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Résumé des avis
Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.
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Martine A.
2 mai 2025
Avis vérifiéMa voiture une BMW série 1 a été vendue en 10 jours au 1er acheteur. Prises de rendez-vous, présentation et mise en ligne de l’annonce le jour même de la visite, suivi et démarches tout a été mené avec une efficacité remarquable en plus d’un contact très sympathique. Je recommande sans hésitation
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la vente de votre BMW s'est déroulée si rapidement et efficacement, et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'exceller. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets automobiles. Bien cordialement, L'équipe capcar.fr
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Pierre M.
2 mai 2025
Avis vérifiéLe courtier Capcar s'est montré très réactif, compétent et prévenant
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive, compétente et prévenante. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement, L'équipe Capcar
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André B.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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émilie B.
2 mai 2025
Avis vérifiéBien encadré, entreprise sérieuse
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre entreprise sérieuse et bien encadrée. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours motivent notre engagement vers une qualité de service toujours meilleure. Cordialement, L'équipe CapCar
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Karima C.
2 mai 2025
Avis vérifiéservice au top ,Mr Nouioui Ramzi , l agance de perpignan a vendu mon véhicule sous 48h au prix que je voulez .
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que Monsieur Nouioui Ramzi et notre agence de Perpignan ont su vous accompagner efficacement dans la vente de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe CapCar
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Egline M.
2 mai 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié la disponibilité du commercial ses conseils et sa rapidité. La mise en relation avec le vendeur a pu se faire rapidement et l'achat s'effectuer sans difficulté.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à vos attentes avec disponibilité et conseils précieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la mise en relation et l'achat se soient déroulés sans difficulté. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets. Cordialement, L'équipe CapCar
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G. G.
2 mai 2025
Avis vérifiéSurprenant à l'époque actuelle, Stéphane nous prend la main, et s'occupe de tout, même si la plate forme nous fait des rappels, nous ne nous occupons de rien, à partir de l'acceptation de l'estimation, jusqu'au départ de la voiture. Nous sommes tenus de l'avancement des visites de l'annonce. Très très satisfait de capcar. Je recommande à mes proches, et aux autres.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Stéphane a su vous accompagner efficacement tout au long du processus, et que vous avez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très appréciées. Merci encore de la part de toute l'équipe de capcar.fr. Cordialement, L’équipe capcar.fr
Réponse de G. G.
Longue vie à capcar
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Jonathan M.
2 mai 2025
Avis vérifiéLe descriptif du véhicule est intéressant mais le fait d'avoir un intermédiaire lors de la négociation et les prises de rdv (visite et achat) est assez lourd.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le descriptif de nos véhicules ait retenu votre attention. Nous comprenons également que la présence d'un intermédiaire puisse rendre le processus plus complexe, et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer notre service. Votre retour est précieux pour nous aider à offrir une expérience toujours plus fluide. Bien à vous, L'équipe CapCar.fr
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Jean A.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et un geand professionnalisme de la part de toute l'équipe
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci de souligner le travail et le professionnalisme de notre équipe ! 😊 Nous nous engageons à fournir un service de premier ordre, et vos commentaires positifs nous encouragent à maintenir ces normes élevées. Nous apprécions votre confiance et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. L'équipe CapCar
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Marie W.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès sérieux sympa et réaliste
Réponse de capcar.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sérieuse et sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe capcar.fr
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Chrystelle B.
2 mai 2025
Avis vérifiéSite très fiable , facile d utilisation , un commercial en ligne vous explique les démarches à suivre . Je vous recommande ce site et plus précisément le commercial mr Balavoine Adrien très compétent
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif concernant notre site et nos services ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier M. Balavoine, a pu vous accompagner efficacement dans vos démarches. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Cordialement, L’équipe de CapCar.
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Daniel R.
2 mai 2025
Avis vérifiéTrès déçu de cette expérience avec Capcar. Pk? 1 les frais de dossiers qui sont élevés pour un travail insuffisant. Les documents de vente ne sont pas complétés. 2 le seul objectif de l agent est la vente du bien et sa commission. 3 lorsque les fonds sont transmis l agent impose un jour de rdv au lieu de connaître mes disponibilités 3 l agent ne présente pas le produit il ignore tout du produit . 4 l agent ne prévoit pas de lieu conviale pour signer les documents ne pas proposer de café 5 l agent ne vérifie pas les documents de vente. 6 l agent obligé l acheteura à signer un document afin de se dédouaner de se deresponsabiliser de tout acte commercial. Évidemment imprimer en un seul exemplaire. Est un vice de consentement au contrat? Ce document est transmis le jour du transfert du bien. Est ce une stratégie commerciale? Est elle légale? 6 à ne pas renouveler ou avec une grande méfiance L étoile est déjà en trop Ça ne tiendrait qu à moi ça serait 0 étoile
Réponse de capcar.fr
Cher client, Nous nous excusons pour l'expérience négative que vous avez eue avec nos services. Il est décourageant d'apprendre que les frais de traitement et l'établissement des documents de vente n'étaient pas conformes aux normes. Nous sommes déterminés à remédier à ces problèmes. Nous sommes également conscients de vos préoccupations concernant la performance de l'agent et le processus de signature. Nous comprenons l'importance de présenter les documents clairement et à un moment opportun, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Vos commentaires sont pris au sérieux et seront utilisés pour améliorer nos services à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. L'équipe CapCar
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Nadine D.
30 avr. 2025
Avis vérifiéUn excellent vendeur ,agréable et qui tient sa parole.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre équipe. Chez CapCar, nous nous efforçons toujours de tenir nos engagements et de garantir la satisfaction de nos clients. Votre témoignage nous motive à continuer d’exceller. Cordialement, L’équipe CapCar
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Nicolas P.
30 avr. 2025
Avis vérifiéVendeur pro et réactif, je recommande.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et professionnel. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future assistance. Cordialement, L'équipe de capcar.fr
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Raphaelle G.
30 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité. A l'écoute
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour sur notre disponibilité et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions, car votre expérience compte beaucoup pour nous. Cordialement, L'équipe CapCar
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Serge T.
30 avr. 2025
Avis vérifiéLa négociation et la vente se sont déroulées comme nous l'avait annoncé le commercial de CAPCAR.
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la négociation et la vente ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous aide à maintenir notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour de futures transactions. Cordialement, L'équipe CAPCAR
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Carine B.
30 avr. 2025
Avis vérifiéDossier géré avec efficacité . C'est trés clair et transparent . je recommande vivement
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace, clair et transparent. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Merci encore et à bientôt, L'équipe capcar.fr
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Martine M.
30 avr. 2025
Avis vérifiéExpérience trés positive essentiellement grace au professionalisme et la gentillesse de Jonathan,Bravo!!!!!
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive grâce au professionnalisme et à la gentillesse de Jonathan. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Patrick C.
30 avr. 2025
Avis vérifiéBon site mais le représentent qui vous accompagne doit être irréprochable et faire un boulot de suivi et non faire qu'une vente pour la commission. Vérifier les contrôle technique . Et répondre quand on le contact après la vente pour savoir ou en ai le suivi de documents et le remboursement du CT non valide Je me tiens à leur disposition pour plus de réponse
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Chez CapCar, nous avons à cœur d’assurer un accompagnement rigoureux et complet, bien au-delà de la simple vente. Le suivi après la transaction, la vérification des documents comme le contrôle technique, ainsi que la réactivité de nos équipes sont des points essentiels sur lesquels nous nous engageons. Merci de nous avoir fait part de vos remarques, elles sont précieuses pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L’équipe CapCar
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Jérôme C.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
Réponse de capcar.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec capcar.fr s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est très apprécié. Si vous avez d'autres commentaires ou questions à l'avenir, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe CapCar
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