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Résumé des avis
Les clients apprécient l'écoute, le professionnalisme et la compétence des conseillers, ainsi que la clarté des explications fournies. Les interactions sont souvent décrites comme agréables et bien informées, permettant une compréhension satisfaisante des contrats.
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Francoise R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéSuite à un cambriolage de ma résidence secondaire ,j'ai été remboursée sans aucune difficulté des objets volés sur présentation de la facture. Je recommande cette assurance
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Françoise, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que votre remboursement s'est bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche particulièrement. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’informations. Thomas
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Francoise B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTres mauvais jugement du sinistre ..a gerer la situation dans un mauvais sens et a clos le dossier unilateralement .je vais reflechir a la suite
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Françoise, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à comprendre les détails de votre situation pour vous apporter une réponse adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, afin que nous puissions discuter de votre dossier. Thomas
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Roberte H.
3 déc. 2025
Avis vérifiéLa remarque la plus importante que je peux faire, c'est dire la confiance que j'ai envers Pacifica.J'ai tous mes contrats au Credit Agricole et je n'ai jamais eu à attendre une réponse positive lors d'un probléme.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Roberte, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous témoignez envers Pacifica. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre service et que vos problèmes ont trouvé une solution rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Jean-Marc G.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil et demande réglée rapidement
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Jean-Marc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’un bon accueil et que votre demande a été traitée rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Thomas
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Vincent L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéUne conseillère au top qui nous a bien expliqué
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Vincent, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience favorable avec notre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Lucie
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Corinne D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéConseillère à l'écoute! Merci
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous écouter et vous accompagner. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Thomas
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Pierre E.
3 déc. 2025
Avis vérifiéFacilite d'inscription avec toute la marche a suivre pour en assurer la bonne mise en place
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Pierre et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'inscription facile et clair. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Thomas
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Maria A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrês bien
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Maria, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont apporté entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Lucie
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Eddy P.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du remboursement rapide suite à une recherche de fuite.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Eddy, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre service de remboursement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre prise en charge suite à votre recherche de fuite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute autre question. Lucie
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Anita L.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien bon suivis de mon dossier personnel agréable
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Anita, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un bon suivi de votre dossier et que vous avez trouvé notre service agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Lucie
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Gilles D.
3 déc. 2025
Avis vérifiéCongélateur en panne suite orage. Sinistre non pris en charge. Perte totale contenu et contenant malgré mon assurance ?????
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Gilles, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés suite à votre sinistre. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions en savoir plus afin de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour discuter de votre situation. Lucie
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Georgina B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéexplications détaillées du conseiller
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Georgina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que les explications de notre conseiller vous ont satisfait. Votre confiance est notre plus grande récompense et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Thomas
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Yann R.
3 déc. 2025
Avis vérifiéMerci pour la qualité devos prestations
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Yann, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos prestations. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Lucie
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Alain P.
3 déc. 2025
Avis vérifié«Suite à un acte de vandalisme sur mon véhicule, rétroviseur côté conducteur arraché et côté droit rayé, j'ai contacté mon assurance qui m'a tout de suite dit qu'ils s'occupaient de tout . Ils m'ont indiqué un garage agréé qui a pris des photos des dommages et les a envoyées directement à un cabinet d'expert qui m'a contacté 2 jours après pour me dire que tout était pris en charge, remplacement du rétroviseur et peinture des portes rayées. Le garage m'a rappelé 2 ou 3 jours après, dès qu'il avait reçu le rétroviseur, pour le remplacer dans la foulée car nous devions partir pour plusieurs jours. Nous avons pris aussi rendez-vous pour la peinture ou nous avons pu avoir une voiture de remplacement pendant la durée de l'intervention. Nous somme très satisfait de notre assurance, réactivité, écoute ... ainsi que du garage agréé que l'assurance nous avait indiqué sans oublié le cabinet d'experts qui tous à leur niveau ont été au top. Nous recommandons fortement Alain.P
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été pleinement satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à offrir une assistance de qualité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau en cas de besoin. Thomas
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Jean-Marie T.
3 déc. 2025
Avis vérifiéBon accueil Solution rapide et efficace
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Jean-Marie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été accueilli de manière agréable et que nous avons pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Thomas
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Michel F.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPersonne que j'ai rencontré qui connait bien son sujet et m'a apporté de bons conseils.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos encouragements. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils ont été bénéfiques pour vous. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Thomas
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Olivier B.
3 déc. 2025
Avis vérifiéPas d interlocuteur assurance crédit agricole! Tout repose dur crédit agricole banque
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant l'accès à un interlocuteur spécifique pour les assurances. Soyez assuré que votre retour est précieux et nous pouvons vous aider à clarifier vos préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter directement via ce lien : https://www.ca-assurances.com/nous-contacter/contact-client/, pour toute question. Lucie
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Hocine A.
3 déc. 2025
Avis vérifiéTrès réactive, rapide et efficace
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Hocine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif, rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Thomas
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Marie-Claude J.
2 déc. 2025
Avis vérifiéVraiment de très bon conseil , et à l'écoute de nos besoins .
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Marie-Claude, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre écoute répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Thomas
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Laurence L.
2 déc. 2025
Avis vérifiéAssurance pour chambre étudiante, bon rapport garanties / prix. Interlocuteur à l'écoute et sympathique, entretien concluant.
Réponse de Crédit Agricole Assurances
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour sur nos services d'assurance pour chambre étudiante. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport garanties/prix ainsi que la qualité de notre interlocuteur. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question ou besoin d'informations, nous sommes là pour vous accompagner. Lucie
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