Avis pour Capcar

Total: 4 062 avis depuis 22/05/2019

4.8

Basé sur 2 354 avis des 12 derniers mois

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Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.

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  • Mohamed E.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Je recommande

    Réponse de capcar.fr

    Cher client, Nous apprécions votre recommandation et la note élevée que vous nous avez attribuée. Il est gratifiant de savoir que nos efforts pour fournir un service de qualité sont reconnus. Nous restons engagés à fournir des expériences exemplaires et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe CapCar

  • Stéphane R.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon agent Capcar M Ghoubali est venu me chercher à la gare,nous sommes allés à son bureau. Nous avons fait un essai du véhicule avec le propriétaire. Le véhicule correspondait bien à la description de l annonce. Il nous a bien accompagné pour les formalités de la transaction . Très bon service, très bon accueil je suis satisfait

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec M. Ghoubali se soit déroulée dans d’excellentes conditions. De l’accueil à l’essai en passant par la transaction, votre satisfaction est notre priorité. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir ! Merci encore pour votre confiance, Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Nadine M.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Je vous recommande très satisfait sérieux

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service et que vous nous considérez comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à maintenir nos standards élevés. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur capcar.fr ! Cordialement, L'équipe CapCar

  • Réda C.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Personne très sympa et serviable qui explique bien tout et donne confiance. Très bonne expérience, mais avec un bémol. Lorsque vous faites beaucoup de kilomètres en train pour voir la voiture et qu'au fil des questions le propriétaire du véhicule vous répond que la dernière révision n'a pas été faite et qu'il va bientôt falloir la faire, vous vous demandez si vous avez mal lu l'annonce et vous devez prendre une décision dans la précipitation sur des frais de plusieurs centaines d'euros supplémentaires que vous n'aviez pas prévus. A part ce petit moment de tension, tout s'est très bien passé et je suis très content de mon achat en passant par Capcar.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour! Merci de nous avoir fait part de vos réflexions 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre membre de l'équipe solidaire et rassurant. Votre satisfaction est notre priorité! Nous comprenons qu'une maintenance imprévue puisse être une source d'inquiétude et nous nous excusons pour les désagréments que cela a pu causer. Nous nous assurerons d'améliorer la clarté de nos annonces afin de prévenir de telles situations à l'avenir. Nous sommes ravis que tout le reste se soit déroulé sans problème et que vous soyez satisfait de l'achat de votre véhicule.

  • Dominique D.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Je suis très satisfait de la vente de ma voiture et je vous recommanderai à mes relations.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la vente de votre voiture se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait de notre accompagnement. Un grand merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle des reconnaissances. Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Katarzyna ewa S.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Tout va bien merci beaucoup

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Cordialement, L’équipe CapCar

  • Laurent A.

    27 juin 2025

    Avis vérifié
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    Un accompagnement au top de Schwartz Zacharia Et j’ai apprécié l’idée de servir les intérêt du vendeur comme de l’acheteur

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement offert par notre équipe et que notre approche équilibrée entre vendeur et acheteur a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe CapCar

  • Jean luc D.

    27 juin 2025

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    Super très bien très bon vendeur très satisfait merci

    Réponse de capcar.fr

    Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service excellent et que notre équipe a été en mesure de répondre à vos besoins de manière aussi efficace. Ce sont des commentaires comme les vôtres qui nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. 😃 Merci encore de nous avoir choisis, et nous espérons vous revoir bientôt! Très cordialement, L'équipe CapCar

  • P. A.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
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    J'ai fait confiance à Capcar quant à la vérification de l'état de la voiture. Or il y a un problème important, la clim marche pendant 5 minutes et s'arrête. Diagnostic: compresseur HS, coût de la réparation 1000€. D'autres défauts: balais essuie glaces trop usés, a remplacer, et lave glace du pare-brise HS. Donc Les contrôles n'ont pas étés faits.Donc ils prennent 299€ juste pour mettre une annonce et faire l'intermédiaire entre le vendeur et l'acheteur. C'est la porte ouverte aux vendeurs pas très sérieux car on ne traite pas directement avec eux et ne pouvons pas leur faire des réclamations. La garantie de 6 mois de Capcar ne couvre que les failles moteur et mécaniques. Donc dans mon cas je ne peux rien réclamer.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et comprenons votre frustration face aux problèmes rencontrés après votre achat. Nous tenons à rappeler que CapCar agit en tant qu’intermédiaire entre particuliers et réalise un contrôle visuel, fonctionnel et documentaire du véhicule, sans démontage mécanique. Ce contrôle vise à assurer une transparence maximale, mais ne remplace pas une révision complète ou un diagnostic approfondi en atelier. La garantie de 6 mois incluse couvre en effet les défaillances mécaniques majeures listées dans ses conditions, mais n’inclut pas les éléments d’usure ou les équipements de confort comme la climatisation ou les essuie-glaces. Nous comprenons que cela puisse être décevant, et nous encourageons toujours nos clients à poser toutes les questions nécessaires et à essayer le véhicule avant l’achat. Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Maria D.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne expérience avec CapCar et mon contact Guillaume MEAUX SAINT-MARC. Les explications sont claires, le process est simple et facilité par le déplacement du courtier à domicile. J'ai été bien accompagnée, bien conseillée et je recommande Capcar ainsi que Guillaume qui est très agréable, réactif et efficace, un grand merci à vous pour l'accompagnement dans la vente de ma Honda Jazz.

    Réponse de capcar.fr

    Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services et Guillaume a été agréable ! 😊 Il est merveilleux de savoir que vous avez trouvé les explications claires et le processus fluide avec la commodité d'une visite à domicile. Guillaume met un point d'honneur à être solidaire et efficace, et votre recommandation est très appréciée.

  • Gabrielle B.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
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    Excellent site Excellentes transactions Achat -Vente Commercial au top du début à la fin Rien à dire d'autre que parfait ! Je recommande à 100% et j'en parle autour de moi positivement. Merci à CAPCAR !

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour Madame Boggio Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat et de vente a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accompagner tout au long du processus. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Capcar

  • Alex L.

    26 juin 2025

    Avis vérifié
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    Très heureux de mon expérience avec Capcar. Philippe est un vendeur expérimenté et m'a soulagé du poids de la vente de mon véhicule tout en prenant en compte mon besoin. Je recommande fortement.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec CapCar et Philippe ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme et son sens de l’écoute sont en effet très appréciés, et nous sommes heureux qu’il ait pu vous accompagner efficacement dans la vente de votre véhicule. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Jose C.

    26 juin 2025

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    Tres bien accompagné par M RICAUD, qui a repondu a toutes mes questions, tres rapidement. Je recommande

    Réponse de capcar.fr

    Cher client, Nous apprécions votre excellent commentaire ! Il est fantastique d'apprendre que M. Ricaud a répondu rapidement à vos questions et vous a apporté l'aide dont vous aviez besoin. Votre approbation est très appréciée, et nous sommes là pour veiller à ce que chaque visite soit tout aussi satisfaisante. 😄 Merci encore une fois de nous avoir choisis! Très cordialement, L'équipe CapCar

  • Grigore U.

    23 juin 2025

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    Rapide efficace et le prix bien 🤩

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Rapide, efficace et au bon prix, c’est exactement ce que nous aimons offrir à nos clients 🤩 Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Jordan P.

    23 juin 2025

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    J’ai récemment vendu ma Ford Puma avec l’aide de Florian et je suis entièrement satisfait de l’expérience. Florian a été à la fois professionnel, réactif et très transparent tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec sérieux jusqu’à la finalisation de la vente. Un grand merci à lui pour son efficacité et sa gentillesse ! Je recommande sans hésiter.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Florian pour la vente de votre Ford Puma vous ait pleinement satisfait. Son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence font partie des qualités que nous mettons au cœur de notre service, et votre retour en est une belle illustration. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Sebastien T.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact client du vendeur, par contre grosse désillusion entre la visite virtuelle du véhicule et son état réel quand on arrive en face. Surtout quand on fait 400km pour la voir et par la suite aucun geste commercial est envisageable.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le contact avec notre conseiller ait été apprécié, mais nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’écart entre la visite virtuelle et l’état réel du véhicule. Nous comprenons votre frustration, surtout après un long déplacement, et prenons en compte vos remarques afin d’améliorer constamment la qualité de nos services et de nos annonces. Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Cecile M.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Que dire... Premier contact le jeudi, photos et contrôle le vendredi. Vendu le lundi ! Alexandre a très bien géré cette vente que nous n'avions pas envisagé si rapide ;)

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Quelle belle efficacité : une vente en quelques jours seulement ! Nous sommes ravis qu’Alexandre ait su gérer votre projet avec autant de réactivité et de professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Encore merci pour votre confiance, Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Patrick H.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour très bonne société malgré certains vendeurs pas a la hauteur moi je suis tombé sur une personne géniale par contre ma fille c'était plus à désire

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience personnelle avec notre conseiller s’est très bien passée, et que vous avez été satisfait de notre service. Nous regrettons toutefois que l’expérience de votre fille n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous permet de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement pour l’ensemble de nos clients. Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Florent R.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
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    Bon professionalisme de la part de l'agent (Denis). A l'écoute, réactif,mise en confiance. Pas de surprise entre l'annonce et la visite du véhicule.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Denis ait été à la hauteur de vos attentes. Son professionnalisme, sa réactivité et sa transparence sont des qualités essentielles que nous valorisons chez CapCar. Nous lui transmettons vos compliments avec plaisir ! Bien cordialement, L’équipe CapCar

  • Aurélien J.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace, le service capcar permet de sécuriser une vente en rassurant également l'acheteur. J'ai apprécié le service Clé en main.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service, ainsi que notre offre Clé en main. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir une expérience de vente sécurisée et rassurante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe capcar.fr

    Réponse de Aurélien J.

    Mention spéciale à notre contact Dorian , très pro 🙏

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