Avis clients de cardy.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site sérieux avec une navigation simple. Commande reçue rapidement malgré le confinement, parfaitement conditionnée.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par ANASTASIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et impeccable, expédition dès le premier produit disponible sans attendre les colis pour ne pas retarder le client. Rien à redire.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par GEORGES S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres bien

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 19/04/2020 par ZOÉ D. *

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• 4 / 5

  

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  Très grande réactivité - commande préparée rapidement et livrée dans des délais raisonnables compte tenu du ralentissement des services postaux. Produit conforme à mon attente.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 16/04/2020 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par LUC A. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison tardive et pas de bloc disque service client injoignable

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par ANTOINETTE D. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté entière satisfaction. En cette période de crise, l'activité de la Poste est réduite et des retards de livraison sont malheureusement à prévoir. Nous éprouvons des difficultés à nous approvisionner sur certains produits et nous tenons à nous en excuser. Afin de respecter les mesures barrières, l'effectif de notre service client est réduit. Nous vous invitons à adresser vos demandes de préférence par mail à l'adresse vpc@cardy.fr Cordialement, L'équipe Cardy

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon produit envoyé rien a dire de plus

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 17/04/2020 par OLIVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par PHILIPPINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , site bien conçu, livraison efficace malgré les circonstances et frais de port raisonnables

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PATRICIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Procedure de commande simple et sécurisée. Livraison dans les délais. Emballage de bonne qualité. Produit conforme.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 18/04/2020 par HENRIETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, commande rapide, et bonne communication du service client.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 15/04/2020 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Lors de ma commande j'ai fait une erreur au niveau du nom j'ai mis mon code postal ils m'ont rappelé ledemain pour rectifier l'erreur. Article conforme au image du site et de ça description. Livraison dans les temps

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 14/04/2020 par RICHARD M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS, commande un peu longue à arriver, la faute au transporteur et non à Cardy. Annoncé livré le vendredi, reçu le lundi.. Sinon RAS;conforme et colis très bien fait.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme et reçu dans les délais tout c'est très bien passé

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par SÉBASTIEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bon travail malgré le confinement. Bons produits. Parfait. (La Poste moyen, 1 semaine, mais confinement).

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair et fonctionnel. Les pièces proposées corresponde bien à mon véhicule.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par SUZANNE T. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de livraison pour le moment . En attente du casque .

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par ALPHONSE C. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Votre casque vous a été livré le 27 avril. En cette période de confinement, l'activité de la Poste est réduite et des retards de livraison sont à prévoir. Nous tenons à vous adresser nos sincères excuses pour ce contretemps. Nous espérons malgré tout que votre casque vous apporte entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Cardy

• 5 / 5

  

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  Bonne lisibilité et Variété de produits

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu en temps et en heure malgré le confinement. De plus le coli était très bien emballé.

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire bon prix et livraison faite dans les temps

  Avis du 03/05/2020, suite à une expérience du 28/03/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix sur les pièces te chniques.

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ma commande est arrivée relativement vite malgré le contexte actuel. À recommander

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par DAVID T. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 11/04/2020 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Super, au top!

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 13/04/2020 par ÉMILIE M. *

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• 1 / 5

  

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  14 jours après l’achats j’ai toujours pas reçu mes produits

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par ANNE H. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons ce contretemps dans la livraison de votre commande. Malheureusement, l'activité de la Poste est réduite en raison de la situation sanitaire et nous en sommes sincèrement désolés. Votre commande vous a été livrée le 28 avril et nous espérons malgré tout qu'elle vous donne entière satisfaction. Cordialement, L'équipe Cardy

• 5 / 5

  

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  Parfais, prix choix et suivi, tout est nickel

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 12/04/2020 par MARTIN D. *

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• 4 / 5

  

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  le site est bien fait, j'ai pas eu de difficulté à trouver, mais rien ne vaut le contact en magasin pour le petit truc qui fait toute la différence, j'ai trouvé la livraison un petit peu longue surtout en pick up 24/24

  Avis du 02/05/2020, suite à une expérience du 10/04/2020 par HORTENSE G. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison en 3 fois... A la première aucune indication sur la livraison des articles manquants. Aucune information sur le site non plus. Contact téléphonique où l'on m'a pris pour un idiot ! Au moment de la commande tous les articles étaient disponibles, mais à priori ce n'était plus le cas au moment de l'envoi... C'est la première fois que je faisais une commande sur leur site et la situation actuelle (covid-19) n'excuse pas tout !

  Avis du 28/04/2020, suite à une expérience du 21/03/2020 par CATHERINE F. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Merci pour le temps que vous avez consacré à partager votre avis. Nous sommes au regret d'apprendre que nos services ne vous ont pas apporté satisfaction. Nous mettons tout en oeuvre pour maintenir les livraisons à domicile en cette période. Lorsque certains produits ne sont pas immédiatement disponibles, nous expédions en priorité ceux qui le sont et nous en supportons le surcoût de transport afin que vous puissiez profiter des articles commandés au plus vite. Nous vous adressons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné par cette livraison en plusieurs fois. Cordialement, L'équipe Cardy

• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble mais tarif un peu chère hors promos

  Avis du 25/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par EMMANUEL C. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ASTRID P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison dans les délais en période de confinement. Très appréciable

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  Correspond à ma demande et délai de livraison correct au vue des difficultes du confinement. Bonne route

  Avis du 24/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par AMÉLIE T. *

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• 1 / 5

  

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  j’attends toujours ma commande ,trop lent (pour une bougie)

  Avis du 23/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par LAURENCE B. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Vous avez commandé une bougie le 8 avril et celle-ci a été expédiée le 10 avril. Indépendamment de notre volonté, nous ne pouvons pas garantir les délais de livraison habituels dans la mesure où les services de la Poste ne fonctionnent pas normalement. Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour ce contretemps. Cordialement, L'équipe Cardy

  Réponse de Laurence B

  

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  ouais ok puffff

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide malgré le confinement, choix et qualité des produits.

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par MARINE V. *

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• 5 / 5

  

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  SERVICE RAPIDE

  Avis du 22/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire sérieux et rapide +++

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux qualité rapidité

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par ÉTIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Oui site internet et livraison super comme livraison délai et livraison super merci

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PAULINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par NATH F. *

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• 2 / 5

  

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  suivi des colis difficile , à pars « colis en route «  et «  colis arrive  » . Commande en 3 colis . Qui a t’il dans chaque colis ? Réponse impossible car Je n’ai que le poids de chaque colis . 1er colis mis dans la boîte à lettres sans une signature. problème de vol possible , livraison sans signature problématique car le colis ne peux ne jamais arriver à son destinataire pour plusieurs raison.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par SUZANNE B. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Nous mettons tout en oeuvre pour assurer les livraisons à domicile en cette période de crise. L'activité de la Poste étant réduite, des retards de livraison sont à prévoir et le service de suivi colis est perturbé. Les livraisons se font sans contact et donc sans signature dans le cadre du respect des gestes barrières. Ceci est indépendant de notre volonté et relève des mesures prises par la Poste. Chaque envoi de colis est accompagné d’un mail récapitulant ce qui est commandé et ce qui est expédié. Pour aller plus loin, nous allons prendre en compte votre remarque afin que nos mails et le suivi de commande affichent la liste des produits présents dans chaque colis. Si vous le jugez pertinent, vous avez la possibilité modifier la note attribuée. Cordialement, L'équipe Cardy

• 5 / 5

  

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  Commande rapidement traitée et livrée. Emballage de qualité. Porte vignette IMC. Produit conforme à la description, fabrication française de très bonne qualité, instructions d’installation claires, installation simple. Client très satisfait.

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par AURÉLIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livrer très vite malgré le contexte actuel

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par PAULETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Super Produit a un prix très attractif, je suis bien satisfait malgré le COVID-19 Cardy a assuré la livraison. Je recommande

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire surtout avec cette pandémie

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par SOPHIE G. *

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• 4 / 5

  

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  le site est clair son seul problème est lorsque que l'on affine sa recherche par exemple pour les pneus si l'on sélectionne un type de pneus spécifique la taille ne sera pas sauvegardé il faut donc à nouveau rentrer la taille des pneus

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 09/04/2020 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide malgré le confinement et ça c’est vraiment appreciable. Merci !

  Avis du 21/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et precis

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par GILBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Fonctionne bien et bon choix

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par CHRISTIANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge de m'a commande correct Très bien

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 08/04/2020 par OLIVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien reçu livraison correcte en cette période très bien emballe produit correcte

  Avis du 20/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par MARGOT K. *

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• 5 / 5

  

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  Très content J’ai profité du confinement pour remettre en route ma moto et avec les 20 % sur le site j’ai foncé colis arrivé rapidement malgré la poste au ralenti Je recommande

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par EMMANUELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ras .

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par JEAN C. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide dans ces temps de confinement !!

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par THIBAULT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et livraison rapide.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par ZOÉ J. *

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• 5 / 5

  

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  Commande effectuée après une prise de conseil par courriel qui a donné lieu a une réponse rapide, précise et constructive. Un site très clair, des prix bien placés et un envoi rapide compte tenu des difficultés actuelles. Je recommande Cardy.

  Avis du 19/04/2020, suite à une expérience du 07/04/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  prix intéressant livraison rapide

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ODETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe cardy est efficace et sérieuse. Le service de livraison est injoignable au coordonnées fourni par eux-mêmes. Dommage, mais l'équipe cardy à pu prendre le relai et faire le nécessaire.

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par CLÉMENCE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide, expedition egalement. Tout est bon !

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par EMMANUELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Article reçu rapidement malgré le confinement et ses difficultés

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par JACQUES G. *

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• 4 / 5

  

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  Très sérieux au top merci

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ÉLISE L. *

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• 3 / 5

  

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  Car erreur de destination donc retard de livraison et pas encore livré depuis le 07/04/2020. Covid 19, en attente du colissimo

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif attrayant, en tous les cas pour l'article que je cherchais, délais de livraison respectés...malgré une situation particulière en ce moment...par contre livraison un peu chère...

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 06/04/2020 par MARGAUX V. *

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• 5 / 5

  

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  conforme et reçu rapidement

  Avis du 18/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Normalement je vais régulièrement dans votre boutique depuis des années que je considère un peu comme la caverne d'Ali Baba des motards. Mais avec la crise, obligé de passer par le site internet pour acheter et se faire livré. Chapeau, vous êtes super rapide!!!

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  le site est compréhensible, et la livraison a été très rapide

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  livraison assurée en temps voulu

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par CAPUCINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait , de plus reçu en période de virus . Encore merci . Bon courage à toutes et tous

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LAURE B. *

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• 4 / 5

  

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  manques un peu plus de choix

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par WILLIAM C. *

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• 4 / 5

  

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  Parfois difficile de retrouver un produit précis, et filtres ou tri sur les pages pas toujours très efficaces. Mais grande diversité de produits et prix souvent très intéressants. Livraison rapide et conforme à ma commande.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par JOSÉPHINE L. *

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  TRES BIEN

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par ALAIN L. *

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  Malgré confinement parfait merci beaucoup

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par DOROTHÉE R. *

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  Informations descriptives complètes des produits, navigation facile, clarté. Réductions bien appliquées, suivi de commande parfait, produits reçus très bien emballés. Colis conforme, très satisfaite des produits reçus.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 26/03/2020 par MAGGIE P. *

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  Tout est parfait

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par BENOÎT M. *

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  Très réactif malgré la période.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 05/04/2020 par ÉTIENNE C. *

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  Livraison conforme à mes attentes et rapide malgré la crise sanitaire

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par AGNÈS C. *

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  Bon produit conforme à ce que je désirais

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par MARTINE P. *

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  Très bonne réactivité (colis réceptionné 3 jours après commande), produits bien emballés et prix plus que corrects.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par DENISE L. *

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  Bon choix, website fluide.

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par LUCE M. *

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  Claire et assez facile

  Avis du 17/04/2020, suite à une expérience du 04/04/2020 par JULES L. *

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  Un problème d'enregistrement de commande, mais résolu rapidement par le service client

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par DOROTHÉE R. *

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  Expédition rapide

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ROLAND H. *

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  Commande passée pendant la crise covid et livrée très rapidement

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par HENRIETTE C. *

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  Envoi rapide et soigné aucun soucis

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 03/04/2020 par PAUL L. *

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  Commande reçue rapidement malgré les circonstances actuelles, et emballage soigné. Merci Cardy !

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par PAULETTE R. *

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  Tres réactif et le site est facile à utiliser

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 02/04/2020 par ÉLISABETH B. *

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  Bjr , mauvais par le fait que je n ai pas reçu les bonnes plaquettes de frein. Suite à ma réclamation vous M, avez répondu qu 'il fallait imprimer le bon de retour et de renvoyer les plaquettes à cela je vous ai répondu que je n avais pas d imprimante et s' il était possible d attendre le deconfinement de manière à rapporter les plaquettes en magasin pour un échange. En espérant que vous donnerez suite à ce mail. Cord

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par DENISE M. *

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  Réponse de cardy.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous adresser toutes nos excuses pour cette erreur de livraison. Vous pouvez tout à fait attendre le déconfinement pour venir échanger vos plaquettes en magasin. Sinon, vous pouvez également vous rendre en bureau de poste muni du numéro de colis figurant sur le bon de retour qui vous a été transmis. Vous pourrez ainsi l'imprimer directement sur les bornes d'affranchissement (sous réserve qu'un bureau de poste soit ouvert près de chez vous en cette période) Cordialement, L'équipe Cardy

  Réponse de Denise M

  

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  Merci pour votre réponse !!

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  Le site n’est pas bien fait, il n’est pas possible de trouver les pièces par modèle de moto on doit faire la recherche produit par produit Bonne dispo des produits ce qui me fait mettre 3 étoiles je pense que sinon j’aurais mis moins J’ai souscrit à la carte de fidélité car sur le site il est dit que la remise est immédiate mais je n’ai pas eu de remise finalement !

  Avis du 16/04/2020, suite à une expérience du 27/03/2020 par SUSAN D. *

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  Site très professionnel, à recommander

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par FRANCK D. *

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  Délai très correct au vu du confinement.

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par JULIE D. *

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  Produit bien reçu en 1 semaine malgres le confinement . Merci

  Avis du 13/04/2020, suite à une expérience du 01/04/2020 par HONORÉ R. *

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  Parfait

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par VINCENT M. *

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  Un site très sérieux. J'ai reçu ma commande en temps et en heure. Le produit est conforme à la description.

  Avis du 12/04/2020, suite à une expérience du 31/03/2020 par THOMAS P. *

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