Avis pour Capcar

Total: 4 035 avis depuis 22/05/2019

4.8

Basé sur 2 340 avis des 12 derniers mois

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Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.

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Capcar bénéficie d'une excellente réputation pour son professionnalisme et son suivi lors des transactions. Les clients apprécient la clarté des étapes et la sécurité des paiements. Les agents sont souvent qualifiés d'aimables et réactifs, assurant ainsi une expérience agréable du début à la fin.

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  • Said B.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Merci Mr Legay pour tout. Très coopératif et toujours disponible.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Philippe V.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
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    la vente de ma voiture s'est très bien passée ,philippe dargein est un vrai professionnel très compétant et vraiment très sympathique avec lequel on est vraiment en confiance! je recommande vraiment!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Bien à vous, L'équipe CapCar

  • Zina S.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Très bonne plate-forme, très professionnel et disponible, hyper fiable foncez!!

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée L'équipe CapCar.

    Réponse de Zina S.

    Avec plaisir d'être passé par vous!

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  • Delphine G.

    29 nov. 2024

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    Très bonne expérience. J'ai vendu ma voiture rapidement et facilement. J'étais très méfiante, mais je reconduirais cette expérience sans hésiter si besoin. J'ai reçu le virement directement à la fin de la vente.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Nicole V.

    29 nov. 2024

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    Oui, très bon service , avec prise en charge du véhicule sans se déplacer. Le franchisé est à l'écoute et accompagne tout au long du parcours.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Bien à vous, L'équipe CapCar

  • Ludovic C.

    29 nov. 2024

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    MY. GUILLAUME LANGLOIS Ponctuel Réactif Je vous recommande cette personne

    Réponse de capcar.fr

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  • Thierry D.

    29 nov. 2024

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    Très satisfait, cap car à vendu ma voiture en 2 semaines Mr Languedoc le vendeur a pris soin de bien suivre le dossier. Je recommande cette société.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Fabian G.

    29 nov. 2024

    Avis vérifié
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    très à l'écoute et reactif,très sympatique aussi

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • G. C.

    29 nov. 2024

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    Je suis parfaitement satisfaite du véhicule acheté et de l’accompagnement commercial.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée L'équipe CapCar.

  • Antoine A.

    29 nov. 2024

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    Tout s'est bien passé malgré le froid de canard qui régnait sur Paris ce jour là. RDV respecté CT fait la veille, la courroie changée et la voiture roule bien. Ils ne répondent pas toujours au téléphone mais ils rappellent. Franchement, je recommande

    Réponse de capcar.fr

    *Bonjour,* *Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée* *L'équipe CapCar.*

  • Beatrice G.

    29 nov. 2024

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    Qualité du service, du produit et de l'accompagnement relationnel jusqu'au terme de la vente. Reste à l'écoute si besoin pour le SAV. A recommander sans pb... félicitations.. Lionel LOPEZ

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Votre agent sera informé de vos compliments ! Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Marinette V.

    29 nov. 2024

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    Merci à CAPCAR. J'ai vendu ma voiture très facilement, l'agent, M. PETIT, s'est occupé de tout.

    Réponse de capcar.fr

    *Bonjour,* *Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée* *L'équipe CapCar.*

  • Julie S.

    29 nov. 2024

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    Première experience avec CAPCAR Très bon echange avec Pierre Louis qui a été disponible, réactif, discussions en toute transparence. La livraison de mon véhicule a été faite par ses soins. Je tiens à souligner sa grande disponibilité et sa conscience professionnelle, un vrai passionné de son travail. 1 semaine que la voiture est en ma possession, rien à signaler

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter satisfaction ! Bien à vous, L'équipe CapCar

  • Hervé L.

    29 nov. 2024

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    Monsieur Moreac a très bien mené la vente par son professionnalisme Je le recommande

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Alice K.

    29 nov. 2024

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    Très bien renseigné et fluide ! On se laisse guider.

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée L'équipe CapCar.

  • Claudine W.

    29 nov. 2024

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    Première expérience réussie Merci à Daniel Roméo pour son efficacité et sa très grande gentillesse Je recommande

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    *Bonjour,* *Un grand merci pour le partage de votre expérience, qui sera très utile à nos futurs clients. Nous restons disponibles pour toute question ou besoin. Passez une excellente journée* *L'équipe CapCar.*

  • D. P.

    29 nov. 2024

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    Service client déplorable, incapable de remettre les factures pour les entretiens et réparations faites au véhicule, il m’aura fallu de nombreuses relances pour les avoir Des promesses lors de la visite du véhicule mais non suivi des faits (gicleur arrière défectueux lors de la visite du véhicule, certifié par l'agent Capcar de réparation pour la remise des clefs mais pas suivi des faits) Beaucoup de blabla, très peu d’action Si vous voulez un suivi du véhicule fuyez, vraiment pas une bonne expérience

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour DAMIEN, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, il semble que vous ne vous soyez pas adressé à notre service client pour demander les factures relatives à la vente. De plus, ces factures ne figuraient pas dans votre dossier au moment de la transaction. Si vous avez fait une demande auprès de notre agent pour qu’il contacte directement le vendeur, cela aurait pu simplifier la situation Nous sommes à votre disposition pour en discuter et faire en sorte de répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité Cordialement, L'équipes CapCar

    Réponse de D. P.

    Bonjour, Je me suis adressé au service qui m'a vendu le véhicule, c'est à dire le secrétariat de l'agent Capcar qui m'avait certifié avoir les factures le jour de la vente Et pour le gicleur qui n'a pas été réparé, à quel service dois je m'orienté ? vous prenez en charge la facture de réparation post vente ? D'autre part, une chose dont je n'ai pas fait mention dans mon commentaire précédent, entre le jour où j'ai réservé le véhicule et le jour où je l'ai récupéré (soit à 3 semaines d'intervalle) le véhicule avait parcourut quasiment 2000 km (alors que sur le bon de réservation est indiqué le nombre de km avec 1000km maxi) - a quel service dois je m'orienté également pour ce problème ? Cordialement

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  • Antoine R.

    22 nov. 2024

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    Super !

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour Antoine, N'hésitez pas à détailler ce qui vous a plu dans l'utilisation de vos services ! Merci de nous avoir partagé votre satisfaction ! Bonne journée ! L'équipe CapCar.

  • Dominique P.

    22 nov. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super satisfait tres bonne relation merci

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour d'expérience ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

    Réponse de Dominique P.

    bonjour je ferais appel a vous pour une prochaine voiture merci a Alexandre pour tout et je n hésiterais pas a recommander le site cap car merci

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  • Valerie G.

    22 nov. 2024

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai vendu ma voiture en 3 semaines alors que j'essayais de la vendre seule depuis 2 mois sans succès. Le professionnalisme et la sympathie de Mr Riols a Draguignan ont permis de me rassurer sur les procédures et de faire confiance a Capcar sans regret au contraire. Je recommande vraiment pour ma vente de votre voiture ! Merci beaucoup !

    Réponse de capcar.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience qui sera précieux pour nos futurs clients. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée ! L'équipe CapCar.

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