Evaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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Installation rapide, explication simple, tout s’est très bien passé !
Avis du , suite à une expérience du par MICAEL B.
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Très bon produit Service commercial et apres vente au top
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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pas encore mis en fonctionnement .pour une pose faite il y a 4 semaines. je ne peu pas donner d'avis !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Les produits proposés semblent bons mais il est compliqué d'obtenir un rendez vous de mise en service compatible avec des heures de travail classiques (en journée du lundi au vendredi).
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Rdv ponctuel Très bonnes explications du technicien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Nouvelle installation pas assez de recul
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Une fois la commande passée par mon service de plomberie, la réponse a été donnée dans la journée. Ils ont suivi une visite dès que l'unité a été installée et l'ont fait fonctionner.
Avis du , suite à une expérience du par VASILES K.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Pratique
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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À voir avec le temps.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES T.
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Rien de particulier à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Technicien hyper sérieux et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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J'ai découvert l'enseigne BWT grâce à mon plombier. Je duis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Le technicien étais très gentil, compétent et connais son métier et matériel très bien. Il a pu me répondre a toutes mes questions et m`a très bien renseigne sur l`adoucisseur. Je suis très satisfait de sa prestation.
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
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Top excellent
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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👍 Ras
Avis du , suite à une expérience du par LUIS B.
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on verra dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS K.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Pas satisfait de la prestation de mise en service, j'ai eu pendant 40 ans des adoucisseur venant de CIELTER ( Pour ne pas les nommer ) aucun soucis de calcaire dans mes tuyauteries et ustensiles à résistances. Devions remettre notre ancien adoucisseur à niveau ( changé les résines et autres) pour une somme largement inférieure à du neuf. Avec madame nous avons décidé de contacter une entreprise près de chez nous (500m) pour du matériel neuf (donc votre marque) le devis était le double de ce que celà aurait pu nous coûter. Nous avons opté pour cette solution,pour repartir sur du neuf. Délais d'attente après la pose ,plus d'un mois ( déjà là déçu !!) et de plus ...le patron de entreprise de pose n'est même pas venu voir la finition des travaux, encore déçu !! Votre technicien qui est venu me régler l'adoucisseur ( sympa et tout, pas de soucis) mais un réglage à la longue qui ne me convient pas. Reste encore beaucoup de calcaire sur mes robinetterie, vitres de douche, bouilloire à eau etc ect. Je demande à la secrétaire de votre agence de faire repasser le technicien pour un nouveau réglage....je me suis fait recevoir sur les roses par cette personne parce que je lui ai dit que je n'avais pas eu tous ces désagréments avec mes anciens adoucisseurs. Donc; voilà pourquoi je suis négatif sur l'appareillage que j'ai acquis. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS T.
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Nous l’adoucisseur Nous avons l’adoucisseur Calypso Connect depuis seulement un mois. Du recul s’impose pour donner un avis
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
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très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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Mise en marche très sérieuse. Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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en 2024 j'ai eu un problème pour demander un RDV pour la maintenance de l'appareil. Cette année 2025 c'est OK, j'ai obtenu tout de suite un RDV et la personne qui est venue a remis tout en place, nous a bien expliqué et a été très patient avec nous qui avons 85 ans.. Il a été très prévenant.merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mécontent du service. Nous avons voulu changer notre osmoseur. Plusieurs échanges avec des commerciaux et jamais le même discours. Pas d'installation du matériel.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Très professionnel bien à l´écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN DENIS R.
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?????
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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PAS D AVIS, nous l avons que depuis 2 mois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MUCAYIT Y.
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QUALITÉ DES PRODUITS ET SÉRIEUX DES TECHNICIENS
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A.
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Bonne Marque
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Bon appareil
Avis du , suite à une expérience du par KARINE G.
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Aucun souci et très sérieux, Je recommande sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Die Installation war erst vor kurzem und es gibt noch nicht viele Erfahrungswerte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.
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Très bon relationnel, équipe agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL G.
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Content de la mise en service
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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J'ai été satisfait du commercial Pascal qui m'a très bien renseigné, et du technicien pour la mise en servic
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Super travail
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Technicien consciencieux et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bonne intervention du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH N.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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N'est pour rien dans l'installation hors des règles de l'art. Je remplace services par revendeurs
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Très bonne intervention de votre technicien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Technicien sympa qui connait son métier et ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Satisfait dans l'ensemble, sauf que l'intervention annuel commence à être très chère, si ca augmente encore je pourrais plus payé, donc tant pis plus de maintenance...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN W.
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Professionnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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tres bon materiel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN Y.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LOIC N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
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Mise en service impeccable et explications de fonctionnement claire et compréhensive
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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Appareil très efficace. Technicien au top.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Assistance fiable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER ET ISABELLE S.
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Sympathique, professionnel, mise en service rapide l’enseigne BWT est une enseigne de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Très satisfait au sujet de l installation et de la mise en service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS P.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G.
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à voir à l'usage
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE (.
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Intervention à l'heure, technicien compétent et agréable. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très content du produit
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Excellent travail et grande gentillesse de l agent bravo
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très content de l'appareil excellente resultats eau parfaite !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Pas de remarques particulières
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN O.
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Je donne cette notes car je n'ai pas entendu de mauvaise choses sur cette enseingne
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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A ameliorer
Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon technicien
Avis du , suite à une expérience du par CAN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
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Venons de l’avoir donc nous vous redirons notre avis d’ici quelques mois , mais sommes très contents pour le moment ( A voir ,si il fait 32 ans comme le permo que l’on avait….
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
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Sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE T.
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Produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par NUNZIATO P.
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BWT est une marque reconnue
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Achat de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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Je ne connais pas très bien l'enseigne BWT et j'attends le bon fonctionnement de l'appareil pour répondre
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.
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Personne qui connaît son job Très bon relationnel avec le client
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.
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Très bons renseigements donnés pour l'entretien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK G.
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Tous c est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par FANG Y.
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très bien:
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A.
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Compétant et très explicite Nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Bien mais je n'ai pas de recule par rapport à la fiabilité des appareil.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Très bien, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par ZYGMUND P.
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Leader du marché de l adoucisseur , BWT est réactif et très sympa au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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le service est au top, la mise en service par le technicien impec. bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL H.
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Efficace, mais prix très élevé du déplacement et pour moins de 30’ de MO (188 e).
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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4 étoiles problème après passage du technicien (fuite) nouveau passage du technicien OK
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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T'as pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Conforme à l’attendue
Avis du , suite à une expérience du par JEAN SEBASTIEN F.
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adoucisseur de qualité service après vente efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACK F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Peu d'information sur le produit qui m'a été installé. BWT est très difficile à joindre (plus de 20 minutes pour avoir quelqu'un en ligne... quand ça n'a pas raccroché avant -> j'espère ne jamais avoir de problème avec cet appareil. L'espace Clients que j'ai ouvert sur le site de BWT ne sert à rien. Pourquoi inciter les gens à ouvrir un compte client si c'est pour ne rien leur communiquer ? Donc jusqu'à présent, mon expérience BWT est TRES MAUVAISE. Par contre, le plombier qui m'a installé l'appareil est très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Facile d'achat, appareil conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.
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Belle enseigne
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Xxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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La technicienne très compétente, agréable et souriante .
Avis du , suite à une expérience du par ALEX E.
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Très bonne marque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Peu encombrant. Simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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;;;;;
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE A.
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Depanneur tres competent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Mauvais service, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Les consommables ne sont pas toujours remis par les Technicien et les formules choisi dans les offres ne sont pas respectées.
Avis du , suite à une expérience du par KASHIF B.
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Mise en service bien gérée, explications claires
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Produit de qualité et suivi professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Ouf tout va bien après 1 mois*
Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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appareil qui fonctionne depuis 2mois
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J ai demandé à ce qu on me rappelle pour une mise en service cela n a pas été fait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R.
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Pour l’instant pas de soucis ..très contente
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Intervention rapide à la suite de l’installation, pour la mise en service. Reste à apprécier la qualité de l’adoucisseur déjà en panne et la réactivité du service SAV…
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Très bon adoucisseur Compact très pratique lorsque l'on manque de place
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
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dommage qu'il n'y a aucun suivie pour tester la dureté de l'eau
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE S.
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Travail correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Tout à fait satisfait du service effectué selon le rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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La mise en service à été effectuée de manière nominale. Technicien venu sur place. Courtoisie, professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Installateur sérieux et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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le matériel est neuf, moins de deux mois depuis son installation, et fonctionne sans problème depuis lors.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI O.
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Tres satisfait de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Appareil de filtration d’eau qui correspond à mon attente et qui remplit parfaitement sa fonction d’adoucisseur.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
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JE RECOMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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Dommage que les pièces détachées soient si chetes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Aucun problème pour l'instant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Tb, conseils précis et clairs. Prévenir à l'avance de l'achat fortement recommandé des deux produits d'entretien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS S.
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS S.
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Super technicien
Avis du , suite à une expérience du par M. BAYANO LUIS S.
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T'es bonne explication du technicien. Rien à dire très bon boulot.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Entreprise très réactive
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Pour l'instant RAS
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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bonne marque connaisser deja il y en a dans la famille
Avis du , suite à une expérience du par KARL D.
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Une société sérieuse !
Avis du , suite à une expérience du par BOSSU JEAN MARIE S.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS STEPHANE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO Z.
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Technicien très sérieux et qui explique bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS Z.
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Je suis très content du matériel moderne BWT conseillé par mon plombier habituel et également du technicien qui est venu l’installer qui est très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK D.
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Le technicien n’a pas effectué la mise en service car pour lui l’installation n’était pas prête. Impossible de convenir d’un rdv sur le site. Impossible de joindre la hotline.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN S.
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Adoucisseur installé que depuis le 22.11.23 donc difficile de donner un avis.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Impossible de joindre le service client - on attend 20-30 minutes, et ensuite on se fait raccrocher au nez. Une vaste blague!
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Une installation au top avec une première mise en route accompagnée
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER V.
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Très bon produit très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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technicien de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
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Rdv de mise en service appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par KEVYN R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
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Trop d’attente pour la mise en service . Dès le lendemain il y avait une fuite et il faut trois semaines pour que quelqu’un intervienne !
Avis du , suite à une expérience du par ERNESTO L.
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Brilliant advice and help, thank you
Avis du , suite à une expérience du par ALAN C.
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Je ne connaissait pas la marque avant, là je vais découvrir
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R.
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Belle notoriété
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NOEL S.
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Enseigne fiable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par JULIE H.
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Je suis contente de l'enseigne
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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la visite est récente, de même que la mise en route. Pour le moment, RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD N.
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SAV catastrophique Adoucisseur toujours pas affecté à mon adresse mail pour le piloter à distance après 1 mois de mise en service Problème d’adresse mail, ils ne peuvent rien faire « il ne faut pas se tromper » on se moque du monde, on n’est au 21eme siècle quand même 😤
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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bonne installation, bon conseils de mise en route et d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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L’intervention a été rapide, bcp d’informations partagées et pas sur d’avoir tout bien enregistré car c’est mon premier adoucisseur
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
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marque connue, fiabilité du produit
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY Z.
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L accueil téléphonique est très limite, le délai d attente est très long et les conseillères pas toujours sympathiques. J ai demandé un rappel du technicien qui nous a posé l adoucisseur il y a 2semaines,,,, j attends toujours.!! De plus, compte tenu du prix des adoucisseurs, ils pourraient au moins offrir le 1er sac de sel ou la 1ere cartouche de rechange pour le filtre. Non je suis déçue de la qualité du service. Après sur l adoucisseur en lui même, trop tôt pour le dire ( installé il y a moins d un mois)
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Aucun problème avec le technicien, ni avec l'adoucisseur (heureusement car il est neuf). En revanche, bien faire attention à l'entreprise qui le pose ! Là encore, technicien au top. Par contre, 3 mois de retard pour la pose, seulement 3 mois car nous avons relancé. Et le commercial qui nous vend un service de BWT qui fera la mise en service 3 jours après la pose. 2 semaines après la pose, nous contactons BWT qui ignorait notre dossier car l'entreprise CHAGUE ne les avait pas prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Très bien. Ponctuel et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par YOAN A.
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Pas sérieux. Après la mise en place de mon adoucisseur par un plombier, il a fallu attendre quasiment un mois pour qu'un technicien se déplace pour procéder à la mise en service. Deux jours, plus tard, une fuite d'eau a été constatée. La Ste BWT fait savoir qu'il n'y a pas de déplacement de technicien pour une simple fuite d'eau. Génial quand on sait qu'il a été placé dans un meuble sous évier de ma cuisine incorporée et que ce meuble a pris l'eau et qu'il est "foutu". Contactée, la société BWT me demande, encore un mois plus tard de faire une déclaration d'assurances. Depuis "Rien".
Avis du , suite à une expérience du par CARYL L.
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Site sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je connais peu la marque . Mais le Technicien qui a fait la mise en service tres professionnel et pédagogue. 5 étoiles au technicien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique