Evaluations clients
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Produit livré avant le délai, impeccable, conforme aux côtes.Je donne rarement suite aux demandes d'avis mais là : JE DIS MERCI.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER X.
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Très satisfait, un suivi de commande impec contacté par téléphone pour validation de commande un site à recommander!!
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Ste de bon conseil avant commande. Produit identique à ce que j'attendais. Matériaux de qualité, belle finition et facile d'entretien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ODILE C.
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très bon produit , superbe qualité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G.
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Super produit. Facile à découper. Les dimensions étaient respectées à la perfection. Le service client a été super à l'écoute. Très réactif. J'adore
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.
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Une navigation simple, un large choix. La commande est simple et le service client très réactif pour répondre aux différentes questions. Une très bonne expérience. Le produit a été reçu dans les temps, transport soigné, qualité des raccords est au rendez-vous. 5 étoiles méritées
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE I.
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Très joli. Et surtout service client qui rappelle pour vérifier la commande avant mise en production. Très professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par EVA D.
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Produit parfaitement conforme à mon attente , livré en tres bon état ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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Tout d’abord je me suis trompé dans ma commande j’ai payé pour une crédence brillante alors que je la voulais mat. Et voilà ce qui fait la différence! j’ai reçu très rapidement un mail pour me prévenir que ma crédence serait livré en mat comme mon souhait et j’ai reçu un chèque du trop payé, le site vous demande quelques jours après si la crédence correspond à nos attentes et lance la fabrication, crédence installée facilement avec une colle à base de polyuréthane, parfait et Bravo à C-macrédence.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL G.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Qualité et mesures au top !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Nous venons de déballer notre crédence en plexi transparent et nous avons une crédence toute rayée, inutilisable. Comme nous avons tardé à ouvrir notre colis, car nous n'étions pas près au niveau peinture de notre cuisine, nous ne pouvons pas faire de recours alors... fuyez la crédence transparente, on a l'impression d'avoir reçu une crédence d'occasion qui a été" grattée au tampon jex!!!
Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.
Réponse de c-macredence.comSignalerBonjour , Comme expliqué lors de notre conversation téléphonique d'hier , nos panneaux ont un film de protection de chaque coté que nous laissons afin de protéger le panneau pendant la livraison . Après avoir retiré les protections , vous avez donc pu constater que le panneau n'avait aucun défaut et était conforme à votre demande . Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information . Le service client
Réponse de Nadine LSignalerAgréablement surpris par la réactivité de votre service client qui a réagi dès la publication de mon avis et toutes mes excuses pour mon erreur, les films de protection sont si discret qu'il nous a fallu bien gratter dans les coins pour amorcer le décollage. Notre crédence est intacte. Merci pour votre professionnalisme. Je rectifie ma note et vous met 5 étoiles;
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Bonjour Commande, produit, delai et livraison,consigne de collage et d'entretien parfait. Le plus, la relation client est Facilement accessible et très Pro. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J. *
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reçus carton vide pour les joints de finition
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
Réponse de c-macredence.comSignalerBonjour , Nous sommes navrées pour cette mésaventure , le colis s'est probablement ouvert pendant la livraison malgré les protections . Nous vous invitons à nous prévenir dans ce genre de cas afin de vous renvoyer les profilés en SAV . Merci de contacter notre service client au 0980405231 ou par mail : serviceclient@c-macredence.com afin de faire le nécessaire . Cordialement Le service client
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Réalisation parfaite et livré dans le délai
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Vous nous demandez que Lors de la livraison qu'il est important de vérifier l’état de la marchandise , il se peut que le colis puisse être endommagé lors du transport. Sauf que Le point relais n'a pas voulu constater avec nous la marchandise. Heureusement tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.
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Fournitures totalement conforme a mes attentes, navigation simple sur le site de l'entreprise et réponses rapide aux questionsposées.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Colis reçu abîmé les baguettes sont tordus impossible à les mettre en place une perte totale .. merci au transporteur il était pourtant bien emballé et inscrit fragile déçu.. grosse déception au final a cause du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par OUISSAM K.
Réponse de c-macredence.comSignalerBonjour , Nous sommes navrées pour cette mésaventure avec le transporteur . Nous vous invitons à nous prévenir dans ce genre de cas afin de vous renvoyer les profilés en SAV . Merci de contacter notre service client au 0980405231 ou par mail : serviceclient@c-macredence.com afin de faire le nécessaire . Cordialement Le service client
Réponse de Ouissam KSignalerSav efficace il m’ont renvoye de nouvelles baguettes en espérant que je les recevrez en bonnes état cette fois ci .. au final un bon sav car compréhensible au vue de leur livraison qui sont fragiles car baguettes longues.. produit de bonne manufacture merci à ma crédence car professionnel ..
Réponse de Ouissam KSignalerSav efficace il m’ont renvoye de nouvelles baguettes en espérant que je les recevrez en bonnes état cette fois ci .. au final un bon sav car compréhensible au vue de leur livraison qui sont fragiles car baguettes longues.. produit de bonne manufacture merci à ma crédence car professionnel ..
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produit conforme à la présentation et aux attentes, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARCO H.
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Très bonne qualité et bel esthétique
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.
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Commande reçue dans les délais. Le colis était très bien emballé et la crédence une fois posée en a emballé plus d'un.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ T.
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Service commercial à l'écoute de son client, répond à toutes les interrogations techniques et de bons conseils. De la commande à la livraison, tout a été parfait avec un délai respecté. Les 2 fonds de hotte sont posés depuis plus de 1 mois et le rendu est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Commande livrée dans le temps imparti, produit très bien emballé, avec une pose simple rapide tout a fait conforme à mes attentes, avec un rendu final irréprochable. site vraiment très sérieux me tenant informé régulièrement de l'avancée de ma commande Merci
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Produit conforme à nos attentes, visuellement fidèle à la prévisualisation.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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tres bien a tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
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En parcourant le site j'ai pu trouver rapidement la crédence de mon choix. J'ai pu obtenir des réponses sur des questions technique via une interlocutrice par téléphone très professionnelle et "sympa" j'ai reçu un mail de confirmation du montant de ma commande et les plans de ma crédence à confirmé pour lancé la fabrication ce qui est très appréciable. Commande livrée dans les délais annoncés, pose avec baguette de finition qui donne un super rendu. il est dommage que vous ne proposiez pas la colle à la vente je recommande vivement ce site
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Service client très à l'écoute et de bon conseil surtout que j'avais du mal à me décider! Crédence reçue rapidement, conforme à mes attentes et bien emballée. Très bon site sérieux que je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Lors de la livraison de la crédence qui a été abîmée, CMacrédence, reprend en charge la fabrication de la nouvelle crédence. C'est très professionnelle de la part de CMadrécence et sérieux. Bravo ! Je voulais mettre 5 étoiles Mais à cause d'un service de livraison à améliorer, je mets 3 étoiles. Cela dit, je recommande le site CMacrédence.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Navigation facile sur le site , très bon produit très bien emballé c'est ka deuxième commande et toujours satisfait. Je recommande c-macredence
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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trés facile de se servir de votre site de plus les conseils par téléphone se sont avérés trés utiles et la qualité de la crédence est parfaite je conseille sans retenue
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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très bon site
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Très pro, j'ai apprécié les maquettes, délais respecté. entreprise très sérieuse. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Bonne qualité, délai correct,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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très belle prestation,les dimensions ont été respecté,livré dans des emballages très correct,très beau rendu dans la cuisine,facile à poserv
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Produit correspondant tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
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Qualité, écoute commerciale, conseils. Ravie de mon achat, le rendu est superbe. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. *
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Nous sommes très contents du résultat ! Achat d'une crédence couleur prune en brillant avec motif (ne pas enlever le film blanc à l'arrière du motif) et une crédence alu brossé mat (pour celle-ci, bien enlever la protection blanche) pour installer derrière la plaque chauffante. Les avons coller avec du silicone transparent. Ne pas hésiter à les contacter pour obtenir des renseignements. Vous pouvez demander des échantillons, nous les avons reçus sous 1 semaine. Aimables et compétents. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Tout était parfait. Livraison rapide. Emballage au top. Réponse du service client très rapide. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Choix très varié
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE H.
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Délai de livraison un peu long mais vu la conjoncture actuelle ... Produit de bonne qualité et mise en place sans problème. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par YVES E.
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C'est parfait, surtout au niveau emballage. Il me reste à faire la mise en place.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
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Site clair et facilement compréhensible, bon produit, photo très représentative du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Délai respecté commande conforme très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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Je suis très satisfaite : le délai prévu a été respecté, la livraison s est très bien passé et les produits étaient parfaitement emballés . Et enfin une fois posée elle correspond à ce que J attendais . Un grand Merci à vous pour votre travail . Je recommande c-macredence , site très professionnel .
Avis du , suite à une expérience du par SONIA R.
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Prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER BARRE S.
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Site sérieux et personnels de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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parfait,taille exacte et finitions parfaites
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bien, aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.
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Bien conforme au descriptif, cependant le prix reste élevé
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES T. *
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Tout a été parfaitement respecté.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Ravie de ma crédence. Très bonne qualité. Livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BORIS V.
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service clients parfait disposable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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La navigation sur le cite est agréable les délais de livraison sont un peut long par contre les couleur entre celles présentées sur les configurations et la couleur réel il y a vraiment trop de différence dommage
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
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Rien à dire sur la commande, la livraison c'était parfait ! rien à dire sur la qualité de la matière ni sur la découpe précise effectuée c'est fantastiquement qualitatif. La matière se perce facilement et n'est pas cassante. En revanche, l'épaisseur de la matière qui offre une légèreté tout à fait favorable pour la manipulation apporte beaucoup trop de flexibilité surtout pour une crédence qui dépasse les 2m et ne permet pas de lisser les défauts d'un mur non plan parfaitement :la pièce se voile facilement (en partie à cause de la non homogénéité évidente des cordons de silicone appliqués au dos pour le collage et de la difficulté à presser de matière homogène partout, je précise que j'ai un très bon niveau en bricolage) et ne donne pas une impression d'un brillant et d'une tension parfaite recherchée quand on prend ce type de revêtement (verre de synthèse blanc uni brillant immeuble de 1910 donc murs pas plans à la perfection). Les reflets sont tordus, phénomène de vague. Je comptais beaucoup sur la brillance de cette crédence pour apporter toute la modernité à ma cuisine et renforcer l'impression de qualité de l'ensemble mais en appelant ça verre de synthèse on s'y méprend car ça n'a pas la même tension de surface. C'est plus proche d'un plexy. Il faudrait vendre cette crédence contrecoller sur une plaque d'alu fine (type dibond) ou la faire plus épaisse pour rigidifer le support car une fois collée ce n'est pas un élément qu'on peut modifier facilement s'il ne convient pas ou que l'on constate des défauts de pose à postériori. Pas certain que je recommanderais ce type de matière (la version mat est surement plus tolérante) ou que je la réutiliserais dans mes prochains aménagements.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Réponse de c-macredence.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre déception concernant le rendu esthétique de votre projet et nous en sommes navrés. Le verre de synthèse (polycarbonate) est en effet un support flexible qui suit le mur lorsque celui-ci n’est pas parfaitement droit, mais ne corrige pas ses défauts. Tous nos supports doivent être installés sur des murs droits et plans. Dans votre cas, comme le mur a des défauts, nous vous conseillons de doubler votre panneau avec un autre support rigide ( par exemple une plaque en bois ou en contreplaqué). Vous pouvez également corriger les défauts du mur avec du plâtre ou autre enduit de rebouchage avant de coller votre panneau. Ceci vous permettra de profiter pleinement du décor de votre panneau. N’hésitez à pas contacter notre service commercial au 0980405231 pour tous compléments d’informations. Cordialement.
Réponse de Danielle BSignalerBonjour merci pour votre réponse, ces conseils de pose arrivent trop tardivement vous l'aurez compris en lisant mon message précédent je pense. Je ne vous apprends rien si je dis que Les crédences sont des éléments qui sont collés quasi définitivement du premier coup, il n'y a pas de correctif possible sans tout défaire et risquer de détériorer la crédence/le mur ou sans passer une semaine à retirer correctement le silicone sur tous les éléments pour un second collage (nettoyage à l'acétone ou essence F). Ma crédence a été collée selon le mode d'emploi fourni par vos soins et toutes les précautions de pose que vous évoquez n'y figurent pas. Mon mur était très propre, sans trou, sans fissure, sans accident, bien préparer et quasi plan, ce n'est pas un problème de mur. J'avais même le choix entre le laisser apparent (avec l'application d'un vernis) ou le recouvrir d'une crédence. Avec un mur strictement plan on aurait vu des vagues ( reflets tordus)à cause des cordons de silicone que vous demandez d'appliquer en S (et non pas avec un peigne type colle à carrelage)donc non uniforme en épaisseur de colle. Vous pourriez de vous même proposer le contre collage sur panneau bois au prix où vous vendez les crédences ou avertir le client des optimisations de pose à effectuer pour un rendu de professionnel. J'ai fait le tour de pas mal d'enseignes pour trouver un compromis entre brillance et facilité de mise en oeuvre et j'ai opté pour l'option la plus onéreuse mais le rendu n'est clairement pas à la hauteur de ce que vous promettez. J'ai pourtant hésitez longtemps avant de passer ma commande pour une crédence si chère. Si j'avais été informé des risques de vagues sur vos crédences même gratuite je n'en aurais pas montée une! Salutations
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Livraison comme convenue. Emballage de très très bonne qualité. Magnifique crédence sur mesure. Produit de très bonne qualité. Je recommande votre site
Avis du , suite à une expérience du par SAVOUREY M.
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Crédence aluminium mat rendu très joli, livraison impeccable, merci !
Avis du , suite à une expérience du par CARROSSERIE RENAISON P.
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… .
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
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Panneau et décor super! Le carton été très abîmé, donc un bout du panneau en bas aussi. Mais heureusement, c'est juste le petit côté que l'ont doit couper. Mais , quand même, les transporteurs sont pas soigneux! Il n'y avait même pas d'inscription sur le carton pour dire que c'était fragile!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Très beau produit, arrivé très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Produit de très haute qualité tout à fait conforme aux images du sites et à mes attentes. personnes au téléphone très aimable et à votre écoute. je recommande ce site ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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.. Formidable mais un peu plus épais aurait été mieux car les murs ne sont pas toujours droit. Il faudrait rajouter 3 millimètres d’épaisseur pour les crédences panoramiques de cuisine
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Site convivial, fonctionnel. Personnel au service commercial à l'écoute avec de bons conseils. Article super bien emballé. Je référence "macredence.com"
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Navigation sur le site : moyen, améliorable Livraison : ok malgré un délais auquel on n'est pas habitué, Conformité : regrettable différence entre couleurs photo et rendu réel (manque de contraste) ..... à moins qu'il y est une erreur de référence.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE A. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE M. *
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Tout parfait. Elle est posée !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Simple, pro, rapide, sav performant,et très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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Très bien, correspond a la commande. Livree rapidement. Service client reactif pour les conseils.Facile à poser. A voir dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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Comme prévu Et arrivé très bien emballé, aucun défaut Très content merci
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *
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commande respectée, délais également, emballage parfait, livraison correcte;je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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très grande réactivité, une excellente qualité des produits, des produits très bien découpés
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Conforme à ma demande produit de très bonne qualité livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
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Joli produit, en plus pour le transport Superbe protection dans un cadre de bois N hésitez pas, vous pouvez commander et la maquette Envoyé avant la commande ferme est une bonne idée, rendu réel à la maquette
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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pas de probleme
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Délais de livraison correct. Emballage impeccable. Nous attendons de voir si le produit tient dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D. *
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Très bonne réactivité du service client pour ma commande ayant connu quelques mésaventures (délai, choc). Réponse par mail dans l'heure, bon contact au téléphone, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Crédences correspondant à la commande d'un résultat superbe. Bonne réactivité, support efficace du service client qui a dû enquêter auprès du transporteur incompétant (pour ne pas dire demeuré☺)... enfin tout s'est réglé en bonne et due forme.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Tout s'est passé comme prévu : qualité et délais.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
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Très satisfaite de ma commande, service client très à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
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Cher mais le prix s'oublie la qualité reste ... Le résultat est magnifique, la pose et les découpes à la scie sauteuse sont relativement simples pour un bricoleur confirmé. Accessibles pour les autres. Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Commande et livraison dans les delais, très bonnes prestations.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *
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C est au niveau de la couleur de la crédence sur le site elle paraît plus grise alors quand on la reçoit c'est plus clair. Je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Commande conforme aux attentes reçue dans les temps. Service client au top.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE N. *
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envoi super rapide, produit d'excellente qualité avec instruction de montage clair.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F. *
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La navigation sur le site est simple et agréable. Une très bonne visibilité des choix : j'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais. La première livraison a été retournée car colis et crédence abimés, Un deuxième envoi a été transmis dans la foulée : irréprochable Le produit a été posé facilement : précision des mesures avec découpes. Travail précis et très soigné, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Crédence livrée dans les délais. La qualité est irréprochable, et l'emballage soigné. Seul petit soucis, le transporteur a livré les profilés de finitions le lendemain de la crédence. Je recommanderai sur se site si je devais avoir besoin.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Satisfait ! Très joli panneau. A la livraison, carton abîmé mais panneau bien emballé à l'intérieur donc pas de dégâts !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Commande ne souffrant d'aucun reproche : dimensions respectées au millimètre, emballage protégeant bien la crédence, qualité du décor impeccable, livraison en avance par rapport aux délais prévus. Très satisfait, je recommande ce site sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Un service client ayant le sens commercial, l'encadrement de la crédence est très beau, livré à temps et bien emballé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE A. *
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Aucune critique.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Vraiment satisfaite de cette commande. Les échanges et les conseils donnés par Noémie bienveillante. Excellente communication. Livraison rapide. Je n’ai pas encore posé la crédence mais d’aspect c’est conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Commande et livraison parfaite mais c’est le tarif encore trop élevé. J’ai un projet pour ma salle de bain mais malheureusement que je ne réaliserai pas .
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je me suis offert une crédence de luxe vu le prix mais je n'ai aucun regret. Elle donne une touche spéciale à ma cuisine. Très bon site : très professionnel, sérieux et à l'écoute du client. Livraison assez rapide et dans de bonnes conditions. Satisfaite dans l'ensemble, service à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite et produit parfaitement conforme à la photo du site. L'effet est magnifique!
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Avis affichés par ordre chronologique