Evaluations clients
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Bon rapport qualité prix;
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Super produit tarif au top
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site très bien fait et livraison rapide
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C'est le bon cable, je l'ai reçu en moins d'une semaine, super
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Je suis satisfait de mon achat.
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Produit conforme à la description. Envoi rapide. Parfait !
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prix tres correct livraison au top
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Commande simple, Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Je suppose que c'est une erreur, n'empêche que ma commande était incomplète
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ A.
Réponse de cable-box-fibre.comSignalerBonjour, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir informés. Service Client FOLAN
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commande reçue dans le temps et en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Conforme aux attentes et site ok
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Site clair, nombreuses options de configuration et dimensions, longueurs. Livraison rapide et très suivie.
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cela correspondant a mes attentes , par contre n'étant pas chez moi lorsque le facteur est passé , j'ai pu que constater que le colis avait été ouvert lors de son transport ,mais tien n'y manquer .
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerMerci de votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir répondu à vos attentes. Nous remonterons l'incident au transporteur afin d'éviter qu'il ne se reproduise dans le futur. Vos commentaires nous aident à mieux vous servir. N'hésitez pas à partager votre expérience sur : https://g.page/r/CQMvE3KEKXXoEBM/review Bonne journée
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Rien à redire, tout est parfait. Je recommande ce site
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Délai respecté, colis bien emballé avec sécurité et sérieux.
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navigation facile sur votre site
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Livraison très rapide. Commande reçue en seulement 3/4 jours.
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Bonjour, Suite à un problème de câble optique entre le PTO et le boitier fibre de la Freebox Révolution,j'ai commandé sur votre site, un câble fibre optique ainsi qu'un convertisseur fibre. Le câble fonctionne, mais le convertisseur me semble pas compatible avec ma Freebox Révolution. Pour info : La longueur du convertisseur est plus grand que celui de Free Au démarrage la box reste en attente à l'étape 4. Est-ce Free qui verrouille ses convertisseurs ? La commande s'est bien passée ainsi que l' envoi. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette information avec nous. C'est en effet surprenant, car notre convertisseur a toujours été compatible avec toutes les box Free. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le convertisseur. Nous allons enquêter davantage sur cette situation pour comprendre ce qui se passe. Pour nous aider à mieux cerner le problème, pourriez-vous nous envoyer des photos du convertisseur ainsi que des informations supplémentaires sur la situations? Vous pouvez nous contacter via notre adresse e-mail dédiée : ecommerce@folan.net. Merci de votre compréhension et de votre coopération. Cordialement, Service Client FOLAN
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Recherche sur le site très facile- Description de l article est conforme au produit reçu-Rapidité de livraison. Très satisfait de l article, mais aussi du fournisseur. Aucune hésitation pour recommander dans le futur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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très bien, livraison rapide et sans problème sur l'emballage
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Réactif et efficace. Produits conformes à la description.
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livraison rapide
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site correcte
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Parfait
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Trés bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE V. *
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Respect des délais
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Parfait, livré rapidement , bien emballé .
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Commande bien emballée et reçue dans les délais convenus
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juste le top
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerNous apprécions sincèrement votre fidélité. Votre soutien continu est précieux pour nous. Vos commentaires nous aident à mieux vous servir. N'hésitez pas à partager votre expérience sur : https://g.page/r/CQMvE3KEKXXoEBM/review Bonne journée
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commande conforme mais pas d'informations sur l'etat de la commande avant envoi effectif
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerMerci de votre retour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vivement intéressés par votre remarque. Avant de recevoir le message du transporteur contenant le numéro de suivi, n'avez-vous pas reçu un message de confirmation de votre commande ? Nous sommes engagés dans une amélioration continue de nos services, et nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur ce point. Nous prendrons des mesures pour résoudre cette question. Bonne journée
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Matériel conforme à la commande, reçu dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE PERSO O.
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Site facile d'utilisation et livraison ultra rapide
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Commandé le dimanche recu le mercredi delai ultra rapide au top
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Très bien, envoi rapide et article conforme.
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Très bien, conforme à mes attentes
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Description détaillée sur le site, délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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Réponse de Nath LSignalerMerci de votre réponse.
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Très bonne relation avec réponse aux questions posées. Envoi rapide
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *
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Livraison rapide, conforme à la commande. Explication produit sur le site internet très complète. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *
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Site facile à utiliser Très bien
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Câble bien emballé ! Colis livré super vite Fonctionne parfaitement merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID F. *
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Produit bien emballé en excellent état et qualité
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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2commandes passé et entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *
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Commande conforme à la description , câble fibre de bonne qualité , envoi rapide et soignée , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Rapidité d'expédition et produit conforme à la description. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN F. *
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Commande conforme et expédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT S. *
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livraison très rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE H. *
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Parfait, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED A. *
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Livraison rapide, emballage bulles, le câble est plus beige que blanc dommage
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En effet, notre câble fibre optique simple est de couleur ivoire. En couleur blanche, nous proposons les câbles fibre optique renforcés que vous pouvez trouver sur la catégorie "Accessoires Box Fibre" sur notre site. Bonne journée à vous, Service Client FOLAN
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Prix attractifs et service de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Commande facile - site bien conçu (nombreuses explications) - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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juste au top toujours à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Livraison rapide. Bien emballé.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J. *
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Site web facile, livraison très rapide.
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livraison dans les temps prévu. produit super la connexion est parfaite.cordialement
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Commande très accessible sur le site Livraison conforme aux prévisions
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Livraison très rapide. Merci.
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Réponse de Raymond FSignalerPour de la fibre, accepte bien les courbes.
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Parfait
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Très réactif, super ! Commande préparée et expédiée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Réactif !
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Très bon produit conforme a mes équipements
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Satisfaite
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simple, rapide, efficace et pas cher, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALEX P. *
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Site très clair et très simple.
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Réponse de Roland DSignalerSite très clair et très simple. Envoi rapide et emballage sérieux.
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J’ai commandé un câble fibre (réf de la commande DEFUMBGWZ) le 6 août. Après quelques minutes, j’ai essayé d’annuler la commande par email en faisant jouer mon droit de rétractation. Le courriel a été refusé. J’ai annulé la commande sur le site de Folan en laissant un message avec la commande et j’ai réclamé un remboursement. Ensuite, je n’ai pas reçu de message de Folan pendant une semaine. J’ai donc essayé d’envoyer de nouveau un courriel à Folan qui a été refusé. Finalement, j’ai reçu le câble que je ne voulais pas le 23 août. C’est un vendeur malhonnête.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous avons bien pris en compte votre commande, mais il est important de noter que celle-ci a été passée pendant nos congés annuels. Comme nous l'avions annoncé sur notre site "les commandes passées entre le 4 août et le 20 août seront traitées à partir du 21 août". Nous regrettons que votre courriel ait été refusé. Nous recevons quotidiennement les messages de nos clients, auxquels nous nous efforçons de répondre dans un délai de 24 heures. Nous comprenons à quel point cette situation a pu être frustrante pour vous, et nous nous en excusons. Nous vous avons envoyé une étiquette de retour par e-mail. Dès que nous recevrons votre colis, nous procéderons au remboursement intégral de votre commande. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et pour votre patience dans cette affaire. Cordialement, Service Client FOLAN
Réponse de Frédéric GSignalerBonjour, Je réponds sur cette plateforme parce que c’est toujours impossible de vous envoyer un courriel à contact@cable-box-fibre.com comme indiqué. Delivery Status Notification (Failure) 554 5.7.1 : Relay access denied J'ai bien posté le câble -- colis N°8R46204081322 -- le 6 septembre. Depuis le 7 septembre, Colissimo garde le colis sur sa plateforme. Comme le ticket de retour est créé par votre compte, je vous prie de réclamer le colis auprès de Colissimo et de rembourser le prix du câble. Merci.
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rapide efficace
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Service particulièrement efficace !
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RAS, bon site.
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Nickel 👌
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Top livraison super rapide et produit top qualité 👍👍👍
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Conformité et qualité du produit.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Très bien. Livraison rapide.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
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Arrivé rapidement et ça marche
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très bien, livraison rapide, pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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Très bien, prise en charge de la commande et livraison très rapide c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Ensemble opérationnel qui m'a permis de déplacer mon livebox 5 et m'a permis de mieux couvrir ma maison en wifi. Livraison au top et rapide. A conseiller.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Livraison rapide et sans problème
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très bonne prestation
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Commande simple, délai de livraison rapide ... parfait ! Un seul manque : pas de mail de confirmation de commande après le règlement.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Réponse de cable-box-fibre.comSignalerMerci de votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre expérience et travaillons chaque jour pour mieux gérer tels contre-temps à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne journée Service Client FOLAN
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Livraison très rapide, contenu OK
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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Nickel
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rapidité - professionnalisme - diligence
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trés bien
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Très bien!! le produit est conforme à ma demande, livré dans le délais donné. Merci a l'équipe qui c'est occupé de ma commande.
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Bonjour, Site intuitif, delais tres courts entre la commande et la livraison ilni y'a pas d'erreurs avec le produit Tres content ,tres satisfait Bien Cordialement
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Très bien!!
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Très bien conforme à la description et livraison rapide !
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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La fibre qui va bien.
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Envoi rapide Efficacité Qualité
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Envoi rapide et sans frais
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Service très rapide
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très bien rapide et efficace
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Livraison rapide, matériel de bonne qualité
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Clarté et précision. Je m'en réjouis.
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Tout est ok, c'est parfait
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