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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et le design des produits, souvent décrits comme beaux, robustes et confortables. La rapidité d'expédition et la disponibilité de pièces détachées sont également soulignées, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéProblème sur la commande.j’ai exprimé mon mécontentement aucuns retours de leur part.je ne demandais que des excuses.c’est affligeant
Réponse de carameletcie.fr
Bonjour, Nous avions en effet bien reçu votre demande de SAV et avions répondu dans le lendemain même pour vous proposer un retour et un échange. Je vous invite à nous contacter sur contact@carameletcie.fr afin que nous puissions régler votre problème. Bien cordialement, L'équipe Caramel & Cie
Réponse de A. A.
Bonjour, Excusez-moi mais je viens de regarder mes mails, mes indésirables,,mes fax, mes pigeons voyageurs et je n'ai reçu auuuuuuuuuucccccccccccuuuuuuuuuunnnnnnnnns messages!
Réponse de carameletcie.fr
Pourtant un message a bien été envoyé, nous avons pour habitude de répondre à nos clients. Merci dans ce cas de nous envoyer un mail sur contact@carameletcie.fr et nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéOttimo servizio Grazie
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès beaux produits
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJe suis déçue en enlevant une étiquette collée sur le devant du cartable le tissu argenté est venu avec ,il y a du coup un trou très décevant, pourquoi coller cette étiquette sur cette partie du cartable c'est très regrettable
Réponse de carameletcie.fr
Bonjour, Il semblerait que nous n'ayons pas reçu de demande de SAV de votre part, pourriez vous s'il vous plait nous envoyer un mail avec une photo sur contact@carameletcie.fr afin que nous puissions solutionner votre problème ? Cordialement, L'équipe Caramel & Cie
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéDans l'attente de réponse à un problème suite à la réception de la commande (2 messages et 10 jours d'attente et toujours rien). Une étiquette collée dans la trousse qui laisse toute la colle après elle... Dommage parce que les produits sont de bonne qualité.
Réponse de carameletcie.fr
Bonjour, Merci pour votre message, en effet nous nous rendons compte que votre message est passé au travers des mailles du filet nous en sommes navrés. Merci de nous envoyer un mail sur contact@carameletcie.fr avec une photo afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Bien cordialement, L'équipe Caramel & Cie
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéTrès beaux cartables et du super qualité. Je recommande !
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A. A.
4 mars 2021
Avis vérifiéSac de très bonne qualité envoie rapide très satisfait de mon achat
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, produit conforme à la commande, infos sur la commande tout au long de l’envoi. Cartables très beaux et de très bonne qualité. Je suis très satisfaite et mes enfants aussi.
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A. A.
28 févr. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide et la qualité est au rendez vous. Je ne suis pas du tout déçue. J'espère que ces cartables dureront dans le temps.
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A. A.
24 févr. 2021
Avis vérifiéTrès beau site avec de super produit très beau et qui ont l’air très résistant ! Les enfants sont trop content
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéTrès joli cartable de taille parfaite pour le cp et ce1 il n’est pas trop grand ni lourd
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A. A.
21 févr. 2021
Avis vérifiéArticles magnifiques et de qualité... Livraison ultra rapide! Parfait
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéLe site est clair, les produits sont.bien mis en valeur. J'ai choisi un cartable et une trousse adorables, je les ai reçu assez rapidement et j'en suis ravie
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
20 févr. 2021
Avis vérifiéCommande et envoi rapide! Produit de qualité, excellent service.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
17 févr. 2021
Avis vérifiéNavigation fluide et intuitive, envoi très rapide
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