Avis clients de cafes-bibal.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par MICHEL G.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JEAN PIERRE C.

• 1 / 5

  

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  La réduction promise de - 10 % n'a pas été appliquée !!!sur la commande. Et lors du retrait au magasin d'usine de St Aunès, les employées m'ont soutenu qu'elles ne pouvaient rien faire !!!!

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CHRISTOPHE B.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette déception. En effet, pour que la réduction s’applique, le code promo doit impérativement être saisi dans l’espace prévu à cet effet avant la validation de la commande. Une fois la commande passée, il n’est malheureusement plus possible, pour des raisons informatiques, d’appliquer rétroactivement la remise. Nous espérons toutefois que vous avez apprécié nos produits et restons à votre disposition pour toute question. — L’équipe des Cafés Bibal

  Réponse de christophe B

  

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  Merci pour votre réponse. J'ai bien saisi le code promo "FRENCHDAYS25" mais il n'a pas été pris en compte !!!! Ce n'est pas très commercial d'invoquer l'excuse de l'informatique, alors qu'il semble très facile d'accorder un avoir de 5,70 € (avis du simple directeur commercial d'une grande entreprise que je suis...) Sicèrement désolé et surpris par votre réponse !

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• 3 / 5

  

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  Navigation du site pour le choix du café super, mais pour le choix d’expédition pas top, j’ai pris colissimo (la poste) et c’est DPD qui m’a livré à domicile et le colis est resté dehors sous la pluie, le carton de café de Papouasie etait écrasé (difficile de l’offrir en l’état ) Rien à redire sur le café ils sont excellents

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par GHISLAINE F.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour l’état du colis à la réception. Nous allons faire une réclamation auprès du transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise. Bien à vous, — L’équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par GUILLAUME G.

• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Ne pas me demander tous les 2 mois…

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par VALERIE N.

• 4 / 5

  

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  Excellent café, jolie travail de torréfaction, je suis très satisfait. J’ai en revanche moins apprécié la livraison (compliquée et agaçante) du transporteur DPD. Par exemple, si je ne réponds pas au téléphone, malgré mes instructions écrites, le transporteur ne vient pas sonner à ma porte et affirme ensuite (à tort) que je n’étais pas chez moi… Je n’ai pas du tout apprécié ce manque de sérieux.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN-BAPTISTE F.

• 5 / 5

  

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  Excellent café, français et contenant le moins de produits chimiques possible. Éthique

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FANNY P.

• 5 / 5

  

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  Bravo Bibal pour votre sérieux dans l'envoi des colis ainsi que pour l'excellent café grains.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ALEXANDRE M.

• 4 / 5

  

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  Bon site fluide

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Café de qualité, livraison rapide, prix correct

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ANGELA C.

• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par CHRISTINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon café livraison impeccables et rapides

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par CAROLINE M.

• 5 / 5

  

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  Très bons produits Livraison rapide

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE D.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par POL M.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont très précieux pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Cafés Bibal. Cordialement, L’équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Très bien, comme d’habitude.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MARTIAL V.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits est toujours à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L’équipe de cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Facile à naviguer sur le site est de choisir les différents café et commander 👍

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par HERVE B.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que vous avez pu choisir et commander vos cafés sans difficulté. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en notre marque. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Cafés Bibal

• 4 / 5

  

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  Acte d’achat normal, mais un peu spécial lorsqu’on paye avec Apple Pay. On nous demande d’abord de payer, et ensuite lorsque c’est validé de chercher dans une liste le point retrait. Lorsque celui-ci est validé, l’acte d’achat s’arrête. Ce qu’il fait que l’on ne sait pas s’il a bien été pris en compte. Toutefois, cela fonctionne car on reçoit bien le colis au bon endroit. C’est toutefois déroutant.

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par LUC C.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien réceptionnée et que vous avez pu bénéficier de notre service de retrait. Nous comprenons que la procédure de paiement avec Apple Pay puisse sembler déroutante, et nous apprécions votre retour constructif à ce sujet. Votre expérience est importante pour nous, et nous continuerons à travailler pour améliorer la fluidité de nos processus. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par CLÉMENT R.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous serons toujours heureux de vous aider. Cordialement, L’équipe cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Bonjour, Commande simple à faire et livraison dans les temps. Très professionnel. Merci à Bibal.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par INGRID A.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été simple et que la livraison a été effectuée dans les temps. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges motivent notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance, Cordialement, L'équipe de Cafes Bibal.

  Réponse de Ingrid A

  

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  Avec plaisir, j'ai commandé une grosse boîte de sticks de sucre de 2,5 g pour mon fils de 5 ans, diabétique de type 1, pour le ressucrage en cas d'hypoglycémie. Et vous étiez les seuls à proposer des sticks de 2,5 g aussi pratiques et en grande quantité. Merci pour lui. Cordialement, Mme Ingrid Allemand.

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• 3 / 5

  

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  Très déçu par dernière commande, un sac d'un kilo mal scellé et tout le café en vrac dans le carton, évidemment lors de l'ouverture une bonne partie du café s'est retrouvé par terre.

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par FLORENT D.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment avec un sac mal scellé. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons nous pencher sur ce problème pour éviter qu'il ne se reproduise. Merci encore de votre compréhension. Cordialement, L’équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 10/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DIDIER B.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos produits et services. Votre soutien nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À très bientôt chez cafes-bibal.fr ! Cordialement, L'équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et c’est la deuxième fois que je commande

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JEAN M.

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  Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et que vous avez renouvelé votre confiance en nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cafés Bibal ! Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, Livraison rapide !!

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par CORALIE D.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que vous avez bénéficié d'une livraison rapide. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous motivent à continuer sur cette voie. Au plaisir de vous servir à nouveau, Bien cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr.

• 5 / 5

  

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  Le site est clair, facile d'utilisation

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par MALVINA J.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant la clarté et la facilité d'utilisation de notre site. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez si aisément. Votre satisfaction est notre motivation et nous sommes heureux de servir des clients comme vous. Cordialement, L'équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Pour l'instant jamais déçu qualité produit rapport prix et livraison ok

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ERIC B.

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  Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Très bien!

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CORINNE G.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours une joie de recevoir des retours aussi encourageants. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou suggestions. Cordialement, L’équipe Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Efficace et rapide

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par LAURENCE H.

• 4 / 5

  

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  Bien, commande et livraison rapides

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par S B.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par NATHALIE G.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation très positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos cafés a été parfaite. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité/prix je recommande 👍

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par CÉLINE A.

• 5 / 5

  

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  Good coffee and fast delivery

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par CHRIS D.

• 5 / 5

  

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  …………

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Très facile d'aller sur le site et de naviguer La livraison est rapide

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MYRIAM M.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site facile à naviguer et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur cafes-bibal.fr. Cordialement, L'équipe cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par BACCHET B.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, pas de soucis, suivi parfait.

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Le site est très complet

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par FABIENNE B.

• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace au top pour une première 👍

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CÉLINE A.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Rapide et bon je recommande !

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par CÉLINE A.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la qualité de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futures commandes ! Cordialement, L'équipe de cafes-bibal.fr

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GHISLAINE F.

• 3 / 5

  

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  Un peu déçue lors de ma dernière par la réponse à l'aveu d'un oubli de la réduction de 5% appliquée à chaque commande ou à chaque achat en boutique avec le code MERCIS..... pour des clients

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par COLETTE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés pour ce désagrément. En effet, pour que la réduction s'applique, le code doit être saisi au moment de la commande ou présenté en boutique. Cela dit, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous confirmons que pour votre prochaine commande, vous pourrez bénéficier de cette réduction avec le code. Si vous avez la moindre question ou besoin d'accompagnement lors de votre prochaine visite ou commande, n’hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Site agréable et ergonomique.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MARTIAL V.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Commande reçue en 2 jours, site très bien conçu, beaucoup de choix pour differents goûts très bien expliqués

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par GHISLAINE F.

• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude c'est parfait ! Merci et belle année à toute l'équipe :)

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DIDIER A.

• 2 / 5

  

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  Déçue car certains pods sont déchirés et je mets du café partout.

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par MARIE-BRIGITTE M.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour marie-Brigitte, nous sommes désolés pour ce désagrément. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous envoyer une photo des pods déchirés ainsi que leur nombre ? à cette adresse mail : webmarketing@cafes-bibal.fr Nous allons voir ce que nous pouvons faire pour vous. Merci pour votre retour et votre confiance.

  Réponse de Marie-Brigitte M

  

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  Bonjour, Je n’ai pas pensé à prendre de photos sur le moment et à chaque fois. Et comme par hasard, en ce moment, le cas n’arrive pas ! Depuis qu’on achète du café chez vous, on arrive bien à un carton au total. Sans compter la difficulté pour ouvrir le sachet du pod selon les séries, l’encoche n’étant pas au bon endroit. On l’avait déjà signalé plusieurs fois en boutique… C’est mon conjoint qui prépare les cafés à la maison, je crois qu’il va finir par acheter ailleurs malheureusement. Cordialement Mme Moulin

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• 5 / 5

  

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  Très bonne gestion du début jusqu’à la fin

  Avis du 27/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide et exacte. Petit B mol pour la dernière Livraison. Changement de carton pour l'expédition, carton moins robuste, colis endommagé à l'arrivée sans casse pour les cafés

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ECUVILLON F.

• 5 / 5

  

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  Navigation très facile et système de prise de commande simple

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 05/01/2025 par FREDERICK M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande J'ai fait un abonnement Je recommande vivement

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  voilà, j'aime et ma chérie également... alors tout ce que je peux dire d'

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ROLAND C.

• 5 / 5

  

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  Café excellent, qui n’a rien à envier à la marque de référence. Livraison rapide et efficace. C’est parfait.

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par ARBRE P.

• 4 / 5

  

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  Rapidité pour la livraison

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ISABELLE H.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon achat car j’ai eu du mal à trouver des bûchettes de 2,5gr , livraison dans les temps je recommanderais à nouveau.donc 5 étoiles

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par CLAUDE M.

• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite tant par la qualité du produit que par la livraison et aussi du service client qui est à l'écoute et trouve toujours une solution quand il y a un problème.

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CATHERINE H.

• 5 / 5

  

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  Super comme d'habitude

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Facile

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Tous excellents

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par BABETH W.

• 5 / 5

  

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  service impécable comme d'habitude.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, la commande en bon état avec un mot de remerciement

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par ELIOTT H.

• 5 / 5

  

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  Toujours au top BIBAL expédition très rapide café excellent

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 23/12/2024 par MARIE CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  Facile de faire son choix.

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par ALAIN B.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top !

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ALIX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Service top . Livraison rapide , vaste choix de très bons cafés

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par MARTIAL C.

• 5 / 5

  

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  Excellent café en gratres bienin décaféiné. Merci

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par DOMINIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GWEN B.

• 5 / 5

  

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  J'ai adorer cette marque bonne découverte très bon café je recommande

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par DELPHINE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai commandé ce coffret pour un cadeau. La livraison a été super rapide, le colis était très bien emballé, maintenant à voir si le café plaira !

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 09/12/2024 par HÉLOÏSE T.

• 5 / 5

  

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  parfait pour moi

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MARIE-PAULE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon café, livraison rapide. Merci

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par VALÉRIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C est compliqué d avoir un interlocuteur au téléphone heureusement Qu Elodie m a prise en charge. Merci

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par VALERIE N.

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site facile, service client au top et livraison rapide!

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par LILOU M.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de cafés. Excellents.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par GÉRARD F.

• 5 / 5

  

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  très bon service de livraison et surtout très rapide

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ELYANE L.

• 5 / 5

  

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  Tout le processus de commande s'est bien passé. Ravis de notre choix : Guatemala

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JACQUES G.

• 5 / 5

  

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  Parfait, très bon café

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par AUDREY B.

• 5 / 5

  

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  Excellent à tout point de vue

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Site très facile d'utilisation. Livraison rapide

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par JULIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon site Facile à se repérer

  Avis du 09/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par MYRIAM M.

• 5 / 5

  

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  JE NE BOIS PAS LES CAFES MAIS J AI GOUTE UN CHOCOLAT DANS UNE CAFETERIA D UN CENTRE DE REEDUCATION ( APRES OPERATION) CE CHOCOLAT CHAUD ETAIT " UNE TUERIE" PLUS QUE DELICIEUX JE N AI JAMAIS BU UN CHOCOLAT CHAUD AUSSI BON DE MA VIE J EN AI COMMANDE UN KILO , JE VAIS ME REGALER MERCI

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par ANNIE A.

• 5 / 5

  

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  toujours parfait

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par GERARD B.

• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, services exellents, mes commandes ont toujours été honorées et conformes. Les livraisons se sont toujours bien passées.

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation et commande rapide

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par LYCÉE PRIVÉ R.

• 5 / 5

  

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  Très bon café léger

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par MURIEL K.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ! Tout est parfait 👍

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  tout est bien

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par DIDIER B.

• 5 / 5

  

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  parfait, continuez sur ce service qui permet aux clients éloignés de bénéficier de la gamme des cafés BIBAL.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par BONNEVAL P.

• 5 / 5

  

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  Très réactif et délai de livraison super et surtout café très bon

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par SERGE R.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, la 1ère livraison ok, la deuxième problème de livraison. Je ne comprends pas pourquoi pour la 1ère ma livraison à bien été chez Calipage à 84100 à Orange et que pour la suivante, vu que c'est un abonnement, problème d'adresse... Bonne journée

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par CHANTAL L.

• 5 / 5

  

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  Site clair et agréable, fonctionnel.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par SÉVERINE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  site efficace

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par MURIEL S.

• 5 / 5

  

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  Site très sympa et très agréable

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par ISABEL M.

• 5 / 5

  

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  Facile pour commander, facile pour recevoir le colis. C'est dommage, je ne verrai plus les employées du site de St Aunes qui sont très professionnelles.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par DENIS B.

• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande, livrée rapidement

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par DOMINIQUE L.

• 1 / 5

  

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  Ou est ma Commande déjà avant de demander mon avis

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ANNE S.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Chère Anne, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'oubli concernant votre commande de café passée le 8 novembre. Cet incident est inhabituel et ne reflète en rien le niveau de service que nous nous engageons à offrir à nos clients. Nous avons pris immédiatement les dispositions nécessaires pour traiter votre commande sans plus tarder. Elle vous sera expédiée dès aujourd'hui. Pour nous excuser de ce désagrément, nous aimerions vous offrir un code promo et des goodies. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Avec toutes nos excuses renouvelées et nos salutations les plus sincères,

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, le lendemain de la commande.

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par ROLAND D.

• 5 / 5

  

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  Intuitif

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  Site très clair et facile d'utilisation

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ELODIE G.

• 5 / 5

  

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  Site agréable à parcourir. Commande rapidement livrée. Produits de qualité.

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par PHILIPPE G.

• 5 / 5

  

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  a chaque commande j'ai reçu le colis le lendemain, je suis très satisfait

  Avis du 28/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par JEAN-PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien !! Très rapide !!! bon la livraison avec le transporteur est nul personne présent au domicile mais faut allez chercher le colis en point relais alors que je paye la livraison à mon domicile

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par MAUD J.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par NATHALIE G.

• 4 / 5

  

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  Navigation assez facile. Commande rapide

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par DOMINIQUE F.

• 5 / 5

  

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  tres facile

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  rapide et produit de tres bonne qualité

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par JEAN PIERRE C.

• 4 / 5

  

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  Facile et très clair.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par DAVID B.

• 2 / 5

  

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  La livraison a été très rapide, trop rapide car il manque les 3/4 de la commande : oubli de prendre en compte le nombre de paquets par référence, donc 1 seul de chaque... Dommage de ne pas avoir reçu de réponse aussi rapide du service client pour la réclamation.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par AUDREY B.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Bonjour Audrey, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli lors de votre commande et comprenons votre déception. Comme discuté par téléphone, nous avons pris en compte votre réclamation et vous avons proposé une remise pour compenser ce désagrément. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et éviter que ce type d'erreur ne se reproduise. Merci encore pour votre compréhension. L'équipe des Cafés Bibal

  Réponse de audrey b

  

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  Je vous remercie pour la résolution du problème. Cordialement

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Nous sommes ravis que le problème ait été résolu ! Si vous êtes satisfaite de notre service, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez mettre à jour votre note, cela contribuerait grandement à améliorer notre réputation en ligne. Merci beaucoup pour votre confiance et à bientôt ! Cordialement, L'équipe des Cafés Bibal

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et efficacité du service client

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par NICOLE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait. Traitement et livraison rapides de ma commande.

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Calitate

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par NATHALIE G.

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  Toujours rapide

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par JEAN V.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide café de bonne qualité je recommande ++++

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par MYRIAM M.

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  Depuis l'ouverture de votre boutique à Saint-Aunès, je ne bois que votre café qui est vraiment excellent. Je vis maintenant en Bretagne et je passe mes commandes régulièrement du 1955.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  Toujours très rapide, PARFAIT

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par JEAN V.

• 5 / 5

  

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  Très bon café, par contre l’emballage n’est pas top pour la conservation du café. Très bon café, cependant lorsqu’on prend l’autre gamme de café, l’emballage, on peut le refermer après utilisation. Le tradissimo non c’est bien dommage

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par MORAD T.

• 5 / 5

  

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  Toujours conforme a nos attentes.

  Avis du 03/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon café Abonnement très pratique commande livrée très rapidement Je recommande 👍

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par DOMINIQUE D.

• 4 / 5

  

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  Site facile à utiliser

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 15/09/2024 par CHRISTOPHE B.

• 5 / 5

  

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  comme les fois précédentes nous sommes satisfait de la livraison et du produit.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  Le site est parfait à l'image de l'enseigne où nous avons eu la chance de nous rendre. Vendeuse agréable, de très bons conseils, qui ne pousse pas à l'achat mais au contraire qui sait fidéliser ses clients. Nous recommandons et nous reviendrons. Merci

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par ANONYMOUS F.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de nos attentes. À bientôt ! L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Bien. Site ergonomique.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par MARTIAL V.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez notre site ergonomique. L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement, donc je connais bien le site : la recherche des produits est simple, le panier rapide à "remplir" ! livraison rapide appréciée. Mais donner un avis à chaque commande est récurrent la 1ère demande d'avis arrive même avant la livraison effective !

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par DANIEL M.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Merci pour votre fidélité et vos retours ! Nous prenons note de votre remarque concernant les demandes d'avis. À bientôt ! L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par MORGAN A.

• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par DANIEL OU FRANCOISE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien et bravo pour les cadeaux pratiques

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ERIC C.

• 5 / 5

  

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  maison sérieuse café de qualité

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par FRANCOIS L.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de notre café. L'équipe des Cafés Bibal

• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas regardé complètement mais c 'est plutot bien

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CLAUDE M.

• 4 / 5

  

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  La fermeture d'un des paquets n'était pas fait

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par CHRISTEL L.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par GHISLAINE D.

• 5 / 5

  

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  Super service RAS

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par PATRICIA S.

• 5 / 5

  

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  Facile pratique 3 jours après ma commande était là Parfait

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par GHISLAINE F.

• 5 / 5

  

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  Tout est au top.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par ERIC B.

• 5 / 5

  

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  Toujours super 👍 livraison rapide et café excellent

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par MARIE CHRISTINE L.

• 4 / 5

  

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  A la réception de mon colis, il manquait un article. Je l'ai signalé par téléphone et aussitôt Bibal me la renvoyé sans problème et avec toutes leurs excuses. Merci à eux.

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par NATHALIE D.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Nous sommes ravis d'apprendre que votre problème a été rapidement résolu. Merci pour votre compréhension et votre soutien ! L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide et conforme à la commande !! Merci

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par THIERRY M.

  Réponse de cafes-bibal.fr

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout soit conforme à vos attentes. L'équipe des Cafés Bibal

• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci

  Avis du 06/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par JEAN PIERRE C.

• 5 / 5

  

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  livraison rapide

  Avis du 05/08/2024, suite à une expérience du 26/07/2024 par CYRILLE B.

• 5 / 5

  

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  Pratique à la commande. Livraison rapide.

  Avis du 04/08/2024, suite à une expérience du 23/07/2024 par MARYVONNE S.

• 5 / 5

  

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  Très bon café! Livraison super rapide. Merci

  Avis du 01/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par ANNE ÉLODIE L.

• 3 / 5

  

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  site parfait mais livraison nulle, le livreur n'est pas passé a la date prévu, ma commande etre relivré à un point relais le 20 et toujours rien à ce jour, on attend demain

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MARIE-PAULE S.

• 5 / 5

  

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  Site très convivial, navigation aisée, pour retrouver rapidement nos cafés préférés.

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  site facile

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Très bien . Je recommande !

  Avis du 29/07/2024, suite à une expérience du 17/07/2024 par MARIE-PAULE S.

• 5 / 5

  

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  Juste une information, pouvez-vous conserver les sachets d’emballage avec le zip de fermeture c’est parfait pour conserver le café

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 14/07/2024 par MORAD T.

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement effectuée, contenue conforme.

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ANONYMOUS R.

• 3 / 5

  

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  Toujours pas reçu ! Il est annoncé pour le 10 juillet…. En principe !!!

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 03/07/2024 par POL M.

• 5 / 5

  

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  L'abonnement , c'est le top !

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par DAVID B.

• 5 / 5

  

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  Néant

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par JÉRÔME C.

• 5 / 5

  

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  Ce site pour le café est parfait en trois quatre jours vous avez votre commande

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et le café zoé est très bon

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ERIC S.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de la commande

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Satisfait Sérieux et rapide

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par JEAN M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par SERGE R.

• 5 / 5

  

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  Excellent café en capsules, avec un rapport qualité/prix très justifié. Merci et continuez.

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par BONNEVAL P.

• 5 / 5

  

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  Première expérience très positive : achat d'un pack découverte bio... Reçu très rapidement ! 👍

  Avis du 17/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par ISABELLE N.

• 5 / 5

  

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  Sans accro comme d'habitude

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par JACQUES L.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 05/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par ELIANE F.

• 5 / 5

  

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  Café de qualité, envoi rapide.

  Avis du 04/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par EDITH G.

• 5 / 5

  

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  rien à dire, tout est au top !

  Avis du 02/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Site clair et navigation rapide et facile

  Avis du 31/05/2024, suite à une expérience du 26/05/2024 par VERONIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Recherche aisée sur un site clair et faciel d'utilisation

  Avis du 27/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par DANIEL M.

• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 27/05/2024, suite à une expérience du 20/05/2024 par LAURENCE H.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 26/05/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par SERGE R.

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  Rapide d’expédition transaction parfaite

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par NATHALIE S.

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  Aucun problème sur le site. Envoi rapide et complet. Colis très bien empaqueté.

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par HERVÉ F.

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  Très bien très bons cafés livraison très rapide et pratique ( proche domicile)

  Avis du 23/05/2024, suite à une expérience du 14/05/2024 par BEATRICE G.

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