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Résumé des avis
Le service client est souvent loué pour son efficacité et son écoute, avec des conseillers compétents offrant des explications claires. Les clients apprécient la disponibilité et le professionnalisme des conseillers, rendant l'expérience agréable et rassurante. Ils recommandent la marque en soulignant un accompagnement adapté à leurs besoins.
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Rousselle F.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLe conseiller a remplis son rôle avec bienveillance. souscription en ligne facile.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec bienveillance et que la souscription en ligne vous a été facile. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau bientôt. Thomas
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Freoul D.
7 avr. 2026
Avis vérifiémécontente du service d'une autre compagnie d'assurance et comme j'étais au CA j'ai tout ramené
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Daniele, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction au CA après une déception avec une autre compagnie. Votre confiance est précieuse et nous restons à votre disposition pour continuer à vous accompagner. Thomas
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Patrick L.
7 avr. 2026
Avis vérifiéDepuis un moment nous pensions prendre une assurance décès afin de ne pas faire supporter à nos enfants les désagréments de notre enterrement. Lors d'une visite à notre conseillère nous lui en avons parlé et elle nous a proposé cette assurance; Tout s'est finalisé dans la foulée et nous sommes contents d'avoir pu mettre au clair ce que nous souhaiterions auprès de cette assurance.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une solution adéquate avec l'aide de votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Christophe T.
7 avr. 2026
Avis vérifiéTrrs bien
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Thibault, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d’assistance. Lucie
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Pregno D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMon consellier m'a tres explique les possibilites et les demarches du contrat d'assurance vie.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Dominique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseiller a su vous expliquer clairement les possibilités et démarches liées à votre contrat d'assurance vie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Thomas
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Ricard P.
7 avr. 2026
Avis vérifiéon ne m'a pas communiqué de notice d'information .Le conseiller m'a dit que j'allais recevoir un document pour faire part de mes volontés , je n'ai rien reçu .
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la notice d'information comme prévu. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin de résoudre ce problème rapidement. En espérant pouvoir vous aider. Thomas
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Saldana C.
7 avr. 2026
Avis vérifiéJe m'y attendais pas, aucune information avant.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu les informations attendues et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions examiner votre situation et vous apporter toute l'aide nécessaire. En espérant pouvoir vous aider au plus vite. Lucie
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Chevallier Q.
31 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de leur travail et service, c'est la première fois que je met tout mes assurances à une banque
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Quentin, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous satisfait et que vous avez choisi de regrouper vos assurances chez nous. Votre confiance est notre plus grande récompense. Thomas
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Devillard A.
28 mars 2026
Avis vérifiéBon explication et réponses
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Alexandra, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos explications claires et nos réponses satisfaisantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. Thomas
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Horrut-Albert M.
28 mars 2026
Avis vérifiéÉchange parfait. Informations claires et conseils adaptés. Rien à redire. Excellente qualité de service
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Mégane, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu des informations claires et des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à améliorer notre service. Lucie
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Berment I.
28 mars 2026
Avis vérifiéLors d'un RDV pour un point annuel sur l'ensemble de mon dossier.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à votre rendez-vous annuel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que cet échange a été bénéfique pour vous. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’informations supplémentaires. Lucie
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Eudier C.
28 mars 2026
Avis vérifiéMa conseillère m'a dirigé vers une assurance vie étant donné la baisse des taux des placements "standards". Elle m'a expliqué les avantages et contraintes, notamment sur la facilité de transmettre (lors d'une souscription avant 70 ans), le choix des supports, les règles fiscales.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a su vous orienter efficacement vers une solution adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez approfondir vos réflexions. Lucie
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Bosch J.
28 mars 2026
Avis vérifiéSimple, intuitif, avec un accompagnement du conseiller en agence. Pour une expérience utilisateur parfaitement exprimée, il conviendrait de souscrire des produits identiques au sein d'autres organismes du secteur bancassurances ou assureurs.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et intuitif, et nous prenons note de vos suggestions pour améliorer encore l'expérience utilisateur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres idées ou besoins ! Thomas
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Dias S.
28 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une personne très agréable, de bon conseil qui a pris en charge ma demande de façon immédiate, avec des explications très claires. Merci !
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sylvia, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider de manière efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute future demande. Lucie
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Juleus C.
28 mars 2026
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Thomas
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Woeffler S.
28 mars 2026
Avis vérifiéUn contrat correspondant à ma demande m'a été proposé, la conseillère m'a fourni des explications précises. Je suis très satisfaite.
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Sarah, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a pu répondre à vos attentes avec des explications claires. Votre satisfaction est notre priorité ! Thomas
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Hirat D.
28 mars 2026
Avis vérifiéL'employée du CABP m'a bien informé de ce contrat obsèques, ainsi j'ai signé en toute confiance...
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre service et l'accompagnement de notre employée du CABP. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez en confiance avec votre contrat obsèques. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'informations supplémentaires. Thomas
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Suffit D.
28 mars 2026
Avis vérifiéLe 12 février 2026 adhésion au contrat financement obsèques j'attends toujours les documents.....
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos documents concernant votre contrat de financement obsèques. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous encourageons à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions vérifier votre demande et vous apporter une solution rapide. En espérant pouvoir vous aider. Lucie
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Assele A.
28 mars 2026
Avis vérifiéExplications claires et contrat important
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Adji, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos commentaires encourageants sur nos explications et nos contrats. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Thomas
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Navrez P.
28 mars 2026
Avis vérifiémanque de compétitivité . garanties convenables
Réponse de www.ca-assurances.com
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos garanties convenables. Nous prenons note de vos remarques sur la compétitivité et nous restons à votre disposition pour discuter davantage de vos attentes. Lucie
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