Evaluations clients
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Navigation facile, commande et paiement aises, et livraison parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
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navigation aisée, bon choix d articles, un seul regrets de pouvoir retrouver les articles épuisés, ce qui est compréhensible, mais j'ai perdu une grille, et ne peux faire une tapisserie, ce serait bien d'avoir une option pour que les clients puissent s'entraider en ce cas. Si non maison sérieuse, et articles de qualité
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Claude, il existe déjà nombreuses solutions d'entraides via internet et les réseaux sociaux qui ont des communautés. De notre côté en tant qu'entreprise nous ne pouvons cautionner des pratiques comme les partages de grilles car elles contreviennent aux droits d'auteur. Si vous avez des difficultés avec un article acheté chez nous il y a quelques années, vous pouvez toujours tenter votre chance avec le service client sur serviceclient@canevas.com. Si une solution est possible nos opératrices vous aideront. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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site avec beaucoup de choix ,cela fait plusieurs année que je commande et je n ai jamais était déçu . livraison assez rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE P.
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tres satisfaite des services de maison du canevas
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Très bien. Offert en cadeau. La personne en était très très contente.
Avis du , suite à une expérience du par ELINOR P.
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Livraison rapide et ouvrage super
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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Vos articles sont très bien, un très grand choix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK D.
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Commande conforme . Livraison dans les délais. Prix concurrentiel.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC A.
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Commande livrée très rapidement sans aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.
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J’ai apprécié la rapidité de réception de la commande, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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efficacité clarté
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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le site est très bien. La navigation est facile. J'ai eu plusieurs fois réduction pour mon anniversaire mais je n'ai pas su l'utiliser. La livraison a été rapide. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Michelle, Vous pouvez utiliser votre code anniversaire en indiquant le code promo en haut à droite du panier à condition d'être connectée à votre compte et que votre commande fasse plus de 79€. En cas de question, notre service client est à disposition pour vous aider lors du passage de la commande. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Super très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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C'était un cadeau de Noël, reçu avec joie correspondant au thème qu'elle adore.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C.
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Rapidité appréciée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
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Bien enveloppé et reçu dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GUYLENE H.
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recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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Cela fait très longtemps que je suis cliente, je n'ai pas de grief.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
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Choix incroyable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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reçu mon colis rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
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Colis livré de façon inpeccable. Délai court compte tenu la provenance d'un pays outre-mer. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L.
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Site très bien fourni, on trouve tout ce qu'il faut pour les loisirs créatifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL W.
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Le bouchon de la colle pour puzzle est arrivé cassé. L'emballage était vraiment insuffisant, juste une pochette plastique. Je viens d'utiliser le produit. TRES difficile à mettre et je suis très déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Astrid, Nous évitons au maximum les suremballages lors de l'envoi des commandes et n'avons habituellement pas de problème. Comme indiqué sur notre site, vous avez 14 jours à date de réception pour signaler un problème avec un produit reçu en cas de casse. Sur l'utilisation de la colle, nous vous conseillons de bien suivre les étapes indiquées sur l'article. La colle ne doit pas être appliquée en couche trop épaisse et le puzzle ne doit pas être imbibé. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
Réponse de Astrid FSignalerJe suis désolée d'insister mais la colle ne descend pas. Il faut tellement appuyer fort sur la bouteille que j'ai dû demander à mon mari de le faire. Nous avons fini par enlever l'éponge sur le bouchon pour avoir la colle. Je n'avais pas prévu de vous prévenir car l'autre tube acheté est en bon état. Je n'ai jamais eu de problème avec vos livraisons. J'en suis d'ailleurs toujours extrêmement satisfaite. Mais pour cette colle, il y a vraiment un problème. Bonne journée
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Informations sur la prise en compte de la commande, le suivi du colis au top Rapidité de la livraison Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE O.
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Très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Correspond à mes attentes et livré rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
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Livraison dans les temps : cadeau pour Noël
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Commande rapidement livrée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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Bon accès au site, livraison dans les délais, satisfait pour le produit acheté.
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT H.
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Livré à la date prévue. Satisfaite de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Un site addictif. Cliente depuis des années, toujours de la nouveauté, on ne sait que choisir ! Je ne suis jamais déçue. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SCHMITT N.
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L article commandé correspond a mon attente très bon délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EDITH P.
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Commande et livraison nickel. Pas encore d'avis sur la marchandise, c'est un cadeau pour quelqu'un d'autre.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Navigation simple, commande très rapidement reçue.Point de croix de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE D.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Commande reçue très rapidement. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE N.
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Rapport qualité prix tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE M.
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Comme toujours parfait et rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.
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Bonsoir très bon site je trouve rapidement ce que j'ai besoin la livraison est très rapide et je recommande la maison du canevas
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE O.
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Articles de qualités
Avis du , suite à une expérience du par NOËLLE R.
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Le site est fiable. Colis bien enveloppé pour éviter la casse liée souvent à la manutention "colissimo".
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Conforme à ce que j'ai commandé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.
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Commande livrée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
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Le contenu de ma commande me paraît être bien.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.
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Rapidité dans l'expédition
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
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beaucoup de choix sur les dessins de canevas Bon site et merci
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Envoi rapide , tout est conforme à la description. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
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J'ai trouvé sur le site ce que je cherchais,commande facile et livraison rapide. Le tapis de carte est très beau et de qualité..,facile à réaliser avec des instructions claires.Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK MARIE S.
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Site rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de votre site facile d'utilisation. La livraison est rapide et la marchandise bien emballée. En ce qui concerne les kits de points comptés, j'aimerais que le niveau de difficulté soit précisé. En ce qui concerne les canevas , j'ai des soucis avec SEG car les couleurs des cotons ne correspondent pas du tout à celles figurant sur votre site et la toile . J'ai dû racheté des échevettes. Dommage ! Facilités de paiement respectées. Bonne année 2025 !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN J. *
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Réponse de canevas.comSignalerBonjour, Bonne année à vous également ! Nous ne mettons pas de niveau de difficulté sur les point de croix car il n'y a pas vraiment de difficulté. Il suffit de suivre les indications. Bien sûr plus il y a de couleurs, plus la taille est grande plus le modèle sera long à travailler. Les couleurs de fils livrées avec le canevas correspondent à la sélection donnée par le fournisseur (voir le tableau de correspondance à l'arrière de votre canevas). Les dessins étant faits en amont, le fabricant adapte au mieux les nuances en fonction des coloris disponibles dans le fil choisi. Il peut donc y avoir des écarts entre la couleur sur la toile et le fil notamment avec le Retors qui est un fil aux coloris mats. Le perlé et mouliné ayant des gammes de couleurs plus étendues, les couleurs se rapprocheront plus de celles de la toile. Si vous désirez choisir vos couleurs, il faut commander la toile seule et sélectionner les coloris à l'aide d'un nuancier DMC. bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
Réponse de Martin JSignalerJe vous remercie pour cette réponse rapide et très claire. A bientôt !
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Commande très satisfaite....a respecté le temps de la livraison...très rapide.... Je recommanderais
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Trés rapide et l'article commandé correspond parfaitement à la description sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Toujours un grand choix et une livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BURGONI M.
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Conforme et rapidement arrivé
Avis du , suite à une expérience du par KARINE K.
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Envoi rapide et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Livraison rapide et canevas convient au site. Canevas et fils de qualités .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L.
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Content du delais de livraison, achat de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE J. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
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Rapide. Je ne peux évaluer l'article car il a été envoyé en cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE O.
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Contente de trouver sur le même site des canevas et du Diamond painting
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Envoi très rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BIANCA R.
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Bien expliqué mais erreur dans le stock
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Service client au top. Les réponses sont rapides, que ce soit par email ou par téléphone. Les problèmes rencontrés sont pris en charge et réglés très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par LOREN M.
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ras tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Produit bonne qualité prix jamais déçu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Site fiable. Livraison rapide. J en suis contente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE D.
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Très fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
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Le choix est incroyable, on y trouve toujours un ou plusieurs ouvrages à faire. Les offres sont nombreuses et le service d'expédition efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.
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RAS sur le site internet, la commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très satisfaite de mes deux broderies, envoi très rapide. Les broderies sont magnifiques, encore mieux que j’espérait. Vraiment un bonheur et que de moments de détente.
Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE G.
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Très bien sauf le délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
Réponse de canevas.comSignalerBonjour Maryline, vous avez vous-même choisi une livraison par lettre suivie lors de votre commande. Le délai de la lettre suivi est clairement annoncé sur notre site de 8 à 10 jours. Vous avez été livrée, malgré le week-end et Noël, en 6 jours. Nous avions bien précisé sur notre site que pour avoir une livraison pour Noël il fallait choisir Colissimo. Vous souhaitant une bonne journée Isabelle de La Maison du Canevas et de La Broderie
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Parfait, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
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Produit de bon qualité que ce soit le support ou la laine.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.
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Grand choix de canevas et de fils,il y en a pour tous les goûts.🤩
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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site sérieux plusieurs commandes jamais déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE J.
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les modèles de ce genre sont trop rares
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R.
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Expédition très rapide et sérieuse. 👍
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA J.
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Très facile et pratique. Surtout continuez à garder les anciens tons de couleurs: mon canevas de la dame à la licorne (la vue) devrait se terminer cette année!
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.
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livraison correct
Avis du , suite à une expérience du par MUGUETTE D.
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J'ai eu la belle surprise de recevoir ma commande avant la date prévue. Merci .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.
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prix, rapidité des livraisons, choix parfaits
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Le traitement des commandes est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Livraison impeccable, toile super
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE N.
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c'est à l'attente de ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Muy rapido y eficaz
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER E.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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Rapide, et bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CATHERINE H.
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T bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Avis affichés par ordre chronologique