Avis pour Capcar

Total: 4 064 avis depuis 22/05/2019

4.8

Basé sur 2 336 avis des 12 derniers mois

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Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.

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Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.

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  • David G.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    Jason une personne de confiance et une disponibilité à toute épreuve je recommande

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que Jason a su vous apporter sa confiance et sa disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. Cordialement, L’équipe capcar.fr

  • Alexandra C.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    Transaction rapide et sécurisée

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre transaction rapide et sécurisée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance en capcar.fr. Cordialement, L'équipe capcar.fr

  • Catherine H.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    Capcar est un site très sérieux et professionnel. Marvine a vendu ma voiture en 24 h à bon prix. Je recommande capcar car ils s occupent de tout de a à z. Bravo !

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar ait été à la hauteur de vos attentes. Félicitations à Marvine pour cette vente express en 24h ! Encore merci pour votre confiance, L’équipe CapCar 🚗

  • Miloud H.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    J’ai rencontré le vendeur en fin de journée vers 17h30. J’ai été pressé d’une manière pas du tout professionnel, en expliquant qu’il suffit de lui faire confiance. J’ai pris le véhicule sur la base du carnet d’entretien, mais je n’achèterait plus sur cap car suite à cette expérience. Le véhicule au bout d’une semaine présente des grincement au niveau du volant, que je dois inspecter. Je suis très déçu.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec CapCar n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous, et nous comprenons pleinement votre déception. Concernant les grincements au niveau du volant, nous vous invitons à contacter au plus vite notre service après-vente à l’adresse mais suivante : apres-vente@capcar.fr afin que nous puissions examiner la situation et, si nécessaire, enclencher une prise en charge au titre de la garantie. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance, Bien cordialement, L’équipe CapCar 🚗

  • Laurent A.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    Pas de tracas, satisfait

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans tracas et que vous soyez satisfait de votre expérience. Bonne route et à bientôt peut-être, L’équipe CapCar 🚗

  • Calixte A.

    12 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super service client, et très bonne réactivité de la part de l'agent

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service client et la réactivité de notre agent aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe CapCar 🚗

  • Denis L.

    12 août 2025

    Avis vérifié
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    Contact tres professionnel de mon interlocuteur CAPCAR et informations régulières sur mon dossier de vente

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact professionnel et apprécié les informations régulières sur votre dossier de vente. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions à l'avenir. Cordialement, L’équipe Capcar

  • André C.

    12 août 2025

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    Je souhaite ne rien dire

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, même bref. Nous espérons que votre expérience avec CapCar a été satisfaisante. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance. Bien cordialement, L’équipe CapCar 🚗

  • Michel R.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    j'ai été très bien accompagné jusqu'à la finalisation de la vente.j'ai été impressionné par le professionnalisme du vendeur,avec une touche personnelle précieuse qui a évacué tout le stress ,parce que vendre une voiture est toujours pénible.Le service a été excellent .

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que notre accompagnement ait su rendre cette étape plus sereine pour vous, nous savons à quel point la vente d’un véhicule peut être source de stress, et c’est justement notre mission de vous en libérer. Nous transmettons vos compliments à votre conseiller, dont le professionnalisme et l’attention personnelle ont manifestement fait la différence. Merci encore pour votre confiance, L’équipe CapCar 🚗

  • Madeline V.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    Très bon contact avec le vendeur cap car. Très professionnel et de bons conseils. Je recommande.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre conseiller ait été positive, et que son professionnalisme ainsi que ses conseils aient su vous accompagner efficacement. Votre recommandation est précieuse pour nous. À bientôt peut-être, L’équipe CapCar 🚗

  • Cecile E.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    Grande qualité de service, de conseil et de mise en avant du véhicule, dans un marché ralenti et difficile. Le délai de vente a été relativement long mais le véhicule a été vendu au prix demandé et avec toutes les formalités prises en charge. Une bonne expérience client !

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service, nos conseils et la mise en valeur de votre véhicule — même dans un contexte de marché plus complexe. Nous comprenons que le délai de vente ait pu sembler un peu long, mais nous sommes heureux d’avoir pu conclure la transaction au prix souhaité, tout en vous déchargeant de l’ensemble des formalités. Votre satisfaction reste notre priorité, et votre retour positif sur l’expérience globale nous encourage à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre confiance, L’équipe CapCar 🚗

  • Nadine S.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    Très bon site Précis et conforme à la description ou aux photos achat effectué.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé dans de bonnes conditions, et que vous ayez trouvé notre site précis et conforme à vos attentes. Bonne route avec votre nouveau véhicule, L’équipe CapCar 🚗

  • Vincent M.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    le principe de l'intermédiaire est très rassurant pour le vendeur et pour l'acheteur. la prestation est bien pensée. M Pinto, la personne en charge du dossier, était extrêmement professionnel, agréable, courtois et précis. quelques bémols : le prix paraît élevé. Et on se sent parfois oublié (il faut dire que la mauvaise réputation du moteur Puretech, tres excessive au demeurant, a eu pour effet de limiter les propositions d'achat)

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que notre modèle d’intermédiation ait su vous apporter sérénité et confiance tout au long du processus, tant pour vous que pour l’acheteur. Un grand merci également pour vos mots envers M. Pinto, son professionnalisme et sa qualité d’écoute sont en effet très appréciés, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Nous prenons également bonne note de vos remarques. Le prix de la prestation inclut l’ensemble de nos services (sécurisation de la transaction, accompagnement personnalisé, gestion administrative, diffusion d’annonce optimisée, garantie, etc.), mais nous comprenons que cela puisse susciter des interrogations. Quant au délai et à la perception d’un certain manque de suivi, nous sommes conscients que certains véhicules comme ceux équipés de motorisations PureTech peuvent générer davantage de réticences côté acheteurs, ce qui peut ralentir les échanges malgré nos efforts mais nous garantissons la transparence. Encore merci pour votre confiance et vos suggestions, L’équipe CapCar 🚗

  • Danièle C.

    11 août 2025

    Avis vérifié
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    Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Très satisfaite de mon véhicule.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre véhicule, et que l’accueil ainsi que la gentillesse de notre équipe aient contribué à cette belle expérience. Bonne route à vous et au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe CapCar 🚗

  • Frédéric R.

    11 août 2025

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    Rien à dire ! Il faut l'avoir vécu. Je recommande. Bonne continuation.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour ce retour plein d’enthousiasme ! 🙏 Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive qu’elle se passe de mots. Votre recommandation nous touche sincèrement. Très bonne continuation à vous également, L’équipe CapCar 🚗

  • Christelle D.

    11 août 2025

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    J'ai apprécié la bonne communication à chaque étape de la vente,la gentillesse et l'efficacité de l'agent à l'agence de Libourne.Je recommanderai volontiers

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la communication tout au long du processus, ainsi que la gentillesse et l’efficacité de notre agent à l’agence de Libourne. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance, L’équipe CapCar 🚗

  • Birech D.

    11 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas forcément fan du concept en lui même mais j'ai adoré le fait d'avoir la main sur mon prix net vendeur et Olivier a été à l'écoute tout au long du concept tout en étant professionnel et compétent.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Même si le concept ne vous a pas totalement convaincu, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la transparence sur le prix net vendeur, un point essentiel pour nous afin de respecter les attentes de chaque client. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Olivier, qui a su vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long du processus. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Votre avis nous aide à continuer à nous améliorer, L’équipe CapCar 🚗

  • Jean-Paul P.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Notre contact local Mr A.D a été particulièrement efficace et très sympathique. Par son intermédiaire notre vente s'est réalisée dans les meilleurs conditions pour toutes les parties. Le site web Cap Car est très intuitif. Tous les échanges avec le client sont formalisés par un mail clair et professionnel et en temps réel. Ce service client présente un vrai suivi. Je penserai à Cap Car lors de notre prochaine op de vente. Nous sommes très satisfaits.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Mr A.D a été aussi satisfaisante et que notre plateforme a répondu à vos attentes. Votre reconnaissance du professionnalisme de notre équipe et du suivi que nous offrons nous motive à continuer à améliorer notre service. Nous serons heureux de vous accompagner lors de votre prochaine opération de vente. Cordialement, L’équipe CapCar.

  • Baffie A.

    8 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravie car capcar m a permis la vente de mon véhicule rapidement en toute sécurité. Je recommande sans soucis. Merci à Jérôme garnier très bon agent Vaucluse drome..annie de vaison la romaine

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Capcar a été rapide et sécurisée. Vos éloges à l'égard de Jérôme nous touchent particulièrement, et nous sommes heureux qu'il ait pu vous accompagner de manière satisfaisante. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe Capcar.fr

  • Lydie C.

    8 août 2025

    Avis vérifié
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    Efficace sérieux rapide

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, le sérieux et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe CapCar 🚗

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