appréciée pour la qualité de ses produits, offrant confort et satisfaction, avec un service client réactif et une commande fluide. Les clients notent des nuits réparatrices et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéMatelas ferme comme je le voulais. Produit et livraison parfait.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéJ'avais pris un service de livraison à l'étage avec reprise de l'ancienne literie. Les 2 livreurs de l'entreprise Transmel ont tous simplement refusé de reprendre mon ancienne literie. Expérience plus que désagréable donc.
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéBonne communication avec le site. Envoie rapide et soigné
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiésite sur lequel on trouve facilement les informations recherchées, commande effectuée simplement
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSite très clair et agréable à parcourir.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMatelas livré tard et en mauvais état, avec des taches noires.
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiésite clair
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéUne livraison rapide annoncée sur le site et qui ne le fut pas. Aucun moyen de contacter le transporteur pour avoir un créneau de livraison donc attente à la maison toute la journée…pour recevoir un sommier cassé que j’ai donc refusé . En attente de voir comment ma 2eme livraison se passe.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéAprès une commande, en partie perdue par Geodis, nous avons attendu 1mois1/2 avant qu'une nouvelle commande soit réalisée. Sans aucun geste commercial ni excuse !
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéBien livré, mais avec 8j de retard... Pas prévenue la veille du jour de livraison, laus seulement 1/4 d'heure avant, si bien que j étais absente...
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLes informations présentes concernant les différents produits facilite le choix, le process de commande fluide. Site très agréable.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéRAS très bon rapport qualité prix
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLe site est bien fait, fluide et pleins d'informations ! La livraison à été rapide, sans les délais annoncés, et la qualité du matelas à la hauteur de celle annoncée. Il est garanti 7 ans, et il y a 100 nuits d'essais prévu !
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéLe service réclamation est bien mais les délais de livraison non respectés. J’ai acheté le même produit chez But.fr, délai de 2 jours vs 30 jours annoncés chez Bultex.fr et toujours pas arrivé au bout de 40 jours. Aucun pb pour le remboursement de la commande en revanche
Réponse de bultex.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les délais de livraison n'ont pas été respectés sur un produit sur lequel nous avons eu une rupture de stock. C'est pour cela que nous avons procédé au remboursement de votre commande dans les plus bref délais. Nous nous excusons pour cet inconvénient et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Laëtitia, équipe Bultex
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéCommande toujours pas reçue délai de livraison 3 semaines pour recevoir une commande abimé. Service client pas très réactif Et de nouveau un délais de 3 semaines avant livraison de la nouvelle commande En espérant qu’elle soit pas abîmée cette fois ci. Et pour le moment aucun geste commercial
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéFacile d acces
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon achat mais suivi de livraison un peu compliqué mais bien arrivé
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéTres bien
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