Résumé des avis
La marque www.ca-assurances.com est souvent saluée pour sa réactivité, son écoute et la simplicité de ses démarches. Les clients apprécient une prise en charge rapide et des règlements efficaces après sinistre, renforçant ainsi leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.ca-assurances.com est souvent saluée pour sa réactivité, son écoute et la simplicité de ses démarches. Les clients apprécient une prise en charge rapide et des règlements efficaces après sinistre, renforçant ainsi leur satisfaction.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Suivi rapidité infos efficacité sur la gestion du sinistre , gestionnaire parfait expertise par teams donc rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
Réponse de BRUNO C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un suivi rapide et efficace lors de la gestion de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards d’excellence. Lucie
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Réponse très rapide. Bonne compréhension du problème
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
Réponse de ERIC L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réponse rapide et notre compréhension de votre problème ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. Lucie
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURA K.
Réponse de LAURA K.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Lucie
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Le temps de traitement du dossier a été relativement long, de plus vous indiquez dans votre mail que j'ai été indemnisé, ce qui est faux
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.
Réponse de LOUISE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le temps de traitement de votre dossier a pu être frustrant et nous en sommes désolés. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Sinistre traité rapidement , tout comme l'indemnisation .
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.
Réponse de FLORENCE O.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité du traitement de votre sinistre et de votre indemnisation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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La prise en charge du dossier par Pacifica à été remarquable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
Réponse de MICHEL L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre dossier par Pacifica. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes. Lucie
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Prise en charge pour mon pare-brise très efficace j ai fait une empreinte bancaire à la concession 2 jours après les fonds de l assurance était sur mon compte.. je recommande pacifica
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de PASCAL B.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre pare-brise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et que la rapidité des fonds sur votre compte a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions de recommander Pacifica. Thomas
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Vous avez été réactif au tout début en m'envoyant une entreprise pour sécuriser la toiture afin d'éviter une inondation supplémentaire. Ensuite, catastrophique. En raison d'un devis qui vous a semblé trop cher, votre expert est passé qui m'a conseillé de contacter une autre entreprise sur Auxerre. A moi de me débrouiller seul. ce que j'ai fait. Mais entre temps, sans que vous me préveniez, l'entreprise dont vous aviez refusé le devis me recontacte en me disant que vous les aviez finalement mandaté pour effectuer la travaux. Une véritable cacophonie, pas très rassurante. De plus ces jeunes artisans, sympathiques au demeurant, ont partagé leur temps de présence entre réparation de mon toit et surveillance de leur enfant..???!!! Bref, bizarre. Je n'ai pas l'expertise nécessaire pour savoir si les travaux ont été correctement effectués. Je considère donc que le suivi des opérations par votre service travaux n'est absolument pas à la hauteur de ce que je suis en droit d'en attendre.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de BRUNO M.SignalerCher(e) client(e), Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés par la suite. Votre retour sur la communication et le suivi des travaux est précieux, et nous le prenons en considération pour améliorer notre service. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
Réponse de BRUNO M.SignalerVous "bottez en touche" avec cette réponse qui n'en est pas une. Vous n'ignorez pas que mon conseiller en agence ne connaît strictement a la gestion de sinistre. Sa seule mission est de diffuser vos contrats et au pire mettre en relation avec les services de gestion production ou sinistres.
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Très bonne écoute, Remboursement rapide. Gentillesse du service
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
Réponse de CLAUDETTE M.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous efforçons de maintenir un niveau de service élevé. Nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Lucie
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Le traitement du dossier a été rapide, les conseillers ont toujours répondu rapidement à nos interrogations, nous sommes satisfait du service
Avis du , suite à une expérience du par MARION F.
Réponse de MARION F.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre dossier a été rapide et que nos conseillers ont su répondre à toutes vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Le traitement de mon sinistre a très bien été pris en charge par mon interlocutrice de Pacifica. Je suis très satisfait de la réactivité de la prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de PASCAL B.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour élogieux concernant le traitement de votre sinistre. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et tout particulièrement votre interlocutrice de Pacifica, a pu vous offrir une prise en charge réactive et satisfaisante. Votre confiance et vos commentaires positifs nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Lucie
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Beaucoup de perte de temps à cause de l'envoi d'expert sur les lieux! C'est très décevant et donne envie de quitter l'assurance pour rejoindre une autre qui traiterait plus vite sans l'avis de l'expert!
Avis du , suite à une expérience du par BEN A.
Réponse de BEN A.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement à quel point les délais d'intervention peuvent être frustrants et nous en sommes désolés. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Expertise rapide Acompte versé rapidement et solde sur présentation de la facture finale payé rapidement. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNYVONNE L.
Réponse de ANNYVONNE L.SignalerBonjour, Merci d’avoir partagé vos impressions positives sur notre service. Nous sommes ravis d’apprendre que notre expertise vous a satisfait et que la gestion de votre dossier a été efficace. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Je suis très satisfaite du traitement de mon sinistre
Avis du , suite à une expérience du par MARIA H.
Réponse de MARIA H.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant le traitement de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour maintenir ce niveau de service. Lucie
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Nous ne sommes pas responsables du sinistre et nous regrettons de ne pas pouvoir récupérer la franchise que nous avons versé.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND C.
Réponse de ARMAND C.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la franchise versée et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour traiter chaque situation avec la plus grande attention. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Réponse rapide, traitement parfait, remboursement rapide et collaborateurs compétents donnant des réponses pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT B.
Réponse de HUBERT B.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges, qui nous renforcent dans notre engagement à offrir un service de qualité. Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et le professionnalisme de nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous accompagner au mieux. Thomas
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Simple rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC B.
Réponse de CEDRIC B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Vos commentaires renforcent notre engagement à offrir une expérience client de qualité. Lucie
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personne désagréable au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
Réponse de ERIC T.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une personne désagréable au téléphone. Votre retour est précieux et nous guide dans notre quête d'amélioration continue. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de CATHERINE F.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Lucie
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Bonne prise en charge téléphonique de suite mais par la suite on me demande ou j'ai amené mon véhicule. Enfin aucun appel de fin de prise en compte pour demander comment sa s'est passé dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ERDINC A.
Réponse de ERDINC A.SignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que le suivi après prise en charge est essentiel et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Lucie
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Prise en charge rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de STEPHANIE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre prise en charge. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Lucie
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Réactivité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par GOULVEN C.
Réponse de GOULVEN C.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre rapidité. Cela reflète notre engagement à offrir un service de qualité à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Lucie
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GIACHINO L.
Réponse de GIACHINO L.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à améliorer notre offre. Lucie
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A l'écoute et prise en charge rapide Service sérieux et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de STEPHANIE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service à l'écoute et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs renforcent notre engagement à offrir un service d'excellence. Lucie
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Prise en charge immédiate, conseils de l'expert dans les travaux à réaliser. Rapidité des inter actions Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F.
Réponse de DAVID F.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une prise en charge rapide et de conseils adaptés à vos travaux. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité. Thomas
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Traitement rapide et sans difficulté
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A.
Réponse de VINCENT A.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre traitement rapide et sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Thomas
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tout à été bien gérer je suis très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO E.
Réponse de BRUNO E.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette qualité d'accompagnement. Lucie
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parfait, c'est rassurant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
Réponse de JEAN-JACQUES B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos services vous apportent satisfaction et sérénité. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence. Lucie
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Très réactif et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de DAVID M.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Lucie
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Pas du tt satisfaisant trop de temps et chiffrage à la baisse par la compagnie polyexpert
Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.
Réponse de SARAH A.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si celle-ci n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les délais et le chiffrage, et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que votre retour est précieux pour nous et nous pousse à améliorer nos services. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Pas d'interlocuteur, relance sans réponse, dossier pas suivi
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de CECILE C.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le manque de suivi et le délai de réponse, et nous en sommes désolés. Votre retour est précieux, et sachez que nous travaillons sans relâche pour améliorer notre service et assurer une meilleure communication avec nos clients. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Dossier Bien suivi et remboursement tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de CHRISTOPHE D.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier a été bien suivi et que vous avez bénéficié d’un remboursement rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Thomas
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Se qualifier comme une assurance haut de gamme mais avec un partenariat Darty déplorable qui n'a pas voulu m'écouter et venir voir une télévision grille (soit disant c'est une panne). Aucune relance du conseiller et une hausse de cotisation à cause du sinistre non réglé !!!!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN J.
Réponse de KEVIN J.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rencontre avec notre partenaire Darty n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous sensibiliserons nos équipes à ce sujet. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Prise en compte de mon sinistre de façon professionnelle avec beaucoup de compréhension.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de GERARD C.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu traiter votre sinistre avec professionnalisme et compréhension. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Simple, efficace. On peut passer un coup de fil en premier lieu mais je crois qu'on peut tout faire de A à Z depuis son espace client. Rien à dire tout a été super fluide et facile.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
Réponse de LAURENT L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services simples et efficaces, tant par téléphone que via l'espace client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre chaque étape fluide pour nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Thomas
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Laborieux, très administratif
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G.
Réponse de ROLAND G.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les aspects administratifs puissent sembler laborieux et nous sommes désolés que cela ait pu affecter votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service pour répondre au mieux à vos attentes. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très réactif
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE C.
Réponse de SALVATORE C.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'écoute et de service. Thomas
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Interlocuteur agréable et qui m'a bien expliqué les différentes étapes. Règlement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THERESE G.
Réponse de THERESE G.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre interlocuteur a su répondre à vos attentes en vous expliquant les différentes étapes. Votre satisfaction concernant la rapidité du règlement nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Lucie
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La prise en charge a été très professionnelle. Des personnes à l'écoute et très humaine. Une excellente gestion de mon sinistre , rapide et efficace. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ZAHOUA I.
Réponse de ZAHOUA I.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes de manière professionnelle et humaine. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Lucie
Réponse de ZAHOUA I.SignalerUn grand merci à vous pour votre disponibilité et professionnalisme lorsque nous vous sollicitons. Zahoua Idir
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pas d explications et vous etes cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
Réponse de JEAN CLAUDE D.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous veillons à améliorer constamment la clarté de nos explications. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Réactivité immédiate et prise de rdv facilitée avec l'application
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de MICHEL R.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application vous a permis de bénéficier d'une réactivité immédiate et de faciliter vos prises de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer nos services. Thomas
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Très satisfait par la prise en charge de mon sinistre
Avis du , suite à une expérience du par GERARD J.
Réponse de GERARD J.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la prise en charge de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Très rapidement traité et indemnisé
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
Réponse de SEVERINE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dossier a été traité rapidement et que vous avez été indemnisé dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Thomas
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Bien mais pas trop de dégâts à la porte d entrée =0 indemnité
Avis du , suite à une expérience du par NOEL R.
Réponse de NOEL R.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l'indemnité liée aux dégâts à votre porte d'entrée, et nous sommes désolés que cela n'ait pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Service très réactif très bonne compréhension très satisfaite de notre assurances
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
Réponse de ALEXANDRE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre service ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et à l’écoute. Cet engagement renforcé envers nos clients est au cœur de nos valeurs. Lucie
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Rapide et efficace en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
Réponse de PIERRE B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre confiance en notre service. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé nos interventions rapides et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur. Thomas
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Service déshumanisé (aucune empathie lors de la déclaration du sinistre, cascade de sous-traitance, aucune communication après validation de prise en charge). Sinistre non pris en charge lors du premier contact mais au final couvert après réclamation auprès de mon conseiller bancaire. Arnaque de la société d'experts mandatée (demande de paiement d'une avance qui n'avait pas lieu d'être, heureusement remboursée par Pacifica) Harcèlement téléphonique du sous traitant de Pacifica pour la gestion des expertises et de la réalisation des travaux même après dessaisie du dossier. Heureusement, le sinistre a été couvert par Pacifica et le problème a été résolu.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL L.
Réponse de GWENAEL L.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre processus de déclaration de sinistre n’a pas été à la hauteur de vos attentes et qu’il a manqué d’empathie. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Sachez que nous prenons très au sérieux chacun de vos retours et nous visons à améliorer notre communication et la qualité de notre service. Thomas
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Au top sans attente et très bien reçu au téléphone merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.
Réponse de FREDERIC H.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service et la réactivité de notre équipe au téléphone. Votre satisfaction est notre priorité et nous émettons l’espoir de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Lucie
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Plus de nouvelles du jour au lendemain on m'a laisser tomber
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.
Réponse de YANNICK T.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression d'être laissé de côté. Votre ressenti est important pour nous, et nous tenons à nous améliorer constamment pour mieux servir nos clients. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Thomas
Réponse de YANNICK T.SignalerVous êtes dsl pas autant que moi je suis très mais très déçu
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Interlocuteurs professionnels tt au long de la procédure.
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
Réponse de ANGELIQUE D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos interlocuteurs professionnels tout au long de la procédure. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service à la hauteur de vos attentes. Thomas
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Le traitement a été trés professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARIE T.
Réponse de MARIE T.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre évaluation positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le traitement de votre dossier très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Très bonne prise en charge rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
Réponse de DAVID B.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prise en charge rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Lucie
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Très bonne prise en charge, à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
Réponse de CAROLINE L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'une bonne prise en charge et que notre écoute a fait la différence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Thomas
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Je pense que je n ai pas été indemnisé à la hauteur des dégâts causés par le cyclone Garance.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
Réponse de EMMANUEL M.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre indemnisation suite au cyclone Garance. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous souhaitons vous assurer que chaque dossier est examiné avec attention. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très réactif Simplicité de traitement
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de JOSIANE D.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et simple à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos offres. Lucie
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La liquidazione del sinistro è avvenuta in modo tempestivo e con totale fiducia.
Avis du , suite à une expérience du par OSVALDO B.
Réponse de OSVALDO B.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Thomas
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5 mois pour réparer une fuite. Et quand c'est fait je suis obligé de redemander à l'assurance là réfection des peintures. Je n'arrive d'ailleurs pas à les joindre. C'est très pénible surtout après une dizaine d'appel. Le service reparation réponds mais l'assurance.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de JULIEN S.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face au délai de réparation et à la difficulté de contact avec notre service d'assurance. Votre expérience est précieuse pour nous et nous nous engageons à améliorer nos processus afin de mieux répondre à vos attentes. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et apprécions votre patience.Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Traitement du dossier rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
Réponse de PHILIPPE D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre dossier a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question future. Thomas
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Je n'ai eu aucun problème à contacter vos services et le dossier à correctement été ficelée. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
Réponse de GILLES B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu contacter nos services facilement et que votre dossier a été traité de manière satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Des mois d'attente pour une expertise rendue en 5 min sans aucun appareil de mesure. Un dossier clos sans possibilité d'augmenter. Je suis salarié du groupe. J'ai vendu nos offres et je trouve ça scandaleux
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C.
Réponse de CAMILLE C.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui nous aide à améliorer notre service. Nous comprenons la frustration causée par l'attente prolongée et la rapidité de l'expertise, et nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous continuerons à travailler pour offrir un service de qualité. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très bien, réactivité et indemnisation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de PATRICK C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et que l'indemnisation a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. Lucie
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Efficace et rapide comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de PATRICE T.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service efficace et rapide à chaque fois. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à fournir le meilleur service possible. Thomas
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Suite à mon sinistre je regrette que mon assurance ne m'a pas défendu à 100%. Le code de la route et la même pour tout le monde. En aucun cas ma voiture arrêter ne gêner le véhicule qui m'a reculé dedans en sortant de son stationnement.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
Réponse de STEPHANIE S.SignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à votre situation. Votre expérience est importante pour nous, et sachez que nous nous efforçons toujours d’offrir le meilleur soutien possible à nos clients. Chaque sinistre est examiné avec attention, et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Tout a été très rapide : la prise en compte de la déclaration comme le remboursement de la facture. Parfait pour moi b
Avis du , suite à une expérience du par YOANN T.
Réponse de YOANN T.SignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la rapidité de prise en charge de votre déclaration et le remboursement de votre facture vous ont pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre témoignage nous encourage à continuer dans cette voie. Thomas
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Tres bonne communication avec polyexpert de bastia et les services pacifica . Delais de traitement du dossier tres satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
Réponse de JEROME R.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la communication avec notre expert et que les délais de traitement de votre dossier ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous engager pour vous offrir un service de qualité. Thomas
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Tout s'est très bien passé, avec efficacité et rapidité. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
Réponse de STEPHANE A.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre efficacité et rapidité. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Dès le premier contact, tout a été fait pour trouver « la « » solution à mon problème. Échange d'info, envoi de photos et c'est parti! Recherche des différentes sociétés intervenantes Mise en route des différentes phases: prises de RdV, interventions, travaux réalisés par un pro. Résultat très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.
Réponse de JEAN-JACQUES L.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes en trouvant rapidement une solution à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de garantir un service professionnel et efficace. Merci de nous faire confiance, et au plaisir de continuer à vous accompagner. Thomas
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Nous ne sommes pas libre de choisir l'artisan sans être imputé d'une différence de prix.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
Réponse de CELINE F.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix de l'artisan est essentiel et nous sommes désolés d'apprendre que cette situation vous a causé des désagréments. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Je suis satisfait de a façon dont le sinistre dégâts des eaux a été traité. Rapidité, compétences des intervenants. Un seul point dont je suis déçu, l'indemnisation pour les pertes de loyers (6mois) dues à l'incompétence du propriétaire de l'étage supérieur, qui ne voulait pas faire de déclaration à son assureur , et une deuxième recherche de fuite 3 mois après car il y avait toujours une infiltration d'eau sur le plafond. cela ne c'est résolu qu'au mois de mars, pour un sinistre déclaré au mois d'octobre.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
Réponse de ANDRE B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la gestion de votre sinistre de dégâts des eaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et les compétences de nos intervenants. Nous comprenons cependant votre frustration face aux complications liées à l'indemnisation des pertes de loyers. Sachez que nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services et soutenir au mieux nos assurés dans de telles situations. Lucie
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remboursé sans constat.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE V.
Réponse de JOSIANE V.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Thomas
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R A S Pacifica a juste fait son travail d'assureur, ce qui n'est pas le cas de toutes les compagnies. Merci tout de même pour le suivi.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
Réponse de PASCALE L.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon suivi de notre part. Chez Pacifica, nous nous engageons à fournir un service exemplaire, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Lucie
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Délai d'expertise rapide, règlement lui aussi fait rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NOEL S.
Réponse de NOEL S.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre délai d'expertise rapide ainsi que le règlement efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. Thomas
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Assurance toujours présente , rapide et efficace. Je l'es laisser au garage et ils se sont occupés de tout
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS E.
Réponse de THOMAS E.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été présent, rapide et efficace pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur accompagnement possible. Thomas
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M'a demandé à été traiter très rapidement je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par KATIA F.
Réponse de KATIA F.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à fournir un service d'excellence. Thomas
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Très compliqué de contacter la personne qui gère le sinistre .
Avis du , suite à une expérience du par AMELIA N.
Réponse de AMELIA N.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, même si elle n’est pas à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la gestion des sinistres peut parfois sembler complexe et nous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettront d'améliorer la communication autour de ces démarches. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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La prise en charge à été claire et efficace. Si je voulais être tatillon je dirais qu'elle aurait pû être plus rapide mais je reste conscient que ça aurait pu être bien plus long
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
Réponse de BENOIT F.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la prise en charge a été claire et efficace. Nous comprenons que la rapidité est un élément essentiel et nous apprécions votre compréhension à ce sujet. Lucie
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOEL P.
Réponse de JOEL P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour chaleureux est une véritable motivation pour notre équipe, qui s'engage à continuer d'offrir une expérience de qualité à nos clients. Thomas
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C.
Réponse de VINCENT C.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Lucie
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY C.
Réponse de JIMMY C.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos retours nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. Thomas
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Tout était parfait génial !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de CHRISTOPHE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos éloges ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Thomas
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Le remboursement a pris presque 3 mois suite à une relance de ma part par mail car j'avais toujours des difficultés pour vous joindre. Le lancement du dossier a été très compliqué également je devais faire la communication entre l'assurance le cabinet d'expertise et le garage.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE H.
Réponse de CELINE H.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le processus de remboursement a été long et que la communication a été difficile. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très réactif, seul petit bémol, il fallait envoyer 1 preuve de paiement mais on ne m'en a pas informé au 1er appel, ça a donc différé le paiement d'une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de LAETITIA M.SignalerBonjour, Merci pour votre retour chaleureux et pour vos compliments sur notre réactivité. Nous sommes désolés d'apprendre que l'information concernant la preuve de paiement n'a pas été clairement communiquée lors de votre premier appel. Votre expérience est importante pour nous, et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette communication à l'avenir. Lucie
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FANKA
Avis du , suite à une expérience du par FANKA A.
Réponse de FANKA A.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Lucie
Réponse de FANKA A.SignalerJsjdj da lakn
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Bon contact téléphonique information claire
Avis du , suite à une expérience du par EVE Z.
Réponse de EVE Z.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact téléphonique clair et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Réactivité, efficacité, accueil professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
Réponse de PIERRE L.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité, notre efficacité et notre accueil professionnel. Thomas
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Rapide efficace et au delà de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de PATRICK B.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que nos services ont su répondre à vos attentes de manière rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur. Thomas
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Le délai de traitement Le manque de suivi avec le client Lorsque l on appel personne au bou du fil. Il faut laisser un message et on nous rappel 4 ou 8 jours après
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de STEPHANE B.SignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez accueilli positivement notre service, mais nous comprenons également vos préoccupations concernant les délais de traitement et le suivi. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes constamment à la recherche de moyens pour améliorer notre communication avec nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Thomas
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Meilleure assurance que je connaisse
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
Réponse de JENNIFER L.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous considérez notre assurance comme la meilleure. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous encouragent à continuer dans cette voie. Thomas
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À l écoute rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de SYLVIE M.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et efficace. Lucie
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Très réactif à l'écoute de ses clients au top une banque et conseiller vraiment très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEEVE P.
Réponse de STEEVE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Votre reconnaissance de notre réactivité et du professionnalisme de nos conseillers nous fait plaisir et nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez écouté et soutenu. Thomas
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Simple rapide efficace,prise de rdv au garage. Dépose de la voiture et rien à faire tout est automatique. Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E.
Réponse de NICOLAS E.SignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service simple, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que la prise de rendez-vous et le processus de dépôt de votre voiture aient répondu à vos attentes. Lucie
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Aucun compte rendu de ce sinistre désolé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.
Réponse de JEAN-FRANCOIS D.SignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous fournir un compte rendu satisfaisant concernant votre sinistre. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre communication. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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desolee je n ai pas declare de sinistre le 22/3/25 8
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE P.
Réponse de RAYMONDE P.SignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Très decu
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M.
Réponse de BENJAMIN M.SignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Afin que nous puissions analyser votre demande de manière approfondie, nous vous invitons à contacter directement votre conseiller en agence. Lucie
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Top pour cela que je reste au crédit agricole
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN B.
Réponse de AURELIEN B.SignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et que cela contribue à votre fidélité au Crédit Agricole. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre offre. Thomas
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Sinistre réglé de façon simple et efficace. Interlocutrice professionnelle et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
Réponse de HERVE D.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre sinistre ait été géré de manière simple et efficace, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et témoignages comme le vôtre nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Lucie
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Impeccable. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de CHRISTINE B.SignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Lucie
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Très satisfait tant au niveau de l'expertise que de la gestion du sinistre par Pacifica . Conseillers très disponibles et réactifs.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE T.
Réponse de PATRICE T.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de l'expertise et de la gestion de votre sinistre par nos conseillers. Votre reconnaissance de leur disponibilité et réactivité nous touche particulièrement. Lucie
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Satisfait ; rapidité correcte du remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de CHRISTIAN L.SignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant la rapidité de notre remboursement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre avis est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre prestation. Thomas
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Prise en charge rapide et efficace. Amabilité et professionnalisme du conseiller en charge de mon dossier.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de FABIENNE G.SignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la prise en charge de votre dossier et que notre conseiller a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Lucie
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