
Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Bonjour,ça a été une très grande expérience pour moi qui suis jamais passée par aucun site .Et j'ai été entièrement satisfaite de l'ensemble depuis le premier contact téléphonique jusqu'à la signature afin de conclure la vente :Franchement aucun regret.
Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pratique ,efficace ,serieux.commission un peu trop elevee
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A savoir : une fois la vente effectuée, ils sont aux abonnés absent à savoir que l'acheteur du véhicule voulait changer de nouveau le nom du titulaire pour faire la nouvelle carte grise, j'ai eu la société mandatée pour faire la carte grise qui ne comprenait pas le mic mac et le comble kyump a balancé mon numéro de tél à cette société. ils se sont complètement déchargés en indiquant qu'ils ne géraient que la vente du véhicule. En gros, ils trouvent l'acheteur, ils vendent puis s'il y'a une quelconque erreur lors de la vente à vous de gérer !
Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est très clair. Mais le + de la société, c'est l'équipe commerciale. Ils sont accueillants, aimables, et professionnels. Grâce à eux, j'ai pu vendre mon véhicule très rapidement. Ils se sont occupés de tout. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
merci d'avoir vendu mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très réactif, très Pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bonne prestation mon vehicule a ete vendu tres rapidement a recommander sans aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide. Efficace. Bon prix. Merci à Kyump pour la vente de ma smart.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aurais pu mettre 5 étoiles si le service suivi des clients n'était pas si déplorable. J'ai eu pas moins de 6 interlocuteurs différents pendant les deux semaines qu'a duré la vente de ma voiture, interlocuteurs à qui bien évidemment il fallait tout ré expliquer à chaque fois. Ainsi, je n'ai jamais pu leur faire entendre, que ce soit de vive voix ou par mail, que je ne souhaitais être payé autrement que par virement bancaire. C'est dommage, car en dehors de ce problème, j'étais très rassuré par ce système de vente par tiers de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai tombé sur se site par hazard Je suis entièrement satisfait de leur prestation j’ai réussi à vendre ma voiture en une semaine Je le conseil vivement ...... Bravo
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, sauf qu'en cas de vente qui s'éternise un peu, on vous demande de baisser le prix de vente, mais Kyump ne fait pas d'effort pour baisser leur commission, dommage...
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contact rapide Professionnalisme Transparence pour le vendeur et l'acheteur Vente en 40 jours car estimation initiale supérieure aux attentes des acheteurs mais montant final et service toujours supérieur aux offres alternatives Merci d'offrir la sérénité aux différents acteurs de la vente pour un coût justifié Tous mes voeux de succès à Kyump
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service sérieux et efficace. Voiture vendue au prix sans effort. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Remarquable organisation qui décharge le particulier lors de la revente de son véhicule. Les collaborateurs sont agréables et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfaitement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Grosse commission mais efficace. Voiture vendue dans le délai annoncé aux premiers échanges.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service professionnel, d'une rapidité impressionnante pour vendre la voiture. Le propriétaire n'a rien à faire durant toute la durée du processus. Un confort non négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En tant que vendeur j'ai trouvé cela très bien ce fut assez rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai vendu mon véhicule en 2J aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon site tres pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prestation par des professionnels et dynamiques d’aide à la vente de mon véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TRÈS TRÈS SATISFAIT Mon véhicule c vendu en 2 semaines je recommande à tout le monde . Pour le payement impeccable très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai vendu ma voiture sans soucis et avec un prix supérieur qu'un garage.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire.Tout s'est très bien déroulé,conforme à mon attente avec une équipe Kyump très sérieuse et très professionnelle. A recommander à tous points de vue. Rien n'a été négligé. Au top.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon intermédiaire entre les deux parties. S’occupe de tout.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres pro
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple rapide et efficace Voiture vendue en 10 jours
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien conçu
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire, premier contacts trés bien. Visite du véhicule faite par des professionnels. Satisfait de Kyump
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service très efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Écart trop important entre le premier prix de vente indiqué par Kyump et le prix de vente final. On a vraiment l’impression de s'être fait avoir.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
MOYEN Car nous avons eu des pblèmes de communication au niveau des rv non honorés et ça a trainé plus d'une semaine, le client n'étant pas content non plus. Par contre le professionnel s/ lyon Thibaut au top
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique et pro.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité et clarté
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
horaire des rz non respecté; mensonges faits à l'acheteur et au vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnelle mais a tendance à faire baisser le prix pour pouvoir faire la transaction seul petit reproche si l.on peut dire merci encore
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service efficace et courtois. Ils gèrent tout à notre place ce qui est agréable. Rien à redire, si le besoin s'en fait sentir je ferai appel à nouveau à leur service. Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS tout s'est bien passé. Bémol : nous pensons que notre voiture valait plus. L'acheteur a donc fait une excellente affaire !
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un site parfait pour vendre sa voiture rapidement et très facilement avec une assurance de n’avoir aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service parfait et très utile. Rapport qualité prix idéal. Je recommande autant pour vendre que pour acheter.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site que je recommande vivement pour tout achat de voiture d'occasion. Véhicule conforme aux photos, l'équipe est très professionnelle et toujours disponible pour les questions que l'on peut se poser.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieuse mais difficile à vous joindre par téléphone faut beaucoup insisté
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à dire, j'ai acheté ma 1ere voiture grace a kyump et je ne regrette pas !
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Anis, Merci pour votre commentaire ! Bonne route avec votre nouvelle voiture ! L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
Très contente des services KYUMP, simple rapide, j'ai pris l'option livraison qui m'a aussi gagné du temps et j'ai eu la chance d'avoir un "livreur" très clair, aussi bien sur la partie administrative( rien a faire de mon coté) que sur l'utilisation du vehicule.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon site , pas d'arnaque, ils vous accompagne jusqu'à l'achat de votre voiture .
Avis du , suite à une expérience du par DENIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne transaction, l'expert Kyump était au rendez-vous à l'heure, a pris le temps de discuter et de faire un essai prolongé du véhicule, et de préparer les papiers. Je suis satisfait du service et je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
site fiable, transaction sécurisée. nous recommandons pour un achat en toute confiance!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe sympathique est disponible pour renseigner les clients (faut parfois relancer quand même). L'achat de mon véhicule c'est très bien passé, pas de mauvaise surprise après la vente (mars 2019).
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les équipes ne sont pas du tout professionnelles. Trop de surprises lors du RDV pour acheter le véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Votre site est très bien,voiture très bien détaillé ( photo ) et très bien dirigé au niveau téléphone.Le plus ,vendeur très sympas et connait son boulot ( vendeur THIBAUT ). Cordialement Mr PRIGENT
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendu vite très bien
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BRAVO!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service pour vendre un véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La vente de mon vehicule a été assez longue, j’ai dû baisser considérablement mon prix et la vente a été finalisée sans le présence d’un membre de l’équipe kyump ce qui m’a étonné étant donné le montant de la commission prise
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple, rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien expliqué très bonne accueil transaction sécurisée très bon suivi du début jusqu'à la réception de la voiture avec le mécanicien qui donne de bon conseil et qui était rassurant et très patient.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple, pratique et sûr. Je ne suis pas déçu.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente transaction.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le site est bien et tout s'est bien déroulé. un léger mécontentement lors du RV sur place avec le technicien pour la récupération de la voiture..
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien bien du bon boulot !!!
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS. L'achat du véhicule s'est très bien passé. Kyump a toujours été réactif et à l'écoute. Véhicule conforme à l'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un excellent service, avec des personnes à l'écoute de vos besoins et pret à s'adapter
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En tant que professionnel ce sera la 1ere et dernière fois que je ferais appel à eux. Aucun suivi après la vente si ce n’ pour savoir quand est-ce que vous allez payer la voiture. Passez votre chemin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout se passe bien, on est bien guidé pour les transactions
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis satisfait de mon achat je recommande se site conseiller à l’ecoute surtout
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de mon achat j'ai une totale confiance je vous le conseille et pour mon prochain véhicule je reviendrai sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pourraient gérer la carte grise pour le nouvel acquéreur, comme le font les vrais professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Pierre-Yves, Merci pour votre avis, et sachez que votre remarque a été en partie solutionnée. Nous proposons dès à présent de faire les cartes grises directement aux particuliers grâce à un nouveau partenariat. En revanche, nous ne pouvons le faire nous même car les clients restent les seuls propriétaires de leurs véhicules. Mais nous vous donnons toutes les informations pour mener à bien votre démarche de cession ! Nous espérons que votre expérience aura été plus positive que négative avec Kyump. Bonne route et à bientôt nous l'espérons. L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
En temps qu'acheteur, je n'ai pas trouvé de plus value à la prestation de Kyump. J'ai même pensé que leur prestation était plutôt préjudiciable à la vente !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon suivi avec le client, je suis pas déçu , satisfait de la transaction
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Benjamin, Merci pour votre avis ! En espérant pouvoir toucher l'excellence et les 5 étoiles la prochaine fois ;) Bien cordialement L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
Un bon service lors de l'achat du véhicule, convaincu par la notion de vérification complète du véhicule avant achat par un mécanicien et une garantie, certes basique mais qui à le mérite d’exister. Malheureusement, passé l'effet d'annonce et les belles paroles, le service après vente n'a pas été à la hauteur, le véhicule est tombé en panne trois semaines après l'acquisition. Lors d'un appel pour connaître les modalités d'assurance, on m'a simplement envoyé balader. Résultat, remorquage du véhicule et intervention pour un total de près de 600 euros. Autant acheter via un particulier et économiser la commission KYUMP, les risques sont les mêmes. Stéphane L
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent et je leur recommande très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Kyump vous remercie pour votre avis ! Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Bien cordialement L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
bonne transaction effectuée, c'est rassurant que le vehicule soit inspecté avant. je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Lionel, Toute l'équipe Kyump se joint à moi afin de vous remercier pour votre avis. Bonne route
-
Modifier Signaler
......
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Kyump vous remercie pour votre avis ! Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Démarche rapide et efficace, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Nathan, merci pour votre avis, heureux que notre service vous ai convaincu ! Bonne route, L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
Très bien sauf pour les démarches administratives finales aucun suvi qd le vendeur n est pas serieux
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis. Parfois il faut composer entre acheteur et vendeur, c'est également cela être intermédiaire de confiance. Nous sommes ravis que votre satisfaction ne se soit pas démentie pour autant ! Bonne route L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
très bien, produit conforme à la description donc je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Kyump vous remercie pour votre avis ! Bien cordialement
-
Modifier Signaler
A recommandé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Stephan, Merci pour votre avis ! Nous visons l'excellence, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, qui vous auraient fait mettre 5/5 à notre service, nous sommes à l'écoute de nos clients ! Bonne route L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
Parfait, le service est simple, la transaction simplifiée et les interlocuteurs aimables, grand merci à Victor d'avoir trouvé la solution à mes besoins tout au long du processus !
Avis du , suite à une expérience du par GUY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis élogieux, notre collaborateur n'en sera que plus heureux. Bonne route L'équipe Kyump
Réponse de Guy HSignalerMerci à vous !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Déçu... Très difficile d'obtenir un rendez-vous pour essayer ou acheter la voiture, les disponibilités du technicien étant très limitées. Un contrôle du véhicule peu fiable : le technicien admet ne procéder qu'à un contrôle visuel pour la mécanique (et encore, il m'a informé ne pas retirer les caches des injecteurs pour contrôler d'éventuelles fuites), lors de l'achat le véhicule présentait un défaut important au niveau du freinage (non mentionné) obligeant à un report de la transaction. La localisation du véhicule était erronée (environ 50km d'écart)... Bref, service sans intérêt...
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous prenons au sérieux la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés que la prise d'un rendez-vous avec un inspecteur ait pu être compliquée. Par ailleurs, nos inspecteurs procèdent effectivement à des contrôles visuels. Nous vérifions néanmoins plus de points de contrôle que la très grande majorité des professionnels du secteur, concessionnaires compris, mais l'entretien reste pour le coup à la charge du client. Il est bien dommage que ce problème de freinage ait reporté votre transaction, mais au moins, celui-ci a pu être réglé et vous avez récupéré votre véhicule. Nous avons essayé de vous fournir le meilleur service possible, votre commentaire ne fera qu'améliorer notre service pour la suite, et nous espérons qu'il n'aura pas été autant que cela "sans intérêt". Si vous désirez nous recontacter afin que nous puissions faire quoi que ce soit pour améliorer votre expérience en tant que client chez Kyump, vous pouvez le faire au 01.76.42.01.20 ou par mail à avis@kyump.com. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Excellente prestation globale. Voiture conforme à nos attentes, excellent relationnel commercial et technicien à la remise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, L'équipe Kyump se joint à moi afin de vous remercier pour votre dépôt d'avis. Bonne route !
-
Modifier Signaler
Rassurant, fiable et super pratique ! J’ai fait 600km pour venir chercher ce véhicule qui était parfaitement conforme aux dizaines de photos en ayant pu réserver la voiture avant ma visite !
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien passer ! Vraiment merci à Thibaut.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis, qui sera partagé au membre de l'équipe concerné. Bien cordialement
-
Modifier Signaler
Au début c'était très bien une fois que la voiture est vendue après j'ai appelé pour avoir le la facture je suis pas content parce que ça pris 10 jours à part ça il y a rien à dire super
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité de navigation et de paiement
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Nelsy, Merci pour votre avis, ravis que vous ayez apprécié notre service Bien à vous L'équipe Kyump
-
Modifier Signaler
super
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Kyump vous remercie pour votre avis ! Bien cordialement
-
Modifier Signaler
que du positif!ma seule proposition:chargez vous des cartes grises!!ce serait un plus non negligeable ;mon experience a ce sujet m'amene a proposer cette possibilité
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de capcar.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Kyump vous remercie pour votre avis. Votre remarque a été entendue, ce service est sur les rails ! Bien cordialement
Avis affichés par ordre chronologique