Avis clients de carameletcie.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 181 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1364 avis depuis le 10/07/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact CARAMEL & CIE A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 871
  • 80
  • 38
  • 15
  • 42

Informations carameletcie.fr

Contacter CARAMEL & CIE

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande facile, livraison rapide et conforme aux achats! Parfait en résumé!

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide et articles qui semblent être de bonne qualité, à voir dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Clarté, joie simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Heel mooi en praktisch. Mijn kleine meid is dol op boekentas.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli et bien adapté pour un enfant de 7 ans (cartable taille moyenne).

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sac très bonne de bonne qualité ma puce est ravie

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cartable et trousse magnifiques, fidèles à la description. Qualité impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cartables super chouettes. Ils ont tenu 2-3 ans avec des enfants absolument pas concernés par les aspects matériels de la vie. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons acheté un cartable pour notre fils de 6 ans et il est top! La commande et la livraison se sont très bien passées. Donc nous sommes très satisfaits!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A voir à l'utilisation mais les matériaux ont l'air très solides. La finition est bien faite. Très satisfaite ! A recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très beaux cartables, une très belle qualité. 2eme commande et toujours aussi satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide. Le cartable commandé semble être de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super qualité et envoi très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai reçu ma commande rapidement et comme prévu. Les cartables et trousses sont de bonnes qualité et correspondent à mes attentes vis à vis a de la marque. Les petits sont ravis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite du cartable, il est de très bonne qualité et évidemment très joli. Ma fille est ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le cartable est super, et la petite trousse à crayon aussi! J'ai hâte à la rentrée! ;-) Le sac d'envoi pourrait être un peu plus résistant, car il était déchiré à un endroit. Mais heureusement tout y était et rien n'était abîmé!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique!! Un vrai succès, ma fille est ravie. Solide et de bonne qualité, dessin identique aux photos.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite : facilité de commande, rapidité d’expédition. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top ! vraiment trop jolie et à l'aire robuste ! Ma fille et trop fier. Il était tellement jolie qu'on a craquer malgrés le manque de petite roues. On est pas déçu on adorent on a commander les roulette à côté ! Et on a clairement vu la c qualité sur les finitions et les coutures j'adore vraiment !!!! 🔥 De plus livraison rapide ❤️

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le cartable de ma fille est vraiment très joli, et de la bonne qualité. L'envoie était rapide! Je recommande vivement cette marque.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super qualité ! Super design

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne qualité! Le cartable est vraiment très beau. Et la livraison très rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site très bien et produits aussi. Bémol : tarifs et délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cartable classique et très léger. Belle finition. Plusieurs poches très pratiques J'espère qu'il accompagnera longtemps min fils. Envoi sans doucis

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, très joli, belle qualité, envoi rapide... au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbes produits de qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le cartable est juste magnifique!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magnifique cartable reçu cette semaine. Ma fille est trop contente d’aller à l’école avec. Elle avait déjà eu les sacs papillons pour la maternelle ainsi qu’un sac à dos avec sa trousse. Super qualité. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ottimo servizio Grazie

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Problème sur la commande.j’ai exprimé mon mécontentement aucuns retours de leur part.je ne demandais que des excuses.c’est affligeant

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous avions en effet bien reçu votre demande de SAV et avions répondu dans le lendemain même pour vous proposer un retour et un échange. Je vous invite à nous contacter sur contact@carameletcie.fr afin que nous puissions régler votre problème. Bien cordialement, L'équipe Caramel & Cie

    Réponse de Chantal O
    Signaler

    Bonjour, Excusez-moi mais je viens de regarder mes mails, mes indésirables,,mes fax, mes pigeons voyageurs et je n'ai reçu auuuuuuuuuucccccccccccuuuuuuuuuunnnnnnnnns messages!

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Pourtant un message a bien été envoyé, nous avons pour habitude de répondre à nos clients. Merci dans ce cas de nous envoyer un mail sur contact@carameletcie.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Bien cordialement,

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis déçue en enlevant une étiquette collée sur le devant du cartable le tissu argenté est venu avec ,il y a du coup un trou très décevant, pourquoi coller cette étiquette sur cette partie du cartable c'est très regrettable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour, Il semblerait que nous n'ayons pas reçu de demande de SAV de votre part, pourriez vous s'il vous plait nous envoyer un mail avec une photo sur contact@carameletcie.fr afin que nous puissions solutionner votre problème ? Cordialement, L'équipe Caramel & Cie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dans l'attente de réponse à un problème suite à la réception de la commande (2 messages et 10 jours d'attente et toujours rien). Une étiquette collée dans la trousse qui laisse toute la colle après elle... Dommage parce que les produits sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message, en effet nous nous rendons compte que votre message est passé au travers des mailles du filet nous en sommes navrés. Merci de nous envoyer un mail sur contact@carameletcie.fr avec une photo afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Caramel & Cie

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beaux cartables et du super qualité. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sac de très bonne qualité envoie rapide très satisfait de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi rapide, produit conforme à la commande, infos sur la commande tout au long de l’envoi. Cartables très beaux et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite et mes enfants aussi.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et la qualité est au rendez vous. Je ne suis pas du tout déçue. J'espère que ces cartables dureront dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau site avec de super produit très beau et qui ont l’air très résistant ! Les enfants sont trop content

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Articles magnifiques et de qualité... Livraison ultra rapide! Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli cartable de taille parfaite pour le cp et ce1 il n’est pas trop grand ni lourd

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est clair, les produits sont.bien mis en valeur. J'ai choisi un cartable et une trousse adorables, je les ai reçu assez rapidement et j'en suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et envoi rapide! Produit de qualité, excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de très bonne qualité, envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation fluide et intuitive, envoi très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit !!! Merci 👌

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produit de très Belle qualité et léger, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide Beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau cartable de bonne qualité, livraison très rapide ( commandé le dimanche, reçu le mercredi). Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très joli cartable et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ma fille heureuse de ce sac il est trop beau et de bonne qualité j’ai hâte de commander un autre sac pour la rentrée plusieurs choix sur le site et j’aime cette esprit de sacs d’école à l’ancien temps ça fait du bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Site agréable et facile d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme à mon attente , ma fille de 7 ans a adoré le sac à dos matières solide et belle a voir dans le temp

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Publicité mensongère de cadeau contre achat

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai acheté le cartable Constellation pour ma fille qui va rentrer au CP. Très beau produit, je l’attendais depuis longtemps ( rupture de stock l’année dernière ). Je recommande;les produits sont beaux, pratiques, de bonne qualité .C’est déjà le deuxième cartable que j’achète chez Caramel&cie

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande recue rapidement, qualité au top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait livraison et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super beau le cartable, livraison super rapide ! Top !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tb. Conforme à ce qui est signalé.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau cartable ,de très belle qualité reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super satisfait livraison rapide bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site avec des modèles vraiment beaux. Le design est original et la qualité est top. Fabriqué en France pour ne rien gâcher. Rapport qualité prix excellent. La livraison est rapide et efficace. Même ma fille était bluffée. Et grosse frime en arrivant à l'école :))

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Expédition et livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    4* pour le produit mais sur le site il était indiqué que la livraison à partir d’une certaine somme que j’avais évidemment dépassée était gratuite et bien au moment de payer, jamais les frais de livraison n’ont été défalqués ! Du coup j’ai pris frais de livraison les plus élevés parce que plus rapide, soit disant le lendemain, et ça a mis 4 jours ! Donc attention à ne pas promettre des choses et ne pas les tenir car je ne me ferai pas avoir 2 fois.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour, En effet nous offrons les frais de port à partir de 80€, mais comme indiqué sur notre site il s'agit uniquement du transporteur Mondial Relay. Pour TNT, cela reste à la charge de l'acheteur. Nous sommes navrés du délai de livraison, nous ne sommes malheureusement pas responsable des délais de nos transporteurs une fois le colis remis.

    Réponse de Maurice P
    Signaler

    C’est comme le délai pour votre réponse 🤣 c’est logique !! Et je ne me souviens pas qu’il ait été précisé mondial relay, aucune explication au moment du paiement sur les conditions de livraison, donc pas possible pour moi de choisir mondial relay c’est pour ça que, quitte à payer, j’avais choisi l’option de livraison la plus rapide, et bien c’était raté. Je vous prie de m’excuser du temps que vous aurez pris à me lire. Mais je confirme le cartable est très apprécié, c’est le principal.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super satisfaite! Le site est sympa, les articles superbes Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon article et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site. Tout correspond à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Cartables originaux et de bonne qualité . Très beaux produits . Service client très efficace. Je recommande à 200%

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    mon expérience n'a pas été bonne du tout. J'ai commandé des sacs à dos pour filles il y a 10 jours et je ne les ai pas encore reçus.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour, Je suis vraiment désolé pour cela, pouvez vous m'envoyer un mail sur l'adresse contact@carameletcie.fr pour que je puisse régler cela ? Merci, Le service client Caramel&Cie

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Je viens de voir que votre adresse est aux Etats-Unis. Cela fait maintenant 8 jours que vous avez commandé, la commande devrait arriver sous peu. Il est normal que les commandes prennent un peu plus de temps à arriver aux Etats-Unis. Votre note n'est pas très objective si on ne compte seulement le transport et non la qualité de nos produits. Merci quand même et bonne journée.

    Réponse de Philippe D
    Signaler

    Desolé si mon commentaire n'a pas été trouvé objectif. Pour moi, la qualité doit être mesurée dans son ensemble (expédition, qualité des produits et service client). il serait probablement bon de savoir qu'être une expédition outre-mer prendrait des jours de boue. Le numéro de suivi ne peut être suivi par aucun transporteur et je n'ai aucune idée de l'endroit où se trouvent mes sacs pour enfants.

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, je suis vraiment désolée de la situation, je viens de consulter le site du transporteur et le colis est encore en France ( EY643852510FR), je pense que le produit est bloqué en douane ou perdu par le transporteur . https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=EY643852510FR . Je vous propose de vous renvoyer un bon d'achat et de faire une nouvelle commande sur notre site. Si cette solution vous convient , merci de nous contacter par mail notre SAV à l'adresse suivante : contcat@carameletcie.fr. Cordialement. Rafaela

    Réponse de Philippe D
    Signaler

    Le colis est-il toujours en France (EY643852510FR) ??? est-il bloqué à la douane ou perdu? Si je ne reçois pas les sacs à dos parce qu'ils les ont perdus, j'aimerais que ma carte de crédit soit remboursée. Si les sacs à dos sont en douane, la société ne résout-elle pas cela pour les faire livrer?

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour Madame, nous avons envoyé au transporteur pour avoir plus d'information. Cordialement

    Réponse de carameletcie.fr
    Signaler

    Bonjour Madame , votre commande est en cours de dédouanement, dans votre pays . Cordialement . Caramel & cie

    Réponse de Philippe D
    Signaler

    Bonjour! J'ai suivi mon colis et la dernière notification que j'ai reçue hier dit "votre colis est envoyé dans le pays d'origine" Je suis confus! Les sacs à dos retournent-ils en France? si je ne reçois pas les sacs à dos de mes enfants, je dois le savoir.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service client d’une efficacité incroyable !!! Livraison rapide et soignée Merci 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience. J'ai voulu retourner le cartable acheté car arrivé après la rentrée ! On m'a dit par mail de le laisser au point de retrait qu'il serait renvoyé 15 jours après et que je serai remboursée. Cela fait plus d'1 mois et je n'ai aucune nouvelle ni remboursement bien sûr !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Terrible customer service!

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau sac a dos, ravie de la qualité du produit!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommanderai!

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente qualité et article totalement conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité top et l envoie top et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Beau sac bien pratique et solide, livraison rapide et service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandes deux sac et 1trouse, un des sac a u un soucie de fermeture éclair. On m'a envoyé un nouveau sac rapidement. Le SAV a etais rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super service après vente! Beau produit! Le sac à dos bleu papillon n'a pas le fond du sac brun comme dur le site mais bleu. Cela ne choque pas du tout, il est tout aussi beau!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande arrivée très vite (métropole vers île de la Réunion) et conforme au descriptif.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit conforme mais livraison plus qu’à revoir.... aucun geste commercial alors que la livraison a eu plusieurs semaines de retard

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande non livrée

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison trop longue en 10 jours au lieu de 2 à 4 jours ouvré

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit correspond à mes attentes, livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique