Evaluations clients
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Votre service et la qualité n'ont jamais été mis en cause depuis notre 1ère commande il y a bien une cinquantaine d'années. Cependant passer une commande par mail sans l'aide de vos précieuses et aimables agents d'accueil était jusqu'à présent presque un calvaire. La dernière commande du produit Buna Afrikaa par mail était un jeu d'enfant. J'espère que c'est la mouture retenue définitivement pour les commandes par internet.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour très fidèle client ! Un grand merci pour tous ces compliments, nous sommes heureux de vous compter parmi notre clientèle privilégiée depuis toutes ces années. Nous restons, bien sûr, comme toujours à votre entière disposition. Merci encore ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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j' acheté habituellement le café prince d' Abyssinie mouture expresso j' ai commandé les choix africains mouture expresso ( plus grossière que le prince d' Abyssinie ) resultat : de la lavasse avec la même machine ....dommage il me reste encore 7 paquets ... conclusion je reprendrai du prince d' abyssinie
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous avons convenu d'un colis de remplacement avec votre café habituel le Prince d'Abyssinie. En ce qui concerne la mouture, comme évoqué au téléphone, il existe effectivement une petite différence entre nos assemblages "Maison" et ce que l'on appelle nos "Petites Sortes". Les assemblages maison sont moulus par notre machine automatique alors que nos petites sortes le sont sur un broyeur séparé, ce qui explique un peu la petite différence de mouture. Nous espérons que la proposition d'échange vous apportera pleine et entière satisfaction et restons à votre entière disposition. Excellente fin d'après midi à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de NOËL MSignalersuite à votre appel : votre démarche me donne entière satisfaction; j'attends donc votre étiquette pour vous renvoyer dans l 'emballage d' origine les 7 paquets restants
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Bonjour, Un très bon café le Papouasie, c'est un régal !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Toute l'Equipe vous remercie de cette très belle note ainsi que vos commentaires. C'est effectivement un Nouvelle Guinée qui est très apprécié par notre clientèle. Sa torrefaction est parfaite et lui donne une longueur en bouche incomparable. Encore merci de votre fidélité et de votre gentillesse. A bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Sans problème. SERVICE CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par DÉSIRÉE T.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Notre Prince d'Abyssinie est un excellent assemblage qui est corsé et généreux. C'est avec plaisir que nous vous retrouvons en tant que client après une dégustation convaincante lors du Salon Made in France. Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre entière disposition si vous souhaitez des conseils sur nos autres cafés. Merci encore. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES G.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable message. Votre retour positif sur notre rapidité est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Chez Charles Danican, nous comprenons l'importance de traiter rapidement les demandes et les commandes de nos clients. Nous nous efforçons de respecter les délais de réponse rapides et de traiter les commandes avec diligence, afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Un grand merci pour votre retour ! Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Très bon café. Livraison rapide. Merci à vous.. Dommage que pour le café bio il n y a pas un petit cadeau..... Personnel très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE M.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Nous sommes ravis de recevoir votre retour positif sur la convivialité de notre personnel. Votre expérience positive avec notre équipe est précieuse pour nous, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné. Votre commentaire encourage notre équipe à maintenir ces normes élevées de convivialité. Merci encore de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes honorés de vous avoir parmi nos clients. Excellente fin de journée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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expedition très rapide - 1ère expérience concluante -
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre première commande et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et efficacement. Notre équipe s'engage à offrir un service rapide et efficace, car nous comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Votre retour positif nous encourage à maintenir ces normes élevées de service. Encore une fois, merci de faire confiance à nos services. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de répondre à vos attentes de la meilleure façon possible. Encore merci ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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commande acceptée, puis refusée quelques jours après. Soit disant que j'avais déjà bénéficié de la meme offre. Autant me bloquer à la commande?
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Cette offre n'est réservée qu'à nos nouveaux clients, elle n'est valable qu'une seule fois par foyer. Effectivement, le fait que vous avez pu passer celle-ci s'agit d'un réglage sur notre site qui n'a pas fonctionné. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises et ceci, dès votre commande. Nous n'avons pas débité votre paiement. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous comprenons que votre temps est précieux, et nous apprécions votre honnêteté en partageant votre expérience. Nous sommes engagés à faire tout notre possible pour améliorer et offrir une meilleure expérience à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez bénéficier d'un autre code avantage. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de marc pSignalermerci de m'avoir répondu. J'aimerai bénéficier d'un autre code avantage.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Vous pouvez utiliser le code avantage 1MOISGRATUIT, tout en majuscules et tout attaché. Nous espérons que cette offre vous apportera pleine et entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre entière disposition. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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très étonnée que la commande par internet proposée sur le bon de cliente privilégiée recu par courrier postal, supprime le cadeau promis sur cet imprimé et qu il faille en prime, pour cette commande sur internet, payer le transport ,alors que l envoi en 48h apparait comme un privilège de l' option internet .un piège? ou une erreur?
Avis du , suite à une expérience du par LYLIANE M.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, n'avez vous pas trouvé dans votre colis le petit cadeau gourmand promis ? Toutes les commandes passées sur notre site sont automatiquement expédiées en Colissimo suivi, comme indiqué sur le bon de commande, d'où la petite différence de tarif. Vous pouvez tout à fait commander ce colis en envoi lent Coliéco, mais pour cela, vous devez faire cette commande soit par courrier ou bien au 02 35 46 01 54 avec le réglement carte bancaire. Nous vous remercions pour ce retour et attendons vos précisions en ce qui concerne la composition du colis que vous avez reçu afin de vous satisfaire. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de lyliane mSignalerbonsoir , merci pour cette réponse qui n est pas celle d un robot eh bien non il n y avait pas le cadeau promis dans mon colis ;si cela avait été le cas je ne vous aurais pas fait cette remarque imaginable;il n y avait RIEN d autre qu un papier de f, acturation payée des 8 paquets de café ;je ne l ai plus en ma possession , il est parti avec le carton,je ne peux le joindre;j ai été surprise,c est tout.. Votre café est excellent.Lyliane Merle
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, Et bien non, je ne suis pas un robot ! Souhaitez vous que l'on envoie ce cadeau gourmand maintenant ou bien pourrait-on éventuellement l'ajouter lors de votre prochaine commande ? Je vous prie de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour cet oubli et j'attends de vos nouvelles afin de vous satisfaire, quelle que soit votre décision. Merci encore de votre compréhention. Bonne soirée. L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de lyliane mSignalerbonsoir, Vous m avez contactée par téléphone hier et je suis ahurie de l'attention que vous apportez à la petite remarque que j avais faite,(il est vrai ,avec une pointe d agacement); votre réaction n est pas habituelle sur le net ;elle est remarquable. nous aimons le bon café, le vôtre est bon. Nous sommes amateurs de bon café mais pas grands consommateurs car âgés les occasions d en offrir se raréfient ,hélas,au fil des ans. donc nous choisissons votre proposition d envoi de ce cadeau gourmand fidèlement vôtre Lyliane Merle
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, C'est bien vrai : nos clients sont très importants pour nous. Encore merci de vos retours. Bonne soirée. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Je l'ai essayé,trés bon gout excelent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes ravis que cette première dégustation vous ait apporté pleine et entière satisfaction. Merci de faire confiance à nos services. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de répondre à vos attentes de la meilleure façon possible. Toute l'Equipe se joint à moi afin de vous souhaiter une belle et heureuse année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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+++++
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre très belle note. A très vite pour votre prochaine commande ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANITA C.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous espérons que ces vous ferez une excellente dégustation avec les deux derniers crus que vous avez choisis. L'Ouganda est un café très particulier qui est apprécié par de nombreux clients. N'hésitez pas à nous faire votre retour après dégustation. Le grand retour de notre Java a été salué par notre clientèle qui l'aime énormément. Nous attendons vos avis si vous le désirez et ce sera avec grand plaisir et vous en remercions par avance. Une très belle année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de anita cSignalerJe vous donne mon avis sur le café que j'ai commandé avant , puisque le questionnaire je l'ai avant de déguster le café . C'était le Papouasie Nouvelle Guinée . Je les aime tous après les avoir essayés presque tous mais celui là est vraiment excellent avec son odeur cacaotée . Mes préfrés jusqu'ici avec celui là : le Burundi , le Colombie , le panama amistad qui n'est plus .
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Merci encore pour ces commentaires, nous apprécions énormément les avis de nos clients. Effectivement, le Papouasie est vraiment excellent, il fait partie de nos préférés. Nous vous souhaitons une excellente semaine, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de anita cSignalerBonsoir . Cette fois je l'ai goûté l'Ouganda . Vrai qu'il est particulier, mais tellement bon . D'ailleurs je vais aller en boire maintenant comme tous les soirs . C'est formidable d'avoir comme çà des cafés différents .
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Tout est top ! bravo
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, C'est toujours avec grand plaisir que nous vous recevons dans notre Showroom. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Toute l'Equipe se joint à moi afin de vous souhaitez une belle et heureuse année 2024 ! A bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Satisfaite de ma commande cafés Prince Abyssinie pour faire café expresso
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, C'est un café généreux et corsé qui est très apprécié en expresso. Vous pourriez également aimer notre Sumatra Harimau qui est également aimé par de nombreux clients. N'hésitez pas à explorer différentes variétés jusqu'à ce que vous trouviez le mélange ou le pure origine qui vous convient parfaitement. Nous sommes là pour vous aider ! Un grand merci de votre retour. Nous vous souhaitons une excellente année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Erreur dans ma commande, notée par la société, qui m'a appelé pour vérifier. Très pro !! Toujours ravi, depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. En étant proche de nos clients, cela nous permet de construire une relation durable qui va au-delà de la simple transaction commerciale. C'est tout à fait la politique de notre société. Nous sommes ravis de vous satisfaire et vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Une très belle et heureuse année 2024 ! A bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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abcdefghijklmnop
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre très belle note ! Excellente année 2024, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Rapide, efficace avec du café frais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, La fraîcheur du café est un aspect essentiel pour garantir une expérience gustative optimale. Nous vous encourageons à acheter la quantité de café correspondant à votre consommation sur une période relativement courte. Cela vous garantit de consommer du café frais. Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance, nous sommes heureux de vous satisfaire. Bonne et heureuse année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Excellent, toujours très pro.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerCher client, Nous vous remercions pour votre intérêt porté à la qualité de nos dosettes souples. Chez Charles Danican, nous accordons une importance primordiale à la qualité de nos produits et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos dosettes. Nous comprenons que la qualité d'une dosette souple est essentielle pour obtenir un café délicieux et aromatique. C'est pourquoi nous procédons en œuvre des processus rigoureux pour assurer une qualité constante de nos dosettes souples. Un grand merci pour votre retour. Bonne et heureuse année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de Christophe DSignalerMerci.
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OK ! Comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! C'est un plaisir d'avoir votre clientèle, nous sommes ravis. Toute l'Equipe se joint à moi afin de vous souhaitez une excellente année 2024 ! A bientôt pour votre prochaine commande. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Suite à votre récente commande nous avons constaté que vous aimiez varier dans vos dégustations de café. La dégustation variée du café est une excellente façon d'explorer les nuances de saveurs, d'arômes et de corps qui caractérisent différentes variétés de grains. C'est très enrichissant. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre clientèle et vous souhaitons une belle et heureuse année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Belle découverte. Site agréable à consulter. Réception impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs concernant votre commande et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous remplit de joie. Nous tenons également à vous remercier chaleureusement d'avoir recommandé notre entreprise à d'autres personnes. Votre confiance en notre service est le plus grand compliment que nous recevons. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et pour votre soutien. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Le site est très clair.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation concernant la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous avons conçu notre site dans le but de rendre votre expérience d'achat aussi agréable et simple que possible. Nous faisons immédiatement remonter vos compliments à notre Webmaster qui sera ravi. Nous espérons que notre café décaféiné vous a apporté pleine et entière satisfaction. Nous vous souhaitons une très belle année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Equipe très pro, de bon conseil. Top !
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE D.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Un grand merci pour votre retour. Nous espérons que votre machine expresso Jura Ena 4 vous apporte pleine et entière satisfaction. C'est un très beau modèle qui devrait tout à fait nous convenir. Si vous avez le moindre problème, ou question, nous sommes là pour vous aider. Encore merci de votre gentillesse. Nous vous souhaitons une belle et heureuse année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Rapidité des commandes. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable message. Votre retour positif sur notre rapidité, notre efficacité, notre qualité est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Chez Charles Danican, nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance et sommes ravis de vous satisfaire. Nous vous souhaitons une excellente année 2024 ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Commande facile et envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Toute l'Equipe se joint à moi afin de vous remercier pour votre fidélité et votre gentillesse. Nous sommes heureux de vous satisfaire, ceci, depuis de nombreuses années ! UN grand merci. Bonne et heureuse année 2024, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Toujours aussi Bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. C'est un réel plaisir de vous compter parmi notre clientèle. A très bientôt pour votre prochaine commande. Bonne soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Bons produits & livraison rapide , à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs concernant votre commande et la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous êtes très satisfait de votre premiière expérience chez nous nous remplit de joie. Nous tenons également à vous remercier chaleureusement d'avoir recommandé notre entreprise à d'autres personnes. Votre confiance en notre service est le plus grand compliment que nous recevrons. Chez Charles Danican, nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel à nos clients. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et pour votre soutien. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Je suis clients des cafés Danican depuis pas mal de temps et dès que j'ai l'occasion, je commande à nouveau. Les cafés sont excellents et les livraisons sont sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Effectivement, cela remonte à quelques années ! Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et votre confiance en nos produits. Nous sommes ravis de vous satisfaire et vous souhaitons une excellente année 2024 ! Encore merci. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Pas de problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Nous sommes honorés de vous compter parmi nos nouveaux clients, nous vous en remercions. Il existe sur notre site différents coffrets comprenant divers mélanges ou pures origines. Ce sont des offres intéressantes qui vous permettent de pouvoir goûter plusieurs sortes. Nous vous encourageons vivement à vous inscrire à notre Newsletter. En effet, lorsque nous avons des nouveautés à vous proposer, vous avez l'information tout de suite et souvent, une belle proposition. Merci encore pour votre retour si sympathique. Nous vous souhaitons une excellente soirée. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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très satisfaite service qualité professionnels
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente; Chez Charles Danican, notre priorité absolue est de proposer des cafés d'une qualité exceptionnelle à nos clients. Nous travaillons avec dévouement et passion pour sélectionner les meilleurs grains de café provenant de diverses origines dans le monde entier. Chaque lot est soigneusement torréfié par nos experts afin de préserver les arômes et les caractéristiques uniques de chaque café. C'est avec plaisir que nous vous comptons parmi notre clientèle. Merci ! Bonne soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Satisfaite ! Très bon café que j'avais abandonné suite aux nouvelles machines à capsules que j'ai abandonnées à leur tour pour une machine avec broyeur : donc contente de retrouver mon bon café merci
Avis du , suite à une expérience du par FATMA S.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, C'est avec un réel plaisir de vous retrouver ! Nous avions fait connaissance il y a environ une petite vingtaine d'année, comme le temps passe vite. Nous sommes heureux de vous compter à nouveau parmi notre clientèle privilégiée. Excellente soirée et à bientôt pour votre prochaine commande. Merci encore. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Site clair, délai de livraison respecté, bon accueil du service client suite à une erreur de livraison qui était de mon fait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Colis conforme , livré rapidement et en bon état. Le café est toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous appréciez notre café et que vous le trouvez excellent ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense Chez Charles Danican, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des cafés de haute qualité, sélectionnés avec soin et torréfiés avec passion. Chaque tasse est le fruit d'un processus attentif et méticuleux, visant à préserver les arômes et les saveurs uniques de chaque origine. Encore une fois, merci infiniment pour votre gentillesse et votre soutien. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Je ne suis pas connaisseur en sites.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance en notre Brulerie. Nous nous engageons à continuer à vous fournir des produits de qualité, un service attentionné et des livraisons rapides. Merci encore pour votre retour et à bientôt pour votre prochaine commande. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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commander du café moulu et j'ai reçu du café en grains. Maintenant il faut que j'achète un appareil pour moudre le café, sympa
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Après vérification, il semblerait que vous ayez bien commandé du café en grains. Vous pouvez tout à fait nous retourner les paquets de café afin que nous puissions vous échanger votre café avec du café moulu. Nous attendons de vos nouvelles afin de vous satisfaire et vous en remercions par avance. Excellentes fêtes de fin d'année ! Le Service client
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Accueil très chaleureux comme d’habitude. Un plaisir d’acheter ds cette Brûlerie.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère fidèle cliente, Un grand merci pour votre gentillesse et votre confiance. C'est un véritable plaisir de vous compter parmi notre clientèle et de vous accueillir dans notre Showroom. Nous vous souhaitons une excellente soirée, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Je trouve cette marque de café "super" j'ai apprécié différentes sortes de café. du doux comme le Moka, plusieurs sortes de moyens dans les forts, j'aime moins bien. Ça fait au-moins 5 ans que j'en achète. Je l'AIME beaucoup à ceux à qui je l'ai offert l'ont TRES apprécies
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE K.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, C'est toujours avec un très grand plaisir que nous vous accueillons dans notre Boutique. Notre gamme est variée et nous nous efforçons de vous conseiller au mieux lors de vos visites. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour si agréable. Excellente soirée à vous, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Le café et le service sont excellents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE S.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Toute l'Equipe vous remercie de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services et notre café. Nous sommes vraiment reconnaissants de votre soutien et de votre confiance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons une excellente soirée, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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La commande est toujours bien préparée et arrive rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE V.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable message. Votre retour positif sur notre rapidité, notre efficacité, notre qualité, notre réactivité est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. Chez Charles Danican, nous nous efforçons constamment de fournir un service exceptionnel à nos clients. De plus, nous attachons une grande importance à rester à l'écoute de nos clients et à répondre rapidement à leurs besoins. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Encore une fois, merci de votre fidélité et de votre confiance. Excellente soirée. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Site efficace , simple d'utilisation , super choix. Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Satisfaite de la livraison et de la qualité du café
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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depuis que j'achète mon café dans cette maison je ne bois aucun autre café
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Assistance très professionnel et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Commande reçue très rapidement Très bien emballée Torréfaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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comme avant, très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Tout est parfait livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
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rien à dire tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS J.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Site très ergonomique. On s'y retrouve rapidement., commande expédiée très rapidement. Attention le colis était percé
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C.
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Très bien, paiement fait par virement sans problème. Je ne pouvais pas payer directement à la commande mais après demande de RIB, tout s'est très bien arrangé, merci !
Avis du , suite à une expérience du par KENNISTHON P.
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Maison très sérieuse, les cafés sont excellents et les délais de livraison sont très courts. Je suis tout à fait satisfait et je pense rester un client fidèle.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Client affirmé car les livraisons sont rapides et les contenus réguliers en qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Le site serait à moderniser car les différents cafés ne sont pas assez mis en exergue
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROGER V.
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Qualité sans reproche, pour mes achats effectués depuis de nombreuses années
Avis du , suite à une expérience du par CORNET J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Excellent service, rapide et très efficace. Juste, un site Internet pas très facile à manipuler.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.
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Le café est très bon, la livraison rapide et soignée. Le site est clair et simple à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE H.
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Site très clair livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES B.
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C'est clair et les commandes sont faciles.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE E.
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En plus d'un café excellent, (client depuis plusieurs années auprès de cette société) je peux vous garantir de leur sérieux, leur écoute et leur professionnalisme, aucun imper aucun reproche à leur faire... un conseil > rester toujours aussi TOP Merci pour vos promos et votre service. Bidule du Gard
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
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Cafés de qualité dans le respect de l’offre en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Toujours fidèle en qualité et rapidité d'expédition Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T.
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bon service livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Café "délicieux" commandé Mercredi 15 et reçu Vendredi 17 !!! Que demander de plus ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.
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Livraison rapide après commande facile sur site cafés au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DORIS ANNE B.
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C’est un grand plaisir d’aller acheter son café directement à la Brûlerie du Havre. On est très bien accueilli et servi avec beaucoup de gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.
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Conplet, clair, varie
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE F.
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Très bon café. Site très sérieux. Livraison rapide. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien . service bien suivi .
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *
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Très bon café. Et facilité pour commander merci
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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navigation aisée, site clair et complet commande livrée rapidement très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Tant le cafe que la boite pour le conserver sont de bon gout, de bonne qualité et facilité d'usage. SAV très attentif
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Très clair, détaillé et du choix
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F. *
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Offre très intéressante qui permet de boire du café de qualité à un prix qui reste encore abordable. Aussi, je reste fidèle à votre marque
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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complètement satisfaite, du début (navigation sur le site) à la fin (réception de ma commande).
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Parfait, tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE J. *
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Tout est parfait, site clair offrant tout un éventail de possibilités
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bonne exécution des commandes (service et rapidité). excellente qualité et très bonne constance de tous les cafés commandés à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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rapide et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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Parfait, je le recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerCher client, Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous êtes très satisfait de votre expérience chez nous nous remplit de joie. Nous tenons également à vous remercier chaleureusement d'avoir recommandé notre entreprise à d'autres personnes. Votre confiance en notre service est le plus grand compliment que nous recevons. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et pour votre soutien. Nous sommes honorés de vous compter parmi nos clients. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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emballage soigneux
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Merci beaucoup de votre retour sur la qualité de nos emballages. Nous nous efforçons de faire pour le mieux afin de vous satisfaire. A très bientôt pour votre prochaine commande. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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le colis est arrivé dans les temps donné sur votre site service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE C. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation concernant la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous avons conçu notre site dans le but de rendre votre expérience d'achat aussi agréable et simple que possible. Sur notre site, vous pouvez naviguer facilement, trouver les produits que vous recherchez et passer votre commande en quelques étapes simples. Encore merci de votre retour, si agréable. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Livraison très rapide, rien à dire. Mais déçu par les produits (cf. autre commentaire)
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous sommes désolés de constater que vous avez été déçu par notre café. Il semblerait que cet Assemblage ne vous plaise pas. Nous avions tenté de vous joindre, sans succès afin de pouvoir échanger avec vous à ce propos. N'hésitez pas à contacter notre service client au 02 35 46 01 54 Nous attendons de vos nouvelles afin de vous satisfaire et vous en remercions par avance. A bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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aucun problèmes rencontrés
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. Votre retour positif est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. La qualité est notre priorité absolue. Notre équipe est là pour vous assister, répondre à vos questions et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Encore merci. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Le site est parfait, les commandes sont traitées rapidement, les colis arrivent en excellent état, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Un grand merci pour votre aimable message. Votre retour positif sur notre rapidité, notre efficacité, notre qualité, notre réactivité et notre gentillesse est extrêmement gratifiant pour toute notre équipe. La qualité est notre priorité absolue. Encore merci pour votre fidélité et votre gentillesse. Toute l'Equipe se joint à moi afin de vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt
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On est toujours très bien accueilli par l’équipe. Et surtout très bien conseillé. Un grand choix de café. Et de petits accessoires très utiles. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis ces quelques années ! Toute l'Equipe et moi même vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, chère cliente. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Tout se déroule bien sur le site, aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerCher client, Nous vous remercions sincèrement de votre appréciation concernant la facilité d'utilisation de notre site internet. Nous avons conçu notre site dans le but de rendre votre expérience d'achat aussi agréable et simple que possible. Nous espérons que cette première dégustation vous a apporté pleine et entière satisfaction. Encore merci. Excellente fêtes de fin d'année L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Commande livrée rapidement et tout à fait conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre café ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre café excellent. Chez Charles Danican, nous avons des méthodes tout en œuvre pour sélectionner les meilleurs grains de café et les torréfier avec soin, afin de vous offrir une expérience gustative exceptionnelle à chaque tasse. Encore merci de votre retour. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Livraison reçue rapidement et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.
Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable message. Nous comprenons l'importance de traiter rapidement les demandes et les commandes de nos clients, ceci afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Un grand merci pour votre très belle note ainsi que votre retour. Excellent week-end à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Livraison tout a fait conforme : lieu, délai. Marchandise de qualité remarquable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous appréciez notre café et que vous le trouvez excellent ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes comblés d'avoir reçu tant de compliments. Chez Charles Danican, nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients des cafés de haute qualité, sélectionnés avec soin et torréfiés avec passion. Chaque tasse est le fruit d'un processus attentif et méticuleux, visant à préserver les arômes et les saveurs uniques de chaque origine de café. Votre retour positif nous encourage à continuer de vous offrir toujours le meilleur café possible. Encore une fois, merci infiniment pour votre gentillesse et votre soutien. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Le colis quelque peu malmené dans le transfert..mais d'avarie pour autant. X1. Je découvre. Satisfait de mon café. Une boite bine conçue et au demeurant hermétique. A suivre pour moi .....
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID K. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en mauvais état. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet inconvénient. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous travaillons en collaboration étroite avec nos partenaires d'expédition pour nous assurer que nos produits soient livrés en parfait état. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous avez le moindre problème, nous nous ferons un plaisir de vous satisfaire. Merci beaucoup de votre retour et de votre commentaire. Nous vous souhaitons un excellent week-end. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Envoi. Conditionnement. Qualité parfaits.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre aimable message. Votre retour positif est extrêmement gratifiant pour toute notre Equipe ! La qualité est notre priorité absolue. Nous sélectionnons avec soin les meilleurs grains afin de vous offrir une expérience exceptionnelle. Un grand merci pour votre retour. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Toujours très bien. Jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère fidèle cliente, C'est un grand plaisir de vous satisfaire, vos retours sont toujours très positifs et nous encouragent à continuer sur cette voie ! Merci beaucoup pour votre gentillesse, votre fidélité et votre confiance. Nous avons hâte de préparer votre prochaine commande. Excellente soirée à vous. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Très difficile d’avoir des renseignements sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonjour cher client, Nous en sommes vraiment navrés. Notre service client a tenté de vous joindre, sans succès malheureusement. Auriez-vous la possibilité de nous appeler au 02 35 46 01 54 afin que nous puissions vous donner toutes les précisions que vous pourriez attendre ! Nous vous remercions pour ce retour et attendons de vos nouvelles afin de vous satisfaire. A bientôt L'Equipe des Cafés Charles Danican
Réponse de René LSignalerNon,non, c'est bon je n'ai plus besoin d'information
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Très intéressant, cafés de qualité, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerChère cliente, Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs concernant votre commande et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience chez nous nous remplit de joie. Chez Charles Danican, nous nous efforçons toujours d'offrir des produits de qualité supérieure et un service exceptionnel à nos clients. Votre retour positif est une source d'inspiration pour notre équipe, et nous continuerons à travailler dur pour mériter votre confiance à chaque étape. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles et pour votre soutien. Nous sommes honorés de vous compter parmi notre clientèle. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Tout a été respecté
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir cher client, Merci de nous avoir choisis ! Nous espérons que cette première commande sera le début d'une relation durable. Nous sommes impatients de vous servir et de vous satisfaire au mieux. Si vous avez des commentaires ou des suggestions à l'avenir, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre avis est précieux pour nous. Bienvenue chez Charles Danican ! Nous sommes ravis de vous avoir comme client. L'Equipe des Cafés Charles Danican
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Qualité rapidité communication Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *
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Réponse de cafecharlesdanican.comSignalerBonsoir chère cliente, Bienvenue chez Charles Danican ! Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente. Nous espérons que cette première commande sera le début d'une relation durable. Merci de nous avoir choisis. Nous sommes impatients de vous servir et de vous satisfaire au mieux. Nous vous remercions pour cet excellent retour, à bientôt ! L'Equipe des Cafés Charles Danican
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