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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le design des produits, souvent décrits comme beaux, robustes et confortables. La rapidité d'expédition et la disponibilité de pièces détachées sont également soulignées, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéUn envoie extrêmement rapide. Soigné et le cartable était de très bonne qualité. La communication etait elle aussi de qualité !
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéSav d'une grande efficacité suite à un souci, sac remplacé dans la journée. Articles de qualité
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJe rectifie le dernier avis suite à mon colis non reçu ! Le Service après vente a été très réactif alors que le pb de livraison était du fait du transporteur. Qui plus est, je m’étais trompée dans la commande et ils ont bien voulu me l’échanger contre le modèle plus grand sans frais supplémentaires. Concernant le cartable : ça se voit qu’il est de très bonne qualité (a voir sur la durée bien sur), le motif est vraiment sympa ! Mon fils l’adore. Je recommande vivement et je repasserai commande chez eux pour mon dernier!
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la qualité du design et envois très rapide .
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison rapide très joli produit et bonne qualité
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéMon fils (9 ans) est ravi de son nouveau sac. Très confortable et facile à porter même bien chargé
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéInacceptable ! Le site indique un délai de livraison entre 3-5 jours max, et après plus de 10 jours je n’ai toujours pas reçu mon colis… Relance faite aux services clients et aucune réponse de leur part ????
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLivraison aux USA rapide, et sac à dos nickel, taille parfaitement adaptée à une enfant de 6/7 ans.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéCela fait le 6 eme cartable que j’achète de cette marque et je suis toujours extrêmement satisfaite. Bons produits très beaux et solides Je recommande les yeux fermés
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéSac de tres bonne qualité, Transporteur un peu long.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour, J’ai été bien satisfaite par le produit reçu qui est fabriqué avec des bons matériaux et ressemble résistant. Je ne suis pas du tout satisfaite par le service clients. J’ai demandé des renseignements au sujet des couts de transport. La livraison en Italie était opérée par Colissimo international Europe. Je voulais comprendre pourquoi les coûts appliqués par Caramel étaient plus hauts que les couts appliqués normalement au public par Colissimo pour les livraisons en Europe et que je pouvais télécharger sur le site internet de la compagnie. J’ai écris une mail le 25 aout au service clients , mais j’ai n’ai reçu aucune réponse. C’est pour ça que j’ai attribué une note de 1 étoile. Je serais très reconnaissante si vous pouviez me donner une réponse au sujet des couts de transport. Merci beaucoup
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéSac parfait pour la maternelle
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéRAS sur le passage de commande et la livraison. En revanche, je suis un peu déçu par le produit qui ne correspond, au prime abord, au niveau de qualité revendiqué sur le site.
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéLes lanières des bretelles ne tiennent pas et se détendent à chaque fois qu’on les ressert. La commande est arrivée avec 5 jours de retard, sans dédommagement malgré plusieurs e-mails.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéparfait de très belle qualité et livraison rapide mais un peu chère pour deux tousses
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès très contente de ce sac à dos grande taille. très bien fait, solide et beau ! Détails très pratique. Très confortable. Ma fille est RAVIE. Seul problème : Le prix un peu top élevé.
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès belle qualité. Merci
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