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Avis clients de La Maison du Canevas et de La Broderie

4.8 / 5

Calculé à partir de 6985 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57022 avis depuis le 11/12/2012

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Informations et contact SA La Maison du Canevas A propos d'Avis Vérifiés

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Informations canevas.com

  • Société

    SA La Maison du Canevas

  • Description

    Depuis 1976, La Maison du Canevas et de La Broderie vous propose la plus grande collection d'ouvrages de canevas et de broderie d'Europe avec près de 10 000 modèles différents en stock. Retrouvez également nos offres de fils et toiles à broder, de Tricot et Crochet, de Mercerie et de Loisirs Créatifs au meilleur prix. Nos équipes vous sont entièrement dédiées pour vous aider à choisir les meilleurs produits. Soyons créatifs ensemble !

  • Adresse

    21 rue Thomas Edison - CS 20031 44601 Saint Nazaire

  • Website

    https://www.canevas.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P.

  • 5 / 5
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    Toujours rapide et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O.

  • 5 / 5
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    Bonjour c est ma deuxième commande de lampe loupe toujours aussi contente, je recommande . Très bon achat .

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE H.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, très appréciable en période de Noel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et des livraisons rapides

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Toujours très heureuse de profiter de jolis modèles, la livraison s'est bien passée.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    produits correspondant à mes attentes livré dans les delais merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande ! Nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 4 / 5
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    un peu de retard pour la livraison mais cela etait en periode de fete

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

  • 5 / 5
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    Tres bien ; je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    site plutôt bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY T.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Au top !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    super site,bonne rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE B.

  • 5 / 5
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    large choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.

  • 5 / 5
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    Enseigne sérieuse !!! A RECOMANDER

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien présenté, recherche facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.

  • 5 / 5
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    Bravo pour la rapidité de l’envoi merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.

  • 5 / 5
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    Y’a quelques années que je commande toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.

  • 4 / 5
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    Satisfaite du produit et de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE E.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE F.

  • 5 / 5
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    Mes achats correspondent bien à ma demande vu sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Article judicieux avec ses 4 points de réglage. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Site avec pas mal de choix. Les délais de livraison sont respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.

  • 5 / 5
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    rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    De la commande à la livraison rien à redire. Excellent service. Sur les produits commandés, étant donné que ce sont des cadeaux de Noël il est trop tôt pour quel que retour que ce soit

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais, site facilement consultable

    Avis du , suite à une expérience du par LINAIK H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , la commande est conforme à ce que j ai commandé il n y a plus qu' à broder ...

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Très beaux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    La laine Colbert est de qualité,livraison rapide et contenue parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    canevas de bonne qualité , les couleurs sont nettes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
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    Livraison faites en temps et en heures. Très satisfaite de ma commande pas encore commencé car cadeau de Noël.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Très efficace, je recommande à 100000%

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉA P.

  • 5 / 5
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    très bons ouvrages

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE A.

  • 4 / 5
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    Canevas bien mais quelquefois la quantité de fil est juste pour certaines couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Gaëlle Concernant les canevas, comme nous le précisons dans nos conditions générales de ventes, les coloris et quantités d'échevettes correspondent à la liste donnée par le fabricant lui-même et fournie avec le canevas et au prix annoncé. Quand vous recevez votre canevas, il faut bien vérifier ce que vous avez reçu avec cette liste. Les quantités sont 10 à 15% supérieures à celles nécessaires à condition de bien travailler dans l'économie de fils (des aiguillées de 30 à 40 cm maximum, pas de noeuds, pas de fils tirés d'une zone à l'autre sur l'arrière de l'ouvrage, des fins et des débuts d'aiguillées de 2 cm maximum) et de bien faire du demi-point et non du point de Gobelin. Selon votre méthode de travail, vous pouvez avoir à rajouter du fil mais les échevettes supplémentaires sont alors à votre charge. Si vous rencontrez régulièrement du manque de fils, nous vous conseillons de nous envoyer une photo du verso de vos ouvrages sur serviceclient@canevas.com pour bénéficier de l'analyse d'une de nos opératrices qui pourra vous conseiller sur l'économie de fils et éviter le problème à l'avenir. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L.

  • 5 / 5
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    Super site ça fait des années que je commande et c'est toujours un plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.

  • 5 / 5
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    Super beau

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien. Bonnes fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Parfait rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

  • 4 / 5
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    Commande facile à faire et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'aime beaucoup les ouvrages de la maison du canevas et de la broderie !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
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    La livraison rapide, efficiente

    Avis du , suite à une expérience du par ELENA G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.

  • 5 / 5
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    Nickel envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Tres bien satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Les articles disponibles sont envoyés très rapidement, et le réassort est plus rapide qu'indiqué sur le site, j'ai eu besoin d'échanger par mail, le retour et les explications ont été très claires et rapide aussi, très bon site avec des modèles magnifiques.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme à la commande.je n'ai jamais été déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE H.

  • 5 / 5
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    De la commande à la réception tout est bien orchestré, propreté colisage.et un plus à la personne qui prend la Cde .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE N.

  • 5 / 5
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    Pas de problème quant à la commande et à la livraison. Maintenant , j'espère que ce cadeau de Noël plaira!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K.

  • 3 / 5
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    Bon avis sur la navigation, la rapidité et la livraison. Je n’ai pas commencé ma dernière commande mais pour la précédente (waterside train) il manquait la moitié des fils toutes couleurs confondues.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Martine, nous sommes étonnés de votre retour car les produits Luca-S sont de très bonne qualité et nous n'avons généralement pas de retour sur la marque. Nous n'avons d'ailleurs eu aucune demande particulière sur cet article qui laisserait entendre un problème de préparation d'un lot de kits. Les quantités de fils sont normalement 15% supérieures à celles nécessaires à condition de suivre les consignes du site et d'économie de fils. Si l'ouvrage est travaillé correctement et qu'il vous manque tout de même du fil, vous pouvez faire une demande de SAV en envoyant la photo recto verso de votre ouvrage sur serviceclient@canevas.com. Cependant, vous ne serez dépannez que de quelques aiguillées. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

    Réponse de Martine R
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    Merci pour votre réponse rapide. Je ne comprends pas d’où pourrait venir le problème rencontré, j’ai bien suivi les consignes, je suis une habituée et c’est la première fois que je manque de fils.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 3 / 5
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    Problème sur un fil. Malgré la réponse du service client, je n'arrive pas à avoir la couleur exacte 😩 SINON PAS DE.PROB

    Avis du , suite à une expérience du par SCHMITT N.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Nathalie, Vous nous avez en effet envoyé une photo de fil mais il est difficile de juger d'une couleur à partir d'une photo. De plus, d'un lot à l'autre les couleurs peuvent varier malheureusement. C'est pourquoi nous conseillons toujours de commander un peu plus de fils au cas où Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

    Réponse de Schmitt N
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    Bonjour, Je comprends mais j'avais commandé un lot de 25 echevettes dans la palette des rouge. Je fais des travaux ou c'est moi qui determine les couleurs que je vais utiliser quand je les reçoit. Il est dommage qu'il n'y est pas une liste avec les réf de chaque echevette dans le lot que l'on commande soit sur le site, soit dan s la commande. J'ai effectué une nouvelle commande avec les réf de rouge qui pourraient correspondre sinon je recommencerai mon ouvrage Merci pour l'intérêt que vous avez portez à mon problème. Cordialement Nathalie Schmitt

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  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE P.

  • 5 / 5
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    Petit souci avec ma dernière commande mais très bon service client qui a très vite résolu mon problème....😊 sinon toujours très satisfaite du site....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.

  • 5 / 5
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    navigation facile ,livraison accélérée grace a la maison du canevas après reclamation a la poste .Je n'ai jamais été deçu .

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Reçu rapidement mais pas ouvert c est pour offrir à Noël

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
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    Tout TB!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Tout est super

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE P.

  • 5 / 5
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    Article de très bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à la commande Merci beaucoup pour ce futur cadeau de Noël

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Livraison ok pas encore ouvert le colis c'est un cadeau de Noël. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE B.

  • 4 / 5
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    C'est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide de la livraison. Matériel fidèle à la description du catalogue. Je suis très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue ! Rapide, nickel rien à redire ! Je recommande à 💯

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    Commande passée et livrée rapidement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Commande très vite livrée

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Je ne commande que sur ce site. Prix attractifs, livraison rapide. Jamais eu de souci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    un grand choix et rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.

  • 5 / 5
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    et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Site très clair et livraison rapide et très efficace. Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par YVES D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et toujours des beaux modèles

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Des tableaux de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la livraison. Juste un bémol , le premier colis partiel contenait une facture totale sans indiquer le délai de retard du canevas. Je craignais donc une erreur et l'arrivée du second colis 9 jours après ne m'a pas été annoncée.Il est maintenant là, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

    Réponse de canevas.com
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    Bonjour Martine, Nous vous invitons à bien lire les informations de stock indfiquées sur le site avant la validation de votre commande et à consulter votre mail de confirmation de commande. Ainsi le canevas était bien annoncé comme en cours de réassort avec un délai de livraison de 1 à 3 semaines. Un papier a aussi été glissé dans le colis pour rappeller le reste à venir. La facture quand à elle est complète puisque vous régler l'ensemble des articles à la commande. Le suivi du colis est bien envoyé par la Poste. Nous vous invitons à consulter vos spams directement depuis le site orange si vous ne voyez pas ces mails. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD J.

  • 5 / 5
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    Il n'y a eu aucun problème et tout a été livré à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par OXANA S.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Le délais de la commande a été comme d’habitude car il n’y a pas eu d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    parfait , rapide et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.

  • 5 / 5
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    site complet. navigation facile. envoi rapide. souvent des promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 5 / 5
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    toujours très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    bel ouvrage, articles de qualité et le tout livré très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    C est clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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